《國際企業(yè)管理》期末試題（一）及答案

1、?國際企業(yè)管理?期末試題一及答案一、單項選擇每題1分，共15分1、國際直接投資是指B 的國際化A、借貸資本 B、生產(chǎn)資本C、股票投資 D、債券投資2、 D又稱成文法A、英美法系 B、判例法C、習慣法 D、大陸法系3、下面行業(yè)中易被沒收、征用和國有化的行業(yè)是 AA、石油開采 B、餐飲業(yè)C、金融業(yè) D、建筑業(yè)4、實施C 戰(zhàn)略的投資規(guī)模小，近年來成為生物技術、半導體公司等高新技術企業(yè)彌補研發(fā)費用的有效途徑A、產(chǎn)品出口 B、特許經(jīng)營 C、許可證貿(mào)易 D、并購5、通用動力公司為了向比利時、丹麥、荷蘭、挪威銷售F16戰(zhàn)斗機，曾達成協(xié)議，規(guī)定在這4個國家制造及裝配零件是屬于CA、分包 B、許可證貿(mào)易C、制造

2、生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟 D、合資企業(yè)6、在同一產(chǎn)品線內加深產(chǎn)品檔次，這是D A、差異型 B、特殊型C、擴張型 D、加深型7、對國際經(jīng)營人員考評的中心內容為B A、態(tài)度考評 B、業(yè)績考評C、能力考評 D、知識考評8、 B比擬適合于從事多國性生產(chǎn)不久、產(chǎn)品標準化、技術穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國際企業(yè)A、主子公司結構 B、國際事業(yè)部結構 C、全球性混合型組織結構 D、全球性網(wǎng)絡結構9、國際企業(yè)文化的首要特征是B A、傳統(tǒng)性 B、民族性C、地域性 D、滲透性10、 B最適合于母企業(yè)規(guī)模不大，海外子公司數(shù)目較少且分布在鄰近國家的情形A、有出口分部的組織結構 B、母女結構C、國際事業(yè)部組織結構 D、全球性組織結構

3、11、生產(chǎn)經(jīng)營空洞化是實施 C戰(zhàn)略所必須應對的嚴峻問題A、許可證貿(mào)易 B、特許經(jīng)營C、分包 D、戰(zhàn)略聯(lián)盟12、“胞波一詞強調的是A 對國際企業(yè)經(jīng)營的影響A、自然環(huán)境 B、經(jīng)濟環(huán)境C、政治法律環(huán)境 D、社會文化環(huán)境13、美國對外直接投資主要分布在A A、制造業(yè) B、金融業(yè)C、電信業(yè) E、效勞業(yè)14、國際企業(yè)在進行組織機構選擇時，如果當企業(yè)的產(chǎn)品多樣化程度和國際營銷比重同時增加時，應考慮采用AA、矩陣混合結構 B、國際事業(yè)部組織結構C、地區(qū)性組織結構 D、全球性組織結構15、在進出口貿(mào)易中，一般應堅持 C的原那么A、出口收硬幣，進口付硬幣B、出口收軟幣、進口付軟幣C、出口收硬幣，進口付軟幣D、出口

4、收硬幣，進口付硬幣二、多項選擇每題2分，共20分1、衡量一項技術的適用性的標準是 ABDA、目的適用性 B、產(chǎn)品適用性C、裝備適用性 D、工藝適用性E、使用適用性2、構成跨國企業(yè)壟斷優(yōu)勢的因素有 ACDEA、技術優(yōu)勢 B、生產(chǎn)力優(yōu)勢C、規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢 D、貨幣和資金優(yōu)勢 E、組織管理優(yōu)勢3、構成形式產(chǎn)品的標志是BC A、附加效勞 B、產(chǎn)品特征C、商標 D、使用價值4、引進技術間接經(jīng)濟效益效益包括對 CDE的 影響A、利潤 B、本錢C、技術優(yōu)勢 D、商譽E、產(chǎn)品市場競爭能力5、根底性人力資本理論包括ABD A、知識 B、技能 C、道德D、體力 E、社會關系6、國際企業(yè)文化的根本特征包括ABCDE

5、A、民族性 B、傳統(tǒng)性C、滲透性 D、地域性 E、變革性7、以下說法正確的有ADE A、管理者不可能逃避溝通 B、溝通就是理解C、溝通可以消除和收回 D、溝通要注意場合E、溝通是一個動態(tài)過程8、所有權優(yōu)勢是指AB A、管理技能 B、創(chuàng)新能力C、勞動能力 D、資源稟賦9、契約協(xié)議戰(zhàn)略包括 ACDA、許可證貿(mào)易 B、新建企業(yè)C、特許經(jīng)營 D、分包E、綠地投資10、以下屬于直接分銷渠道的有ABCDE A、向用戶郵購 B、上門推銷C、直接接受用戶定單 D、企業(yè)通過電視將產(chǎn)品信息傳遞給國外用戶E、企業(yè)參加國內商品展銷會，直接與國外客戶簽訂合同三、名詞每題3分，共15分1、跨文化溝通：所謂跨文化溝通，是在

6、這樣一種情況下發(fā)生的：即信息的發(fā)出者是一種文化的成員，而接受者是另一種文化的成員。2、國際避稅：是指國際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差異，采用選擇適宜的經(jīng)營地點和經(jīng)營方式等種種合法手段，來減少或消除其納稅義務的一種行為3、回饋轉讓權：是指許可方要求受權人在使用過程中把轉讓技術的改良和開展情況反應給許可方的權利4、國際企業(yè)：是指在兩個或兩個以上國家或地區(qū)設立生產(chǎn)或銷售機構，并從事生產(chǎn)與經(jīng)營活動的企業(yè)。5、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指某個企業(yè)的結盟對象超越了國界，在世界范圍內與對自己開展有利的企業(yè)結成合作伙伴。四、簡答題每題10分，共30分1、 國際企業(yè)熱衷于采用并購式進行國際直接投資的原因是什么？1并購可以使企業(yè)迅

7、速進入目標國際市場2并購可以迅速擴大產(chǎn)品種類3并購與“當?shù)鼗噍o相成：人才當?shù)鼗患夹g當?shù)鼗?；市場當?shù)鼗?并購可以從被“吃企業(yè)的資產(chǎn)價值低估中獲取好處2、 一個合格的海外經(jīng)理人員必須到達的標準和所必須具備的素質是什么？對于國際企業(yè)來說，一個合格的海外經(jīng)理人員，不管他來自哪個國家和民族，必須到達的標準是：能被公司的企業(yè)文化所完全同化，并做到在任何地方經(jīng)營都能獲勝。所必須具備的素質有：1業(yè)務能力與管理技術水平2對文化差異的敏感性和適應性3語言及人際交往的能力4責任心和使命感5經(jīng)理人員及家屬移居國外的愿望和動機3、分包的優(yōu)缺點如何優(yōu)點：1精悍主業(yè)2降低本錢3獲得技術競爭優(yōu)勢缺點：1自身生產(chǎn)能力的弱化

8、，以及引致的將來企業(yè)整體運營的靈活性和管理控制能力的下降2生產(chǎn)經(jīng)營的空洞化五、論述題共20分在國際企業(yè)管理中，如何進行有效的跨文化溝通一認識管理過程中的跨文化溝通1管理者不可能逃避溝通2溝通并不等于理解3溝通是不可逆的4溝通要注意場合 5溝通是一個動態(tài)過程二開展雙向溝通三區(qū)分高關聯(lián)文化與低關聯(lián)文化四開展共感五了解自己?國際企業(yè)管理?期末試題二及答案 一、名詞解釋每題3分，共15分1、全球戰(zhàn)略：是指國際企業(yè)在從事國際生產(chǎn)經(jīng)營活動中，必須以世界市場為目標來制定經(jīng)營戰(zhàn)略，謀求在全球范圍內最大限度地獲取利潤。2、內部化優(yōu)勢：是指擁有所有權優(yōu)勢的企業(yè)通過擴大自己的組織和經(jīng)營活動，將這些優(yōu)勢的利用內部化的

9、能力。包括所有權資產(chǎn)使用內部化的能力、市場信息內部共享、創(chuàng)造內部市場、消除貿(mào)易障礙和防止轉移所有權優(yōu)勢的本錢等。3、區(qū)位優(yōu)勢：是指特定國家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有有利的各種因素。包括關稅和非關稅貿(mào)易壁壘、資源稟賦和市場空間的分布地域、勞動力本錢的上下、吸引外資的政策等。4、國際產(chǎn)品營銷策略：就是合理安排產(chǎn)品的五個不同層次的組合，使產(chǎn)品更好地適應國際市場的需求，以取得較好的營銷效果。5、國際企業(yè)文化：是指受民族文化、社區(qū)文化等文化系統(tǒng)及政治、經(jīng)濟、法律、教育、自然地理等諸種因素影響，在國際企業(yè)經(jīng)營過程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習慣的總和。

10、二、單項選擇題每題1分，共5分1、以下哪種國際化經(jīng)營活動不享有國外經(jīng)營管理權。 AA、國際租賃 B、工業(yè)合作 C、國際效勞經(jīng)營 D、直接投資2、下面不屬于政治風險的是 C。A、本國化 B、國有化 C、當?shù)鼗?D、有償征用3、實施產(chǎn)品出口戰(zhàn)略可以有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益，這在C 中表現(xiàn)顯著。A、紡織品 B、餐飲業(yè) C、飛機制造業(yè) D、旅游業(yè)4、構成延伸產(chǎn)品的標志是C 。A、包裝 B、式樣C、附加價值 D、商標5、日等西方國家在海外經(jīng)營中用于C 工程達1/4以上。A、生物工程 B、信息產(chǎn)業(yè)C、自然資源開發(fā) D、金融產(chǎn)業(yè)三、多項選擇題每題2分，共10分1、國際利益分配模型說明，資本的跨國移動會增加 A

11、BC的國家利益。A、資本輸入國 B、資本輸出國C、資本輸入輸出雙方國家 D、第三國2、哪幾種市場不完全導致企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢ACD 。A、產(chǎn)品差異 B、政府政策影響C、專有技術優(yōu)勢 D、規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢3、交易性人力資本理論包括國民的 CDE。A、知識 B、技能 C、道德D、信譽 E、社會關系4、引進技術間接經(jīng)濟效益的影響包括對CDE 的影響。A、利潤 B、本錢 C、技術優(yōu)勢D、商譽 E、產(chǎn)品市場競爭能力5、國際企業(yè)文化的層次結構包括ABC 。A、心理層次 B、制度層次 C、行為層次D、民族層次 E、社會層次四、簡答題每題10分，共40分1、為什么說知識產(chǎn)品市場不完全是決定內部化的主要因素？所謂內部

12、化，就是把市場建立在公司內部的過程，以內部市場替代原來的外部市場。知識、技術、信息等知識產(chǎn)品市場不完善是決定內部化的重要因素。這主要是由于：1 技術、知識等產(chǎn)品的研究與開發(fā)耗時長、費用大，并具有自然壟斷性質，企業(yè)必須利用差異性定價來獲取壟斷地位所帶來的利潤，盡快收回在研究開發(fā)上的投資。2 知識產(chǎn)品市場的買方存在較高的不確定性，買方可能對尚未被轉化為生產(chǎn)力的無形知識產(chǎn)品的價值缺乏充分的認識，外部市場也難以對知識產(chǎn)品準確定價，如果將買賣雙方置于一個企業(yè)組織內便可消除這種不確定性，并借助內部市場定價機制充分實現(xiàn)知識產(chǎn)品的價值。3 知識產(chǎn)品的公共產(chǎn)品性質決定其通過市場轉移會發(fā)生泄密的潛在風險，而在公司

13、內部市場轉移使用，可防止技術向外擴散，維護公司長期的技術壟斷地位。2、壟斷優(yōu)勢理論列出的市場不完全的四種類型是什么？1)產(chǎn)品市場不完全，包括產(chǎn)品差異、商標、市場技能廣告、促銷、效勞等或價格聯(lián)盟等；2)要素市場不完全，包括專利、專有技術、管理經(jīng)驗上的優(yōu)勢和進入資本市場的差異等；3)在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟和外部經(jīng)濟上的不完全競爭，具有規(guī)模經(jīng)濟的企業(yè)可以降低本錢，提高競爭力；4)政府政策造成的市場扭曲，如政府有關稅收、關稅、利率和匯率等政策可能造成市場不完全。3、開展中國家對外直接投資呈現(xiàn)哪些特點？第一，開展速度快。第二，主要投資于鄰近國家和地區(qū)，向興旺國家投資的比重逐漸增長。第三，小規(guī)模和特殊產(chǎn)品是開展中

14、國家跨國公司的優(yōu)勢。第四，經(jīng)營策略側重擴展出口的市場銷售戰(zhàn)略。4. 當代國際貿(mào)易呈現(xiàn)哪些新的特點？1各國經(jīng)濟對國際貿(mào)易的依賴程度進一步增強；2開展中國家在國際貿(mào)易中的地位上升；3國際商品貿(mào)易中的制成品的比重超過初級產(chǎn)品；4技術貿(mào)易迅速開展。五、論述題共20分在技術引進和技術輸出決策時應考慮的因素。一在技術引進決策時必須考慮以下方面的因素：先進性；適用性；可靠性；經(jīng)濟性。二在技術輸出和對外直接投資時應分析以下因素：1、如果一個國家的投資環(huán)境較差，市場規(guī)模較小，或企業(yè)缺少資金、人力和經(jīng)驗等投資要素，企業(yè)應傾向于向該國企業(yè)轉讓技術。2、投資風險和技術秘密外泄風險的比擬是另一個需要考慮的因素。3、技術

15、的內部轉移和外部轉移本錢比擬是一個重要因素。4、技術的壽命周期長短是必須考慮的因素。5、政府政策和干預程度是必須注意的。六、案例分析題共10分英荷殼牌石油公司以下簡稱殼牌公司是歐洲最大的公司。于1995年3月底宣布將公司的組織結構進行重大調整。殼牌公司長期以來主要是按地理位置來安排公司的組織結構。公司不僅建立了4個州一級的地區(qū)總公司，而且還在有關國家或地區(qū)建立了分公司，這些分公司通過多層次的管理系統(tǒng)向位于倫敦和海牙的總部報告，人們習慣將殼牌公司這種傳統(tǒng)的組織結構稱為矩陣結構。在實際工作中，這種矩陣結構起了一定的作用，但也引起了一些問題；每個分公司差不多都要從事勘探開采、煉油、銷售等業(yè)務；總部的

16、后勤效勞部門負責向分公司提供法律、財務、信息及其他各項效勞，這就意味著區(qū)域總公司、總部的業(yè)務部門及后勤效勞部門都可以對分公司發(fā)號施令。 改組后的殼牌公司將按其所經(jīng)營的勘探開采、石油產(chǎn)品煉油和銷售、化工、天然氣及煤炭這五大主要業(yè)務建立相應的5個商業(yè)組織。這五大商業(yè)組織就成了殼牌公司的核心業(yè)務部門，殼牌公司在世界各地的分公司都必須按其業(yè)務范圍直接向相關的商業(yè)組織報告。由此可見，殼牌公司這次改革并沒有對在各地的分公司進行改組，而是調整了它們與公司總部有關部門的關系。上述五大商業(yè)組織負責制定與各自業(yè)務有關的重大經(jīng)營戰(zhàn)略和投資決策。各地的分公司那么負責具體實施這些戰(zhàn)略和決策。這樣，各地的分公司仍可保持其

17、地方特色，使各自的經(jīng)營更符合本地的特點。西方企業(yè)界人士認為，殼牌公司這次精簡總部和取消矩陣結構的做法，充分說明西方大型國際企業(yè)的組織管理機構正在發(fā)生深刻的變化。問題：分析英荷殼牌石油公司傳統(tǒng)的矩陣型組織結構的利弊，以及英荷殼牌石油公司于1995年對其組織結構進行改組的目的和內容是什么？本案例要結合組織管理的內容來進行分析。從企業(yè)管理的角度看，殼牌公司原矩陣結構是合理的。但在實際工作中，這種矩陣結構卻引起了一些問題：分公司往往要接受多部門和多層次的領導和管理，這就意味著區(qū)域總公司、總部的業(yè)務部門及后勤效勞部門都可以對分公司發(fā)號施令。殼牌公司這次改組的主要內容就是打破公司在組織結構上傳統(tǒng)的矩陣結構

18、，減少管理層次，按公司的主要業(yè)務范圍建立相應的商業(yè)組織，由過去按地區(qū)和部門的多頭管理轉變?yōu)榘礃I(yè)務范圍進行直接管理。 殼牌公司這次調整機構的目的之一就是讓下屬分公司的主管既享有更大的自主杈，又必須對本公司的經(jīng)營狀況直接負責。機構調整改變了以往多頭管理的狀況，從而使分公司主管能集中精力做好第一線的工作和更好地為客戶效勞。同樣，殼牌公司希望借助這種組織結構在確保集團公司的經(jīng)營戰(zhàn)略得以實施和對下屬公司實行有效的管理和制約的同時，能最大限度地發(fā)揮一線企業(yè)的主觀能動性。論述題共20分中國企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇中國企業(yè)開展國際化經(jīng)營具有重要意義。經(jīng)過20多年的開展，中國企業(yè)對外投資開展速度快，投資主體呈現(xiàn)

19、多元化，投資領域廣泛，經(jīng)營方式和投資方式多種多樣，但工程平均投資額較小，投資區(qū)域由最初集中于開展中國家向興旺國家轉移。盡管中國企業(yè)國際化經(jīng)營存在問題，面臨挑戰(zhàn)，但中國企業(yè)國際化經(jīng)營已具備一定的實力和相對優(yōu)勢。中國企業(yè)應當制定正確的國際化經(jīng)營開展戰(zhàn)略，包括宏觀開展戰(zhàn)略和企業(yè)國際化經(jīng)營的投資戰(zhàn)略、籌資戰(zhàn)略、市場進入戰(zhàn)略。一宏觀開展戰(zhàn)略從國家整體即宏觀層次上，要制定中國企業(yè)國際化經(jīng)營和跨國公司化的總體戰(zhàn)略，主要包括戰(zhàn)略模式選擇；戰(zhàn)略目標和投資目的確實定；經(jīng)營主體的選擇及政府宏觀政策的導向。二企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略1、投資戰(zhàn)略。從投資的區(qū)位戰(zhàn)略看，我國的投資重點放在亞太地區(qū)及開展中國家，同時還應積極開展對

20、興旺國家尤其是高新技術領域的投資。從投資的行業(yè)戰(zhàn)略看，應主要放在加工制造、資源開發(fā)、貿(mào)易、金融保險等效勞業(yè)，并積極開展向高技術領域的投資。2、籌資戰(zhàn)略。從當前看，跨國經(jīng)營所需資金的籌集渠道主要有國際股票和債務市場、國際融資機制、跨國公司內部資金調度系統(tǒng)及東道國金融市場。3、市場進入戰(zhàn)略。在今后相當一段時期里，應以股權式合資形式為主，輔之以獨資企業(yè)。非股權安排是當今跨國經(jīng)營企業(yè)進入市場的變通戰(zhàn)略，即通過合同方式，參與東道國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種形式。4、技術戰(zhàn)略。制定正確的技術戰(zhàn)略，不僅可以盡快收回技術投資，延長技術效益的壽命期，而且可以通過技術轉移帶動設備、產(chǎn)品的出口，繞過貿(mào)易壁壘，以技術換取

21、市場。國際企業(yè)管理期末試題四及答案一、判斷題 (每題2分,共計10分) 1價風格整是企業(yè)擴大國際市場份額和獲取更高利潤的重要策略對2企業(yè)具備了所有權優(yōu)勢并將之內部化后，就具備了對外直接投資的充分條件。錯3廠商增長最大化理論有一個假設，即所有權和控制權不別離。錯4當前，各國經(jīng)濟對國際貿(mào)易的依賴程度進一步減弱。錯5國際企業(yè)對東道國的影響是負面的，對本國經(jīng)濟的影響是正面的。錯二、 單項選擇題每題2分,共計30分1從 A 的角度看，國際企業(yè)可以分為資源型、制造型、效勞型。A.經(jīng)營 B分工 C 組織結構 D 市場2直接投資是一種 B 投資。A.期權B.股權 C. 風險 D. 證券 3經(jīng)濟全球化是在層次上

22、、深度上、廣度上更進一步的 C 。A.集團化B.跨國化C.國際化D.一體化4國際利益分配模型說明，資本的跨國移動會增加 D 的國家利益。A.資本輸入國 B. 資本輸出國 C. 第三國 D. 資本輸入和輸出國雙方國家6 B 對企業(yè)國際經(jīng)營的影響在所有的經(jīng)營環(huán)境中最直接。A.政治環(huán)境 B.經(jīng)濟環(huán)境 C. 技術環(huán)境 D. 社會文化環(huán)境7影響國際法律環(huán)境的另一個重要因素是 C 。A.國際公約 B. 國際協(xié)定C.國際法規(guī)D 國際條約8 對外直接投資的最大特點是投資者對所投資的企業(yè)擁有 D 。9分包的優(yōu)點在于： A 。A.精干主業(yè)B.增加本錢 C.自身生產(chǎn)能力弱化 D. 生產(chǎn)經(jīng)營的空洞化10國際戰(zhàn)略聯(lián)盟實

23、質上是以 B 代替對抗。A.競爭B.合作C. 戰(zhàn)斗 D. 辯論11廣告的費用 C 最高。A.報紙 B.播送C.電視 D. 直接宣傳12 公共關系的對象是 D 。A.企業(yè) B.消費者 C 新聞媒體 D公眾13核心產(chǎn)品是指購置者購置某種產(chǎn)品所追求的利益、產(chǎn)品的使用價值以及購置者真正購置的東西，是 A 的中心內容。A消費者需求 B企業(yè)需求 C 同行業(yè)需求 D 全社會需求14產(chǎn)品價格是 B 作用的產(chǎn)物。 A市場供求 B市場機制 C 市場競爭 D 市場價格15企業(yè)的 C 狀況是承當分銷渠道費用的首要條件。A生產(chǎn) B 資產(chǎn) C 財務 D 分配三、 名詞解釋:(每題5分,共計25分)1、全球戰(zhàn)略：是指國際企業(yè)在從事國際生產(chǎn)經(jīng)營活動中，必須以世界市場為目標來制定經(jīng)營戰(zhàn)略，謀求在全球范圍內最大限度地獲取利潤。2、內部化優(yōu)勢：是指擁有所有權優(yōu)勢的企業(yè)通過擴大自己的組織和經(jīng)營活動，將這些優(yōu)勢的利用內部化的能力。包括所有權資產(chǎn)使用內部化的能力、市場信息內部共享、創(chuàng)造內部市場、消除貿(mào)易障礙和防止轉移所有權優(yōu)勢的本錢等。3、區(qū)位優(yōu)勢：是指特定國家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有有利的各種因素。包括關稅和非關稅貿(mào)易壁壘、資源稟賦和市場空間的分布地域、勞動力本錢的上下、吸引外資的政策等。4、國際產(chǎn)品營