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文檔簡(jiǎn)介

1、此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除渠道拓展執(zhí)行方案一、工作目的(1) 、尋找、洽談目標(biāo)大客戶單位和群體;(2) 、摸清大客戶團(tuán)體的購(gòu)買實(shí)力和購(gòu)買誠(chéng)意度,并進(jìn)行綜合評(píng)估;二、工作思路大客戶組成員首先聯(lián)系大客戶單位的關(guān)鍵人物,要求此關(guān)鍵人物在大客戶單位上具有一定的威信, 能有效的組織相關(guān)群體參與活動(dòng),并對(duì)群體的購(gòu)買行為產(chǎn)生一定影響,如商會(huì)主席,國(guó)有企業(yè)工會(huì)主席、 辦公室主任、企業(yè)高層管理人員、政府機(jī)關(guān)要員、辦公室主任等。三、拓展目標(biāo)(1)、結(jié)合本項(xiàng)目大客戶拓展主要目標(biāo)商會(huì)、大型國(guó)有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)型單位、大型廠礦、建材、服裝市場(chǎng)私營(yíng)業(yè)主、學(xué)院?jiǎn)挝?;?)、在 TOP公寓、商業(yè)銷售開盤之前拓

2、展大型廠礦企業(yè)3 家、商會(huì) 2 家、行政機(jī)關(guān) 5 家,其他渠道登記的客戶至少400 名,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化誠(chéng)意客戶30%以上。四、活動(dòng)優(yōu)惠1、大客戶團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠 :1)大客戶單位所有的成交客戶, 享受正常購(gòu)房?jī)?yōu)惠折扣以外 ,另外根據(jù)整個(gè)單位成交的合計(jì)套數(shù),享受大客戶團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。2)大客戶單位團(tuán)購(gòu)物業(yè)須達(dá)到9 套以上享受折上折,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:商會(huì)成員團(tuán)購(gòu)9 套以上物業(yè),在享受常規(guī)折扣的基礎(chǔ)上, 再享受 9.8折。只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除購(gòu)房?jī)?yōu)惠情況明細(xì)表:以 130 中央王座三房為例, 3400 元 / 的價(jià)格,正常一次性 9.8折的折扣計(jì)算序號(hào)成交套原價(jià)(元)一次性折后正常優(yōu)

3、惠團(tuán)購(gòu)折扣大客戶折后價(jià)大客戶優(yōu)惠金數(shù)價(jià)(元)金額(元)(元)額1944200043316088409.8424496.817503.2其他特殊情況,合富公司將作出評(píng)估建議,并啟動(dòng)開發(fā)商與團(tuán)購(gòu)單位直接商洽。3)、團(tuán)購(gòu)客戶享受優(yōu)先選房待遇。先交誠(chéng)意金者先選房,以認(rèn)籌序列號(hào)為準(zhǔn);4)、大客戶關(guān)鍵人物現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)建議A、大客戶關(guān)鍵人物界定:本項(xiàng)目大客戶組第一次拜訪,直接拜訪的企業(yè)工會(huì)主席、辦公室主任等要職人員;從第一次拜訪到后期被推薦客戶簽署合同并交付首期款,必須是同一個(gè)人,中途人員發(fā)生變更不予承認(rèn);四、活動(dòng)時(shí)間 :2008 年 5 月 15 日 2008 年 7 月 15 日五、工作人員崗位要求項(xiàng)目工作

4、內(nèi)容人員名單大客戶拓展統(tǒng)籌人負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織及監(jiān)控黃昭祥上門拜訪大客戶,進(jìn)行項(xiàng)目推薦及活動(dòng)洽談大客戶拓展小組審定拜訪工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部事務(wù),方案報(bào)批接洽關(guān)系客戶,聯(lián)系用車、物料,配合大客戶拓展協(xié)調(diào)人開發(fā)小組開展工作只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除負(fù)責(zé)大客戶整體思路的構(gòu)思,活動(dòng)組織大客戶升級(jí)活動(dòng)負(fù)責(zé)人形式和方案審定銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在活動(dòng)前對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)六、各階段工作安排劃分1、大客戶單位信息搜集期2008年 5 月 1 日 5 月 30 日(1) 、 大客戶工作人員對(duì)商會(huì)、大型廠礦、學(xué)校、行政機(jī)關(guān)、銀行單位進(jìn)行摸底、評(píng)估工作;(2) 、 圈定目標(biāo)團(tuán)體單位,進(jìn)

5、行初步洽談;(3) 、 大客戶工作人員搜集大客戶單位的相關(guān)信息,如:該單位的員工數(shù)量、近期內(nèi)是否有自建房計(jì)劃、自建房的規(guī)模如何、單位的整體購(gòu)買力以及單位內(nèi)部是否有集體活動(dòng)等;2、大客戶單位巡展期2008年 6 月 1 日 7 月 1 日(1) 、 對(duì)前期評(píng)選出的單位進(jìn)行重點(diǎn)深度發(fā)掘;(2) 、 大客戶工作人員與該單位關(guān)鍵人物聯(lián)系,協(xié)商進(jìn)一步合作事宜;(3) 、 保持與關(guān)鍵人物的聯(lián)系,隨時(shí)掌握大客戶單位的動(dòng)向及各種活動(dòng),并及時(shí)向管理人員反饋;3、大客戶單位簽約7月 1 日以后(1) 、 確定與商會(huì)、大型廠礦等大客戶單位的活動(dòng)方案并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施;(2) 、 收集大客戶單位團(tuán)購(gòu)數(shù)量;(3) 、協(xié)助

6、跟進(jìn)大客戶的選房簽約工作;七、大客戶單位(初定,拓展工作中進(jìn)行增補(bǔ))客戶區(qū)拓展進(jìn)程拓展對(duì)象單位 拓展目標(biāo)域劃分第一輪只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除泉州商會(huì)商會(huì)溫州商會(huì)第二輪第三輪第四輪八、具體工作安排(1) 工作安排完成時(shí)間工作內(nèi)容2008年5月201、 制定大客戶渠道拓展執(zhí)行方案負(fù) 責(zé) 人項(xiàng)目組只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除日以前2、 開發(fā)商確認(rèn)有關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行流程及計(jì)劃開發(fā)商3、 大客戶活動(dòng)所有需要的相關(guān)物料清單大客戶組1、由合富輝煌確定大客戶營(yíng)銷大客戶小組成員名單( 1)分為 1 個(gè)專案小組。統(tǒng)籌安排前期大客戶的跟蹤。( 2)策劃部、

7、2008年5月30小組成員由合富輝煌專員及相關(guān)置業(yè)顧問組成。( 3)大客戶組每個(gè)小組負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)前期確立的大客戶單位,對(duì)關(guān)日之前鍵人物進(jìn)行拜訪。2、用于活動(dòng)的各種物料定稿及準(zhǔn)備,如宣傳單張、客戶調(diào)大客戶組查表、大客戶拜訪專用ppt 、宣傳樣片等。1、合富輝煌對(duì)大客戶小組的所有成員進(jìn)行VIP 大客戶培2008年5月20訓(xùn)。大客戶組日 -6 月 15 日2、聯(lián)系大客戶單位,進(jìn)行上門拜訪、洽談。3、分析大客戶單位拜訪情況,制定下一階段大客戶工作1、 繼續(xù)發(fā)掘大客戶,跟進(jìn)前期大客戶情況2、 分批次組織大客戶單位意向客戶前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀看模大客戶組型、感受氛圍3、與汽車合作單位制定各種合作活動(dòng)、發(fā)動(dòng)意向認(rèn)購(gòu)

8、客戶營(yíng)銷策劃部參加項(xiàng)目組織的各種活動(dòng),6月-8 月4、組織大客戶單位意向客戶繳納誠(chéng)意金,并確認(rèn)優(yōu)惠細(xì)則營(yíng)銷策劃部及使用權(quán)利組織大客戶單位意向客戶看樓、現(xiàn)場(chǎng)參觀、選房、簽約大客戶組繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)、 挖掘不斷參與的大客戶單位、大客戶及相關(guān)營(yíng)銷策劃部類型的大客戶群。大客戶組( 2) 物料清單準(zhǔn)備注意: 1、補(bǔ)充物料將以報(bào)告形式申請(qǐng)。2、在大客戶拓展工作中,需要車輛的配合,在車輛不能到位的情況下,交通費(fèi)用由只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除發(fā)展商實(shí)報(bào)實(shí)銷。九、大客戶拓展人員一天工作流程早會(huì): 8: 00(營(yíng)銷中心)了解最新的銷售政策、補(bǔ)充銷售物料、 明確當(dāng)天工作計(jì)劃客戶聯(lián)系,明確

9、拜訪時(shí)間: 在已尋找到關(guān)鍵聯(lián)系人后;客戶拜訪: 按計(jì)劃采用上門拜訪的方式十、大客戶預(yù)約流程(1)、預(yù)約流程告知大客戶預(yù)約方式、電話等客戶致電營(yíng)銷中心,銷售代表與客戶明確拜訪時(shí)間、明確聯(lián)系人等相關(guān)信息。上門拜訪、尋找聯(lián)系人協(xié)助工作;項(xiàng)目宣傳,傳遞最新銷售信息;了解大客戶團(tuán)體的相關(guān)信息;(2)、具體工作分工:a :合富輝煌:客戶聯(lián)系、拜訪、拓展以及大客戶拓展的效果監(jiān)測(cè)b :開發(fā)商營(yíng)銷部:大客戶優(yōu)惠政策的確定、車輛、禮品、資料供應(yīng)和只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除補(bǔ)給十一、大客戶費(fèi)用預(yù)算1、廣告物料: 15000 元2、禮品: 25000 元建議禮品品種多做幾樣,以備大客戶

10、跟進(jìn)的不同時(shí)期使用,如:1)一般禮品,送給大客戶單位員工的, 如印有項(xiàng)目信息的公仔 (娃娃)、或其他禮品 :5000 元交通費(fèi)用包括: 1)開發(fā)商車輛的配合下,開發(fā)商自有車輛的使用費(fèi)2)沒有車輛配合情況下,大客戶組報(bào)銷的交通費(fèi)用3、不可預(yù)計(jì)費(fèi)用: 5000 元4、共計(jì): 55000 元注: 1)大客戶費(fèi)用將??顚S?。2)補(bǔ)充費(fèi)用將以報(bào)告的形式申請(qǐng)。附:一、人員架構(gòu)圖組長(zhǎng):大客戶組執(zhí)行統(tǒng)籌:銷售主管(兼)客客后戶戶勤一二組組組:只供學(xué)習(xí)與交流:銷:置置售業(yè)業(yè)后顧顧勤問問此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除二、大客戶人員名單執(zhí)行統(tǒng)籌:客戶一組:客戶二組:以上架構(gòu)為暫定只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅

11、供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除二、大客戶拜訪報(bào)告單位名稱:時(shí)間:年月日第一次拜訪第二次拜訪備注拜訪人在職人數(shù)人均年收入主營(yíng)業(yè)務(wù)所屬行業(yè)辦公環(huán)境基本居住環(huán)境情況是否建房私家車人流位置購(gòu)房需求購(gòu)房意向需求購(gòu)買力信息接受區(qū)域接受價(jià)格關(guān)注度特殊內(nèi)部網(wǎng)站信息近期活動(dòng)時(shí)間/ 階段推廣地點(diǎn)/ 位置建議推廣方式只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除三、產(chǎn)品說明會(huì)(待廣告物料制作到位后開始)1、地點(diǎn):各大客戶單位會(huì)議室2、參與人員:通過大客戶單位關(guān)鍵人物宣傳或者大客戶組銷售代表溝通后,對(duì)項(xiàng)目有興趣的大客戶單位職員3、時(shí)間:大客戶組成員與大客戶單位協(xié)商,具體確定。4、工作流程提前與大客戶單位約定產(chǎn)品說明會(huì)舉辦的具體時(shí)間和地點(diǎn)到達(dá)約定地點(diǎn),布置場(chǎng)地,組織人員入場(chǎng)分發(fā)項(xiàng)目宣傳資料、小禮品專人負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品說明PPT銷售代表與到場(chǎng)人員交流,回答客戶提問,登記客戶意向統(tǒng)計(jì)、整理、分析客戶信息和意向客戶回訪5、宣傳物料(每次)只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除序號(hào)品名數(shù)量負(fù)責(zé)部門備注1折頁(yè)30 張尚格具體數(shù)量視具體情況而定2戶型單張30 套尚格具體數(shù)量視具體情況而定3產(chǎn)品樓書30 本尚格具體數(shù)量視具體情況而定4項(xiàng)目手提袋30 個(gè)尚格具體數(shù)量視具體情況而定5產(chǎn)品介紹 PPT1 套合富6小禮物若干尚格

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