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1、十大控制方法介紹十大控制方法介紹寧波智慧劍企業(yè)管理咨詢有限公司 編制編制:高志強(qiáng):高志強(qiáng)日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司2智慧劍咨詢是做什么的? 一般咨詢公司是推方案,搞培訓(xùn),是聽和學(xué),而智慧劍是研究并實(shí)踐中小企業(yè)精細(xì)化管理變革的,變革是講究說和做,實(shí)操為主,我們變革是運(yùn)用幾百家成功企業(yè)的方法,全面進(jìn)行駐廠式管理變革。我們所做的事情分為三大層面: 一、理論層面:組織再造-人事分離,做管分離; 流程再造-在失控點(diǎn)建立控制卡; 習(xí)性再造-成就事來改變?nèi)恕?二、方法層面:十大控制法-對人的控制; 六大組合拳-對事情的控制; 督察體系-由事到人。 日事

2、日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司3什么是十大控制法?什么是十大控制法?1、十大管理問題2、十種控制方法3、十大控制原理日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司十大管理問題十大管理問題 十種控制方法十種控制方法 十大控制原理十大控制原理只圖方便只圖方便限定選擇法限定選擇法約束出效率約束出效率只靠領(lǐng)導(dǎo)只靠領(lǐng)導(dǎo)平行控制法平行控制法流程出效率流程出效率只做不管只做不管三三 要要 素素 法法 責(zé)任責(zé)任出效率出效率只重結(jié)果只重結(jié)果細(xì)分控制法細(xì)分控制法細(xì)分出效率細(xì)分出效率只憑感覺只憑感覺數(shù)據(jù)鏈接法數(shù)據(jù)鏈接法數(shù)據(jù)出效率數(shù)據(jù)

3、出效率只重方案只重方案督察控制法督察控制法督察出效率督察出效率只管別人只管別人案例分析法案例分析法認(rèn)同出效率認(rèn)同出效率只重上層只重上層主角塑造法主角塑造法身份出效率身份出效率只顧眼前只顧眼前持續(xù)訓(xùn)練法持續(xù)訓(xùn)練法訓(xùn)練出效率訓(xùn)練出效率 只重自己只重自己 PK成長法成長法對比出效率對比出效率日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司一、一、限定選擇法+貪圖方便是企業(yè)頑癥。我們很多人不喜歡按程序做事,怎么方便怎么來,結(jié)果經(jīng)常犯錯(cuò),使企業(yè)大量的時(shí)間和精力都放在返工和糾錯(cuò)上,大大拉升了企業(yè)成本。+限定選擇法主張人們按規(guī)定的流程做事,放棄隨意,避免犯錯(cuò),一次做對對,降

4、低成本,提升效益。+只圖方便,控制每個(gè)崗位的隨意性約束出效率,對著標(biāo)準(zhǔn)按照規(guī)定去做。 +控制要點(diǎn):人們不是不知道應(yīng)該怎么做,而是在面臨多種選擇時(shí),總選對自控制要點(diǎn):人們不是不知道應(yīng)該怎么做,而是在面臨多種選擇時(shí),總選對自己有利的。限定選擇法讓人的隨意性和粗放性受到有效控制。己有利的。限定選擇法讓人的隨意性和粗放性受到有效控制。經(jīng)典分析:高速公路為什么快? 日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司6二、平行控制法+只靠領(lǐng)導(dǎo)做管理是多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀,但領(lǐng)導(dǎo)做管理往往粗而不細(xì)。如何調(diào)動(dòng)大家積極性,減少對領(lǐng)導(dǎo)的依賴,讓人們互相管理,少靠行政命令,多靠流程推動(dòng)

5、。這是平行控制法要解決的核心問題:流程化的方式,標(biāo)準(zhǔn)化的管理。+建立相鄰崗位的互控性縱向管人,橫向管事,流程出效益。流程化的方式,標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)。+控制要點(diǎn):自我管理容易自我放縱,領(lǐng)導(dǎo)管理容易粗而不細(xì),控制要點(diǎn):自我管理容易自我放縱,領(lǐng)導(dǎo)管理容易粗而不細(xì),利用平行管理法,使做管分離,相互制約,細(xì)節(jié)到位。利用平行管理法,使做管分離,相互制約,細(xì)節(jié)到位。+經(jīng)典分析:為什么領(lǐng)導(dǎo)越來越多,待遇越來越高,管理卻越來越差?為什么那么多“好”員工卻整天“壞”你的事? 日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司7三 三要素法 +我們在企業(yè)看到一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象:只做不管。

6、 每個(gè)人都在做事,但做了就算完成了任務(wù) 。 至于做的到不到位,好不好,卻沒人去管。導(dǎo)致很多的管理活動(dòng)都起不了真正的作用,成了假動(dòng)作。三要素法是解決這個(gè)問題的良藥。+只做不管,控制動(dòng)作的完整性控制必須: 有標(biāo)準(zhǔn)、有制約、有責(zé)任,責(zé)任出效益。+控制要點(diǎn):有效的管理動(dòng)作由三個(gè)要素構(gòu)成,管理動(dòng)作缺控制要點(diǎn):有效的管理動(dòng)作由三個(gè)要素構(gòu)成,管理動(dòng)作缺三要素任何一個(gè),就成為了假動(dòng)作。三要素法讓每一次控三要素任何一個(gè),就成為了假動(dòng)作。三要素法讓每一次控制都有始有終,使事情的管控沒有漏洞。制都有始有終,使事情的管控沒有漏洞。經(jīng)典分析:為什么也有制度,也有人管,也有獎(jiǎng)罰, 可還是沒有效果? 日事日畢,日清日高日事

7、日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司8四、細(xì)分控制法+ “只管結(jié)果,不管過程”,是很多老板喜歡說的一句話。但你要的結(jié)果你得到了嗎?絕大多數(shù)的時(shí)候,結(jié)果都是讓我們失望的。所以,我們要控制過程,化整為零,一 段一段地來控。這就叫細(xì)分控制法。+只重結(jié)果,控制動(dòng)作的細(xì)化性單位化小,控制更好,細(xì)分出效益。把單位化小,精打細(xì)算。+控制要點(diǎn):把整體化為細(xì)節(jié),把責(zé)任進(jìn)行分解,讓每個(gè)人的工控制要點(diǎn):把整體化為細(xì)節(jié),把責(zé)任進(jìn)行分解,讓每個(gè)人的工作都化成可以做到并且受到控制的小事,整體業(yè)績自然大為改觀。作都化成可以做到并且受到控制的小事,整體業(yè)績自然大為改觀。+經(jīng)典分析:為什么重賞之下沒有勇

8、夫?重激勵(lì)為什么沒有好結(jié)果呢? 日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司2021-11-189五、數(shù)據(jù)鏈接法+只憑感覺下結(jié)論、做決策,是我們很多企業(yè)管理人員的通病。所以,我們推出了專門改變這種習(xí)慣的控制法,叫 “數(shù)據(jù)鏈接法”,讓我們養(yǎng)成了憑數(shù)據(jù)做管理的習(xí)慣。(建表單、改習(xí)慣、抓流動(dòng))+只憑感覺,控制動(dòng)作的定量性控制是條鏈,環(huán)環(huán)要相連,數(shù)據(jù)出效益。+控制要點(diǎn):業(yè)績要靠數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)要靠表單產(chǎn)生,表單要能循控制要點(diǎn):業(yè)績要靠數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)要靠表單產(chǎn)生,表單要能循環(huán)流動(dòng),這才是控制的關(guān)鍵點(diǎn)。環(huán)流動(dòng),這才是控制的關(guān)鍵點(diǎn)。+經(jīng)典分析:為什么表單不少,就是沒用?為

9、什么考核一搞員工就跑? 現(xiàn)金流現(xiàn)金流績效流績效流動(dòng)作流動(dòng)作流表單流表單流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司10六、督察控制法+我們很多企業(yè)搞制度、推流程都有一個(gè)不好的習(xí)慣:只重方案,不重實(shí)施。盡管我們也天天強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,但在方案設(shè)計(jì)的時(shí)候,就不考慮執(zhí)行的問題,在執(zhí)行的過程中再去抓執(zhí)行。這顯然是頭痛醫(yī)頭的做法。督察控制法讓管理者從人們不執(zhí)行的心態(tài)出發(fā),設(shè)計(jì)出準(zhǔn)備應(yīng)對人們多次反復(fù)的方案,達(dá)到執(zhí)行的效果。+只重方案,控制動(dòng)作的反復(fù)性先改習(xí)慣,后出業(yè)績,執(zhí)行出效益。+管理需要條件,條件來自哪里?學(xué)會降低標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持形式主義,才能破解變革的難題。+

10、控制要點(diǎn):管理是一項(xiàng)笨功夫,沒有一種一勞永逸的辦法。只有深入細(xì)致地控制要點(diǎn):管理是一項(xiàng)笨功夫,沒有一種一勞永逸的辦法。只有深入細(xì)致地反復(fù)抓,抓反復(fù),才能不滑坡,上檔次。要在方案設(shè)計(jì)上有應(yīng)對人們多次反復(fù)反復(fù)抓,抓反復(fù),才能不滑坡,上檔次。要在方案設(shè)計(jì)上有應(yīng)對人們多次反復(fù)的心理準(zhǔn)備,通過反復(fù)督察,改變?nèi)说牧?xí)慣,將模式最終建立起來。的心理準(zhǔn)備,通過反復(fù)督察,改變?nèi)说牧?xí)慣,將模式最終建立起來。+ 經(jīng)典分析:為什么企業(yè)做得越大越不掙錢?設(shè)計(jì)很好的方案為何最終總是沒有效果?日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司11七、案例分析法+只管別人是管理者常犯的錯(cuò)誤。其實(shí)

11、,你與下屬是一體化的關(guān)系,管人的穴位在于管己,管住了自己就管好了別人。案例分析法讓我們從自身的修煉出發(fā),提升他人對自己的認(rèn)同度, 為管理活動(dòng)的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。+只管別人管理源于認(rèn)同,認(rèn)同源于接受,認(rèn)同出效益。+控制要點(diǎn):懂得管人與管事的本質(zhì)區(qū)別,了解管人的核心在于管控制要點(diǎn):懂得管人與管事的本質(zhì)區(qū)別,了解管人的核心在于管好自己,通過案例分析法學(xué)會管好自己的法寶好自己,通過案例分析法學(xué)會管好自己的法寶守弱術(shù)。守弱術(shù)。+經(jīng)典分析:為什么擅長管人的人往往管不好事?能管好事的人卻又不擅長與人打交道? 日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司12八、主角塑造

12、法+邊緣化現(xiàn)象是企業(yè)存在的普遍問題 。當(dāng)我們的員工在企業(yè)主流的人際關(guān)系中處于被忽視的邊緣時(shí), 管理必定是很難做的。 因?yàn)闆]有身份感,哪有責(zé)任心?沒有責(zé)任心,如何做管理?主角塑造法營造多種人際關(guān)系,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,讓人人成為主角,增強(qiáng)員工責(zé)任,改善管理。只重上層,控制主體的群眾性新人出自新關(guān)系,責(zé)任感出自身份感,身份出效益。+控制要點(diǎn):行政式管理必然造成人的邊緣化。學(xué)會十二種主題活控制要點(diǎn):行政式管理必然造成人的邊緣化。學(xué)會十二種主題活動(dòng),提升人的身份感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。動(dòng),提升人的身份感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。+ 經(jīng)典分析:為什么那么多的人沒有責(zé)任感?為什么天天抓責(zé)任心可人們就是沒有責(zé)任心?日事日畢,

13、日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司13人際關(guān)系改造的十二劇場:人際關(guān)系改造的十二劇場:日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司九、持續(xù)訓(xùn)練法+只顧眼前是企業(yè)改善管理時(shí)常犯的錯(cuò)誤。但是,任何管理問題都不是一日形成的,都有它的因,有它的根。單純地引入一套制度只是結(jié)了個(gè)“緣”,并沒有從“因”上解決問題,自然不會有改善的“果” 。持續(xù)種因法主張人們從一件件小事改起,持續(xù)改善,結(jié)出正果。(專題培訓(xùn)、日常訓(xùn)練、現(xiàn)場指導(dǎo))+只顧眼前,控制模式的自發(fā)性萬法皆空,因果不空,種因出效益。把每一天的事情做好,做到位??刂埔c(diǎn):了解人心的

14、攝像機(jī)原理,學(xué)會從因上思考問題,逐步控制要點(diǎn):了解人心的攝像機(jī)原理,學(xué)會從因上思考問題,逐步掌握漸進(jìn)累積式的企業(yè)管理改善之法。掌握漸進(jìn)累積式的企業(yè)管理改善之法。經(jīng)典分析:為什么能用的招都試過了,管理就是變不了,人心就是控不???日事日畢,日清日高日事日畢,日清日高 海寧市艾諾紡織有限公司海寧市艾諾紡織有限公司十、PK成長法+技能善長者得不到表現(xiàn),能力突出者沒有發(fā)揮余地,干好干壞一個(gè)樣!企業(yè)沒有提供員工展演的舞臺,不能創(chuàng)優(yōu)評優(yōu),企業(yè)一潭死水,沒有激情,沒有期望,企業(yè)的管理者只要生產(chǎn)產(chǎn)品,對其他沒有任何關(guān)注,企業(yè)沒有生氣,壓抑,留不住人,企業(yè)給人的印象就是機(jī)械、麻木,了無生氣。+控制要點(diǎn):控制要點(diǎn):PKPK活動(dòng)過程中應(yīng)注意員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、糾正活動(dòng),活動(dòng)過程中應(yīng)注意員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、糾正活動(dòng),PKPK活活動(dòng)也是員工能力提升和團(tuán)隊(duì)組建的過程,通過動(dòng)也是員工能力提升和團(tuán)隊(duì)組建的過程,通過PKPK活動(dòng),員工

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