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文檔簡介

1、可口可樂市場調(diào)研策劃書可口可樂市場調(diào)研策劃書目錄一、前言二、調(diào)查目的三、調(diào)查內(nèi)容四、調(diào)查對象及抽樣五、調(diào)查方法六、調(diào)查程序及安排七、調(diào)查經(jīng)費預算八、附調(diào)查問卷及相關(guān)表格一、前言場在很早就興起來的消費品市場之一,而可口可樂很快就遍布世 界各地,品種也不斷增加。根據(jù)預測,該市場需求曲線呈上升趨勢。為了擴大可口可樂在消費者的需求,同時根據(jù)市場環(huán)境分析,目 前在江西、貴州兩省的銷售情況日益趨好, 為了更好的做好銷售工作, 就必須進行飲料市場調(diào)查。本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、 競爭者來進行。二、調(diào)查目的1 、為可口可樂在湖南、江西、貴州市場進行營銷策劃提供客觀依具體如下:(1

2、)、了解這三個省市場狀況。三省經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)不同,消費水 平不一樣。(2)、了解湖南、江西、貴州三省消費者的人口、家庭等統(tǒng)計資 料,測算市場容量及潛力。(3)、了解消費者對可口可樂飲料的消費的觀點、習慣、偏好以 及建議等(4)、了解競爭對手廣告策略、銷售策略。(5)、了解消費者的年齡分布。2 、為該公司(湖南中糧可口可樂有限公司)總體營銷提供有關(guān)的 市場信息, 更好的實行生產(chǎn)、 銷售管理以及新產(chǎn)品的研發(fā)提供客觀的 依據(jù)。三、市場調(diào)查內(nèi)容( 一) 消費者1. 消費者統(tǒng)計資料 ( 年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等 )2. 消費者對可口可樂飲料的消費形態(tài) ( 食用方式、花費、習慣、看 法等)3.

3、 消費者對可口可樂飲料的購買形態(tài) ( 購買過什么、 購買地點、 選 購標準、 購買品種等 )4. 消費者理想的可口可樂公司描述5. 消費者對可口可樂飲料類產(chǎn)品廣告、促銷的反映( 二) 市場1. 湖南、江西、貴州地區(qū)的數(shù)量,品牌,銷售狀況2. 湖南、江西、貴州地區(qū)消費者需求及購買力狀況3. 湖南、江西、貴州地區(qū)市場潛力測評4. 湖南、江西、貴州地區(qū)可口可樂飲料銷售通路狀況5 、湖南、江西、貴州地區(qū)的物流情況。( 三) 競爭者1. 湖南、江西、貴州地區(qū)市場上現(xiàn)有哪幾類飲料,飲料的品牌、 定位、檔次等2. 市場上現(xiàn)有可口可樂的銷售狀況3 、各品牌、各類型可口可樂的主要購買者描述4. 競爭對手的廣告策

4、略及銷售策略四、調(diào)查對象及抽樣 目前市場的飲料琳瑯滿目,但是知名品牌的也有很多,所以,在 確定調(diào)查對象時,對目標消費中,點面結(jié)合, 要有所側(cè)重。象組成及抽樣如下:消費者: 300 戶 其中家庭月收入 3000元以上占 50%; 3000元以 下占 30%;大學生無收入;其它 20% 競爭對手: 20家 其中最大的是 百事可樂公司消費者樣本要求:1 、家庭成員中有沒有人在可口可樂公司或者相關(guān)行業(yè)工作2 、學生(大學生)對品牌的意識。3 、家庭親戚是否有人在做相關(guān)的市場營銷工作。4 、學生對廣告的印象五、市場調(diào)查方法 以訪談為主:l 戶訪l 售點訪問l 群體訪問訪員要求:1. 儀表端正、大方。2. 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力3. 經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓,專業(yè)素質(zhì)較好。4. 具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。5. 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。六、市場調(diào)查程序及安排 第一階段:初步市場調(diào)查 2 天 第二階段:計劃階段制定計劃 2 天審定計劃 2 天 確認修正計劃 1 天 第三階段:問卷階段問卷設(shè)計 2 天 問卷調(diào)整、確認 2 天問卷印制 3 天第四階段:實施階段 訪員培訓 2 天 實施執(zhí)行 10 天 第五階段:研究分析 數(shù)據(jù)輸入處理 2 天 數(shù)據(jù)研究、分析 2 天 第六階段:報告階段

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