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文檔簡介

1、god will not treat hardworking people badly, nor will he sympathize with fake hardworking people. it knows how hard you work.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)2021年辦公室年終總結(jié)4篇 辦公室年終總結(jié) 篇1在過去的一年里,我在各級領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務、指標。受到領導的表揚,在想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:1、工作能力和具體工作。我是六月份來到學各級工作,擔任學各級行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工

2、作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學各級的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做

3、好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學各級及部門工作做出了應有的貢獻。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學各級、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學各級的財務工作。財務工作是學各級的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登

4、記,年底以前完成了學各級20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學各級的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學各級公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學各級領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學各級工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的

5、本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。4、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,

6、為學各級的發(fā)展做出更大更多的貢獻。辦公室年終總結(jié) 篇2集團公司辦公室20_年工作總結(jié)及20_年工作思路 20_年,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下,進一步端正了工作態(tài)度,規(guī)范了辦公室各項工作標準,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,全面完成了工作任務?!皟赊k”工作情況:在過去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務,繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設,全面推行標準化管理,創(chuàng)新工作思路,提高服務質(zhì)量,嚴格工作紀律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發(fā)揮了辦公室服務、

7、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。一、統(tǒng)一思想,規(guī)范程序,標準化建設有力推進按照“知行合一,勇爭第一”的行動指南,公司辦公室結(jié)合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規(guī)范化、程序化,以適應企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關標準的制定者和執(zhí)行者,對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學習培訓、建立文件體系、構(gòu)建運行體系、督促體系運行和總結(jié)推廣等階段的推進工作計劃,明確了各個階段的標準化建設工作內(nèi)容和具體時間。在落實過程中,統(tǒng)一思想,改變作風,通過深入實際,充分調(diào)研,持續(xù)改進,不斷推進標準化管理的職責,提高標準的可操作性,明確各自崗位標準,上

8、下接口標準,時間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發(fā),與解決當前管理工作中存在的問題結(jié)合起來,與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來,與督導落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結(jié)合起來,形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系,帶動了辦公室系統(tǒng)標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。二、嚴細務實,勤于溝通,不斷提高精細化管理水平 辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。嚴密組織,精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則,全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,確保了各項會議和活動的順利召開,并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作,

9、即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng),又保證了服務的質(zhì)量。嚴格把關,精細“辦文”。一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風,做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范,文句精煉,流程順暢,報送、下發(fā)及時,確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理絡公文1538份,其中:處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質(zhì)文件358份,其中集團公司文件167份、外來文件191份。嚴細職能,勤于“辦事”。嚴格落實辦公室工作管理辦法,規(guī)范管理,做好

10、事務,并充分利用辦公室的管理職能及信息絡資源,當好領導的參謀助手,服務于“大局”,服務于領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時處理,充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用,時刻處在有效的控制中。深入貫徹檔案法及企業(yè)檔案管理規(guī)定,建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執(zhí)行檔案管理辦法,積極細致的進行了20_年的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了群眾觀念,強化政治意識、大局意識和責任意識,高度重視信訪工作,深入

11、學習了集團公司信訪條例和信訪工作管理規(guī)定,增強信訪工作的理論水平,并對信訪工作進行了目標分解,對于群眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待群眾來訪3次,群眾來信來電5封(次),所有來信來訪均得到了落實和解決,沒有發(fā)生集體訪。及時辦理了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和企業(yè)法人代碼的年檢事宜,確保了公司經(jīng)營生產(chǎn)的正常進行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件28件,并將20_年的保密文件全部按照規(guī)定及時返還,在確保國家機密安全的同時,重點加強了計算機及其絡的管理工作,未出現(xiàn)外來入侵等不正常現(xiàn)象,在弘揚企業(yè)文化,宣傳企業(yè)實

12、力的同時,確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實把勤于服務做為部門的一項重要職能,年初組織機關本部48名女職工進行婦科體檢,做到了沒病預防,有病早發(fā)現(xiàn)、早治療,減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),我們認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領導以及其他各部門公務用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,全年實現(xiàn)安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件,收17000件及日常后勤服務等工作任務切實做到保障有力。三、加強信息建設,發(fā)揮中樞作用公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域、辦公平臺正常運行、

13、辦公設備的完好使用及公司的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司絡的的有效運行,20_年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備29臺,并派專人對絡辦公設備進行維修、維護。另外,在集團公司統(tǒng)一絡辦公平臺號召下,公司辦公室及時更新了計算機絡辦公平臺,并根據(jù)中鐵三局集團絡辦公平臺管理辦法要求,為了提高全公司新絡辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平,更好、更快地推動公司新絡辦公平臺的應用,在此次絡辦公平臺更新?lián)Q代期間,公司辦公室舉辦了一期新絡辦公平臺實踐操作培訓班,為新絡辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。計算機中心通過強化自身建設,充分發(fā)揮絡“管理員”的職責,不斷規(guī)范內(nèi)務管理,規(guī)范辦

14、理流程,保證了工作正常有序的運轉(zhuǎn);今年初,計算機中心對公司頁面進行了改版,并不斷收集相關信息和更新內(nèi)容,宣傳公司形象和活力,倡導良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動開展情況,全年共發(fā)布信息43條;同時不斷提高絡的安全性和實用性,為提高工作效、完成各項絡信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障;在新絡辦公平臺、信息絡技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。存在的問題:在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在:一、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在

15、著相對的欠缺。二、信訪工作理論基礎和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學習信訪條例,但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎,處理復雜事件的經(jīng)驗還不足,缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。三、督察工作還應加強。兩辦對于領導關注的重點、基層工作的.難點和群眾反映的熱點的及時立項,認真督查方面做的不夠,總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型方面需要進一步加強。四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。辦公室工作思路:20_年辦公室的主要工作思路是:明確一條主線、推進兩大轉(zhuǎn)變,做好三個服務,抓住四項重點。辦公室年終總結(jié) 篇3上半年即

16、將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績。一、完成工作方面1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術(shù)部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,

17、確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。二、采購工作的幾點體會1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都

18、主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。三、采購工作上的小要求對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部

19、一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。四、工作上的缺點和不足1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備

20、進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。辦公室年終總結(jié) 篇420_年綜合辦公室在公司領導的

21、正確指導和各部門的大力支持下,根據(jù)本部門的職能,著重圍繞辦公管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點,注重發(fā)揮綜合辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能?,F(xiàn)將20_年度的工作情況及工作中存在的問題總結(jié)如下:一、綜合辦公室20_年度工作總結(jié)。(一)辦公管理。1、規(guī)范行政管理制度。20_年綜合辦公室在行政工作中對以下進行了規(guī)范:為了合理的控制招待費的使用,完成年初制定的利潤指標,在已有制度的基礎上重新編訂的招待費管理制度,綜合辦公室嚴格把關審批程序。重新修訂了員工請假手續(xù),嚴格杜絕假請假、長期事假等情況。重新修訂了檔案管理制度,嚴格按照集團公司檔案管理要求,做好公司文書、人事、基建、財務、

22、合同等檔案的歸檔工作。根據(jù)中華人民共和國人口與計劃生育法和有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定了公司計劃生育處罰規(guī)定,嚴格按照計劃生育政策實施。為了很好的開展公司的各項基礎工作,還制定了固定資產(chǎn)管理制度,以便對公司固定資產(chǎn)的使用情況有詳細的了解。為了開展好“三定”對標管理工作,制定了瑞洪公司全面對標實施細則,嚴格按照對標方案落實對標考核工作。2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關系。對內(nèi),通過工作時間、休息時間、會議等渠道與各部門加強溝通,推動公司規(guī)章制度的執(zhí)行,杜絕因內(nèi)部溝通不及時導致工作受阻情況。對外,綜合辦公室作為公司的中樞,所有外來的包括上級公司、人力資源和社會保障局、工商局、商務局、水利局、港口局、經(jīng)信委、銀

23、行等部門的會議、通知、要求、事項、需配合事宜都需綜合辦公室進行溝通、配合、處理。在對外與各相關職能部門保持暢通的信息渠道,保障相關工作的順利開展。(二)人力資源管理工作。1、實行定崗定編機構(gòu)設置。依據(jù)集團公司發(fā)展規(guī)劃,堅持“精簡高效、科學規(guī)范、公開公正、平穩(wěn)過渡”工作原則。20_年年初按照集團公司要求公司成立了“三定”小組,明確了分工,落實開展“三定”工作。經(jīng)過充分的調(diào)研,我們進一步優(yōu)化了公司崗位設置,規(guī)范了崗位操作流程,初步實現(xiàn)了管理人員“一崗多職、一專多能”。 杜絕因人設崗,通過培訓將個別崗位的富余人員轉(zhuǎn)崗安置到緊缺的崗位上,使公司的人力資源配置更加合理,同時降低了企業(yè)的用工成本,實現(xiàn)人力

24、資源效能達到最大化。2、堅持激勵獎懲的績效考核。建立健全各項考核制度。根據(jù)集團公司下達的20_年我公司的產(chǎn)量和利潤考核指標,同時為了充分調(diào)動廣大職工的工作積極性,讓每位職工意識到產(chǎn)量、利潤、安全環(huán)保和質(zhì)量對于企業(yè)的重要性。面對鹽業(yè)市場的現(xiàn)況以及化工企業(yè)的特殊性,今年年初公司制定的工資考核方案,不再是只將產(chǎn)量納入考核,同時增加了利潤考核和安全質(zhì)量環(huán)保考核,通過考核的全面實施,充分發(fā)揮了工資在人力資源配置方面的導向作用,促進了公司人力資源合理有效的配置。強化專項工作考核。今年我們重新修訂了請假制度、計劃生育處罰制度、檔案管理制度,嚴格執(zhí)行新的制度要求??记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A,成為計發(fā)工資和獎金

25、等待遇的主要依據(jù)??剖覅⒄諊矣嘘P規(guī)定執(zhí)行每日6.3小時工作制,各生產(chǎn)單位根據(jù)生產(chǎn)情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制,公司原則不提倡加班,可以倒休和輪休。此舉實施以來取得了較大的成效,充分調(diào)動了職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,大大提高了組織運行的效率;加強對職工尤其是中層干部為首的部室的考核,使其充分認識到中層管理人員是企業(yè)的中堅力量,對企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用;把強化對管理人員的績效考核作為拉開內(nèi)部分配差距,績效考核中做到兩個“掛鉤”:即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤,與企業(yè)經(jīng)濟效益和年度方針目標完成情況掛鉤,逐步實現(xiàn)責任、貢獻、利益相統(tǒng)一得分配方式。3、強化人事勞資核算管理。公司

26、參照集團公司的薪酬制度,制定20_年工資分配制度,并制度20_年薪酬福利預算分解表,合理核算每一位職工的工資,依法為每一位正式職工繳納五險一金,并根據(jù)國家相關規(guī)定及時調(diào)整工資和繳費的各項基數(shù)。公司年初實行的是養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和住房公積金按照上年度實際平均工資作為繳費基數(shù),其他保險按縣最低標準作為繳費基數(shù);從7月起,公司的五險一金均按照上年度的實際工資作為繳費基數(shù),使得職工的各項福利得到了充分的保障,極大的推動職工的工作積極性。4、開展各項知識技能培訓。為了適應市場形勢的不斷變化,提高職工的知識和技能是有必要的。公司嚴格執(zhí)行年初制定的培訓計劃,按時有效的組織培訓,最大限度開發(fā)職工的潛能。截止_

27、月底計劃培訓29項,實際培訓29項,完成全年計劃81%,培訓內(nèi)容包括安全、質(zhì)量、設備和技能各個方面。在培訓的過程中,嚴格執(zhí)行學員考勤記錄、填寫培訓實施方案表和評價表等,根據(jù)職工培訓評價表完善培訓工作,最終達到培訓效果。同時,根據(jù)公司需求,增加了一些有價值意義的培訓項目,例如十八大精神宣貫培訓和文明禮儀培訓;以及為了應對專業(yè)才的缺乏而外派的高級焊工培訓和cad化工制圖培訓;公司還開展了“一周一題,一月一考,一季一練”的活動。公司也積極響應集團公司號召,參加一些技能比武活動,例如“崗位技能競賽活動”,開展了焊工、維修工、分析工、操作工等各種技能競賽,我公司積極參與,并且獲得化學檢驗技能“一等獎”、“三等獎”的榮譽。公司通過開展內(nèi)容貼切、形式多樣的培訓來提高職工的各項技能,推動各項工作的有效實施。(三)行政事務管理方面。1、文檔管理。綜合辦公室一年來,結(jié)合實

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