2021年辦公室年終總結四篇6

1、enrich your life today,. yesterday is history.tomorrow is mystery.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）2021年辦公室年終總結四篇 辦公室年終總結 篇1擔任_小學_x辦公室室長的工作已經(jīng)2年了，四樓小辦公室是新開辟的辦公室，其環(huán)境舒適，光線充足，設備齊全。在上級的正確領導下，我為促進學校各項工作的順利開展竭盡所能，辦公室環(huán)境保持干凈整潔，同事們也能在舒適的環(huán)境下工作，但也還有許多方面值得提高與逐步完善?，F(xiàn)簡單地作以下總結：一、所作的主要工作為了進一步提高教師的素質(zhì)和樹立我們良好的形象，為大家構建一個和諧健康的工作環(huán)境，我能以身作則，著力

2、保持辦公室環(huán)境的整潔，語言文明，接待有禮。在學校的指導和同事們的共同遵守規(guī)定下，我們的辦公室大門無污漬也無破損，辦公室每位同事都養(yǎng)成隨手關門的良好習慣?？赡苡捎谵k公室的各樣設備（辦工桌，辦公椅，儲物柜，電話，甚至布告欄等），大家也特別愛護，各樣設施經(jīng)過2年的使用依然煥然一新。用于接待的園圓椅，折疊床和各項教學用具都擺放整齊有序。二 今后工作打算今后應該多支持環(huán)保，減少污染。例如我會帶頭提倡少用一次性飯盒，早餐午餐少使用或不使用飯盒；又因為我們辦公室采光良好，在陽光充足的環(huán)境下，可以不適用或者少使用電燈照明。省電至于更支持環(huán)保；最后，我會繼續(xù)與教師互相督促，保證工作時間不閑談，懂得善用資源，不浪

3、費時間做與工作無關的事。辦公室室長的工作較瑣碎，有時事情雖小，但仍然需要人去做，因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學校的同事帶來更多的方便，為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務。辦公室年終總結 篇2在_集團公司工作已經(jīng)兩年了，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“_集團公司”這個大家庭。我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，

4、現(xiàn)將本年度工作情況作簡要的工作總結。一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等），自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、

5、認真做好集團公司的日常性工作。（1）文書工作嚴要求。秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高_質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。（2）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢

6、后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。（3）下發(fā)文件無差錯。我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。（4）文件歸檔。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。3、理順關系，辦理公司有關證件。今

7、年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達

8、能力等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向。兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。辦公室年終總結 篇3在深度貫徹落實“推進學校標準化建設”會議精

9、神和期初工作計劃，把握“抓基礎，促達標；抓質(zhì)量，促提高；抓改革，促創(chuàng)新”總導向基礎上，本著務實求真的原則，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作模式，努力構建了具有農(nóng)安特色的教師培訓新體系。本年度在校領導的指導下，辦公室精心謀劃、組織各項工作，高質(zhì)量完成了如下幾項工作。一、以骨干教師培養(yǎng)和培訓為重點，通過擇優(yōu)推薦、專業(yè)引領、業(yè)務能力測驗，構建了具有一定梯度的名師隊伍。1、中小學、幼兒園省級骨干教師選拔、推薦、申報工作。按照省市新一輪省級骨干教師重新認定的文件要求，4月份，采取學校推薦、條件審核、業(yè)績考核三種方式，認真組織了全縣中小學、幼兒園省級骨干教師的選拔、推薦、申報工作。經(jīng)過縣推薦、市把關和省考核，本年度

10、我縣共有16名教師被認定為新一輪省級骨干教師。2、骨干教師培訓4月13日，組織召開了農(nóng)安縣20_20_年度學科骨干教師高級研修班啟動大會。參會的中小學業(yè)務校長、骨干教師約300余人。教育局副局長曲小光、進修王校長、雷校長全程參與，會場爆滿，會議效果較好。大會安排了三項主要內(nèi)容：一是公布20_年度中小學省、市級骨干教師名單；頒發(fā)關于重新認定縣級學科骨干教師的決定（農(nóng)教字【20_】96號）和學科骨干教師證書。二是對本年度師培工作和骨干教師崗位研習做進一步的安排部署。三是國培專家、省級骨干教師、優(yōu)秀教研員王蘊楓對針對骨干教師做了精彩的專題講座，與會領導、骨干教師受益匪淺。3、新一輪明星教師、專家型教

11、師評選工作。根據(jù)期初師培工作計劃以及20_年農(nóng)安縣中小學“十佳”業(yè)務校長、“學科引領”教師、“品學兼優(yōu)”學生評選方案要求，7月8日和10月11日分別組織開展了擬評“農(nóng)安縣明星教師”的初中、小學22個學科的187名“十佳”教師和高中98名優(yōu)秀骨干教師的專業(yè)水平測試。在測試基礎上，結合教學能力和教學業(yè)績考核結果評出中小學明星教師134人。9月3日9月4日，組織開展了擬評專家型教師的初中、小學45名“明星教師”的演講比賽。10月份下旬，按照高中“明星教師”、“專家型教師”評選方案要求組織開展了擬評高中“專家型教師”的明星教師課堂教學評價活動。在校領導的精細安排部署下，在各教研室的通力協(xié)作下，在基層學

12、校大力支持下，在明星教師評選基礎上，結合演講成績、教學成績評選出中小學專家型教師39人。在樹名師、創(chuàng)品牌、促提高、提質(zhì)量的名師培養(yǎng)理念指導下，通過層層選拔初步形成了具有縣域意義的中小學名師梯隊。整個評選過程體現(xiàn)了“能者上庸者下”的人才觀，同時為骨干教師搭建了競爭交流的平臺，使廣大優(yōu)秀教師在備考中溫故知新，凝聚了教師專業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)力，促進教師專業(yè)化水平的全面提升，為我縣培養(yǎng)造就一批新的名師創(chuàng)建了有效的活動載體。4、骨干教師微型培訓課程評選工作。按照期初計劃要求，九月份下半月，在各校初評基礎上，全縣各中小學共提交骨干教師優(yōu)質(zhì)微型培訓課程263件。針對各校提交的培訓課程，辦公室分學段進行了評選，其中

13、初中、小學各評選出特等獎5件、一等獎10件、二等獎10件，高中評選出特等獎5件，一等獎5件，二等獎5件。評選出的特等獎、一等獎以及部分二等獎共34件已報送長春市教師繼續(xù)教育學院參加市級評選。5、名師成果匯編按照學校對各部門工作成果匯編的統(tǒng)一安排部署，辦公室對本年度新入選的中小學“專家型”教師、“明星”教師、“十佳”教師演講稿、優(yōu)質(zhì)課教學設計與說課、獲獎論文進行了全面的征集、篩選、分類錄用，并按三個等級五個模塊進行了細致的校對和排版，匯編成涵蓋四十位優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課例與說課，二十位優(yōu)秀教師的演講稿和十位優(yōu)秀教師的教育論文的成果集邁向標準化建設農(nóng)安教師進修學校成果匯編（名師篇）。二、以集中培訓為主

14、導，貫徹落實國培、省市教師培訓計劃和縣域?qū)W科集中培訓。按照國培計劃（20_）要求，在骨干教師范圍內(nèi)遴選優(yōu)秀教師參加國家級置換脫產(chǎn)研修培訓和短期集中培訓項目。本年度推薦小學10名教師、初中12名教師參加置換脫產(chǎn)培訓，其中城鎮(zhèn)教師占13.5%，教師進修學校優(yōu)秀教研員占13.5%，農(nóng)村教師占73%。中小學短期集中培訓共推薦申報40人，其中城鎮(zhèn)教師占20%，教師進修學校占2.5%，農(nóng)村教師占77.5%。從這一比例來看，本年度國培計劃依舊以農(nóng)村教師為主，但是更注重縣城優(yōu)秀教師以及優(yōu)秀教研員的帶動引領。按照省培計劃（20_）吉林省農(nóng)村教師不同學科不同項目培訓方案要求，采取自愿申報、辦公室把關的原則，在我縣

15、骨干教師中遴選出31名優(yōu)秀教師分別參加班主任、小學各學科、培訓者省級集中培訓項目。根據(jù)長春市小學骨干教師培訓通知要求，推薦小學10個學科66名骨干教師參加了長春市骨干教師暑期培訓班。在初中、小學以及綜合教研室關于暑期學科集中培訓要求和具體時間安排基礎上，進行統(tǒng)籌規(guī)劃、周密安排，并制定下發(fā)了農(nóng)安縣20_年度暑期學科集中培訓實施方案和時間安排一覽表，保證了暑期教師集中培訓工作的有序開展、高效運行。三、以遠程培訓為主渠道，提升教師整體專業(yè)素養(yǎng)。今年我縣承擔的遠程培訓項目共有四個，分別是高中同步研修遠程培訓、初中示范性遠程培訓、中小學通識學科遠程培訓項目和中小學學科遠程培訓項目。參培教師總數(shù)達1503

16、8人次。針對培訓項目多、參培人員多這一特點，辦公室多次研究與探討、深度謀劃，確立了本年度中小學遠程培訓工作的總體思路。思路一：強弱捆綁式。即：結合骨干教師“531”工程，省級骨干教師帶徒5名，市級骨干教師帶徒3名，縣級骨干教師帶徒1名，以強帶弱，建立學習共同體，力爭使農(nóng)村小學遠程培訓學習活動不讓一個人掉隊。思路二：層層包保責任制。即：縣級管理員包保28名輔導教師，輔導教師包保本班學員；基層學校業(yè)務領導包保骨干教師，骨干教師包保普通學員。通過層層包保，砸實遠程培訓的過程管理，保證培訓的順利實施。思路三：送出去一批。在骨干教師中精選出8名教師參加初中8個學科的遠程培訓輔導省外培訓。通過培訓，提升輔

17、導教師理論水平和操作技能，為確保我縣680名初中骨干教師的遠程學習順利開展提供優(yōu)質(zhì)的人力輔助資源。思路四：強化管理團隊建設。為了提升遠程培訓管理者管理水平，促進我縣遠程培訓工作的有序、健康、不斷深入、高效開展，6月份組織我縣28名輔導教師參加市級培訓輔導，10月份12月份，選派遠培管理員劉麗靜老師參加國培計劃（20_）信息技術學科置換脫產(chǎn)研修培訓，力爭通過培訓提升理念、提高操作技能水平，努力構建一支高水平的輔導教師團隊。思路五：樹立服務優(yōu)先意識。樹立服務即效益、服務即質(zhì)量意識。為了努力提高我縣教師參培率和合格率，提高培訓的效益，辦公室人員從細微處入手，與時間賽跑，對上級下發(fā)的通知和下級反映出來

18、的問題及時反饋，做到溝通順暢、督促及時；對參培學員個人因素使然而出現(xiàn)的后果耐心的給予指導和幫助，解難釋疑，使每一位參培教師都能安心的參與學習，為廣大教師創(chuàng)設一個和諧的良好的學習環(huán)境。一年來，在整體思路指引下，在與市級培訓主管部門以及各項各學科輔導教師多次溝通中，在各中小學校業(yè)務校長全力協(xié)助下，在辦公室人員共同努力下，圓滿完成了各個級別不同學段不同項目的遠程培訓工作。12月中下旬，辦公室針對我縣承擔的不同項目的遠程培訓，分別計算出各中小學校參培教師的合格率。應該說較上一年度相比，合格比率有較大幅度提升。其中三盛玉中學、伏龍泉中學、燒鍋小學、鮑家小學等等農(nóng)村中小學表現(xiàn)尤為突出。針對表現(xiàn)突出的單位預

19、計在來年期初的遠程培訓大會上予以表彰。四、以青年教師讀書活動為載體，推進學習型組織的建設進程。按照期初計劃要求，5月7日5月18日，辦公室組成了青年教師讀書報告評審小組，分別對各初中、小學校推薦上來的近600份讀書報告進行了分科分類登記和認真細致的評選，最后初中組和小學組分別評選出一等獎12名，二等獎20名，三等獎30名。5月29日，在進修六樓組織召開了農(nóng)安縣中小學青年教師讀書匯報演講暨頒獎大會，中小學業(yè)務領導、獲獎教師近20_參加了會議。大會包含兩項內(nèi)容：一是頒發(fā)獲獎證書；二是18名一等獎獲得者做現(xiàn)場匯報演講。18名教師熱情飽滿、慷慨陳詞，以精當?shù)恼Z言和大家分享了讀書的收獲和喜悅。從本次大會

20、效果來看，演講教師準備充分，超出了預想。我們也驚喜的看到書籍已經(jīng)走進一大批優(yōu)秀教師的工作和生活，很多學校也是越來越重視教師的讀書學習和專業(yè)進步，令人欣慰。6月8日，辦公室將我縣初中10名教師、小學12名教師的讀書演講錄像光碟及演講文本推薦報送到長春市繼教辦，參加市級讀書演講征文活動。五、強化檢查指導，關注學校師培工作的整體發(fā)展和創(chuàng)新開展。6月份中旬，在校領導的統(tǒng)一部署下，辦公室抽出兩人和教研室成員組成視導小組，對農(nóng)村八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學校教學以及干訓師培德育等工作進行了視導檢查。視導中，通過查看資料以及隨機訪談，對基層學校師培工作開展情況有了一個初步的了解，同時通過檢查感悟到師培工作一定要通過樹立

21、典型、宣傳典型、典型引路的發(fā)展策略，以此整體推動我縣師培工作的務實開展、內(nèi)涵發(fā)展，提升我縣教師隊伍的專業(yè)化成長水平。11月19日至28日，在進修學校統(tǒng)籌安排部署下，辦公室抽出三個人參與了西北片區(qū)、西南片區(qū)中小學七個單項評選及學校標準化建設工作評估檢查。檢查中，通過聽匯報、聽課、會診、座談、查閱資料等，對西南和西北片區(qū)學校教學、科研、師培、德育等方面的工作有了深入的認識，了解了他們的教育教學特色，找出了教育教學等方面存在的不足，并通過檢查反饋，對教師的課堂教學以及薄弱項目進行了認真細致的指導點撥，使學校在今后各項工作中能夠查缺補漏、把準方向，相互促進整合，優(yōu)勢的要打造特色，不足的要加以完善，以此

22、更加規(guī)范、務實、創(chuàng)造性的開展各方面工作。六、吉林省“國培計劃”子項目“送培到縣”活動1、按照國培計劃以及吉林省關于名師資源利用工程要求，在長春市教育局和長春市繼教辦總體安排部署下，20_年11月2日，由長春市繼教辦劉忠平老師帶隊，全國優(yōu)秀教師、省語文學科帶頭人、長春師范學院兼職教授、103中小學部副校長朱聰穎和來自于師大附屬小學的吉林省小學英語學科名師孫維華、優(yōu)秀教師左春平來到我縣合隆小學開展了送課送培訓活動。整個活動由辦公室組織，進修學校相關領導和教研室主任參與全過程。合隆中心校作為活動承辦單位，會前進行了周密安排與部署。會議設立了主會場和分會場，分別由教導處主管主任組織和主持。全鄉(xiāng)語文學科

23、和英語學科近20名教師參加了培訓會。本次“送培到縣”活動體現(xiàn)了名師強、質(zhì)量高、效果好三個特征?；顒咏Y束時雷校長總結：這是一場令人震驚的送培活動。如果上級部門今后還有這樣的舉動，一定還要送到我們農(nóng)安縣來，到時候我們一定把參培的面擴展開來，把參培時間延長開來，讓更多的教師從中受益，這不但是提高教師專業(yè)水平的一種策略，對于全縣十幾萬孩子們來說更是一件幸福的事兒。2、根據(jù)“國培計劃（20_）”吉林省農(nóng)村幼兒園“送培到縣”活動方案要求，12月6日12月7日，長春市幼兒教育專家蘇敏老師和_老師來到我縣，為我縣幼兒轉崗教師送來“精彩的實踐課例展示、經(jīng)典的童話故事點播以及理論層面的指導”這份厚禮。兩天來的近距

24、離接觸，不但使參加培訓的123名幼兒教師開闊了眼界，提高了認識，同時我縣很多幼兒教師與前來送培的蘇敏教師結下了深厚友誼，相信這份友誼會一直延續(xù)下去，蘇敏老師高尚的敬業(yè)精神和善為人師的風范也一定會輻射給每一位參訓教師。七、中小學任課教師專業(yè)水平測試工作1、鄉(xiāng)（校）級任課教師專業(yè)水平測試按照期初計劃要求，制定農(nóng)安縣20_年中小學任課教師專業(yè)水平測試實施方案以及中小學專任教師專業(yè)化素質(zhì)排名表。11月15日，在教科所組織的教研基地校檢查大會上下發(fā)了方案、教師專業(yè)化素質(zhì)排名表樣，下發(fā)了中小學各門學科試卷卷樣及答案。同時針對全縣中小學任課教師考試過程中的重要環(huán)節(jié)進行了強化說明。11月24日11月25日上午

25、，以中心中學、中心小學為單位組織開展了全縣中小學在職任課教師專業(yè)水平測試工作，全縣近萬名教師參加了本次考試?？荚嚻陂g由王兆文帶隊分別走訪了華家小學和三寶中學等六所學校，對我縣20_年度組織開展的中小學在職任課教師專業(yè)水平測試工作進行了實地調(diào)研。應該說本次任課教師專業(yè)水平測試是對基層學校教師培訓工作的一次大檢驗，更是一次教師專業(yè)成長的大練兵。通過調(diào)研，我們深刻的.感受到基層學校的領導已經(jīng)把教師的業(yè)務水平提高工程提升到一個新的認識高度上來，把教師專業(yè)成長作為學校的一件大事、要事來抓，我們也欣慰的看到了農(nóng)安的師培工作在教育局的正確指導下、在進修領導的周密安排部署中正朝著規(guī)范、深遠、內(nèi)涵發(fā)展的方向穩(wěn)步

26、邁進。2、縣級任課教師“等比抽樣”和“學科競賽”考試在各中小學校教師專業(yè)水平考試基礎上，制定了20_年農(nóng)安縣初中、小學專任教師“等比抽樣”和“學科競賽”考試方案，依據(jù)方案要求，辦公室抽取初中306名教師和小學324名，確定為本次縣級考試教師。12月14日上午，在全縣初中、小學業(yè)務校長會上下發(fā)考試方案，同時王校長對準考證填寫等考試重點環(huán)節(jié)進行了詳細解讀與說明。12月22日初中、小學任課教師“等比抽樣”和“學科競賽”考試將在紅旗小學進行。反思全年工作，我們在實踐中不斷研究與探索，在行進中不斷回顧與反思一路走來，深感教師培訓工作的重要和不可回避。今后的工作我們還要本著務實、創(chuàng)新的原則，不斷改進培訓策

27、略，使農(nóng)安的師培工作與時代接軌，為打造農(nóng)安特色而不斷努力。辦公室年終總結 篇420_年，是集團公司“標準化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下，進一步端正了工作態(tài)度，規(guī)范了辦公室各項工作標準，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，全面完成了工作任務。在過去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務，繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設，全面推行標準化管理，創(chuàng)新工作思路，提高服務質(zhì)量，嚴格工作紀律，在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。一、統(tǒng)一思想，規(guī)范程

28、序，標準化建設有力推進。按照“知行合一，勇爭第一”的行動指南，公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理，謀求辦公室管理的標準化、制度化、規(guī)范化、程序化，以適應企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關標準的制定者和執(zhí)行者，對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策，迅速制定包括組織學習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進工作計劃，明確了各個階段的標準化建設工作內(nèi)容和具體時間。在落實過程中，統(tǒng)一思想，改變作風，通過深入實際，充分調(diào)研，持續(xù)改進，不斷推進標準化管理的職責，提高標準的可操作性，明確各自崗位標準，上下接口標準，時間標準，糾偏標準，考核標準等

29、系列標準；從精細化管理出發(fā)，與解決當前管理工作中存在的問題結合起來，與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結合起來，與督導落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結合起來，形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動了辦公室系統(tǒng)標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。二、嚴細務實，勤于溝通。1、不斷提高精細化管理水平。辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。嚴密組織，精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實，確保了各項會議和活動的順利召開，并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務的

30、質(zhì)量。2、嚴格把關，精細“辦文”。一年來，辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范，文句精煉，流程順暢，報送、下發(fā)及時，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展，有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止_月_日全年共處理絡公文_份，其中：處理集團公司文件_份、通知_份、信息_份、情況通報_份；處理公司發(fā)文_份、通知_份、信息_期、交班會_期、情況通報_份、基層請示報告_份；處理紙質(zhì)文件_份，其中集團公司文件_份、外來文件_份。3、嚴細職能，勤于“辦事”。嚴格落實辦公室工作管理辦法，規(guī)范管理，做好事務，并充分利用辦公室的管理職能及信息絡資源，當好領導的參謀助手，服務于“大局”

31、，服務于領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時處理，充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用，時刻處在有效的控制中。深入貫徹檔案法及企業(yè)檔案管理規(guī)定，建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執(zhí)行檔案管理辦法，積極細致的進行了20_年的文書檔案歸檔工作，全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案_卷、證書牌匾18份；借閱各類檔案_卷、證書_次。我們牢固樹立了群眾觀念，強化政治意識、大局意識和責任意識，高度重視信訪工作，深入學習了集團公司信訪條例和信訪工作管理規(guī)定，增強信訪工作的理論水平，并對信訪工作進行了目標分解，對于群眾的來信、來電、來訪，辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待群眾來訪_次，群眾來信來電_封（次），所有來信來訪均得到了落實和解決，沒有發(fā)生集體訪。及時辦理了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證和企業(yè)法人代碼的年檢事宜，確保了公司經(jīng)營生產(chǎn)的正常進行。我們加強保密教育，強化保密意識，提高了認識，全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件_件，并將20_年的保密文件全部按照規(guī)定及時返還，在確保國家機密安全的同時，重點加強了計算機及其絡的管理工作，在弘揚企業(yè)文化，宣傳企業(yè)實力的同時，確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權、技術訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實把勤于服務做為部門的一項重要職能，