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1、 倉(cāng)庫(kù)資源優(yōu)化方案1.目的:合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù),達(dá)到貨品資源共享,優(yōu)化公司物流鏈,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和物流成本,提高配送效率。1 范圍: 適合各客服中心、速遞站、營(yíng)業(yè)廳倉(cāng)庫(kù)籌建及優(yōu)化組合。3倉(cāng)庫(kù)地址優(yōu)化組合方案: 2 1 客服中心倉(cāng)庫(kù):莞 城客服中心倉(cāng)庫(kù)(大同門市二樓)。長(zhǎng)安客服中心倉(cāng)庫(kù)(長(zhǎng)安通訊城)。常平客服中心倉(cāng)庫(kù)(常平客服中心一樓)。32 速遞站倉(cāng)庫(kù):石碣速遞站倉(cāng)庫(kù)(石碣大地)。向陽路速遞站倉(cāng)庫(kù)(向陽路速遞站一樓)。解放路速遞站倉(cāng)庫(kù)(解放路諾基亞)。綜合店速遞站倉(cāng)庫(kù)(綜合店)。中堂速遞站倉(cāng)庫(kù)(中堂大地)。厚街速遞站倉(cāng)庫(kù)(厚街二分店二樓)?;㈤T速遞站倉(cāng)庫(kù)(太平大地)。虎門通訊城速遞站倉(cāng)庫(kù)(虎門通訊城)

2、。樟木頭速遞站倉(cāng)庫(kù)(樟木頭速遞站)。33 營(yíng)業(yè)廳倉(cāng)庫(kù):其它各營(yíng)業(yè)廳均為虛設(shè)倉(cāng)庫(kù)(即相對(duì)零庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)),不設(shè)專職倉(cāng)管員。3 配送方案:4 1 采配中心配送分配:411 各客服中心、速遞站倉(cāng)庫(kù)由采配中心進(jìn)行直線配送。412 各所屬區(qū)域的營(yíng)業(yè)廳、聯(lián)合客戶由各客服中心、速遞站進(jìn)行直線配送。42 客服中心、速遞站配送區(qū)域分配:莞城客服中心倉(cāng)庫(kù):高步大地、大同門市及該區(qū)域的聯(lián)合客戶。長(zhǎng)安客服中心倉(cāng)庫(kù):長(zhǎng)安通訊城、長(zhǎng)安諾基亞及該區(qū)域的聯(lián)合客戶。常平客服中心倉(cāng)庫(kù):常平營(yíng)業(yè)廳及該區(qū)域的聯(lián)合客戶。石碣速遞站倉(cāng)庫(kù): 石碣大地及該區(qū)域的聯(lián)合客戶。向陽路速遞站倉(cāng)庫(kù):運(yùn)河諾基亞、東莞大地及該區(qū)域的聯(lián)合客戶。解放路速遞站倉(cāng)庫(kù)

3、:解放路諾基亞綜合店速遞站倉(cāng)庫(kù):金域綜合店和莞城摩托羅拉。中堂速遞站倉(cāng)庫(kù): 中堂、麻涌、望牛墩營(yíng)業(yè)廳及該區(qū)域的聯(lián)合客戶。厚街速遞站倉(cāng)庫(kù): 厚街一、二分店、沙田營(yíng)業(yè)廳及該區(qū)域的聯(lián)合客戶。虎門速遞站倉(cāng)庫(kù): 虎門聯(lián)通、太平大地、虎門摩托羅拉及該區(qū)域的聯(lián)合客戶?;㈤T通訊城速遞站倉(cāng)庫(kù):虎門通訊城。樟木頭速遞站倉(cāng)庫(kù):該區(qū)域的聯(lián)合客戶。43 配送工具合理安排:采配中心物流部總倉(cāng): 5臺(tái)汽車。莞城客服中心倉(cāng)庫(kù):2臺(tái)摩托車。長(zhǎng)安客服中心倉(cāng)庫(kù):1臺(tái)小汽車、1臺(tái)摩托車。常平客服中心倉(cāng)庫(kù):1臺(tái)小汽車、2臺(tái)摩托車。石碣速遞站倉(cāng)庫(kù): 2臺(tái)摩托車。向陽路速遞站倉(cāng)庫(kù):2臺(tái)摩托車。解放路速遞站倉(cāng)庫(kù):不需要。綜合店速遞站倉(cāng)庫(kù):不

4、需要。中堂速遞站倉(cāng)庫(kù): 2臺(tái)摩托車。厚街速遞站倉(cāng)庫(kù): 2臺(tái)摩托車?;㈤T速遞站倉(cāng)庫(kù): 1臺(tái)摩托車?;㈤T通訊城速遞站倉(cāng)庫(kù):不需要。樟木頭速遞站倉(cāng)庫(kù):1臺(tái)摩托車。5 速遞站管理模式:4 1組織架構(gòu):區(qū)域經(jīng)理速遞站站長(zhǎng)售后部財(cái)務(wù)中心采配中心維修員商務(wù)制單員送貨員收銀員倉(cāng)管員52速遞站組織崗位職責(zé)說明:521速遞站站長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)速遞站各崗位人員的考勤管理、區(qū)域銷售業(yè)務(wù)工作和投訴處理工作(其它職責(zé)參照客戶主任崗位職責(zé)),由客戶主任擔(dān)任,由區(qū)域經(jīng)理直線管理,接受上級(jí)安排和調(diào)配。522商務(wù)制單員主要負(fù)責(zé)銷售過程中單據(jù)制定,銷售價(jià)格的掌控工作;收銀員主要負(fù)責(zé)銷售過程中的收款工作和賒賬的跟進(jìn)工作(其它職責(zé)參照收銀員

5、崗位職責(zé));考慮到兩個(gè)崗位的工作量不大,兩個(gè)崗位可由收銀員擔(dān)當(dāng),由財(cái)務(wù)中心直線管理,接受上級(jí)安排和調(diào)配。523送貨員主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)(包括直營(yíng)店、加盟店、聯(lián)合店)銷售和售后過程中物品的快速配送傳遞工作(其它職責(zé)參照司機(jī)崗位職責(zé)),日常的配送調(diào)度由倉(cāng)管員負(fù)責(zé)安排,由采配中心進(jìn)行直線管理。524倉(cāng)管員主要崗位職責(zé):5241按照倉(cāng)庫(kù)規(guī)定流程,進(jìn)行貨物的接收、發(fā)放、貯存等工作,按照6S標(biāo)準(zhǔn),做好倉(cāng)庫(kù)保管工作,確保倉(cāng)庫(kù)貨物的儲(chǔ)存安全;5242根據(jù)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存定額標(biāo)準(zhǔn),制定合理補(bǔ)貨需求計(jì)劃,及時(shí)交主管審核,并知會(huì)制單員;5243登記出入庫(kù)明細(xì)賬目,進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)位的籌劃和擺放,定期盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)貨物,確保倉(cāng)庫(kù)實(shí)物與賬卡的數(shù)

6、量一致;5244按照計(jì)劃員的配送調(diào)拔計(jì)劃,進(jìn)行搬運(yùn)、裝卸、包裝、貼標(biāo)、入條形碼等理貨工作;5245處理電腦數(shù)據(jù)(K3系統(tǒng)和維修系統(tǒng)),及時(shí)處理出入庫(kù)單和對(duì)應(yīng)的調(diào)撥單;5246按照配送路線圖和時(shí)間表,通知送貨員配送,保質(zhì)保量及時(shí)到達(dá)目的地;5247跟催和統(tǒng)計(jì)庫(kù)存積壓機(jī)、維修換機(jī)等報(bào)表,及時(shí)提交主管處理。5248及時(shí)完成上傳物品的理貨工作,并交由司機(jī)帶到采配中心。5249由采配中心直線管理,接受上級(jí)安排和調(diào)配。525主要負(fù)責(zé)故障機(jī)的換機(jī)檢測(cè)、維修工作(其它職責(zé)參照維修工崗位職責(zé)),由售后部直線管理,接受上級(jí)安排和調(diào)配。5.3人力資源配置:倉(cāng)庫(kù)名稱商務(wù)制單員收銀員送貨員倉(cāng)管員維修員莞城客服中心倉(cāng)庫(kù)1122長(zhǎng)安客服中心倉(cāng)庫(kù)123常平客服中心倉(cāng)

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