公司績(jī)效考核體系教材

1、公司績(jī)效考核體系教材鴻興公司績(jī)效考核體系第一章總則第一條 為了促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化 ，建立科學(xué)的管理制度，充分 發(fā)揮公司每位員工的積極性和創(chuàng)造性，公司決定在全公司范圍內(nèi)實(shí)行績(jī)效考核體系。第二條推行績(jī)效考核的原則1,建立全員參與、全員負(fù)責(zé)的管理模式 ；2,經(jīng)過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作；3 .績(jī)效考核中工作業(yè)績(jī)考核的核心是目標(biāo)考核，以協(xié)商的方式訂立各級(jí)責(zé)任人目標(biāo)，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)；4 .以正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)為輔。第三條 績(jī)效考核的目的1 .考核結(jié)果為績(jī)效工資與項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的核算及發(fā)放提供依據(jù)；2 .為員工晉級(jí)、升遷、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù)；3 .考核結(jié)果為員工教育培訓(xùn)工作提供支持。第四條 績(jī)效考核

2、對(duì)象為公司全體在崗員工。第五條績(jī)效考核要素包括工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力。第六條績(jī)效考核過程采用橫向評(píng)價(jià)、上下級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。第七條績(jī)效考核時(shí)間非項(xiàng)目組人員每季度進(jìn)行一次績(jī)效考核 ，一年4次。項(xiàng)目組人員參加項(xiàng)目考核，項(xiàng)目考核是在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行。一般每季度績(jī)效考核時(shí)間安排如下：（一）第一季度績(jī)效考核：4月1日一7日；（二）第二季度績(jī)效考核：7月1日7日；（三）第三季度績(jī)效考核：10月1日一7日；（四）第四季度績(jī)效考核:1月1日一7日。第八條績(jī)效考核的組織管理考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施?？己私Y(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔，考核結(jié)果對(duì)被考核者本人公開。

3、第二章績(jī)效考核要素設(shè)立的原則第九條 工作績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的要求（一）重要性：目標(biāo)項(xiàng)不宜過多，選擇對(duì)公司利潤/價(jià)值影響較大 的目標(biāo)，以3-5條為好，可視具體情況酌情增減；（二）挑戰(zhàn)性：目標(biāo)值不宜過高或過低，應(yīng)力求接近實(shí)際，以使目 標(biāo)能夠達(dá)到，并使目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性；（三）一致性：各層次的目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)；（四）民主性：所有考核目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定而不是由上級(jí)指定。第十條 工作績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的步驟1 .由總經(jīng)理會(huì)同經(jīng)理辦公會(huì)成員依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、本年度亟需解決的問題、必須完成的工作、以往經(jīng)營狀況、未來市場(chǎng)預(yù),由公司董事會(huì)批準(zhǔn)后作為公測(cè)等情況，協(xié)商擬

4、定年度總目標(biāo)方案司年度總目標(biāo)加以實(shí)施。2 .公司年度總體目標(biāo)確立后，各級(jí)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本人所在部 門、崗位職責(zé)，分別與其分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)商，確定各人年內(nèi)各季度工作績(jī)效考核目標(biāo)。3 .非項(xiàng)目組人員根據(jù)本人所在部門，結(jié)合崗位職責(zé)，經(jīng)與上級(jí)主管協(xié)商后確定個(gè)人年內(nèi)各季度工作績(jī)效考核目標(biāo)。4 .項(xiàng)目組成員根據(jù)本人所在項(xiàng)目組 ，經(jīng)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商后確定 個(gè)人在項(xiàng)目期間的工作績(jī)效考核目標(biāo)。第十一條 工作態(tài)度目標(biāo)設(shè)立的要求主要針對(duì)個(gè)人在工作中積極性、協(xié)助性、紀(jì)律性、責(zé)任性等方面的態(tài)度進(jìn)行考評(píng)。第十二條工作能力目標(biāo)設(shè)立的要求主要針對(duì)員工個(gè)人在工作中體現(xiàn)的知識(shí)學(xué)習(xí)能力、理解判斷力、開拓創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)交涉力、指導(dǎo)

5、統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能力、監(jiān)督指導(dǎo)等方面的能力進(jìn)行考評(píng)。第三章績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則第十三條 每季度首月1-7日檢查并考評(píng)公司每位被考核者績(jī)效情況，各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核結(jié)果將在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布。公司每半年召開一次績(jī)效考評(píng)會(huì)議，要求各級(jí)管理人員針對(duì)上 一階段績(jī)效完成情況進(jìn)行檢討、分析，找出差距產(chǎn)生的主要原因，并提出解決方案，確定需要重點(diǎn)輔導(dǎo)的部門和人員。第十四條 績(jī)效考核體系考核過程采用橫向考評(píng)、上級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)相結(jié)合的方式。1.上級(jí)考評(píng)：由直接上級(jí)在考核期期末，對(duì)下屬各績(jī)效考核因 素完成情況進(jìn)行考評(píng)?？己酥饕厥枪ぷ鳂I(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工 作能力。2,橫向考評(píng)：根據(jù)崗位職責(zé)，選擇相關(guān)部門或同事進(jìn)行考評(píng)，考 評(píng)重點(diǎn)是協(xié)調(diào)能力和服務(wù)質(zhì)量。部門負(fù)責(zé)人的橫向考核由其它部 門負(fù)責(zé)人參與考評(píng)，員工的橫向考核由其同部門的同事參與考評(píng)。3 .下級(jí)考評(píng)：由全部直接下級(jí)對(duì)上級(jí)進(jìn)行考評(píng)，考核要素是工作能力，重點(diǎn)是溝通能力、監(jiān)督能力和幫助指導(dǎo)能力。4 .工作績(jī)效的考評(píng)參見 工作績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則表。5 .工作能力和態(tài)度的考評(píng)