曉家酒店公寓周年店慶促銷方案

1、曉家酒店公寓” 周年店慶促 銷 活 動(dòng) 策 劃 方 案10營(yíng)銷 3 班第三組 組員：楊麗 周姣 姜碧瑜 陳卓 段耀華 譚赫鋮 唐涌濤目錄一、公司簡(jiǎn)介二、活動(dòng)主題三、活動(dòng)目標(biāo)四、時(shí)間地點(diǎn)五、活動(dòng)對(duì)象六、活動(dòng)方式七、實(shí)施安排八、廣告配合九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 十、意外防范公司簡(jiǎn)介長(zhǎng)沙“曉家酒店公寓”于 2011 年 11 月 18 日開(kāi)業(yè)，位于長(zhǎng)沙市韶山南路和 香樟路交匯處，是香頌國(guó)際大廈的一員。周邊娛樂(lè)、商務(wù)、休閑等配套齊全，享 有聲譽(yù)的“家樂(lè)?！?、“屈臣氏”、“米蘿咖啡”、“肯德基”、“步步高超市”等列列 在目。商務(wù)辦公層層皆是， 堪稱極其方便之處， 有民生銀行、 中行、交行、建行、 浦發(fā)、工商等銀行為

2、您辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 公寓配有地下停車場(chǎng)， 整棟樓盤(pán)與智能化 管理體系相匹配。曉家酒店公寓房屋空間大，裝修格調(diào)獨(dú)特，環(huán)境優(yōu)雅，并配有高檔家具、家 電及其它居家用品。來(lái)到“曉家酒店公寓” ，賓客既能享受家一般的舒適自在又 能享受到星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。 如家一樣溫馨服務(wù)式酒店公寓， 這就是“曉家”、 活動(dòng)主題曉家”周年慶，狂歡獻(xiàn)大禮！三、活動(dòng)目標(biāo)湖南的經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展， 旅游業(yè)逐漸繁榮， 越來(lái)越多的人慕名來(lái)到魚(yú)米之鄉(xiāng) 湖南。長(zhǎng)沙作為湖南的省會(huì)城市， 成了人們的首要選擇， 因此長(zhǎng)沙的酒店業(yè)也 隨之日益規(guī)?；?此次活動(dòng)的短期目標(biāo)是快速增長(zhǎng)長(zhǎng)沙 “曉家酒店公寓” 的銷售 額，刺激消費(fèi)者消費(fèi)；長(zhǎng)期目標(biāo)是提高品牌

3、知名度和美譽(yù)度?；诖四繕?biāo)，便撰 寫(xiě)了此次長(zhǎng)沙“曉家酒店公寓”一周年店慶的促銷活動(dòng)策劃方案。四、時(shí)間地點(diǎn)(一) 活動(dòng)時(shí)間：1、折扣優(yōu)惠( 2012/11/11-2012/11/25 )2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)( 2012/11/18 )現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)( 2012/11/18 )(二) 活動(dòng)地點(diǎn)：長(zhǎng)沙“曉家酒店公寓”大廳五、活動(dòng)對(duì)象本次促銷活動(dòng)面對(duì)的是所有的長(zhǎng)沙市民以及外來(lái)旅游者。六、活動(dòng)方式(一)周年慶活動(dòng)期間進(jìn)行折扣優(yōu)惠凡是在周年慶活動(dòng)期間( 2012/11/11-2012/11/25 )入住的顧客一律享受八 八折優(yōu)惠，會(huì)員可以享有八折優(yōu)惠。2012 年 11 月 18 日當(dāng)天入住的賓客均有機(jī)會(huì)獲免一

4、天房費(fèi)。2012 年 11 月 18 日當(dāng)天入住的賓客一律享受 6 折優(yōu)惠(會(huì)員不享受折上折優(yōu)惠，單人房除外。）（ 二） 店慶折扣優(yōu)惠當(dāng)天能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)和網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)（ 2012/11/18 ）凡是 周年慶活動(dòng)期間來(lái)到“曉家”的顧客都可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：1、一等獎(jiǎng)：免費(fèi)居住“曉家”豪華套間一天（ 5名，時(shí)間自定，黃金周除外） ；2、二等獎(jiǎng)：送印有“曉家酒店公寓”字樣的小抱枕一對(duì)（ 20 名）；3、三等獎(jiǎng)：送 30元抵金券（ 50名，消費(fèi)滿 300元以上才可使用）；4、紀(jì)念獎(jiǎng)：印有“曉家酒店公寓”字樣紀(jì)念小飾品一份（ 125 名） 網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)：為回應(yīng)新老顧客的厚愛(ài)

5、和支持特此推出了網(wǎng)上抽獎(jiǎng)、電子消費(fèi)券活動(dòng)，網(wǎng)上 抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng)將在 2012年12月18日17:00 由酒店官網(wǎng)系統(tǒng)抽出 10位幸運(yùn)兒， 這 10 位幸運(yùn)兒將獲得免費(fèi)居住 “曉家”豪華套間一天 （時(shí)間自定，黃金周除外）。七、實(shí)施安排（事前準(zhǔn)備、事中安排、事后延續(xù)）（一） 事前準(zhǔn)備1、活動(dòng)的海報(bào)、宣傳單的發(fā)放及宣傳到位。2、場(chǎng)外：酒店外面放兩個(gè)氣柱掛上酒店周年慶的橫幅， 布置星光大道的紅地毯。 門(mén)口用氣球拱門(mén)做布置。場(chǎng)內(nèi)：懸掛店慶吊牌，全部用氣球布置，色彩明快，氣球要定制有曉家酒店 周年慶典的字樣。3、布置抽獎(jiǎng)場(chǎng)地， 不影響其他顧客的正常入住， 準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)各類需要的用品 （優(yōu) 惠卷、小獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)箱

6、等）有專人妥善保存與發(fā)放獎(jiǎng)品。4、工作人員提前到位熟悉活動(dòng)場(chǎng)地情況，作為安排情況，場(chǎng)地布置的負(fù)責(zé)部門(mén) 另外制定一份詳細(xì)會(huì)場(chǎng)布置流程表，安排各人員具體工作。5、邀請(qǐng)媒體對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。（二） 事中安排1、2012年 11月18日 9:00 ，由主持人介紹活動(dòng)簡(jiǎn)況及到場(chǎng)嘉賓。2、 2012年11月18日9:15 ，總經(jīng)理致詞 （主要內(nèi)容感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)人士、 媒體朋友在百忙之中抽空前來(lái)參加酒店的周年慶酒會(huì)） ，邀請(qǐng)地方政府部門(mén)重要人員進(jìn)行項(xiàng)目參與酒會(huì)，請(qǐng)邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)職位最高的講話（主要內(nèi)容為祝 賀詞），并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)睾褪〖?jí)電臺(tái)參與報(bào)道。3、2012年11月18日10:00 至11:00 由工作人員

7、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放“曉家” 88折優(yōu)惠 劵（每人限領(lǐng)一張，期限自定，黃金周除外） 。4、2012年 11月18日11:00至 12:30 ，凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客可免費(fèi)辦理酒店會(huì) 員卡。5、2012年11月18日13:30至17:00，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)， 工作人員維持秩序， 保證在場(chǎng)的前 200 名人員順利抽獎(jiǎng)。人員領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，工作人員對(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)叩纳矸?進(jìn)行核實(shí)，留下領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)叩穆?lián)系方式。（三）事后延續(xù)1、2012年 11月18日17:30至 18:30 ，在場(chǎng)工作人員清理整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，盡量 不影響酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、 清點(diǎn)剩余的小禮品，優(yōu)惠券等。3、有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)本次促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。八、廣告配合1、在酒店周圍張貼大

8、量海報(bào)和發(fā)布大量的宣傳單；2、在公交車站臺(tái)展出大型的海報(bào)，簡(jiǎn)介活動(dòng)內(nèi)容（活動(dòng)前一個(gè)星期開(kāi)始展出）3、在交通廣播電臺(tái)和金鷹955廣播電臺(tái)發(fā)布酒店促銷活動(dòng)信息（活動(dòng)前一個(gè)星 期開(kāi)始播報(bào)，每天5次）。九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算由于活動(dòng)工作人員都是酒店原有服務(wù)人員（包括主持人在內(nèi)）因此人員工資不 計(jì)入本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。列表如下：?jiǎn)挝唬涸?xiàng)目?jī)?nèi)容金額廣告制作費(fèi)用海報(bào)、宣傳單的制作2000廣告投放費(fèi)用公交站臺(tái)、廣播20000禮品含所有禮品費(fèi)用2000場(chǎng)地布置紅毯、氣球、抽獎(jiǎng)點(diǎn)等3000公關(guān)費(fèi)用媒體對(duì)活動(dòng)的報(bào)道2500合計(jì)29500元十、意外防范1、為了避免人員過(guò)多導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)混亂，保安部門(mén)的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控以及現(xiàn) 場(chǎng)秩序的維持，保護(hù)好顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全；2、面對(duì)顧客的投訴，公關(guān)部門(mén)的工作人員應(yīng)及時(shí)