工作背后的小秘書OA多樣自助通道

1、工作背后的小秘書 : OA多樣自助通道 強(qiáng)迫癥犯了，剛剛我打上卡了嗎，昨天有沒有簽到?。?世界這么大想出去看看。今年還剩幾天假，夠出去浪嗎？ 社保基數(shù)好像漲了，交多少了現(xiàn)在？ 這個月業(yè)績怎么樣，我的老對手什么情況了？ 客戶提出一個需求，2天后要給到方案。挺急的，無從下手！ 因公產(chǎn)生了一筆費用，報銷怎么報，都要找誰簽字？ 最近太忙了，事情又多又雜，腦袋不夠用，老是忘事！工作中時常碰到這樣的時刻：無助、困惑、疲憊人總是渴望更多安全感，工作中也是一樣，只有當(dāng)胸有成足的時候浮躁的心情才能平靜，工作質(zhì)量才有保障。為了幫助員工擺脫無助感，泛微總結(jié)了職場中常見的幾類問題，在協(xié)同OA平臺內(nèi)開放各種自助窗口，員

2、工可隨時查詢規(guī)范制度、知識文檔等相關(guān)內(nèi)容，并利用快捷通道解決工作中遇到的棘手問題。職場中經(jīng)常碰到的問題大致可歸為三類：規(guī)章制度類（人事行政財務(wù)），業(yè)務(wù)管理類，自我學(xué)習(xí)類。 一、假期自助查詢假期應(yīng)該是職場人除工資獎金外，最關(guān)心的一項福利政策了。泛微協(xié)同OA提供兩種途徑查看假期余額。1）在請假申請時可以查看假期的剩余天數(shù)，以及請假的歷史記錄。看著假期余額，還可以決定請還是不請，哪種假更劃算。提交請假流程時查看假期余額2）在人事模塊中可查詢到假期剩余天數(shù)，以及請假歷史記錄。人事模塊考勤中查看假期余額 二、考勤自助查詢強(qiáng)迫癥必備，考勤記錄隨心查！報表模塊考勤相關(guān)中查看具體某一天的考

3、勤情況和月考勤日歷報表，員工自助查詢，發(fā)現(xiàn)漏簽及時提交相關(guān)申請，避免因漏簽導(dǎo)致的缺勤情況出現(xiàn)。查詢某一天的考勤記錄月考勤日歷報表 三、工資自助查詢根據(jù)自己的工資賬號和公積金賬戶，可在系統(tǒng)中查看工資的詳情及歷史工資單。PC和手機(jī)端都可以查。PC端查閱工資詳情泛微OA與微信企業(yè)號集成，在每月規(guī)定的工資發(fā)放日微信企業(yè)號里同時推送工資條信息，員工可以隨時查看當(dāng)月薪資明細(xì)及歷史工資單。移動端工資條 四、辦公用品自助申領(lǐng)辦公用品沒了，可以提交辦公用品申領(lǐng)流程，查看你需要的辦公用品是否在公司提供的范圍之內(nèi)，如果有，選擇辦公用品后，系統(tǒng)自動顯示當(dāng)前庫存數(shù)量，有的話提交流程后就可以到行政處領(lǐng)

4、了。提交辦公用品申領(lǐng)流程領(lǐng)用后自動記錄在該人員人力資源卡片中的資產(chǎn)信息，便于企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理。 五、費用自助報銷提交費用報銷流程，填寫承擔(dān)主體、報銷項目、報銷金額，還可關(guān)聯(lián)相關(guān)流程以證明費用發(fā)生的合理性。如果涉及金額較大時，還可以先向公司借款，之后等發(fā)票過來再沖銷借款即可。選擇項目后自動關(guān)聯(lián)費用承擔(dān)人選擇費用報銷科目自動帶出相關(guān)預(yù)算填寫金額后自動進(jìn)行計算和大小寫轉(zhuǎn)換不知道報銷要經(jīng)過哪些人審批也沒關(guān)系，只要提交了流程，它就會自動流轉(zhuǎn)，申請人只需要及時把報銷憑據(jù)交給財務(wù)處就可以了。報銷流程自動流轉(zhuǎn) 六、業(yè)績自助查詢1）銷售人員在崗位門戶中可通過不同維度進(jìn)行業(yè)績查詢；崗位門戶中查

5、詢業(yè)績2）銷售人員在報表門戶查詢業(yè)績報表。業(yè)績報表清晰展示區(qū)域、部門業(yè)績 七、知識自助搜索1）在知識門戶中根據(jù)相關(guān)引導(dǎo)（分類、知識體系、檢索等），自行獲取與崗位相關(guān)的資料；知識門戶獲取相關(guān)資料2）還可根據(jù)不同崗位分類在知識庫中查詢；根據(jù)文檔目錄查找資料3）除了定向搜索以外，還可以廣泛搜索，利用“微搜”，可對系統(tǒng)內(nèi)全部相關(guān)資源進(jìn)行全文搜索。關(guān)鍵字全文搜索八、工作圈自助個人的知識儲備難免受限，工作中時常需要尋求同事的幫助。泛微協(xié)同OA平臺里提供多種路徑。1）建立協(xié)作區(qū)與他人進(jìn)行咨詢討論；新建協(xié)作區(qū)求助2）通過內(nèi)部留言進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)尋求幫助；新建內(nèi)部留言尋求相關(guān)人幫助3）在專家?guī)熘姓业綄?yīng)的人員建立快速溝通渠道直接詢問；求助專家4）在內(nèi)部溝通速查中找到相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行詢問。內(nèi)部溝通速查找到相關(guān)負(fù)責(zé)人求助 九、事項自助提醒事情太多的時候容易忘事，系統(tǒng)提供多種貼心提醒方式。1）系統(tǒng)會通過彈窗、短信、郵件等方式進(jìn)行事項提醒；彈窗提醒2）系統(tǒng)會自動觸發(fā)提醒流程進(jìn)行提醒；系統(tǒng)觸發(fā)提醒流程3）系統(tǒng)會通過日程方式進(jìn)行事項提醒。日程提醒 | 應(yīng)用小結(jié)上述應(yīng)用有些看著很小，卻能解決工作過程中很多實際問題，讓員工切實感受協(xié)同OA給工作帶來的便捷，告別無助，提升職場安全感和幸福感。這也是協(xié)同OA在用戶體驗層面需要