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文檔簡介

1、. 寧波屋賊物業(yè)管理有限公司 章節(jié)號7. 6 監(jiān)視和測量裝置的控制程序 版 本1/0 頁 次 1/3 1 目的 對用于確保和證明服務符合規(guī)定要求的監(jiān)視和測量裝置進行控制,確保監(jiān)視和測量結果的有效性。 2 適用范圍 3 職責 3.1 管理處 a負責本管理處監(jiān)視和測量裝置的管理和校準,制定周期檢定計劃; b負責對監(jiān)視和測量裝置操作人員的培訓、考核。 3.2 辦公室 負責對用于物業(yè)管理的服務質量監(jiān)控、考評用的各種方法的適用性予以確認。 4 程序 4.1 監(jiān)視和測量裝置的采購及驗收 根據所需測量能力和測量要求配置監(jiān)視和測量裝置,對其的采購和驗收,執(zhí)行基礎設施和工作環(huán)境控制程序對服務設施采購的管理規(guī)定。

2、 4.2 監(jiān)視和測量裝置的初次校準 a經驗收合格的監(jiān)視和測量裝置,由管理處負責送國家計量部門檢定或自行校準,合格后方能發(fā)放使用。對合格的應貼上表明其狀態(tài)的唯一性標識,管理處相關部門負責對該裝置進行編號,建立監(jiān)視和測量裝置一覽表,記錄裝置的編號、名稱、規(guī)格型號、精度等級、生產廠家、校準周期、校準日期、放置地點等; b對于沒有國家標準的裝置,應記錄用于校準的依據; c管理處相關部門負責監(jiān)視和測量裝置的發(fā)放。 4.3 監(jiān)視和測量裝置的周期校準 4.3.1 每年12月,管理處相關部門編制下年度監(jiān)視和測量裝置校準計劃,根據計劃執(zhí)行周期校準。 a對需要外校的裝置,由管理處相關部門負責聯(lián)系國家法定計量部門進

3、行 寧波屋賊物業(yè)管理有限公司 章節(jié)號7. 6 監(jiān)視和測量裝置的控制程序 版 本1/0 頁 次2/3校準,并出具校準報告; b對需要進行自行校準的裝置,管理處相關部門應編制相應的自校準規(guī)程,規(guī)定校準的方法、使用設備、驗收標準及校準周期等內容,經管理處主任審核,管理者代表批準后,由管理處相關人員實施并填寫自校記錄表。 4.3.2 校準合格的裝置,由校準人員貼合格標簽,并標明有效期;部分功能或量程校準合格的,貼限用標簽,標明限用的范圍;校準不合格的,貼不合格標簽,修理后重新校準。 4.3.3 對于監(jiān)視和測量用的軟件,在使用前應進行校準,填寫相應的校準記錄。 4.4 監(jiān)視和測量裝置的使用、搬運、維護和

4、貯存 4.4.1 使用者應嚴格按照使用說明書或操作規(guī)程使用設備,確保監(jiān)視和測量能力與要求相一致,防止發(fā)生可能使校準失效的調整。使用后要進行適當的維護和保養(yǎng)。 4.4.2 在使用監(jiān)視和測量裝置前,應按規(guī)定檢查裝置是否工作正常,是否在校準有效期內。 4.4.3 使用者在監(jiān)視和測量裝置的搬運、維護和貯存過程中,要遵守使用說明書和操作規(guī)程的要求,防止其損壞或失效。 4.4.4 監(jiān)視和測量裝置的校準、修理、報廢等應記錄在裝置履歷卡和一覽表內。 4.5 監(jiān)視和測量裝置偏離校準狀態(tài)的控制 4.5.1 發(fā)現裝置偏離校準狀態(tài)時,應停止監(jiān)測工作,及時報告管理處主任,管理處相關人員應對以往測量結果的有效性進行評價和記錄。 4.5.2 對無法修復的設備,經管理處主任批準報廢或作相應處理。 4.6 監(jiān)視和測量裝置的環(huán)境要求 監(jiān)視和測量裝置的使用環(huán)境應符合相關技術文件的規(guī)定,由管理處主任負責監(jiān)督檢查。 寧波屋賊物業(yè)管理有限公司 章節(jié)號7. 6 監(jiān)視和測量裝置的控制程序 版 本1/0 頁 次3/3 4.7 辦公室對于服務質量檢查與考評用的方法,如“服務質量檢查與考評表”的適用性進行確認,并在其使用過程中不斷完善,必要時予以重新確認 5 相

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