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1、標準協(xié)議示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-541編號:_售后服務(wù)合同協(xié)議書甲方:_乙方:_日期:_售后服務(wù)合同協(xié)議書用戶指南:該協(xié)議資料適用于通過合同的訂立和履行所要達到的最終目標,并且明確雙方的權(quán)利和義務(wù),便于保護當事人的正當利益,實現(xiàn)有效地約束當事人的行為,保證利益方(集體或個人)的合法權(quán)益不受損害。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)甲方為切實做好在XX轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在XX售后服務(wù)工作進行合作,并達成如下協(xié)議:一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:1
2、、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在XX的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù),2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風過硬,行動迅速的售后服務(wù)隊伍,人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,電話資詢該故障問題時,要細心,耐心地幫客戶解決問題4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的問題點,并在收到機器的二個工作日,務(wù)必將返回.二、售后服務(wù)開支規(guī)定:1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負責自行負責采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):四、售后服務(wù)合作期限:暫定三個月。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代
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