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文檔簡介

1、帕金森定律:七個(gè)人做一個(gè)人的事,效率反而會(huì)更低 一個(gè)人做的工作由七個(gè)人來做,它將比一個(gè)人做時(shí)還要忙,因?yàn)槠邆€(gè)人之間會(huì)形成許多牽制關(guān)系,制造出很多新工作。 1957年,英國聞名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森博士在馬來西亞度假時(shí),萌生了如下感悟。一位不稱職的官員或管理人員,可能會(huì)選擇三條出路:一是申請(qǐng)退職,把位置讓給更有才能的人;二是讓一位有能力的人來協(xié)助自己工作;三是聘用兩個(gè)水平比自己更低的人充當(dāng)自己的助手。 許多人一看就知道,第一條出路是萬萬走不得的,因?yàn)槿绱艘粊頃?huì)讓他丟失許多權(quán)力;第二條出路也不能走,因?yàn)槟芨傻娜藭?huì)很快成為自己的對(duì)手,與自己形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。琢磨來琢磨去,看來只有第三條出路可

2、以走了。 于是,兩個(gè)沒什么能力的助手分擔(dān)了這位官員的工作,他自己則高高在上對(duì)兩個(gè)人發(fā)號(hào)施令。在此過程中,官員的境況是安全的,因?yàn)樗倪@兩個(gè)手下不會(huì)對(duì)自己的權(quán)力構(gòu)成威逼。 既然是兩名無能的助手,他們就必定會(huì)上行下效,再為自己找兩個(gè)更為平凡的助手。以此類推,就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下的組織體系。 帕金森博士悟出了這個(gè)定律后,就將自己的思索結(jié)果發(fā)表在倫敦的經(jīng)濟(jì)學(xué)家期刊上,并出版了帕金森定律一書,一舉成名。后來,人們就把這個(gè)定律稱為“帕金森定律。這一定律深刻地說明白組織中人浮于事、機(jī)構(gòu)臃腫、人員膨脹的原因和后果。 在分析組織效率低下的原因時(shí),帕金森指出,人員的晉升機(jī)會(huì)與機(jī)構(gòu)的增加成比例,

3、所以人們總是期望多增加機(jī)構(gòu)。他形象地描述了此種心理和行動(dòng)的過程。比如有一位企業(yè)經(jīng)理A,當(dāng)他感到工作太忙或自我感覺太累時(shí),就要增加人手,因?yàn)樗J(rèn)為用提高工作效率的方法來解決是不劃算的。但他一般不會(huì)增加一位與自己能力相當(dāng)?shù)腂來協(xié)助自己工作,因?yàn)槿蘸笕缬袝x升機(jī)會(huì),B就會(huì)成為他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;而且,他也不情愿只請(qǐng)一位C來做助手,因?yàn)闀r(shí)間一長,C就有可能成為B的角色,對(duì)自己的勢(shì)力構(gòu)成威逼;那么,最有利的做法是同時(shí)采用C和D做助手,這樣可以把工作分給C和D兩人擔(dān)當(dāng),讓C、D相互制約和牽制,這樣A就可以高枕無憂、掌控全局。 當(dāng)有一天,C感到自己的工作太忙了(無疑會(huì)走到這一步的),他就會(huì)跑去向A埋怨;A便再給C配

4、上兩名助手。但由于D與C的地位相當(dāng),為了避免矛盾,A也得照樣為D配兩名助手。 這樣一來,原來A一個(gè)人做的工作,就變成了由一個(gè)以A為首的七個(gè)人的塔形三級(jí)組織來做了,于是,A的晉升便成為水到渠成、指日可待的事了。 帕金森進(jìn)而提出,一個(gè)人做的工作由七個(gè)人來做,比一個(gè)人做時(shí)還要忙,因?yàn)槠邆€(gè)人之間將形成許多牽制關(guān)系,制造出很多新工作,七個(gè)人都會(huì)顯得很忙,卻效率低下。這樣就形成了人浮于事、機(jī)構(gòu)膨脹、效率低下的局面。 可以看出,機(jī)構(gòu)與人員的膨脹是提高企業(yè)效率、降低成本的大敵。這一頑疾存在于任何一種形式的企業(yè)之中,就連看似管理先進(jìn)、組織嚴(yán)密的國際性大企業(yè)也不例外。 現(xiàn)在,帕金森定律已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到現(xiàn)代社會(huì)中的方方面面,其在管理學(xué)方面的作用尤為突

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