云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的項(xiàng)目管理

1、云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的項(xiàng)目管理云計(jì)算是將計(jì)算任務(wù)分布在大量計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)實(shí)際需要獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和信息服務(wù)。用戶(hù)不知道東西放在哪里，云里霧里的感覺(jué)，所以把提供資源的網(wǎng)絡(luò)比喻為 云”是很形象的。云計(jì)算的典型應(yīng)用是 SaaS（Software-as-a-Service，軟件即服務(wù)）。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)提供軟件和服務(wù)，用戶(hù)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟件，根據(jù)自己的需求，隨時(shí)租用或停用軟件和服務(wù)。 SaaS模式的主要優(yōu)點(diǎn)是“便宜、易用”，主要體現(xiàn)在以下幾方面：（1）客戶(hù)節(jié)省了操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)軟件費(fèi)用；（2）運(yùn)營(yíng)商提供在線客服，客戶(hù)節(jié)省了咨詢(xún)費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)；（3） 運(yùn)營(yíng)商無(wú)需到客

2、戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)部署系統(tǒng)，客戶(hù)也無(wú)需自己維護(hù)系統(tǒng)， 隨時(shí)啟用隨時(shí)停用， 對(duì)雙方而言都簡(jiǎn)單易用。（4）客戶(hù)按“人月/人年”租用系統(tǒng)，比一次性購(gòu)買(mǎi)軟件占用資金更少（相當(dāng)于分期付 款），即使失敗其代價(jià)也比較低。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比“云計(jì)算”容易理解，通俗地講就是用手機(jī)或Pad隨時(shí)隨地上網(wǎng)，不再依賴(lài)電腦。3G/ 4G解決了移動(dòng)上網(wǎng)的速度瓶頸問(wèn)題，中國(guó)擁有全球最大的手機(jī)用戶(hù)量，極 高的手機(jī)使用頻率（機(jī)不離手），原先基于電腦的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不可阻擋地向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移。云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，極大地影響著人類(lèi)的生活和工作。例如微信，數(shù)據(jù)保存在云端，據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)用戶(hù)使用手機(jī)的80%時(shí)間都在玩微信，沒(méi)有微信的日子怎么過(guò)啊。人類(lèi)的天性

3、是喜歡吃喝玩樂(lè)，不怎么喜歡工作，所以社交、娛樂(lè)、消費(fèi)類(lèi)的移動(dòng)應(yīng)用大規(guī)模普及，而企業(yè)級(jí)應(yīng)用則緩慢地進(jìn)入云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。項(xiàng)目管理是最常見(jiàn)、 最成熟的企業(yè)級(jí)應(yīng)用之一， 開(kāi)發(fā)商要花費(fèi)更多精力做好項(xiàng)目管理軟 件，才有可能讓手機(jī)用戶(hù)暫停娛樂(lè)轉(zhuǎn)向項(xiàng)目工作，只有讓用戶(hù)感受到手機(jī)項(xiàng)目管理為其帶來(lái)明顯的好處，他們才會(huì)擁抱項(xiàng)目管理。一方面，項(xiàng)目管理軟件部署在云端，是薄利多銷(xiāo)的模式（甚至免費(fèi)），軟件功能只有做 到非常通用，才能吸引足夠多的用戶(hù)、才能生存發(fā)展。另一方面，手機(jī)屏幕很小，沒(méi)有鍵盤(pán) 和鼠標(biāo)，絕不可以把電腦版應(yīng)用軟件的功能和界面照搬到手機(jī)上，如果做不到易用，那么就沒(méi)有生命力。所以開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件的主要挑戰(zhàn)是

4、：通用且易用。作者從事企業(yè)管理軟件的研發(fā)十余年，提煉了相對(duì)通用的項(xiàng)目管理流程，見(jiàn)圖1和表1。項(xiàng)目管理的核心是三件事：（1）需求管理：搞清楚做什么事情。（2）任務(wù)管理：誰(shuí)去做，什么時(shí)候完成。（3）問(wèn)題跟蹤：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，確保質(zhì)量合格。只要專(zhuān)心把需求管理、任務(wù)管理、問(wèn)題跟蹤做好了，那么項(xiàng)目基本上是成功的。其它事 情相對(duì)而言是次要的或者是輔助性的，可以少花點(diǎn)時(shí)間，這種項(xiàng)目管理方法比較簡(jiǎn)單實(shí)用， 普通人都能學(xué)會(huì)。1-門(mén)健項(xiàng)目召 幵 © 目 厶5. flP任勢(shì)管理伍編問(wèn)題跟蹤5. S撼寫(xiě)工作匯抿迭代®目文檔管理9一云項(xiàng)目工作統(tǒng)計(jì)io,項(xiàng)目衽戚結(jié)【m圖i項(xiàng)目管理流程表i項(xiàng)目管理流

5、程說(shuō)明項(xiàng)目 我參與的項(xiàng)目：當(dāng)前用戶(hù)為項(xiàng)目成員，根據(jù)自己的項(xiàng)目角色權(quán)限來(lái)訪問(wèn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)。 列 全部開(kāi)放項(xiàng)目：用戶(hù)可以瀏覽漫索云平臺(tái)的全部開(kāi)放項(xiàng)目。表丨創(chuàng) 任何個(gè)人用戶(hù)均可以創(chuàng)建項(xiàng)目。單位管理員創(chuàng)建本單位的項(xiàng)目（可以授權(quán)他人）。 建 創(chuàng)建人填寫(xiě)項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目介紹、指定項(xiàng)目經(jīng)理。之后由項(xiàng)目經(jīng)理添加項(xiàng)目成員。 項(xiàng)目 基本信息 項(xiàng)目成員項(xiàng)目基本信息頁(yè)面：(1) 展示項(xiàng)目基本信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。(2) 項(xiàng)目經(jīng)理或創(chuàng)建人填寫(xiě)狀態(tài)跟蹤記錄”。項(xiàng)目經(jīng)理從聯(lián)系人列表中選擇人員，添加為項(xiàng)目成員，分配角色權(quán)限。需求管理¥頃目經(jīng)理頁(yè)目經(jīng)謹(jǐn)?頃目全員瘙力卩頁(yè)目成員k分配角色權(quán)限滬址理霊求任務(wù)問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建會(huì)議，按時(shí)

6、召開(kāi)會(huì)議。每個(gè)與會(huì)人員填寫(xiě)會(huì)議記錄。?項(xiàng)冃經(jīng)理早與合人員刨建會(huì)議召幵會(huì)議_*填寫(xiě)會(huì)議記錄項(xiàng)目會(huì)議項(xiàng)目經(jīng)理(或需求分析員)創(chuàng)建需求，指定處理人。處理人完成之后，創(chuàng)建人審核需 求。需求管理流程：新建需求 f處理需求f審核需求需求狀態(tài)6種：新的，不做處理，正在處理，已完成，審核通過(guò)，審核未通過(guò)?創(chuàng)建人¥處理人¥自醴人項(xiàng)目經(jīng)理(或組長(zhǎng))創(chuàng)建任務(wù)，指定執(zhí)行人。執(zhí)行人完成之后，創(chuàng)建人審核任務(wù)。 任務(wù)管理流程：新建任務(wù)f 執(zhí)行任務(wù) f 審核任務(wù)任務(wù)管理早創(chuàng)建人新崖任務(wù)辛機(jī)行人*創(chuàng)霍人審核通過(guò)任務(wù)狀態(tài)5種：未開(kāi)始，進(jìn)行中，已完成，審核通過(guò)，審核未通過(guò)問(wèn)題跟測(cè)試人員創(chuàng)建問(wèn)題，指定處理人。處理

7、人解決問(wèn)題后，創(chuàng)建人審核問(wèn)題。 問(wèn)題跟蹤流程：新建問(wèn)題 f處理問(wèn)題f審核問(wèn)題問(wèn)題狀態(tài)6種：新的，不做處理，正在處理，解決待關(guān)閉，已關(guān)閉，重新打開(kāi)¥創(chuàng)翟人¥處理人*創(chuàng)建入己關(guān)閉項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建文檔目錄結(jié)構(gòu)，文檔撰寫(xiě)人上傳文檔（或更新版本），任何項(xiàng)目成員均文 檔 管 理可下載文檔。$頃目經(jīng)理辛文宿擠寫(xiě)人早任何頃目成員創(chuàng)建文檔目錄上恃文檔更新版本一下載文檔工 作 匯 報(bào)每個(gè)項(xiàng)目成員定期撰寫(xiě)工作匯報(bào)（例如周報(bào)、月報(bào)），任何項(xiàng)目成員均可瀏覽或評(píng)論 工作匯報(bào)。早頂目全員早任何項(xiàng)目咸員撰寫(xiě)工作匯報(bào) 瀏覽，'評(píng)論任何項(xiàng)目成員均可查看本項(xiàng)目需求、任務(wù)、問(wèn)題、每個(gè)項(xiàng)目成員的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 項(xiàng)目經(jīng)