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文檔簡介
1、推行積分制管理可能出現(xiàn)的問題一、積分制管理(簡稱積管)會不會出現(xiàn)輕主業(yè),重輔業(yè)問題怎樣 解決立論:公司經(jīng)營為主,管理為輔,一陰一陽,如何將經(jīng)營各方面 重點突出到首位,配套的行為 (言語)到輔位是一個科學觀之問題, 務(wù)必要調(diào)準了,不可偏廢。二、如何凸顯主業(yè)重抓,輔業(yè)次抓是否可以用A分解決主業(yè)務(wù)貢獻 多得,用B分解決輔業(yè)多貢獻多得,(因b分二福利;a分二工資), 是否可以將a分三、如何鼓勵管理部門管理人員多掙分即怎么為管理人員設(shè)置掙 分平臺是否可以用加寬職責范圍,提高工作目標來解決四、怎樣解決流程標準加分與非流程 (突發(fā)事假) 加分問題非流程 加分(突發(fā)事件)加分如何固定化程序化其加分標準應(yīng)怎樣定
2、由 誰定是否可設(shè)置一個 標準分數(shù)委員會去協(xié)商設(shè)置 (非流程加分超 過 100 分,即規(guī)定權(quán)限分以上時, 由積分小組統(tǒng)一開會研究決定)五、積分制管理委員會是否可完成標準分的設(shè)定,量裁工作例a分 標準, b 分標準的設(shè)置六、如何解決積分人, 記投分人的積極性, 可否用記投分者加分辦法促進投記分(積分人和錄入分人員每人每日加分 5 分。)七、如何解決積分快速量化與員工見面問題越見面及時若好, 手機 報出刊板報出早會報出月快樂會議報出 (給每個員工一些積分單, 可以自己填寫, 也可以上報自己部門主管代填寫, 內(nèi)容一定詳盡)八、如何解決積分制管理的公平性問題有專門審查委員會可否解 決流程怎樣設(shè)置,職權(quán)怎
3、樣界定(固定基礎(chǔ)積分為統(tǒng)一的,如所 有人的固定基礎(chǔ)分為 2000 分, 然后按照工齡每月加 30-50 分, 累積后為個人固定分,其他分制定積分手冊,根據(jù)公司情況定, 例如早上打掃衛(wèi)生加五分,倒紙簍加三分等)九、積分制管理中關(guān)于計分、報分、統(tǒng)分及數(shù)據(jù)庫管理有誰去做, 如何保證公平公正(記分由各部門領(lǐng)導及個人按照積分手冊分值 填寫內(nèi)容及分數(shù),上報主管,主管再報給執(zhí)行部,執(zhí)行部利用積 分軟件進行統(tǒng)計錄入)十、 正常的部門工作如何用加扣分解決不盡職的問題每部門每項 業(yè)務(wù)都涉及完成的數(shù)量是否到位, 質(zhì)量是否到位, 成本是否到位, 安全如何到位,可否用評分法解決此類問題,怎樣設(shè)置評分法, 有效、簡單、精
4、準。自評互評(使用任務(wù)通知單,內(nèi)有任務(wù)名稱, 接任務(wù)人,要求達到的結(jié)果,驗收結(jié)果,合格獎分多少,不合格 扣分多少,都寫進通知單內(nèi),當接任務(wù)人完成后,由指定驗收人 和通知人簽字后,拿此單獎扣分)十一、 如何解決老實人(如專業(yè)性強)掙分少不安心的問題,可 否用工資手段解決可以或用 a 分制解決,十二、 如何統(tǒng)籌平衡,設(shè)分掙分統(tǒng)計分報分用分,五個環(huán)節(jié)事項,每個環(huán)節(jié)存在的問題有哪些1/ 設(shè)分:重要性是方向指揮棒,設(shè)置到位則到位,不設(shè)則虛則空,設(shè)分準確則致各方平衡,否則則失衡要求:面上兼顧,不缺不漏,重點突出,導向有傾斜,平衡有致設(shè)分人:積分管理委員會及秘書機構(gòu)2/ 掙分:3/ 統(tǒng)計分:重要性:要求:及
5、時、準確、公平、公開計分人:自報、互報、領(lǐng)導批報統(tǒng)計人:4/ 報告分:重要性可以及時鼓動他人和組織積極要求:及時、準確、鼓氣報告人:月報人 常報人5/ 用分指標分與福利、獎金、工資掛鉤重要性:要求:十三、員工重復(fù)性的勞動用不用加扣分(重復(fù)勞動可以不加不扣,但 耽誤正常時間可以扣分)員工創(chuàng)新性勞動非重復(fù)性加分員工創(chuàng)新性勞動但以后又重復(fù)加分 十四、制定加分的依據(jù)是什么 體力勞動型用工時時間計算 技術(shù)型用什么來計 混合型用什么來計(我們根據(jù)群藝和一汽大眾的加分原則作為參考) 十五、怎樣用積分制來激勵管理人員的工作 以提出任務(wù)計劃的項目數(shù)量做考核合理嗎怎樣區(qū)分他任務(wù)事項計劃 每條的含金量如何防止將大項
6、化作小項的方式的做法 十六、如何獎勵管理人員的計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能 十七、如何用積分制管理解決有流程規(guī)章不遵守的問題(走捷徑,圖 省事)自評互評十八、如何用積分制管理解決消耗(成本)問題定額怎樣搞 十九如何對監(jiān)督責任與積分制考核掛鉤自報需核實記錄的真?zhèn)?二十、如何對服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量打分是月評可行嗎 怎樣評價打分傳遞 二十一、供應(yīng)部采購物品談價業(yè)績?nèi)绾慰己苏勁袃r格滿意如何評價如 何加扣分設(shè)計所有部門常規(guī)業(yè)務(wù)的激勵評價方法的問題二十二、對無法每次去; 量化的常規(guī)工作, 可否每月自評 (提出申請) 與評審相結(jié)合手段給予加減分例如你部門或個人在提升業(yè)務(wù)業(yè)績方面及其他方面有何新付出質(zhì)量 有何新評價結(jié)果如何可以將此項工作量化為一個表單,表單應(yīng)設(shè)項, 在六綱事項有何新動作,新付出、新成績在主業(yè)務(wù)方面有何新貢獻, 新突出、新成績在服務(wù)方面有何新貢獻,新突出、新成績 二十三、是否可設(shè)立月無過錯加分事項在本部門無安全事故, 在主業(yè)務(wù)方面無事故過錯 (本部門本月無安全 事故加分 100,干部加分加倍,
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