電子商務(wù)專業(yè)申報(bào)材料

1、關(guān)于在我校新增“電子商務(wù)”專業(yè)的可行性報(bào)告草案 雙流建?，F(xiàn)代服務(wù)部1、電子商務(wù)的定義及簡介電子商務(wù)，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資

2、金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購買方控制型和中立第三方控制型。2、我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀我國電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對落后。自2005年以來，我國電子商務(wù)市場交易額穩(wěn)定增長，2007 年我國電子商務(wù)市場規(guī)模突破17000億元。未來3年，仍是我國電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)

3、增長和爆發(fā)的時(shí)期，我國電子商務(wù)投資市場將迎來新一輪的發(fā)展高潮。一方面，2007年國家“十一五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的頒布標(biāo)志著政府推動(dòng)電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成；另一方面，電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用日益明顯。2007年我國B2B 電子商務(wù)交易額約為12500億元，比2006年增長25.5%。目前B2B 市場的集中度較高，在綜合類網(wǎng)站中，阿里巴巴已占近乎7成份額。2007年我國B2C網(wǎng)站總收入約為52.2億元，同比增長33.5%。B2C是傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的主要形式，隨著網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的好轉(zhuǎn)以及企業(yè)（特別是大中型企業(yè)）電子商務(wù)化程度的提升，在總體規(guī)模上

4、B2C 將會(huì)有一個(gè)長足的發(fā)展，并成為未來網(wǎng)購的主流。2007年我國C2C交易額約為410.4億元，同比增長90%；C2C是目前我國網(wǎng)購的主要形式，但普及率還較低，不到網(wǎng)民總數(shù)的3成。3、我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢（1）電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)隨著市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電

5、子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。（2）電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度隨著電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的實(shí)施，電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)各部門中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用。電子商務(wù)交易額呈現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長態(tài)勢；在區(qū)域發(fā)展方面，長三角、珠三角和環(huán)渤海等東南沿海的電子商務(wù)在繼續(xù)高速增長的同時(shí)，輻射力也逐漸提高，將促進(jìn)東部和中西部地區(qū)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展；在企業(yè)應(yīng)用方面，在國家、各級政府的政策引導(dǎo)下，在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的協(xié)助下，將促進(jìn)企業(yè)由非支付型電子商務(wù)向支付型電子商務(wù)發(fā)展、協(xié)同電子商務(wù)的發(fā)展，深化企業(yè)應(yīng)用水平。（3）電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢在綜

6、合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領(lǐng)域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。（4）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。（5）移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域2006年以來，移動(dòng)通訊商，密切關(guān)注移動(dòng)商務(wù)企業(yè)市場，中國移動(dòng)

7、和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機(jī)錢包”，完成移動(dòng)電子商務(wù)付費(fèi)的個(gè)性化服務(wù)?；谝苿?dòng)支付的支持，移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。4、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題（1）區(qū)域發(fā)展不平衡東南沿海地區(qū)發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)于中西部地區(qū)。以2006年全國電子商務(wù)交易額區(qū)域結(jié)構(gòu)為例，以深圳為代表的華南地區(qū)和以北京、天津?yàn)榇淼娜A北地區(qū)實(shí)現(xiàn)了全國50%的交易額。而西部地區(qū)占比不到10%。（2）中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后中小企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)。而在大型企業(yè)中，通過電子商務(wù)進(jìn)行采購、銷售的比例就已分別達(dá)到30%和27%

8、。（3）信用體系建設(shè)不完善電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)。（4）虛擬市場監(jiān)管不力這方面主要出現(xiàn)的問題包括在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等（5）電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方法由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難，使得電子商務(wù)征稅很難實(shí)施，至今仍沒有很好的應(yīng)對措施。（6）物流配套體系仍需完善我國尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺，全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。（7）電子商務(wù)人才缺乏由于受到我國電子商務(wù)教育體系仍處于摸索過程中，且電子商務(wù)本身發(fā)展迅速等因

9、素共同影響，使得我國電子商務(wù)人才缺口加大。5、課程設(shè)置及就業(yè)方向A：培養(yǎng)目標(biāo)1培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)了解各級政府相關(guān)法律法規(guī)，企業(yè)對員工的基本要求和基礎(chǔ)期望，企業(yè)的規(guī)章制度，具有一定的財(cái)務(wù)、營銷、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識及實(shí)務(wù)操作能力的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的應(yīng)用型人才。2具體要求： 知識目標(biāo)：具有語文、數(shù)學(xué)、英語、政治、普通話、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論、電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)和國家、企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)等文化及專業(yè)理論知識。 技能目標(biāo)：掌握財(cái)務(wù)、營銷、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)等相關(guān)操作技能，了解職業(yè)工作程序及問題處理方法，能確認(rèn)工作要求和正確處理相關(guān)的工作文件，。另外還需掌握高新

10、技術(shù)操作員級所需的技能，并參加相應(yīng)證書的考試。 職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)：具有正確的就業(yè)觀和良好的職業(yè)道德；強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心及為之勤奮學(xué)習(xí)的精神，良好的人際溝通能力和服務(wù)客戶的能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、合作能力。具有較強(qiáng)的收集、分析、整理和解決問題的能力。B、主要專業(yè)課程設(shè)置和能力要求：1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)通過該課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生發(fā)展、組成及配置、常用軟件、病毒等知識有一定的了解。能在WINDOWS這個(gè)窗口操作系統(tǒng)環(huán)境下熟練地操作計(jì)算機(jī)，包括：管理設(shè)備；配置系統(tǒng)；對系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行用戶化；能進(jìn)行常規(guī)的文件、目錄及磁盤管理；運(yùn)行應(yīng)用程序。2錄入技術(shù)通過該課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生正確的中西文錄入技法。掌握五筆字

11、型漢字錄入方法，熟練地在計(jì)算機(jī)上輸入西文、數(shù)字和漢字。從而達(dá)到西文和數(shù)字達(dá)160字/分；漢字達(dá)80字/分的教學(xué)目標(biāo)。3文字處理通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握WORD、EXCEL、和POWER POINT等WINDOWS應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)，從面熟練地對文字、表格、數(shù)據(jù)處理和幻燈片的制作，并獲取officer證書。4基礎(chǔ)會(huì)計(jì)通過該學(xué)科的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生較為系統(tǒng)地了解會(huì)計(jì)的基本理論和基本知識，并較為熟練地掌握帳戶的使用，同時(shí)，重點(diǎn)地掌握有關(guān)會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)帳薄，財(cái)產(chǎn)清查和會(huì)計(jì)報(bào)表等基本核算方法的內(nèi)容，鍛煉和提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。5數(shù)據(jù)庫應(yīng)用了解數(shù)據(jù)庫原理和數(shù)據(jù)處理的特點(diǎn)，熟練掌握數(shù)據(jù)庫的直接使用方法(建庫、

12、輸入、查詢、計(jì)算、修改庫結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)變更、變量使用等方法)學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)方法，能用數(shù)據(jù)庫編寫具有一定實(shí)用價(jià)值的程序，如簡單的工資管理、成績管理或財(cái)務(wù)軟件。6網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與技術(shù)應(yīng)用、商務(wù)站點(diǎn)建設(shè)與推廣、網(wǎng)上市場調(diào)查技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷對象分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基本策略、網(wǎng)絡(luò)營銷4C策略、網(wǎng)絡(luò)廣告策略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與計(jì)劃、模擬實(shí)驗(yàn)等。通過學(xué)習(xí)，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論與操作，初步掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧。7常用軟件的使用能熟練運(yùn)用系統(tǒng)工具軟件、系統(tǒng)殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)下裁軟件、圖形文字特效軟件。8圖形處理9電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解電子商務(wù)的基本概念、電子商務(wù)的分類、網(wǎng)上

13、購物的基本流程、安全保障技術(shù)與機(jī)制、網(wǎng)上支付、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等基本知識和基本方法。掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識和基本方法，熟悉電子商務(wù)活動(dòng)的基本流程，初步掌握電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)。10辦公設(shè)備的使用通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、裝訂機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、記錄機(jī)等常用辦公設(shè)備的使用與維護(hù)。11計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)使學(xué)生了解國際互聯(lián)網(wǎng)的基本知識，熟練操作和應(yīng)用Internet，掌握網(wǎng)絡(luò)操作、組裝與維護(hù)的基本要求和技術(shù)，能熟練操作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。達(dá)到在網(wǎng)上傳送信息，編制帳務(wù)報(bào)表，進(jìn)行電子結(jié)算的目的。從而為獨(dú)立勝任網(wǎng)上營銷工作打下良好。12電子商務(wù)網(wǎng)頁制作通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、組織

14、網(wǎng)頁的材料、開始制作網(wǎng)頁、使用開發(fā)軟件和IT工具來建設(shè)網(wǎng)站、管理和維護(hù)網(wǎng)站。等技能，最終達(dá)到獨(dú)立制作網(wǎng)頁的目的。通過學(xué)習(xí)，能綜合運(yùn)用軟件技術(shù)、開發(fā)工具和電子商務(wù)基本知識進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作。13溝通通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠具備溝通基本與技能、溝通技能在職場中的運(yùn)用等能力。14客戶服務(wù)通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠具備識別客戶、確認(rèn)客戶需要、個(gè)人為客戶提供服務(wù)應(yīng)有的能力要素、問候客戶的方法和技巧、發(fā)現(xiàn)客戶的需求、接待難以應(yīng)對的客戶、幫助客戶完成選擇、了解服務(wù)程序和處理客戶服務(wù)中的問題。15經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生除了掌握經(jīng)濟(jì)法的基本原理、公司法、稅法、票據(jù)法、銀行法、經(jīng)濟(jì)合同法、知識產(chǎn)權(quán)法

15、和經(jīng)濟(jì)訴訟等的有關(guān)知識外，還要學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，從而能夠熟練地運(yùn)用所學(xué)的知識解決有關(guān)問題，增強(qiáng)法制觀念，自覺按標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)辦事。16電子商務(wù)物流配送   通過該課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生熟悉物流配送模式，掌握物流配送的基本流程，能完成電子商務(wù)物流配送。17辦公設(shè)備的使用通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握電話、傳真、復(fù)印機(jī)、通話器和電話轉(zhuǎn)接技能。18職業(yè)指導(dǎo)通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握職場工作準(zhǔn)備、遵守商務(wù)職場工作程序、與他人有效率地工作、建立有效率的團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系、制定工作計(jì)劃、組織并完成日常工作活動(dòng)、在商務(wù)環(huán)境中主動(dòng)做事、自我學(xué)習(xí)與發(fā)展技能、改進(jìn)工作與創(chuàng)新等技能。根據(jù)企業(yè)用人具

16、體要求和校內(nèi)外教學(xué)與訓(xùn)練條件，可對上述核心課程與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行必要的選擇與組合，可對其內(nèi)容的深度和廣度做適當(dāng)調(diào)整。19強(qiáng)化鞏固Office辦公軟件的使用，靈活處理各類版面以及自薦書的制作。能力要求：提高文字錄入速度。掌握常用公文版面排版的基本規(guī)則。設(shè)計(jì)出合格的畢業(yè)生推薦書。靈活地綜合運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint軟件C：主要就業(yè)范圍：本專業(yè)畢業(yè)生可在各類商務(wù)網(wǎng)站從事信息收集與處理、網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護(hù)與管理工作，也可以在各類企事業(yè)單位從事辦公自動(dòng)化應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)操作及咨詢服務(wù)工作，還可以在各類商業(yè)企業(yè)從事商務(wù)軟件操作、數(shù)據(jù)處理、收銀、營銷及物流配送工作等。6、師資及實(shí)訓(xùn)要求

17、 我校物流專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)有大批懂電子商務(wù)業(yè)務(wù)和技術(shù)的教師，并由多名教師獲得了各級各類電子商務(wù)證書（譬如：周魏、鮑鵬、吳剛、蒲仁軍），電子商務(wù)專業(yè)所需實(shí)訓(xùn)設(shè)備在初期主要包括一個(gè)連通局域網(wǎng)的機(jī)房，一套電子商務(wù)教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件。 雙流建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)?，F(xiàn)代服務(wù)部 2011-8-10several group number, then with b ± a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b,