景區(qū)各部門崗位職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

1、XXXX 景區(qū)各部門崗位職責(zé)辦公室職責(zé)、協(xié)助總經(jīng)理編制景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、各階段經(jīng)營計(jì)劃、年度報(bào)告等。、起草和發(fā)布景區(qū)規(guī)章制度、公文函件、會議紀(jì)要等文字材料。、負(fù)責(zé)景區(qū)公文信函收發(fā)和檔案管理。、負(fù)責(zé)景區(qū)印信管理。、檢查督導(dǎo)各部門會議決議的貫徹和執(zhí)行情況。、負(fù)責(zé)景區(qū)行政用車管理。、負(fù)責(zé)員工食堂和宿舍的管理。、制訂人力資源管理制度和人力資源規(guī)劃, 滿足景區(qū)發(fā)展的人才需求。、負(fù)責(zé)員工獎懲、 調(diào)動、離職和入職管理, 保險(xiǎn)和勞動關(guān)系的管理。1、負(fù)責(zé)薪酬和績效考核體系的建設(shè)與管理。1、負(fù)責(zé)公共關(guān)系,協(xié)調(diào)好相關(guān)政府部門和周邊村寨關(guān)系,為景區(qū)發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境。、負(fù)責(zé)景區(qū)貫標(biāo)及質(zhì)檢管理。、組織合同會審。財(cái)務(wù)

2、部職責(zé)、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定, 按照企業(yè)單位會計(jì)制度進(jìn)行會計(jì)核算,做好財(cái)務(wù)核算工作。、制訂景區(qū)年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,合理調(diào)配景區(qū)經(jīng)營發(fā)展所需資金,提高資金使用效率。、負(fù)責(zé)景區(qū)資金和資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)安全和保值增值。、負(fù)責(zé)景區(qū)成本管理,提高經(jīng)營效益。、負(fù)責(zé)景區(qū)財(cái)務(wù)狀況的分析,定期提交分析報(bào)告。、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案管理。、負(fù)責(zé)售票房和其他收銀崗位的管理。、負(fù)責(zé)景區(qū)自營經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)營和管理。、制訂招標(biāo)管理制度,牽頭實(shí)施景區(qū)工程、采購和外包經(jīng)營項(xiàng)目的招標(biāo)工作。、負(fù)責(zé)倉庫和采購管理。、參與合同評審。市場營銷部職責(zé)、負(fù)責(zé)景區(qū)市場營銷和宣傳策劃工作。、廣泛調(diào)研和分析,制定景區(qū)價格政策和營銷方案,并

3、組織實(shí)施。、負(fù)責(zé)景區(qū)銷售渠道的拓展,建立和維護(hù)廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。、接受旅游團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂和接待。、定期對景區(qū)銷售情況進(jìn)行分析,并結(jié)合區(qū)域市場變化,不斷改善銷售策略。、同區(qū)域內(nèi)的景區(qū)、酒店、旅行社、各類俱樂部等建立廣泛的合作關(guān)系。、負(fù)責(zé)景區(qū)主題活動的策劃和組織實(shí)施。、負(fù)責(zé)制訂和落實(shí)景區(qū)宣傳和廣告投放方案。、與區(qū)域內(nèi)新聞單位建立良好關(guān)系,廣泛宣傳景區(qū)資訊。、負(fù)責(zé)景區(qū)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù),開展廣泛的網(wǎng)絡(luò)宣傳活動。、負(fù)責(zé)景區(qū)宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作。、負(fù)責(zé)游客中心管理。、受理和協(xié)調(diào)處理游客投訴。運(yùn)營部職責(zé)、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部游客接待和服務(wù)工作。、是景區(qū)安全管理的牽頭負(fù)責(zé)部門,組織做好治安安全、 車輛安全、消防安全等各項(xiàng)工

4、作。、負(fù)責(zé)車隊(duì)管理工作。制訂和完善電瓶游覽車管理制度;嚴(yán)格車輛安全管理,做到每日必檢,杜絕帶病車輛上路,確保游客安全;隨時掌握車輛運(yùn)行動態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛運(yùn)力潛能;做好司機(jī)思想教育和服務(wù)意識培訓(xùn),確保全隊(duì)人員做到安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、負(fù)責(zé)為游客提供景區(qū)導(dǎo)游講解服務(wù),加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)和管理,提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,切實(shí)提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。5、負(fù)責(zé)景區(qū)保安隊(duì)伍的管理和指揮,加強(qiáng)政治思想教育和服務(wù)意識和專業(yè)技能的培訓(xùn),確保保安隊(duì)伍處于小時待命狀態(tài), 召之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。、負(fù)責(zé)景區(qū)綜合治安管理工作,加強(qiáng)停車場、景區(qū)大門、電瓶車換乘中心等游客集中區(qū)域的管理和疏導(dǎo),避免和制止盜竊、斗毆、爭車搶車等影響景區(qū)運(yùn)行和游客安全的事件。、負(fù)責(zé)景區(qū)消防安全管理。配備必要的消防設(shè)備和物資;加強(qiáng)消防安全檢查,消除安全隱患;組織開展全員消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí);組建義務(wù)消防隊(duì)伍;與城市消防和森林消防部門建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制。、制訂和牽頭實(shí)施景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案,遇突發(fā)事件,首先確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。、做好安全事故的調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報(bào)告。、負(fù)責(zé)景區(qū)驗(yàn)票管理工作。、負(fù)

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