poke yoke 源頭檢驗(yàn)與防呆措施

1、源頭檢驗(yàn)與防呆措施源頭檢驗(yàn)與防呆措施Source Inspection and Poke Yoke是一種以防范缺點(diǎn)為手段的品質(zhì)管理方法是一種以防范缺點(diǎn)為手段的品質(zhì)管理方法The good manufacturing practices to improve product quality by preventing defects.一個(gè)成功的一個(gè)成功的EMS公司，必須具備：公司，必須具備： Recipe Of A Successful EMS Company 與市場(chǎng)價(jià)格一致與市場(chǎng)價(jià)格一致 Sales price= Market price 能做小批量生產(chǎn)能做小批量生產(chǎn) Flexibility=

2、 Small lots production 一流的品質(zhì)一流的品質(zhì) Quality = Highest possible 永遠(yuǎn)能按時(shí)交貨永遠(yuǎn)能按時(shí)交貨 Delivery= Always on time 成本最低成本最低 Cost= Lowest possible 員工、產(chǎn)品都安全員工、產(chǎn)品都安全 Safety= Workers, Products 品質(zhì)改進(jìn)的回顧品質(zhì)改進(jìn)的回顧Journey of Quality Improvements 揀選揀選 Judgment Inspection Sorting out defects 利用數(shù)據(jù)來做品管利用數(shù)據(jù)來做品管 1951 Informative

3、Inspection 利用檢驗(yàn)數(shù)據(jù)利用檢驗(yàn)數(shù)據(jù) Using inspection data to control process SPC管制圖管制圖 Statistical quality Control 缺點(diǎn)防制缺點(diǎn)防制 1961 Defect prevention 分段連續(xù)檢驗(yàn)與自我檢驗(yàn)分段連續(xù)檢驗(yàn)與自我檢驗(yàn) Successive inspection and self quality checking 源頭檢驗(yàn)與防范措施源頭檢驗(yàn)與防范措施 Source inspection and Poke Yoke 零缺點(diǎn)的品質(zhì)管制零缺點(diǎn)的品質(zhì)管制 Zero quality control 你如果處理

4、下列情況？你如果處理下列情況？ How Do You Deal This Situation? 一位操作工一早上都全無錯(cuò)誤，而一位操作工一早上都全無錯(cuò)誤，而下午發(fā)生零件反插下午發(fā)生零件反插 After loading parts correctly whole the morning, the worker put reverse parts in the afternoon?歸咎于人為錯(cuò)誤，要求員工多加注意歸咎于人為錯(cuò)誤，要求員工多加注意Blame human error. Asking workers to “ be morecareful!” or 將插件動(dòng)作防呆化，從而消除可能的錯(cuò)誤將

5、插件動(dòng)作防呆化，從而消除可能的錯(cuò)誤Poke-yoke the inserting method. Eliminatethe chance to making the mistake?錯(cuò)誤錯(cuò)誤 Mistakes 為何人會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤？為何人會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤？ Why people made mistakes? 在復(fù)雜的情況下，很多事情都可以發(fā)生錯(cuò)誤在復(fù)雜的情況下，很多事情都可以發(fā)生錯(cuò)誤 Many things can go wrong in the complex workplace environment 當(dāng)人們發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)怎樣？當(dāng)人們發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)怎樣？ What happens when peop

6、le made mistakes? 每一個(gè)錯(cuò)誤的金錢損失有多少？每一個(gè)錯(cuò)誤的金錢損失有多少？ What is the cost of making a mistake? 發(fā)生錯(cuò)誤有什么好處？發(fā)生錯(cuò)誤有什么好處？ Is there any benefits of making a mistake? 如何防止錯(cuò)誤的發(fā)生？如何防止錯(cuò)誤的發(fā)生？ How to prevent mistakes? 什么是防止錯(cuò)誤發(fā)生的最好辦法？什么是防止錯(cuò)誤發(fā)生的最好辦法？ What is the best way of preventing mistakes? 不良品及錯(cuò)誤是可能防止的嗎？不良品及錯(cuò)誤是可能防止的嗎？A

7、re Defects/ Error Unavoidable? No 不能不能 Errors are inevitable! 錯(cuò)誤是無可避免的！錯(cuò)誤是無可避免的！ Mistakes are natural, everyone make mistakes! 錯(cuò)誤是正常的，每個(gè)人都犯錯(cuò)錯(cuò)誤是正常的，每個(gè)人都犯錯(cuò) Blame the people who made mistakes 歸罪造成錯(cuò)誤的人歸罪造成錯(cuò)誤的人 There is a QC to inspect the error at end of line 反正后面有反正后面有QC在做檢驗(yàn)（如果我犯錯(cuò)在做檢驗(yàn)（如果我犯錯(cuò), QC應(yīng)該挑出來）應(yīng)該

8、挑出來） Yes 能能 Errors can be eliminated! 錯(cuò)誤是可以避免的錯(cuò)誤是可以避免的 Only trained operators to work on the line 只有受好訓(xùn)練的員工才可上線工作只有受好訓(xùn)練的員工才可上線工作 Pride and responsibility 負(fù)責(zé)任，有信心負(fù)責(zé)任，有信心 Poke-Yoke processes to eliminate human error 將制程做好防呆措施，消除可能的人為錯(cuò)誤將制程做好防呆措施，消除可能的人為錯(cuò)誤 零缺點(diǎn)零缺點(diǎn) Zero Defect“零缺點(diǎn)零缺點(diǎn)”是一種幻想、夢(mèng)想或是實(shí)際可達(dá)到的理想？是一

9、種幻想、夢(mèng)想或是實(shí)際可達(dá)到的理想？ Is “ Zero defect ” a wish, a dream or reality? 是否可用是否可用100%檢驗(yàn)達(dá)到檢驗(yàn)達(dá)到“零缺點(diǎn)零缺點(diǎn)”？ Does 100% inspection effective enough to ensure “ Zero defect”? 什么是什么是0.1% AOL？它對(duì)客戶又代表什么？它對(duì)客戶又代表什么？ What is 0.1% AQL means in terms of PPPM? And what does it mean to the customers? 我們是否能依靠抽樣品管或人工檢驗(yàn)達(dá)到我們是否能依

10、靠抽樣品管或人工檢驗(yàn)達(dá)到“零缺點(diǎn)零缺點(diǎn)” ？ Can we rely on sampling plan or human inspection to ensure zero defect? 什么是最好的品質(zhì)策略？什么是最好的品質(zhì)策略？ What is the best bit? 缺點(diǎn)缺點(diǎn)=0是一種絕對(duì)可造成的境界是一種絕對(duì)可造成的境界“ Defect = 0 “ Is Absolutely Possible 第二次世界大戰(zhàn)時(shí)第二次世界大戰(zhàn)時(shí), 一個(gè)有關(guān)降落傘的故事一個(gè)有關(guān)降落傘的故事 The story about parachute during World War II How could

11、 the pilots be told that there was an error rate of 3 percent in the parachutes they carried? The problem was ultimately solved and zero defects by asking those who folded the parachute to test them by jumping from planes occasionally themselves. 為何工廠作業(yè)員掉落為何工廠作業(yè)員掉落 PCBA 機(jī)率，遠(yuǎn)大于醫(yī)院中護(hù)士機(jī)率，遠(yuǎn)大于醫(yī)院中護(hù)士將嬰兒掉落地下

12、的機(jī)率將嬰兒掉落地下的機(jī)率？ The nurse vs. the factory operators the chance of a hospital nurse to drop a baby vs. factory operator to drop a PCBA? 我們必需放棄我們必需放棄,缺點(diǎn)是正常生產(chǎn)制造中缺點(diǎn)是正常生產(chǎn)制造中”無可避免無可避免”的觀念的觀念 We need to drop the concept that defects are a normal part of manufacturing 達(dá)成達(dá)成“零缺點(diǎn)零缺點(diǎn)”的兩項(xiàng)主要活動(dòng)的兩項(xiàng)主要活動(dòng)Two things to

13、achieve “ Zero QC “ 防呆措施防呆措施 Poke yoke Look at a defect, stop the production system, give immediate feedback so that we can get to the root cause of the problem and preventing it from happening again.利用立即回饋的方式，找出問題的源頭，并設(shè)法使它不發(fā)生源頭檢查源頭檢查 Source inspection Look at errors before they become defects and e

14、ither stops the system for correction or automatically adjusts the error condition to prevent it from becoming a defect. 在錯(cuò)誤成為缺點(diǎn)前加以防止在在1977年時(shí)年時(shí) Matsushita 電器公司的電器公司的 Shizuoka 廠，在采用源頭檢查與防廠，在采用源頭檢查與防呆措施后，曾達(dá)到一個(gè)月產(chǎn)呆措施后，曾達(dá)到一個(gè)月產(chǎn)30,000臺(tái)洗衣機(jī)中，無一臺(tái)有缺點(diǎn)臺(tái)洗衣機(jī)中，無一臺(tái)有缺點(diǎn) By combining source inspections and the poke yok

15、e system, and in 1977 a results of zero monthly defects was achieved in a 30,000 units washing machine assembly process at the Shizuoka plant of Matsushita Electrics Washing Machine Division. 什么是防呆措施什么是防呆措施?Poke Yoke 日語代表日語代表“防止錯(cuò)誤防止錯(cuò)誤” Poke Yoke is the Japanese word for “ Mistake-proofing “ techniqu

16、e ( To avoid mistake ) 防呆是由豐田公司防呆是由豐田公司 Shingo 先生提出，包含：先生提出，包含：( 1）防止錯(cuò)誤發(fā)生）防止錯(cuò)誤發(fā)生 ( 2）錯(cuò)）錯(cuò)誤一但發(fā)生能立即被發(fā)現(xiàn)誤一但發(fā)生能立即被發(fā)現(xiàn) Invented by Mr. Shingo, a key developer of the Toyota Production System (1) Prevent a mistake from occurring, and (2) Immediately indicate when a defects does occur 防呆措施可將員工靠記憶的需求減少防呆措施可將員工

17、靠記憶的需求減少 Poke-Yoke is to take over repetitive tasks that depend on workers memory 防呆措施可提供員工更多的時(shí)間，在更有創(chuàng)意性的工作上防呆措施可提供員工更多的時(shí)間，在更有創(chuàng)意性的工作上 Poke-Yoke frees a workers mind to pursue more creative, productive and value added activities. 防呆措施是一種利用預(yù)防代替改正的工作方式防呆措施是一種利用預(yù)防代替改正的工作方式 Concept of prevention rather th

18、an correctionConcept Change Adopting Poke-Yoke “防呆措施防呆措施”正如同一分鐘換模一樣的效果正如同一分鐘換模一樣的效果，可將換模時(shí)間，可將換模時(shí)間從幾小時(shí)減到幾分鐘從幾小時(shí)減到幾分鐘 To detect errors before they become defects, just like the SMED to separate inside exchange of die from out side exchange of die to reduce setups from hours to minutes. 品質(zhì)是一個(gè)改進(jìn)效率最簡(jiǎn)單的方法

19、品質(zhì)是一個(gè)改進(jìn)效率最簡(jiǎn)單的方法 Quality is the easiest way to improve productivity 品質(zhì)是企業(yè)生存的最基本要求品質(zhì)是企業(yè)生存的最基本要求 Quality is essential for survival the survivor will be only those that can produce increasing higher quality at successively lower costs. “零缺點(diǎn)零缺點(diǎn)”是一種絕對(duì)可達(dá)成的境界，一但你采用了是一種絕對(duì)可達(dá)成的境界，一但你采用了“零缺點(diǎn)零缺點(diǎn)”的管理模式，你將發(fā)現(xiàn)公司變得更健

20、康及強(qiáng)壯的管理模式，你將發(fā)現(xiàn)公司變得更健康及強(qiáng)壯 Defects = 0 is absolutely possible. 日常常見的例子日常常見的例子 (Examples)3.5 inch diskette and ATM card 電腦的三寸半磁碟片或銀行卡電腦的三寸半磁碟片或銀行卡Different fueling nozzle size for gasoline and diesel 汽油及柴油加油槍汽油及柴油加油槍Bathroom sinks with a hole near the top 洗臉盆上的出水口洗臉盆上的出水口Sensor at the end of conveyor t

21、o stop conveyor in case PCBA reach to the end 在自動(dòng)輸送帶末端的防落板在自動(dòng)輸送帶末端的防落板 Sensor 裝置裝置Connectors with guide pin to avoid inset wrong direction 連接器防反插的腳連接器防反插的腳A temple to maintain consistency of alignment of label 利用定位板來使標(biāo)簽貼在同一位置利用定位板來使標(biāo)簽貼在同一位置A stopper block that only correct IC tray can be loaded 利用定位

22、塊板來防止反裝入機(jī)器中利用定位塊板來防止反裝入機(jī)器中將防呆措失應(yīng)用于日常生產(chǎn)上將防呆措失應(yīng)用于日常生產(chǎn)上Apply Poke-Yoke To ProductionMake wrong actions become difficulty or impossible 將制造錯(cuò)誤變的更為困難或不可能將制造錯(cuò)誤變的更為困難或不可能Make errors easier to discover when it occurs 將錯(cuò)誤一但發(fā)生，能立即發(fā)現(xiàn)將錯(cuò)誤一但發(fā)生，能立即發(fā)現(xiàn) Using go/no-go gauge check instead of visual inspection and measu

23、rement 利用利用 go/no go 量規(guī)代替目視檢查量規(guī)代替目視檢查Following two principles to define processes: 依以下二個(gè)準(zhǔn)則，安排生產(chǎn)依以下二個(gè)準(zhǔn)則，安排生產(chǎn) Prevent a mistake from occurring 防止錯(cuò)誤發(fā)生防止錯(cuò)誤發(fā)生 Can be immediately aware when defect does occur 錯(cuò)誤一但發(fā)生，能立即被發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤一但發(fā)生，能立即被發(fā)現(xiàn)Take suggestions from workers 多聽操作工的建議多聽操作工的建議缺點(diǎn)產(chǎn)生的二個(gè)階段缺點(diǎn)產(chǎn)生的二個(gè)階段Defect E

24、xists In One Of Two Stages 缺點(diǎn)將要發(fā)生缺點(diǎn)將要發(fā)生 About to occur Mistake prediction 缺點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生缺點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生 It has already occurred Mistake detection 如果你懂可預(yù)到問題可能發(fā)生時(shí)，并采取如果你懂可預(yù)到問題可能發(fā)生時(shí)，并采取“防呆措防呆措施施”，那你有更多的機(jī)會(huì)達(dá)到，那你有更多的機(jī)會(huì)達(dá)到“零缺點(diǎn)零缺點(diǎn)” The sooner you can predict a mistake from happening and take Poke-Yoke measure, the higher cha

25、nces of getting defect free products三種檢驗(yàn)方法三種檢驗(yàn)方法3 Kinds Of Inspection挑選檢驗(yàn)挑選檢驗(yàn) Judgment Inspection Sorting out defects: Mistake have been made before caught 在抓到缺點(diǎn)前錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生在抓到缺點(diǎn)前錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生Will not improve process/ Not effective 不能改進(jìn)制程不能改進(jìn)制程/效果欠佳效果欠佳信息檢驗(yàn)信息檢驗(yàn) Informative Inspection Using inspection data to co

26、ntrol process and prevent defects: Only help maintain accepted defect rate, cannot reduce defects to zero 對(duì)維持目前狀況很有效，但無法達(dá)到對(duì)維持目前狀況很有效，但無法達(dá)到“零缺點(diǎn)零缺點(diǎn)”Feedback is too slow to be fully effective 反饋速度慢，效果仍不佳反饋速度慢，效果仍不佳源頭檢驗(yàn)源頭檢驗(yàn) Source Inspection Worker check defects at the error stage Correct error before i

27、t become defect 能在錯(cuò)誤成為缺點(diǎn)前加以改正能在錯(cuò)誤成為缺點(diǎn)前加以改正Effective and cheap 是一種非常便宜而又有效的方法是一種非常便宜而又有效的方法防呆措施的三個(gè)手段與防呆措施的三個(gè)手段與5個(gè)方法個(gè)方法3 Basic Functions and 5 Ways 三個(gè)手段三個(gè)手段 3 basic functions Control 控制 Warning 警告 Shutdown 停止生產(chǎn)（運(yùn)作） 五個(gè)方法五個(gè)方法 5 Ways to Poke-Yoke Guide pins of different sizes 不同大小的導(dǎo)腳 Error detection and

28、alarm 不良偵測(cè)與警報(bào) Limit switches 界面開關(guān) Counter 數(shù)數(shù) Checklists 檢察表，查核表利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn)利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn) (I)Zero Defect Through Poke-Yoke ( 1 )Build quality into process 將品質(zhì)建立于制程中將品質(zhì)建立于制程中 Make it impossible to turn out defective item 將做錯(cuò)變成不可能 100% inspection using poke-yoke safeguards built into jigs and processes 治具

29、本身已包含100%檢查功能All inadvertent errors and defects can be eliminated 消除粗心大意的缺點(diǎn)消除粗心大意的缺點(diǎn) Mistake are not inevitable 錯(cuò)誤并非無法避免 There is a powerful will, a way can be found 如果我們有強(qiáng)烈的意愿，我們總會(huì)找到方法Stop doing it wrong and start doing it right 停止做錯(cuò)，開始做對(duì)停止做錯(cuò)，開始做對(duì) Eliminate the but in statement 不要說“但是” “We know tha

30、t it is not right, but” 我們知道它不應(yīng)該但是利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn)利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn) (II)Zero Defect Through Poke-Yoke ( 2 )Dont think up of excuses, think about how to do it right. 不要老是想為什么做錯(cuò)，想怎么把事情做對(duì)不要老是想為什么做錯(cuò)，想怎么把事情做對(duì) There are thousand ways to justify, but none is going to improve your quality雖然有上千種理由，但沒有一個(gè)可幫你改進(jìn)品質(zhì) Spend th

31、e time to think of solution, not the excuses.把時(shí)間花在改進(jìn)上，而不是花在找理由上A 60% chance of success is good enough假如成功的機(jī)會(huì)大于假如成功的機(jī)會(huì)大于60%，就下手去做，就下手去做 Analysis the cause and think of a solution分析原因錄找解決的方法 Solution better than 50-50 chance of success, implement it.有50%以上成功機(jī)會(huì)的妥決方法，就值得去做 Further refine your solution 然

32、后再繼改進(jìn)Mistake and defects can be reduced to zero when everyone works together 唯有團(tuán)隊(duì)一起做，才有機(jī)會(huì)將缺點(diǎn)降至零唯有團(tuán)隊(duì)一起做，才有機(jī)會(huì)將缺點(diǎn)降至零 Zero defect cant be achieved by one person alone零缺點(diǎn)不可能由一人獨(dú)自完成 Communication and cooperation from everyone in the company必需與公司所有的溝通與錄求合作下才能達(dá)到Ten heads are better than one. 十個(gè)頭腦，勝過一個(gè)頭腦十個(gè)頭腦

33、，勝過一個(gè)頭腦 Individual thinking is important個(gè)人的創(chuàng)意是重要的 Wisdom and creativity came through the effort of a team is ever more valuable但創(chuàng)意來自于團(tuán)體，其價(jià)值更高 One idea leads to another創(chuàng)意常能一個(gè)引發(fā)另一個(gè) Expert in own field成為本行業(yè)的專家利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn)利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn) (III)Zero Defect Through Poke-Yoke ( 3 )利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn)利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn) (IV)Zero

34、 Defect Through Poke-Yoke ( 4 ) Seek out the true cause, using 5W & 1H 利用利用5W1H找出病根找出病根 More inspectors do not solve problem.利用更多的檢驗(yàn)員，也不能全然解決問題 Root cause analysis, why?, whey?, how?找到真的原因，為何？為何？為何？為何？為何？ Find a solution to fix the problem.找到解決之道 Monitor effectiveness of fix.繼續(xù)追跡，實(shí)際成效利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn)

35、利用防呆措施達(dá)到零缺點(diǎn) Zero Defect Through Poke-Yoke 將品質(zhì)建立于制程中將品質(zhì)建立于制程中 消除粗心大意的缺點(diǎn)消除粗心大意的缺點(diǎn) 停止做錯(cuò)，開始做對(duì)停止做錯(cuò)，開始做對(duì) 不要老是想為什么做錯(cuò)，想怎么把事情做對(duì)不要老是想為什么做錯(cuò)，想怎么把事情做對(duì) 假如成功的機(jī)會(huì)大于假如成功的機(jī)會(huì)大于60%，就下手去做，就下手去做 唯有團(tuán)隊(duì)一起做，才有機(jī)會(huì)將缺點(diǎn)降至零唯有團(tuán)隊(duì)一起做，才有機(jī)會(huì)將缺點(diǎn)降至零 十個(gè)頭腦，勝過一個(gè)頭腦十個(gè)頭腦，勝過一個(gè)頭腦 利用利用5W ( why ) 1H ( how ) 找出病根找出病根防呆措施的防呆措施的層次層次Level Of Poke-Yoke 最

36、高層次最高層次 Absolute mistake proofing 缺點(diǎn)可以完全防止 Password, road bumper, safety door of machine 密碼/路障/安全門 中等層次中等層次 Require awareness and understanding of user 缺點(diǎn)仍需要使用者普遍的注意才能完全防止 Using jig & fixture, gauge to measure 利用治具來測(cè)量 初等層次初等層次 Dependence on operators discipline to comply 缺點(diǎn)防止仍需依靠員工執(zhí)行紀(jì)律 Checklist

37、 檢查表Think Beyond The Cause問題原因的聯(lián)想問題原因的聯(lián)想 What causes this problem? 此問題為何產(chǎn)生？ What else can causes this problem? 還有其他原因嗎？ What other problems had been created because of this problem? 此問題已經(jīng)產(chǎn)生了什么其他的問題？ What other problems can be caused by this problem? 此問題可能會(huì)產(chǎn)生什么其他的問題？ What other similar processes/equi

38、pments can have this problem? 此問題也可能發(fā)生在什么其他相似的制程或設(shè)備上？補(bǔ)救方法之外的聯(lián)想補(bǔ)救方法之外的聯(lián)想Think Beyond The Fix 這補(bǔ)救的方法能徹底解決此問題嗎？這補(bǔ)救的方法能徹底解決此問題嗎？ Is this solution fixing the problem? 這補(bǔ)救的方法，會(huì)產(chǎn)生別外的問題嗎？這補(bǔ)救的方法，會(huì)產(chǎn)生別外的問題嗎？ Is this solution causing another problems? 有足夠資料證明，這補(bǔ)救的方法有效嗎？有足夠資料證明，這補(bǔ)救的方法有效嗎？ Is there enough data to

39、 show that this is the right solution? 還有其他相似的制程還有其他相似的制程/機(jī)器也需要進(jìn)行相同的機(jī)器也需要進(jìn)行相同的補(bǔ)救措施嗎補(bǔ)救措施嗎？ What other similar processes/equipments to have this fix? 背景背景 一家玩偶廠，其外包作業(yè)交來的玩偶，經(jīng)常有左右手反裝的缺點(diǎn)解決方法解決方法 將左手左腳與右手右腳分別交由不同的代工者裝配，并由后續(xù)者，負(fù)責(zé)檢查前工程的正確性 實(shí)例 1AB背景背景 在一家電腦ADD DN卡制造工藝中，常發(fā)現(xiàn)外層條（Front plate）有反裝的缺點(diǎn) 解決方案解決方案 利用一個(gè)制

40、具來裝配，如果外層條反置，則無法將螺絲鎖入 PCBAFront PlateScrew 實(shí)例 2背景背景 連接器反裝 / 漏裝解決方案解決方案 在ICT測(cè)試設(shè)備上，加裝一個(gè)連接器：反裝 / 漏裝檢測(cè)器，一但連接器反裝 / 漏裝，板子就被 RejectTestSwitchConnectorPCBA 實(shí)例 3 背景背景 手焊連接器，因未有適當(dāng)?shù)闹尉?，操作困難，品質(zhì)也難控制 解決方案解決方案 利用可以 180度反轉(zhuǎn)的治具，使連接器密貼于板面反轉(zhuǎn)治具后，操作員可輕松將連接器手焊于 PCB 上 實(shí)例 4Before and AfterSolder wireSolder ironConnector 實(shí)例 4

41、Before and AfterSolder wireSolder ironConnectorSpringClose 實(shí)例 4Before and AfterSolder wireSolder ironConnectorCloseFlip 實(shí)例 4Before and AfterSolder wireSolderingConnectorCloseFlipSoldering 實(shí)例 4 背景背景 Wave Solder 治具，反向使用，造成無法連到波峰焊最佳的品質(zhì)結(jié)果 解決方案解決方案 在治具與軌道上，各加一個(gè)阻塊，一但治具反向。使用時(shí)，治具會(huì)被阻擋在波峰焊爐子之前方，無法進(jìn)入爐內(nèi)StopperW

42、ave MachinePallet loaded inWrong direction 實(shí)例 5背景背景 SMT 點(diǎn)膠機(jī)，點(diǎn)膠變異，無法立刻就察覺解決方案解決方案 在點(diǎn)膠程式首尾各加一組測(cè)試點(diǎn)，進(jìn)行對(duì)比，一但變異，很容易就能被檢察出來Beginning test dotsEnding test dotsPCBA 實(shí)例 6 背景背景 產(chǎn)品需要手插一整排小電容，經(jīng)過波峰焊時(shí)，電容會(huì)被抬高，零件東倒西歪及造成腳長(zhǎng)不足 解決方案解決方案 利用一個(gè) Ceramic 電容器固定治具，可改善上述問題Ceramic cap holding template ( Top side view ) 實(shí)例 7背景背景

43、一個(gè)基板上要鉆四個(gè)定位孔，常因定位不良，造成孔位偏移解決方案解決方案 利用電極接觸，確?；逶谡_位置后，鉆孔機(jī)才能起動(dòng)鉆孔SwitchPilot hole 實(shí)例 8背景背景 一長(zhǎng)排接線排，常因操作員一時(shí)疏忽，造成接錯(cuò)線解決方案解決方案 利用一相應(yīng)色排做一比一的對(duì)比Color strip inspection templateElectric box 實(shí)例 9背景背景 PCBA 需要將一標(biāo)簽貼在一固定位置解決方案解決方案 利用一個(gè)與標(biāo)簽大小相當(dāng)開口的治具，固定在 PCB 上后，再將標(biāo)簽正確的貼于治具的開口內(nèi)PCBATemple PlatePut the label in the open wi

44、ndow 實(shí)例 10Three Types of Engineers常見的三種工程師（依常見的三種工程師（依 Shingo 先生說）先生說）Table Engineers, 辦公桌工程師辦公桌工程師 Who spend most of their time in meetings to discuss and arguing about problems which happened on the production floorCatalog Engineers, 目錄工程師目錄工程師 Who scour the latest catalogs for new equipment to so

45、lve these production problemsNyet Engineers, 反對(duì)工程師反對(duì)工程師 Who vote against almost every improvement suggestion Mr. Shingo encourage everyone become “ Improvement Engineer “ by spending the majority of time on the shop floor observing problem, making suggestions, and working with both the workers and m

46、anagement to find solutions Shingo 先生鼓勵(lì)大家都做 “改進(jìn)工程師改進(jìn)工程師”。他們花費(fèi)大部分的時(shí)間，在生產(chǎn)線上觀察問題，提出建議，并且與操作員、經(jīng)理同時(shí)找出解決問題的方法采用較好的插件順序采用較好的插件順序 Better insertion sequence 由上至下 / 由左向右的順序插件 Top to bottom/ Left to right 先插小而低的零件，然后插大而高的零件 Low to high/ Small to big 容易固定的零件先插 Easily locate first 平衡或使用較多的工位制作平衡或使用較多的工位制作 Balanc

47、e line or more stations 采用一些防呆措施采用一些防呆措施 Apply defect prevention method 以5為單位分成小單位，插入細(xì)小而數(shù)多的同一零件 Group the parts by 5 零件盒上明示數(shù)量 Attach “qty” on the bin box 先數(shù)數(shù)，然后再插 Pick up parts with the exact “qty” at one time 并確認(rèn)最后的一個(gè)零件，插入最后的一個(gè)孔位 Load parts to PCB and last past goes to last location 如何消除手插件生產(chǎn)線上的錯(cuò)件如

48、何消除手插件生產(chǎn)線上的錯(cuò)件/缺件缺件(I)如何消除手插件生產(chǎn)線上的錯(cuò)件如何消除手插件生產(chǎn)線上的錯(cuò)件/缺件缺件(II)沒有沒有Visual aids不可開工不可開工 Never start the line without visual aids 生產(chǎn)前提醒品質(zhì)重點(diǎn)生產(chǎn)前提醒品質(zhì)重點(diǎn) Review and remind the quality points before line starts 采用連續(xù)檢驗(yàn)采用連續(xù)檢驗(yàn) Successive inspection system 在錯(cuò)誤變成缺點(diǎn)前加以改 Correct the errors before it converts to defects

49、 利用下一個(gè)工位的人，可協(xié)助發(fā)現(xiàn)上一工位的錯(cuò)誤 The person who sits next to you could help you to correct error right away 利用多種彩色個(gè)別標(biāo)示利用多種彩色個(gè)別標(biāo)示 Color management 料號(hào)Part number 數(shù)量Pick up qty 插件位置 Location盡可能由同一個(gè)人，操作同一工位盡可能由同一個(gè)人，操作同一工位 Keep the same person all the time Three Phases Of Manufacturing Excellence Phases I: It is

50、the right thing to do將對(duì)的事情做好將對(duì)的事情做好 House keeping and information visible to all employees Simplify and discipline of the existing processes Reveal all the hidden problems and resolve one by one Phases II: Doing every thing right 做對(duì)的事情做對(duì)的事情 Systemically restructure the processes to a simplest way Ta

51、ke all the waste out from all areas continuously Stop immediately if we see things wrong or a working discipline is violated. Phases III: Excellence becomes a habit做對(duì)已是一種習(xí)慣做對(duì)已是一種習(xí)慣 Zero defect is the only working standard for everything we do Robust processes and very little supervision is needed Ex

52、cellence becomes everyones working habit領(lǐng)班的基本職責(zé)領(lǐng)班的基本職責(zé) 作為一個(gè)領(lǐng)班，需要照顧的事情，實(shí)在太多了，但以下兩項(xiàng)最為重要: 產(chǎn)品及制程的品質(zhì) 員工及工作紀(jì)律 為了要做好上述的兩項(xiàng)工作，領(lǐng)班應(yīng)盡可能留在線上. 如果非要離開時(shí)，應(yīng)指定職務(wù)代理人，并告訴職務(wù)代理人他/她去那兒, 預(yù)定何時(shí)會(huì)回來. 所有制程上的規(guī)定及工作紀(jì)律，必須嚴(yán)格遵守. 如果情況特殊，非改變不可，亦需事先得到主管經(jīng)理同意.豐田公司品質(zhì)管理的十四項(xiàng)原則豐田公司品質(zhì)管理的十四項(xiàng)原則 全檢全檢 All the work at least check once 連續(xù)檢驗(yàn)連續(xù)檢驗(yàn) The c

53、heck point should be close to do station 停線停線 Stop line if situation out of control 責(zé)任制，誰做錯(cuò)，誰修理責(zé)任制，誰做錯(cuò)，誰修理 - Ownership 錯(cuò)誤立即改正錯(cuò)誤立即改正 Who make mistake, who correct the mistake 完全依據(jù)操作說明書工作完全依據(jù)操作說明書工作 No SIC can not start production 通過作業(yè)簡(jiǎn)化進(jìn)而改善品質(zhì)通過作業(yè)簡(jiǎn)化進(jìn)而改善品質(zhì) Simplify everything 二重檢驗(yàn)法二重檢驗(yàn)法 - 廣泛使用防呆技術(shù)廣泛使用防呆技術(shù) Apply Poke Yoke method 檢驗(yàn)以消除不良為目的檢驗(yàn)以消除不良為目的 Not for screen the defect only 零缺點(diǎn)的管理模式零缺點(diǎn)的管理模式 Zero defect