世邦魏理仕反腐敗培訓(xùn)

1、反腐敗培訓(xùn)反腐敗培訓(xùn) 中國中國CBRE 資產(chǎn)服務(wù)部資產(chǎn)服務(wù)部 Type C員工員工2010年年9月月CB Richard Ellis | Page 2今天的培訓(xùn)將側(cè)重在以下方面：今天的培訓(xùn)將側(cè)重在以下方面：第一部分第一部分: 反腐敗和反賄賂第二部分第二部分: 核心的政策和程序- 員工費用- 與供應(yīng)商的互動- 與客戶的互動- 推介和合作者費用- 員工手冊第三部分第三部分: 如何尋求幫助第四部分第四部分: Q&ACB Richard Ellis | Page 3培訓(xùn)課程說明：培訓(xùn)課程說明：此課程旨在幫助此課程旨在幫助CBRE資產(chǎn)服務(wù)部資產(chǎn)服務(wù)部TYPE C 員工了解，熟悉世邦魏理仕員工了解

2、，熟悉世邦魏理仕有關(guān)美國有關(guān)美國海外反腐敗法海外反腐敗法及中國及中國反商業(yè)賄賂法反商業(yè)賄賂法的公司政策與制度。的公司政策與制度。使員工明白公司政策要求在任何時候員工都應(yīng)遵守以上政策及程序以使員工明白公司政策要求在任何時候員工都應(yīng)遵守以上政策及程序以防止任何違反以上公司政策及程序的行為，并且維護(hù)最高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)防止任何違反以上公司政策及程序的行為，并且維護(hù)最高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)行為負(fù)上個人責(zé)任，行為負(fù)上個人責(zé)任， 應(yīng)對你和你的同事或高級管理人員作出同樣要求。應(yīng)對你和你的同事或高級管理人員作出同樣要求。可能今天的課程內(nèi)容，你在日常工作中不會經(jīng)常遇到，但并不表示你可能今天的課程內(nèi)容，你在日常工作中不會經(jīng)常遇到

3、，但并不表示你不會遇到。不會遇到。了解掌握相關(guān)的企業(yè)政策與制度，可以使你充分了解掌握相關(guān)的企業(yè)政策與制度，可以使你充分保護(hù)自己保護(hù)自己 保護(hù)同事保護(hù)同事保護(hù)上級保護(hù)上級 保護(hù)客戶保護(hù)客戶保護(hù)公司保護(hù)公司 保護(hù)聲譽(yù)保護(hù)聲譽(yù)CB Richard Ellis | Page 4我們董事會和管理層的首要任務(wù)我們董事會和管理層的首要任務(wù)我們的核心價值觀推動良好的商業(yè)實踐我們的核心價值觀推動良好的商業(yè)實踐絕密CB Richard Ellis | Page 5 在在500強(qiáng)中的第一個商業(yè)房地產(chǎn)服務(wù)公司強(qiáng)中的第一個商業(yè)房地產(chǎn)服務(wù)公司; 同時也是在房地產(chǎn)行業(yè)中最受尊重的公司之一同時也是在房地產(chǎn)行業(yè)中最受尊重的公司

4、之一 連續(xù)三年被命名為連續(xù)三年被命名為商業(yè)周刊商業(yè)周刊上上50個最佳個最佳企業(yè)企業(yè) 世界上排名第一的世界上排名第一的房房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)管理公司地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)管理公司 連續(xù)九年排名第一的品牌連續(xù)九年排名第一的品牌 IAOP第四次將第四次將CBRE命名為頂級的外包業(yè)務(wù)供應(yīng)商命名為頂級的外包業(yè)務(wù)供應(yīng)商 美國前美國前50名的名的“綠色綠色”公司并在商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)中排名最高公司并在商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)中排名最高 2007年全球超級年全球超級之之星榮譽(yù)星榮譽(yù) 增長速度最快的全球化零售房地產(chǎn)商增長速度最快的全球化零售房地產(chǎn)商 美國綠色建筑委員會授予美國綠色建筑委員會授予“卓越領(lǐng)袖榮譽(yù)卓越領(lǐng)袖榮譽(yù)” 美國美

5、國EPA2009年度年度能源之星能源之星伙伴榮譽(yù)伙伴榮譽(yù), 連續(xù)第二年獲此殊榮連續(xù)第二年獲此殊榮 被命名在被命名在2009年度年度 “公司注重環(huán)保節(jié)能公司注重環(huán)保節(jié)能”的榮譽(yù)名單上的榮譽(yù)名單上, 連續(xù)第二年獲此殊榮連續(xù)第二年獲此殊榮此文檔中所有顯示的商標(biāo)和標(biāo)記的所有權(quán)歸屬于相應(yīng)的公司 信譽(yù)是我們最大的資產(chǎn)信譽(yù)是我們最大的資產(chǎn)絕密CB Richard Ellis | Page 6 但聲譽(yù)卻可能在一天之內(nèi)被損壞但聲譽(yù)卻可能在一天之內(nèi)被損壞絕密CB Richard Ellis | Page 7信譽(yù)別人怎樣說你+看法別人怎樣看你= 關(guān)系對目標(biāo)聽眾造成好/壞的影響顧客信任的基礎(chǔ)顧客信任的基礎(chǔ) 絕密CB

6、Richard Ellis | Page 8 CBRE丟失新的業(yè)務(wù)機(jī)會=CBRE員工丟失工作崗位 對今后吸引和招募最好的員工帶來很大困難 造成負(fù)面的公眾影響, 嚴(yán)重影響政府和投資者的信心 為調(diào)查和原本可以避免的訴訟浪費金錢 為CBRE和個人帶來刑事和民事的懲罰 受到那些缺乏商業(yè)經(jīng)驗且對我們員工和股東不用付責(zé)任的政府律師強(qiáng)加的合規(guī)管理合規(guī)的失敗會導(dǎo)致嚴(yán)重的負(fù)面影響合規(guī)的失敗會導(dǎo)致嚴(yán)重的負(fù)面影響絕密CB Richard Ellis | Page 9我們位于靶心我們位于靶心海外反腐敗法調(diào)查正在愈演愈烈海外反腐敗法調(diào)查正在愈演愈烈“2009年是海外反腐敗法立法30多年以來最活躍的一年?！?刑事犯罪部首

7、席檢察官助理 Lanny Breuer從DOJ的數(shù)據(jù)來看, 共有超過140個海外反腐敗法調(diào)查案件正在等待執(zhí)行調(diào)查。DOJ在過去兩年的罰款和其他的處罰已達(dá)15億美元。2008年罰款金額已經(jīng)超過了之前31年里所有罰金的總和。絕密CB Richard Ellis | Page 10我們的戰(zhàn)場我們的戰(zhàn)場由透明國際調(diào)查機(jī)構(gòu)所公布的清廉指數(shù)，根據(jù)感知的腐敗風(fēng)險來給國家排序。10.0 （淺黃色：低風(fēng)險）- 1.0 （深紅色：高風(fēng)險）中國清廉指數(shù)中國清廉指數(shù)是是3.6,位于世界位于世界第第79位位美國美國清廉指數(shù)清廉指數(shù)是是7.5,7.5,位于世位于世界第界第1919位位絕密CB Richard Ellis

8、| Page 1111向腐敗宣戰(zhàn)向腐敗宣戰(zhàn) 自2001年以來, 反腐敗已經(jīng)成為了全球執(zhí)法的重點對象,并且已經(jīng)和反恐怖戰(zhàn)爭相聯(lián)系 高調(diào)的起訴,大額的罰款和日益以員工為目標(biāo) 與腐敗相關(guān)的調(diào)查和訴訟在世界的許多國家已經(jīng)在進(jìn)行中,包括了德國,英國,法國,瑞士,意大利,中國,印度,巴西和韓國絕密CB Richard Ellis | Page 12案例一：案例一：你是一名你是一名CBRE下屬辦公樓項目的保潔人員，在日常的工作中發(fā)現(xiàn)保潔外下屬辦公樓項目的保潔人員，在日常的工作中發(fā)現(xiàn)保潔外判公司的供貨單位用進(jìn)口的洗手液瓶子裝入國產(chǎn)的洗手液提供給項目使用。判公司的供貨單位用進(jìn)口的洗手液瓶子裝入國產(chǎn)的洗手液提供給

9、項目使用。你發(fā)現(xiàn)后及時報告了保潔主管。之后，供貨單位以工作慰勞為由，請你和你發(fā)現(xiàn)后及時報告了保潔主管。之后，供貨單位以工作慰勞為由，請你和保潔主管吃飯。保潔主管吃飯。這頓飯，你能去吃嗎？你該如何處理？這頓飯，你能去吃嗎？你該如何處理？開題案例開題案例: 合規(guī)行動合規(guī)行動 案例二：案例二：你是一名你是一名CBRE下屬住宅項目的工程技術(shù)人員，在日常的工作中發(fā)現(xiàn)電梯外下屬住宅項目的工程技術(shù)人員，在日常的工作中發(fā)現(xiàn)電梯外判公司經(jīng)常將不該更換的配件故意判公司經(jīng)常將不該更換的配件故意“書面書面”報廢，再找業(yè)委會串通合帳。你報廢，再找業(yè)委會串通合帳。你發(fā)現(xiàn)后及時指出。之后，電梯外判單位看到你總是客客氣氣，到

10、中秋節(jié)了，發(fā)現(xiàn)后及時指出。之后，電梯外判單位看到你總是客客氣氣，到中秋節(jié)了，還特地送上了月餅券給你。還特地送上了月餅券給你。你該如何處理？你該如何處理？CB Richard Ellis | Page 13“無論什么時候無論什么時候, 當(dāng)你有當(dāng)你有疑疑慮慮, 遇到危險訊號遇到危險訊號或是對或是對CBRE的政策的任的政策的任何部分有任何疑問何部分有任何疑問, 請立即請立即聯(lián)絡(luò)公司相關(guān)的部門。聯(lián)絡(luò)公司相關(guān)的部門。這樣做可以這樣做可以拯救拯救公公司的聲譽(yù)和你的工作司的聲譽(yù)和你的工作!” Sophia PK Yap, 亞太區(qū)常務(wù)法律顧問 & 總合規(guī)官員為什么我們要向腐敗說為什么我們要向腐敗說“不

11、不”違反公司政策不僅是錯誤的而且會導(dǎo)致違反公司政策不僅是錯誤的而且會導(dǎo)致員工勞動員工勞動合同的中止合同的中止. 作為一作為一名名CBRE的員工的員工,我們有義務(wù)我們有義務(wù)堅持堅持”做正確的事做正確的事”包括包括抵制抵制一切參予不一切參予不適適當(dāng)當(dāng)行為的行為的誘惑誘惑. -Chris Brooke, 亞洲總裁& 首席執(zhí)行官絕密CB Richard Ellis | Page 14對于賄賂說對于賄賂說”不不”重要嗎重要嗎? ?我們的客戶有反腐敗的政策嗎?客戶是否期望商業(yè)合作伙伴同樣遵守反腐敗的準(zhǔn)則?YES!絕密CB Richard Ellis | Page 15國際法律和中國法律的范圍國際法

12、律和中國法律的范圍中國當(dāng)?shù)氐姆芍袊?dāng)?shù)氐姆珊Ｍ夥锤瘮》êＭ夥锤瘮》ǚ促V賂條款:對行賄者作出起訴有有反賄賂條款:對受賄者作出起訴有無刑事方面和金錢方面的處罰有有賬簿和記錄條款有有法律方面的比較:CB Richard Ellis | Page 16我們對于腐敗的我們對于腐敗的規(guī)定規(guī)定海外反腐敗法海外反腐敗法中國商業(yè)和官方的反賄賂法律中國商業(yè)和官方的反賄賂法律CBRE的反腐敗政策的反腐敗政策海外反腐敗法對于美國本土之外的行為具有約束力,以及對于所有CBRE的員工以及CBRE下屬公司的員工同樣具有約束力遵守CBRE的反腐敗政策不僅確保我們符合當(dāng)?shù)胤促V賂的要求, 并且令我們同樣遵守: 海外反腐敗法,

13、 英國, 歐盟,經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織條約,聯(lián)合國條約。絕密CB Richard Ellis | Page 17你需要知道的你需要知道的不恰當(dāng)?shù)闹Ц恫粦?yīng)該與合理合法的費用混為一談，比如：直接與我們推廣服務(wù)或執(zhí)行合同相關(guān)的招待費、客戶差旅費和生活費用。這樣的費用應(yīng)根據(jù)CBRE公司政策和指引確定其是否可以接受。但是，在任何可能被視為不恰當(dāng)?shù)那闆r下，不能贈送禮品或提供業(yè)務(wù)招待。絕密“賄賂賄賂”:支付，贈送，承諾或者建議提供任何有價值的東西給一個政府機(jī)構(gòu)或者私營企業(yè)的雇員，不管是直接還是通過中間人，使此人不按照職責(zé)要求行事，由此獲取，保存商業(yè)機(jī)會，或者得到違法或不恰當(dāng)?shù)睦?。任何付款必須得到批?zhǔn)。因任何目的

14、，對任何政府機(jī)構(gòu)作出任何付款，任何付款必須得到批準(zhǔn)。因任何目的，對任何政府機(jī)構(gòu)作出任何付款，或建議提供任何有價值的東西，必須受到公司授權(quán)審批人的批準(zhǔn)。或建議提供任何有價值的東西，必須受到公司授權(quán)審批人的批準(zhǔn)。CB Richard Ellis | Page 18“政府機(jī)構(gòu)政府機(jī)構(gòu)” 一般包括:本國及外國的政府機(jī)構(gòu)中央，地區(qū)，省，縣，區(qū)，村政府中央，地區(qū)，省，縣，區(qū)，村政府的授權(quán)單位（如：消防局，公安局，規(guī)劃部等）其它政府部門政府官員 (包括區(qū)長）政黨候選人共產(chǎn)黨及其黨員國營企業(yè)或政府投資企業(yè)“政府官員政府官員” 政府機(jī)構(gòu)的雇員均被視作政府官員。 危險訊號危險訊號: 當(dāng)我們的顧客/其它第三方的家屬

15、是對該交易具決定權(quán)和影響力的政府官員時，我們要格外小心。 基本原則: 絕對不要為達(dá)到任何業(yè)務(wù)目的或為顧客而對任何政府官員作任何有價值的支付(如：通過檢查，獲取證照，減少費用/罰款）當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)慣例絕對不能絕對不能成為不遵守CBRE反腐敗政策及相關(guān)法規(guī)的借口。 如有疑問，向你的法律顧問或合規(guī)經(jīng)理查詢!什么是政府機(jī)構(gòu)？什么是政府機(jī)構(gòu)？絕密CB Richard Ellis | Page 19處理高風(fēng)險領(lǐng)域處理高風(fēng)險領(lǐng)域 強(qiáng)制性原則與政策 業(yè)務(wù)餐費 業(yè)務(wù)招待 贈送禮物 差旅和住宿 利益沖突和接受禮物 委任第三方 加急費 員工手冊絕密CB Richard Ellis | Page 20關(guān)于送禮和業(yè)務(wù)招待的強(qiáng)

16、制性要求關(guān)于送禮和業(yè)務(wù)招待的強(qiáng)制性要求禁止禁止: :提供可能影響政府官員行為或者獲取不適當(dāng)利益獲取不適當(dāng)利益的禮物或者業(yè)務(wù)招待必須必須: : 受到當(dāng)?shù)胤稍S可許可;具備有效的有效的商業(yè)目的;沒有表面上的不合理性;合理的合理的價值和發(fā)生頻率;在實際情況下是適當(dāng)適當(dāng)?shù)?透明透明準(zhǔn)確地進(jìn)行記錄 衡量衡量: 接受方是否有權(quán)決定CBRE能否在一個預(yù)計發(fā)生或等候判定的決策中獲得利益 絕密CB Richard Ellis | Page 21關(guān)于送禮和業(yè)務(wù)招待的強(qiáng)制性要求關(guān)于送禮和業(yè)務(wù)招待的強(qiáng)制性要求( (續(xù)續(xù)) )禮物以及招待費用發(fā)生的個人記錄個人記錄，包括： 時間, 地點, 人物, 目的, 發(fā)生頻率充分的

17、證明文件, 包括費用報銷時需要提供明細(xì)賬單明細(xì)賬單通常情況下通常情況下: 由職位最高者申請費用報銷;必須獲得參加此次飯局或者其他形式業(yè)務(wù)招待中職位最高方的主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)絕密CB Richard Ellis | Page 22政策指引政策指引商務(wù)用餐商務(wù)用餐用餐額度用餐額度事先批準(zhǔn)事先批準(zhǔn)費用報銷費用報銷審批審批 人均低于 RMB300或者總數(shù)低于 RMB3,000; 12個月內(nèi)頻率少于6次; 例行的工作用餐; 并且 滿足基本政策規(guī)定否是人均消費 RMB300 至 RMB1,000 或者總數(shù)在RMB3,000 至 RMB10,000之間, 或者 12個月內(nèi)頻率等于或者超過6次是是人均不少于RMB

18、1,000或者總數(shù)不少于RMB10,000是（高層批準(zhǔn)）是絕密 和第三方的和第三方的業(yè)務(wù)招待費業(yè)務(wù)招待費 ( (包括用餐包括用餐) )需要填寫需要填寫“1 1提前審批表提前審批表” ” 并且事后填寫并且事后填寫“1-31-3餐費業(yè)務(wù)報銷表餐費業(yè)務(wù)報銷表”交財務(wù)部審核報銷交財務(wù)部審核報銷CB Richard Ellis | Page 23Slide 23行為守則行為守則商務(wù)用餐商務(wù)用餐 恰當(dāng)?shù)男袨榘ㄇ‘?dāng)?shù)男袨榘? 常規(guī)的常規(guī)的工作餐 分享更新信息資源; 合理的和適當(dāng)?shù)? 持有和對方用餐的歷史記錄; 提供收據(jù) (明細(xì)賬單明細(xì)賬單) 和記錄費用 不恰當(dāng)?shù)男袨榘ú磺‘?dāng)?shù)男袨榘? 奢侈的或者過于

19、頻繁的用餐; 沒有公司代表人參與的活動; 可能會引起公司尷尬的活動；或 造成不恰當(dāng)?shù)挠∠蠼^密CB Richard Ellis | Page 24政策指引政策指引 業(yè)務(wù)招待業(yè)務(wù)招待 所有的業(yè)務(wù)招待必須獲得事先批準(zhǔn);如果人均消費金額不少于RMB1,000或者消費總額不少于 RMB10,000，需要取得額外的事先批準(zhǔn) 和第三方的業(yè)務(wù)招待費和第三方的業(yè)務(wù)招待費 ( (包括用餐包括用餐) )需要填寫需要填寫“1-21-2提前審批表提前審批表”絕密CB Richard Ellis | Page 25Slide 25行為守則行為守則 業(yè)務(wù)招待業(yè)務(wù)招待 恰當(dāng)?shù)男袨榘ㄇ‘?dāng)?shù)男袨榘? 有正當(dāng)正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)目的;

20、合理的和適當(dāng)?shù)? 持有跟對方業(yè)務(wù)招待的歷史記錄; 請柬發(fā)到對方的公司地址; 提供收據(jù) (明細(xì)賬單明細(xì)賬單) 和記錄費用 不恰當(dāng)?shù)男袨榘ú磺‘?dāng)?shù)男袨榘? 奢侈的或者過于頻繁的業(yè)務(wù)招待; 沒有公司代表人參與的活動; 可能會引起公司尷尬的活動； 造成不恰當(dāng)?shù)挠∠蠼^密CB Richard Ellis | Page 26政策指引政策指引 贈送禮物贈送禮物 禮物 低價值且?guī)в?CBRE 標(biāo)志 由當(dāng)?shù)乜偨?jīng)理和市場部確定有沒有帶CBRE標(biāo)志的小禮物 節(jié)日禮物 集中下訂單 中秋節(jié) 圣誕節(jié) 春節(jié) 任何形式的禮物贈送都需要獲得提前批準(zhǔn)任何可造成不恰當(dāng)印象的禮物均不可贈送給第三方給第三方送禮物送禮物需要填寫需要填

21、寫“2 2 提前審批表提前審批表”絕密CB Richard Ellis | Page 27Slide 27行為守則行為守則 贈送禮物贈送禮物 恰當(dāng)?shù)男袨榘ㄇ‘?dāng)?shù)男袨榘?地方法律法規(guī)許可的遵循公司內(nèi)部政策指引文件,合規(guī)部門,以及合規(guī)聯(lián)絡(luò)人帶有公司標(biāo)志的低價值的小禮物合理性和適當(dāng)性沒有不恰當(dāng)?shù)囊鈭D (例如：節(jié)假日的禮物贈送) 作為一種禮貌或者是象征性的回禮在公開場合贈送準(zhǔn)確地在帳簿上進(jìn)行記錄 不恰當(dāng)?shù)男袨榘ú磺‘?dāng)?shù)男袨榘?支付現(xiàn)金, 支票, 代金券和銀行轉(zhuǎn)賬金額巨大的或者頻率很高送到私人地址贈送禮物給親屬或者第三方造成不恰當(dāng)?shù)挠∠蠼^密CB Richard Ellis | Page 28政策

22、指引政策指引 與第三方與第三方差旅差旅和住宿和住宿3 差旅差旅申請表申請表 與第三方一起差旅，費用由CBRE承擔(dān)時，需要審批 差旅必須與公司業(yè)務(wù)有關(guān) 差旅時的活動必須是公務(wù)性質(zhì)的（不得帶有私人旅游) 符合相關(guān)業(yè)務(wù)招待政策的合理的費用可以報銷 費用應(yīng)該直接付給旅行社 報銷應(yīng)該支付給公司而非個人絕密CB Richard Ellis | Page 29Slide 29行為守則行為守則 與第三方與第三方差旅差旅和住宿和住宿 恰當(dāng)?shù)男袨榘ㄇ‘?dāng)?shù)男袨榘?已經(jīng)獲得雇主的批準(zhǔn);持有跟對方出游的歷史記錄;合理的商業(yè)目的;不存在附帶的私人旅游;提供收據(jù)和記錄費用;通過公司指定的旅行社訂購機(jī)票等;直接支付給供應(yīng)

23、商;有疑問向法律部及合規(guī)部查詢。 不恰當(dāng)?shù)男袨榘ú磺‘?dāng)?shù)男袨榘?不合適的或者過于奢侈的商業(yè)出行;支付對方家人的旅行費用 (包括其配偶以及子女);“重復(fù)支付”差旅補(bǔ)貼;向?qū)Ψ筋A(yù)支現(xiàn)金。絕密CB Richard Ellis | Page 30政策指引政策指引 利益沖突利益沖突和和收取禮物收取禮物所有員工必須盡一切可能避免造成哪怕只表面上看來的利益沖突。禮物和招待禮物和招待需要需要填寫填寫“ “ 4 收受申報表收受申報表”絕密收取任何由第三方提供的禮物或是業(yè)務(wù)招待需根據(jù)公司收取任何由第三方提供的禮物或是業(yè)務(wù)招待需根據(jù)公司利益沖突利益沖突和和收取禮物政策收取禮物政策獲得提前批準(zhǔn)獲得提前批準(zhǔn)CB R

24、ichard Ellis | Page 31Slide 31行為守則行為守則 收受禮物和招待收受禮物和招待絕密恰當(dāng)?shù)男袨榘ㄇ‘?dāng)?shù)男袨榘? :沒有表面上的利益沖突和送禮方說明CBRE收受禮物的公司政策只接受帶有公司標(biāo)志的低價值小禮物并披露所收到的所有禮品如果不便拒絕，先暫時收下并且向公司申報，與管理層和合規(guī)部一起找出合適的解決方案在接受第三方業(yè)務(wù)招待邀請之前先獲取公司的批準(zhǔn)接受高規(guī)格或經(jīng)常宴請（每人300或12個月內(nèi)不少于6次）之前先獲得公司的批準(zhǔn)。不恰當(dāng)做的行為包括不恰當(dāng)做的行為包括: :違反法律法規(guī);實際存在或被視作具利益沖突的情況;接受現(xiàn)金，支票，代金券，或者銀行匯款禮物或招待過分奢侈

25、或者頻率過高未根據(jù)公司政策獲得預(yù)先批準(zhǔn)私下收受禮物或者招待而沒有向公司進(jìn)行披露CB Richard Ellis | Page 32委任第三方委任第三方關(guān)鍵要求關(guān)鍵要求: 第三方第三方 良好的聲譽(yù)和商業(yè)誠信; 審核和盡職調(diào)查; 陳述和擔(dān)保; 年度鑒定; 享有審計的權(quán)利; 對中間商進(jìn)行培訓(xùn); 不容忍“不聞不問”; 嚴(yán)禁委任第三方從事公司政策禁止的行為絕密CB Richard Ellis | Page 33供應(yīng)商供應(yīng)商 / 服務(wù)提供方服務(wù)提供方時刻牢記基本原則;報價數(shù)目 公司:報價數(shù)目 資產(chǎn)服務(wù)部:委任第三方委任第三方(續(xù)續(xù))絕密CB Richard Ellis | Page 34供應(yīng)商供應(yīng)商 /

26、服務(wù)提供方服務(wù)提供方供應(yīng)商合同文件:超過 RMB 50,000 (公司) / RMB 100,000 (資產(chǎn)服務(wù)部)優(yōu)先選擇的供應(yīng)商供應(yīng)商文件必須包括以下:已經(jīng)批準(zhǔn)的采購單 (提前批準(zhǔn));新供應(yīng)商創(chuàng)建表;供應(yīng)商盡職調(diào)查清單;投標(biāo)或者報價單的副本;已簽訂的合同, 必須包括:清晰的服務(wù)范圍;固定的服務(wù)期限;精確的服務(wù)費計算方式;已經(jīng)簽署的反腐敗條款委任第三方委任第三方(續(xù)續(xù))絕密CB Richard Ellis | Page 35代理費代理費與外部代理商合作是允許的，只要這些代理商符合以下標(biāo)準(zhǔn)：提供真實的服務(wù);支付給他們的費用是合理恰當(dāng)?shù)?是由客戶或者交易對方直接指定的;該代理商并不代表CBRE外

27、部費用外部費用需要填寫需要填寫“ 5 支付申請表支付申請表”絕密CB Richard Ellis | Page 36推介費推介費根據(jù)海外反腐敗法和中國法律的規(guī)定，向外部各方支付的，作為他們向CBRE推介客戶或機(jī)會的報酬是有其內(nèi)在的風(fēng)險的。因此，所有的推介費都應(yīng)得到中國區(qū)首席運營官的事先審批。審批所需文件反腐敗確認(rèn)書 背景及政府官員核查收款人與被推介方的關(guān)系費用合理性的確認(rèn)客戶確認(rèn)書外部費用需要填寫外部費用需要填寫“5-支付申請表支付申請表”絕密CB Richard Ellis | Page 37客戶客戶 所有的新客戶要求具備以下文件: 簽署服務(wù)合同 包括反腐敗的標(biāo)準(zhǔn)條款 反腐敗清單 交易文件清

28、單 公司印章審批表絕密CB Richard Ellis | Page 38方便費方便費海外反腐敗法的特例 - “方便費” 加速辦理一項政府部門本來要履行的，并且不可以自由決定的例行政務(wù) 此項政務(wù)是申請人有權(quán)利享有的服務(wù); 加急費中國法律法規(guī)所禁止的CBRE 公司政策公司政策 不允許不允許 在中國支付任何在中國支付任何“方便費方便費”絕密CB Richard Ellis | Page 39新員工手冊新員工手冊主要類別主要類別政策政策/ /福利福利商務(wù)行為準(zhǔn)則商務(wù)行為準(zhǔn)則1）商業(yè)行為準(zhǔn)則；2）反腐敗和反賄賂規(guī)定; 3）利益沖突及贈送禮品政策; 4）紀(jì)律處分;5）申訴程序人力資源規(guī)章人力資源規(guī)章1）

29、員工規(guī)章; 2）就業(yè)，包括實習(xí)生政策; 3）補(bǔ)償金和福利; 4）績效管理; 5）工作分配; 6）考勤政策; 7）個人儀表; 8）對員工的獎勵與榮譽(yù)，9）長期服務(wù)獎; 10）學(xué)習(xí)與發(fā)展; 11）向公司報告?zhèn)€人信息變動的義務(wù); 12）員工信息的需求;和13）人事檔案檢查行政規(guī)章行政規(guī)章1）員工費用報銷; 2）差旅費; 3）住宿; 4）地面交通費; 5）伙食費; 6）國際直撥電話，漫游和與家人通話費，7）私人電話；8）出差; 9）其他可報銷的費用; 10）個人預(yù)借款; 11）外幣兌換; 12）本地差旅費; 13）商務(wù)禮品及娛樂費用; 14）費用報銷流程; 15）移動電話津貼及報銷; 16）信息安全; 17）軟件的安裝和使用; 18）電子和語音郵件，19）工作環(huán)境，健康與安全請參照發(fā)布在大中華內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上的完整版。請參照發(fā)布在大中華內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上的完整版。請向中國人力資源部董事，請向中國人力資源部董事，Sharen Yang, 查詢。查詢。絕密新新CB Richard Ellis | Page 40如何尋求幫助如何尋求幫助?如有任何疑問或者示警，可以通過下列途徑進(jìn)行反映：報告給誰報告給誰?何時需要報告何時需要報告?何種類型的報告何種類型的報告詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)方式詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)方式員工手冊員工手冊 / 員工員工行為規(guī)范要求