智慧旅游服務(wù)景區(qū)平臺解決方案

1、智慧旅游景區(qū)服務(wù)平臺智慧旅游景區(qū)服務(wù)平臺解決方案解決方案數(shù)字化景區(qū)的系統(tǒng)特色智慧景區(qū)建設(shè)將先進(jìn)的信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等應(yīng)用到景區(qū)，實(shí)現(xiàn)了從監(jiān)測、預(yù)警、分析、決策、指揮、評估和善后處理的全過程、流程化管理，建立起了統(tǒng)一指揮、功能齊全、先進(jìn)可靠、反應(yīng)靈敏、便捷高效的管理和指揮平臺，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)管理、指揮決策、便民服務(wù)三位一體、平戰(zhàn)結(jié)合的綜合數(shù)字化體系。 智慧景區(qū)的系統(tǒng)規(guī)劃數(shù)字化景區(qū)的系統(tǒng)構(gòu)成智慧旅游營銷體系智慧旅游管理體系智慧旅游服務(wù)體系旅游一卡通、LED信息聯(lián)播、自動語音導(dǎo)游、智能交通引導(dǎo)、游客自助服務(wù)終端、手機(jī)隨身游、電子E都市CRM客戶管理、智慧旅游ERP管理平臺DMS、境外多語種門戶、智慧旅

2、游營銷ERP數(shù)字化景區(qū)的系統(tǒng)構(gòu)成數(shù)字化景區(qū)的系統(tǒng)構(gòu)成 智慧景區(qū)的系統(tǒng)規(guī)劃智慧智慧景區(qū)三大體系與建設(shè)系統(tǒng)規(guī)劃景區(qū)三大體系與建設(shè)系統(tǒng)規(guī)劃指揮中心數(shù)據(jù)中心旅游服務(wù)旅游服務(wù)與營銷體系與營銷體系管理與保護(hù)管理與保護(hù)體系體系基礎(chǔ)數(shù)據(jù)體系 智慧景區(qū)建設(shè)系統(tǒng)提升和探索智慧景區(qū)公智慧景區(qū)公共服務(wù)平臺共服務(wù)平臺智慧景區(qū)信息展示系統(tǒng)DMS電子商務(wù)平臺手機(jī)隨身游等應(yīng)用手機(jī)隨身游等應(yīng)用服務(wù)平臺服務(wù)平臺青城青城網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)游戲游戲智慧景區(qū)建設(shè)系統(tǒng)提升和探索智能交通引導(dǎo)游客感知系統(tǒng)客源地信息采集系統(tǒng)游客客源地信息采集系統(tǒng)游客客源地信息采集系統(tǒng)對游客手機(jī)歸屬地信息進(jìn)行實(shí)時抓取、采集、整理、分析。為景區(qū)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、科學(xué)管理創(chuàng)造了

3、條件。本系統(tǒng)的核心目的： 通過景區(qū)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行科學(xué)管理、防范旅游安全風(fēng)險和提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游講解服務(wù)。防范景區(qū)旅游風(fēng)險游客信息采集與分析提供優(yōu)質(zhì)的自動導(dǎo)游講解服務(wù)本系統(tǒng)的主要功能：游客游客信息感知系統(tǒng)信息感知系統(tǒng) 游客游客信息感知系統(tǒng)信息感知系統(tǒng) 提高導(dǎo)游講解服務(wù)質(zhì)量提高導(dǎo)游講解服務(wù)質(zhì)量提高導(dǎo)游講解服務(wù)質(zhì)量的方法 是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的唯一手段 是導(dǎo)游講解服務(wù)電子化。內(nèi)容創(chuàng)作是講解服務(wù)的核心講解內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化語言質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)形式標(biāo)準(zhǔn)化名 人 講 解游客游客信息感知系統(tǒng)信息感知系統(tǒng)自動導(dǎo)游講解服務(wù)的優(yōu)勢是：形式更科學(xué) 講解更專業(yè) 語言更標(biāo)準(zhǔn) 語種更齊全 成本更經(jīng)濟(jì) 景區(qū)更安靜其它功能：電子門

4、票電子支付 自動導(dǎo)游講解服務(wù)的優(yōu)勢自動導(dǎo)游講解服務(wù)的優(yōu)勢智能智能交通誘導(dǎo)系統(tǒng)交通誘導(dǎo)系統(tǒng)目前景區(qū)自駕游車輛、旅行團(tuán)隊車輛不斷增多，在旅游高峰期，大量游客的到來，容易造成車輛擁堵，并且停車安全無法保障，容易形成安全隱患。通過建設(shè)“智能交通誘導(dǎo)系統(tǒng)”，通過LED、手機(jī)短信、呼叫中心等媒介引導(dǎo)游客停車，均衡景區(qū)交通負(fù)載，實(shí)現(xiàn)進(jìn)入景區(qū)車輛進(jìn)出安全、暢通，方便景區(qū)統(tǒng)一管理，提高通行效率和保證泊車安全，給游客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 智慧智慧景區(qū)綜合信息展示系統(tǒng)景區(qū)綜合信息展示系統(tǒng)“智慧景區(qū)綜合信息展示系統(tǒng)”是一套針對景區(qū)的綜合便民服務(wù)系統(tǒng)，“智慧景區(qū)綜合信息展示系統(tǒng)”將會大大提高景區(qū)的信息化水平，改良游客的旅游感受，提升景區(qū)形象。發(fā)布獲游客關(guān)心景區(qū)實(shí)時信息，同時實(shí)現(xiàn)游客和景區(qū)的直接互動。智慧智慧景區(qū)綜合信息展示系統(tǒng)景區(qū)綜合信息展示系統(tǒng)電子商務(wù)平臺電子商務(wù)平臺旅游電子商務(wù)平臺，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”開展網(wǎng)上預(yù)訂、在線銷售業(yè)務(wù)。推出“門票+酒店”、“門票+酒店+旅游特產(chǎn)”、“酒店+實(shí)景演出+虹口漂流”等組合產(chǎn)品，手機(jī)手機(jī)隨身隨身游等應(yīng)用游等應(yīng)用服務(wù)服務(wù)平臺平臺 基于位置的