掃描儀常見問題匯總

1、1、掃描出的圖像上，有從上到下的白色豎條。原因：由于運輸或使用過程中， 有灰塵及雜物落在了鏡頭上或玻璃反光鏡上了。解決方法：需要使用鏡頭紙或者軟布， 蘸少許無水酒精將鏡頭和反光鏡擦拭干凈（注意：不要劃傷鏡面和玻璃） 。2、有的掃描儀，接上電源變壓器后，沒有反應(yīng)。原因：這是因為有些掃描儀的設(shè)計是屬于節(jié)電型的。解決方法：不用做任何更改， 掃描儀只要進(jìn)入操作界面，掃描儀的燈管自然亮，而后進(jìn)行自檢。這是屬于正常的現(xiàn)象。而且，在退出操作界面后，一會兒燈管也會熄滅。3、接通電源后，掃描儀發(fā)出很大的撞擊聲響。原因：掃描儀的鎖沒有打開。為避免在運輸過程中使掃描儀受損，設(shè)計了鎖定機(jī)構(gòu)，掃描頭不會來回撞擊。解決方

2、法： 使用前，要將鎖打開。若沒有開鎖，電機(jī)仍然要拖動掃描頭運轉(zhuǎn)，必然要損壞掃描儀。在安裝掃描儀時，首要工作就是要將鎖打開。否則，由此造成的損壞，是人為的損壞，不會保修的。4、馬上開機(jī)，掃描的圖像是黑屏圖或質(zhì)量極差。原因：極可能是天氣太涼造成的。掃描儀的工作溫度應(yīng)該是10-35，溫度低對掃描儀的成像器件影響很大。解決方法：在溫度寒冷的氣候條件下，應(yīng)先接通掃描儀的電源，不要馬上使用，開機(jī)預(yù)熱40 分鐘左右，然后再進(jìn)行掃描工作，就不會出現(xiàn)問題了。5、自檢正常，掃描最后一張時，進(jìn)紙一半后，死機(jī)。原因：ADF組件或掃描儀主板部分的故障。解決方法： 根據(jù)具體情況更換ADF組件或掃描儀主板。6、顯示報錯信息

3、 “錯誤代碼 179 掃描儀固定裝置關(guān)閉 ”。原因：排除掃描儀的鎖沒有打開，故障的原因是CCD有毛病。解決方法： 更換新的 CCD組件。7、使用 USB2.0掃描儀時經(jīng)常報錯或出現(xiàn)莫名其妙的故障。原因：計算機(jī)的 USB接口有毛病。解決方法： USB2.0的掃描儀一定要連接在計算機(jī)后面的UAB插孔中。因為前面或側(cè)面的USB插孔是由主板引線連接的， 工作不穩(wěn)定，后面的插孔直接來自主板，可靠性高。往往更換插孔后，故障即可排除。8、掃描儀使用一段時間，系統(tǒng)速度變慢且穩(wěn)定性差了原因：USB掃描儀一插入計算機(jī)中， 系統(tǒng)就會在缺省狀態(tài)下每1 毫秒就對掃描儀的 USB端口自動掃描一次，而每一次自動掃描都會消耗

4、一些系統(tǒng)資源 ; 系統(tǒng)頻繁地對掃描儀端口進(jìn)行掃描，很容易使系統(tǒng)速度慢，工作不穩(wěn)定。解決方法： 不使用掃描儀時，將掃描儀與計算機(jī)斷開（拔掉USB 電纜關(guān)閉電源）。9、裝好掃描儀后，調(diào)用時卻不能找到掃描儀。原因：雖然 USB具備 “即插即用 ”的特性，但是對于有些計算機(jī)來說，鑒于主板、芯片特性、內(nèi)存本身的兼容性等等原因，對于普通計算機(jī)來講，還是有一定的特殊性。解決方法： 安裝好 USB 接口方式的掃描儀后，最好還是要重新啟動一次電腦為好，一面將安裝工作復(fù)雜化了。10、掃描儀中途斷電，而后就找不到掃描儀，不能使用了。原因：掃描儀工作中，插拔USB線或關(guān)閉電源，容易造成USB接口的“假死 ”，既 US

5、B口不能識別任何設(shè)備。解決方法： 關(guān)閉計算機(jī)和掃描儀20 分鐘左右，再開機(jī)。是計算機(jī)失去“記憶 ”，而后再連接USB 設(shè)備，就可以恢復(fù)使用了。注意：任何USB設(shè)備在使用中絕對不要斷電，否則還會損壞設(shè)備的！11、卡紙（所有帶ADF的機(jī)型）原因：使用頻率高，掃描量大，各個滾輪縫隙內(nèi)聚積了大量的紙屑灰塵等雜物 ,滾輪轉(zhuǎn)動不靈活或根本不轉(zhuǎn)動。解決方法：需要對各個滾輪軸進(jìn)行徹底地清潔；如果滾輪磨損非常嚴(yán)重，則更換相應(yīng)的滾輪了。12、剛剛更換過 PAD壓紙墊片，卡紙（所有帶ADF的機(jī)型）原因：新墊片的壓力大于原來的墊片壓力， 機(jī)器有記憶效應(yīng)尚不適應(yīng)新型墊片的壓力值。解決方法：適當(dāng)?shù)卣{(diào)整（減?。?墊片兩端的金屬片和中間橡膠片的壓力，就可以防止卡紙的現(xiàn)象發(fā)生。13、卡紙（所有帶ADF的機(jī)型）原因：PAD磨損嚴(yán)重，橡膠片和兩側(cè)的直觀可以看到磨損的程度。解決方法： 馬上就要用新的壓紙墊片更換掉舊PAD。14、多頁掃描發(fā)票時，（兩張以上發(fā)票）最后一張發(fā)票卡紙。原因：PAD組件兩側(cè)鋼片的角度不正確而造成的。解決方法：從 PAD的側(cè)面看，靠近橡膠件的兩個金屬彈簧片與橡膠件呈平行的角度。這樣就可以排除最后一張卡紙的故障。15、每次掃描都卡紙（所有帶ADF的