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文檔簡介
1、公司績效考核體系教材鴻興公司績效考核體系第一章總則第一條 為了促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化 ,建立科學(xué)的管理制度,充分 發(fā)揮公司每位員工的積極性和創(chuàng)造性,公司決定在全公司范圍內(nèi)實行績效考核體系。第二條推行績效考核的原則1,建立全員參與、全員負(fù)責(zé)的管理模式 ;2,經(jīng)過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;3 .績效考核中工作業(yè)績考核的核心是目標(biāo)考核,以協(xié)商的方式訂立各級責(zé)任人目標(biāo),實行分級負(fù)責(zé);4 .以正激勵為主,負(fù)激勵為輔。第三條 績效考核的目的1 .考核結(jié)果為績效工資與項目獎勵的核算及發(fā)放提供依據(jù);2 .為員工晉級、升遷、獎懲等提供依據(jù);3 .考核結(jié)果為員工教育培訓(xùn)工作提供支持。第四條 績效考核
2、對象為公司全體在崗員工。第五條績效考核要素包括工作績效、工作態(tài)度、工作能力。第六條績效考核過程采用橫向評價、上下級評價相結(jié)合,定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。第七條績效考核時間非項目組人員每季度進(jìn)行一次績效考核 ,一年4次。項目組人員參加項目考核,項目考核是在項目結(jié)束后進(jìn)行。一般每季度績效考核時間安排如下:(一)第一季度績效考核:4月1日一7日;(二)第二季度績效考核:7月1日7日;(三)第三季度績效考核:10月1日一7日;(四)第四季度績效考核:1月1日一7日。第八條績效考核的組織管理考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施。考核結(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核結(jié)果對被考核者本人公開。
3、第二章績效考核要素設(shè)立的原則第九條 工作績效目標(biāo)設(shè)立的要求(一)重要性:目標(biāo)項不宜過多,選擇對公司利潤/價值影響較大 的目標(biāo),以3-5條為好,可視具體情況酌情增減;(二)挑戰(zhàn)性:目標(biāo)值不宜過高或過低,應(yīng)力求接近實際,以使目 標(biāo)能夠達(dá)到,并使目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性;(三)一致性:各層次的目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級目標(biāo)要以分解、完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn);(四)民主性:所有考核目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級人員共同商定而不是由上級指定。第十條 工作績效目標(biāo)設(shè)立的步驟1 .由總經(jīng)理會同經(jīng)理辦公會成員依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、本年度亟需解決的問題、必須完成的工作、以往經(jīng)營狀況、未來市場預(yù),由公司董事會批準(zhǔn)后作為公測等情況,協(xié)商擬
4、定年度總目標(biāo)方案司年度總目標(biāo)加以實施。2 .公司年度總體目標(biāo)確立后,各級部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本人所在部 門、崗位職責(zé),分別與其分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)商,確定各人年內(nèi)各季度工作績效考核目標(biāo)。3 .非項目組人員根據(jù)本人所在部門,結(jié)合崗位職責(zé),經(jīng)與上級主管協(xié)商后確定個人年內(nèi)各季度工作績效考核目標(biāo)。4 .項目組成員根據(jù)本人所在項目組 ,經(jīng)與項目經(jīng)理協(xié)商后確定 個人在項目期間的工作績效考核目標(biāo)。第十一條 工作態(tài)度目標(biāo)設(shè)立的要求主要針對個人在工作中積極性、協(xié)助性、紀(jì)律性、責(zé)任性等方面的態(tài)度進(jìn)行考評。第十二條工作能力目標(biāo)設(shè)立的要求主要針對員工個人在工作中體現(xiàn)的知識學(xué)習(xí)能力、理解判斷力、開拓創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)交涉力、指導(dǎo)
5、統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能力、監(jiān)督指導(dǎo)等方面的能力進(jìn)行考評。第三章績效考核的實施細(xì)則第十三條 每季度首月1-7日檢查并考評公司每位被考核者績效情況,各部門負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果將在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布。公司每半年召開一次績效考評會議,要求各級管理人員針對上 一階段績效完成情況進(jìn)行檢討、分析,找出差距產(chǎn)生的主要原因,并提出解決方案,確定需要重點輔導(dǎo)的部門和人員。第十四條 績效考核體系考核過程采用橫向考評、上級考評、下級考評相結(jié)合的方式。1.上級考評:由直接上級在考核期期末,對下屬各績效考核因 素完成情況進(jìn)行考評??己酥饕厥枪ぷ鳂I(yè)績、工作態(tài)度和工 作能力。2,橫向考評:根據(jù)崗位職責(zé),選擇相關(guān)部門或同事進(jìn)行考評,考 評重點是協(xié)調(diào)能力和服務(wù)質(zhì)量。部門負(fù)責(zé)人的橫向考核由其它部 門負(fù)責(zé)人參與考評,員工的橫向考核由其同部門的同事參與考評。3 .下級考評:由全部直接下級對上級進(jìn)行考評,考核要素是工作能力,重點是溝通能力、監(jiān)督能力和幫助指導(dǎo)能力。4 .工作績效的考評參見 工作績效考核實施細(xì)則表。5 .工作能力和態(tài)度的考評
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