某銀行員工守則試題1

1、中國(guó)銀行員工守則試題一、填空題1、總則是對(duì)中國(guó)銀行員工的總體要求，以“ 、 、 、 、 ”二十字規(guī)范為基本內(nèi)容。2、本守則是規(guī)范中國(guó)銀行員工行為的基本文件，適用于 。3、中國(guó)銀行員工要樹立崇高的 、使命感和強(qiáng)烈的 ，愛護(hù)銀行的信譽(yù)和形象、維護(hù)銀行的 、遵守銀行的 ，盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極為中國(guó)銀行發(fā)展作出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。4、 是個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的重要途徑。中國(guó)銀行員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真工作、勤于思考、不斷豐富專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能。5、客戶是銀行生存和發(fā)展的基本前提，中國(guó)銀行堅(jiān)持 ，客戶至上。6、中國(guó)銀行員工應(yīng)以 為中心，對(duì)客戶誠(chéng)懇熱情、謙恭有禮，了解客戶的需求，贏得客戶的信任，努力提高服務(wù)技能，熟練掌

2、握服務(wù)規(guī)范，竭誠(chéng)為客戶提供專業(yè)、高效、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7、銀行是以 為本的企業(yè)， 是銀行員工所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。8、 既是銀行有效防范風(fēng)險(xiǎn)的需要，也是銀行 的內(nèi)在要求。9、中國(guó)銀行一貫嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)際慣例，遵循 原則。10、全體員工要共同塑造中國(guó)銀行良好的企業(yè)形象，牢固樹立 ，熟練掌握崗位合規(guī)要求，一切活動(dòng)都以國(guó)家法律法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩和界限。11、員工應(yīng)當(dāng) 、 、 履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為職務(wù)行為偏離的動(dòng)機(jī)和借口。12、員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)銀行的 履行職責(zé)，不得超越本人 進(jìn)行活動(dòng)。13、員工在履行職責(zé)中應(yīng)當(dāng)避免利益沖突，對(duì)涉及到 、 、朋友以及本人有其他利害關(guān)系的銀

3、行活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)予以回避。14、員工有義務(wù)向上級(jí)及時(shí)報(bào)告自己在 過(guò)程中所可能出現(xiàn)的 ，上級(jí)應(yīng)及時(shí)安排其他人員接替。15、員工必須遵守國(guó)家和銀行的 ，不得對(duì)外或?qū)︺y行內(nèi)部無(wú)關(guān)人員泄露國(guó)家秘密和 ，發(fā)現(xiàn)泄密事實(shí)應(yīng)當(dāng)立即向上級(jí)報(bào)告。16、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得將有關(guān) 、經(jīng)營(yíng)管理制度、 財(cái)務(wù)資料、合同、 、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)決策、 、安全保衛(wèi)等方面的信息對(duì)外或?qū)︺y行內(nèi)部無(wú)關(guān)人員透露。17、員工應(yīng)妥善保管所持有的涉密資料，不得擅自將涉密資料帶離 ，不得在處理涉密資料時(shí)留下泄密隱患。離職或離崗前必須將涉密資料 完整交回，不得自行保留。18、員工應(yīng)保證職務(wù)行為的廉潔性，嚴(yán)禁以任何名義和形式 客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4、、下屬機(jī)構(gòu)及其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方的現(xiàn)金、有價(jià)證券、禮品、專門服務(wù)（如房屋裝修）、特權(quán)（如優(yōu)先安排子女入學(xué)）以及其它個(gè)人利益或好處。19、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方按照規(guī)定給予的 、 或其他獎(jiǎng)勵(lì)，均屬銀行所有，員工在收到后應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)并上繳銀行處理，否則將會(huì)被視為利用職務(wù)之便侵占銀行財(cái)產(chǎn)，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。20、凡從事與員工切身利益相關(guān)的 、 、培訓(xùn)、薪酬福利等工作的人員，應(yīng)不循私情、堅(jiān)持原則，避免接受可能影響職責(zé)的員工個(gè)人禮品和款待。21、員工應(yīng)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作中的 ，不得有虛構(gòu)、夸大、隱瞞、誤導(dǎo)等欺騙性行為。22、除受銀行委派外，員工不得在其他公司、企業(yè)等營(yíng)利性組織中 。23、員工有責(zé)任積極維護(hù) 、不得組織、參

5、與、支持、縱容對(duì) 有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的活動(dòng)。24、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得以銀行名義或部門、機(jī)構(gòu)名義在公共媒體和網(wǎng)絡(luò)上 、 、刊登廣告、發(fā)布信息。25、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、監(jiān)管規(guī)定、適用的國(guó)際慣例以及銀行章程、 、 等業(yè)務(wù)管理規(guī)范和要求。26、員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān) 的法律、法規(guī)、規(guī)章、監(jiān)管規(guī)定和銀行相關(guān)規(guī)定，依程序履行反洗錢方面的職責(zé)和義務(wù)，避免為國(guó)家所禁止的任何交易行為提供金融服務(wù)。27、員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān) 的法律、法規(guī)和銀行相關(guān)規(guī)定，不得違反規(guī)定給予政府機(jī)關(guān)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴及其工作人員金錢、有價(jià)證券、貴重物品、專門服務(wù)或其他有賄賂嫌疑的好處。28、員工守則中關(guān)

6、于客戶關(guān)系的表述應(yīng)遵循文明服務(wù)、平等待客、_和_的原則。29、員工應(yīng)當(dāng)按照銀行規(guī)定竭誠(chéng)為客戶提供_的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。30、員工在為客戶提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)使用_用語(yǔ)，不得使用服務(wù)禁忌語(yǔ)言。如遇客戶提出不符合銀行規(guī)定的要求，應(yīng)予以委婉拒絕，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。31、辦理業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)堅(jiān)持“_”原則，向客戶提供_的相關(guān)信息，不得欺騙、誤導(dǎo)客戶。32、員工不得利用_或在銀行工作的便利，為本人、親屬、朋友和前述人員投資或擔(dān)任高級(jí)管理人員的機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)提供優(yōu)于一般客戶的_和程序。33、員工對(duì)于在業(yè)務(wù)中知悉的_都要予以保密，不得向親屬、朋友、媒體或任何其他人透露，也不得利用客戶信息資料謀取個(gè)人利益。34、員工向人

7、民法院、人民檢察院、公安、稅務(wù)等國(guó)家司法、行政機(jī)關(guān)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供客戶信息資料，必須符合_規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行銀行規(guī)定程序和其他要求。35、員工不得違反銀行有關(guān)_的規(guī)定，以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段拉攏客戶。36、員工必須堅(jiān)持“_”原則，不得超出授權(quán)范圍或違反職責(zé)規(guī)定對(duì)客戶做出有關(guān)銀行服務(wù)品種、范圍、利率、手續(xù)費(fèi)率、匯率、還款方式、計(jì)息方法等方面的承諾。37、員工應(yīng)當(dāng)遵循銀行管理流程，_。除非有充分、合法、正當(dāng)?shù)睦碛?，員工必須接受日常工作任務(wù)分配和業(yè)務(wù)管理。38、如果上級(jí)的指示明顯違反國(guó)家規(guī)定和銀行規(guī)章制度，或者執(zhí)行上級(jí)指示將明顯會(huì)給銀行帶來(lái)巨大損失的，員工應(yīng)當(dāng)_，同時(shí)應(yīng)及時(shí)_，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。39、對(duì)于

8、下級(jí)機(jī)構(gòu)的工作請(qǐng)示，上級(jí)機(jī)構(gòu)的員工應(yīng)及時(shí)_。40、員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守銀行的出勤制度和各類假期制度的規(guī)定，不得無(wú)故 、 ，不得 。41、員工請(qǐng)假應(yīng)基于真實(shí)的原因和可證明的理由，不得提供虛假的材料或作出虛假的說(shuō)明，否則將按 處理。42、員工休假應(yīng)按規(guī)定 并及時(shí)辦理好 ，對(duì)因工作交接不善而導(dǎo)致的后果應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。43、員工應(yīng)對(duì)銀行設(shè)置的安全警告指示、消防器材、警報(bào)器等予以合理注意和 ，無(wú)故不可移動(dòng)或毀損。44、員工在工作時(shí)間不得長(zhǎng)時(shí)間或過(guò)于頻繁撥打和接聽 ，不得利用銀行電話 。 45、銀行的內(nèi)部交換及銀行購(gòu)用的 、 ，員工不得用于發(fā)送私人信件和物品。46、員工應(yīng)遵守銀行關(guān)于計(jì)算機(jī)使用的限制規(guī)定，

9、不得利用銀行計(jì)算機(jī)聊天、 ，不得瀏覽和 、 及其他與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。 47、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得將銀行內(nèi)部 、學(xué)習(xí)資料、研究報(bào)告以及其他有版權(quán)許可限制的資料 。48、員工不得組織、參與和支持非法的罷工、罷課、集會(huì)、聚眾、游行示威等活動(dòng)，不得參加 、 或?yàn)橹?、 等便利。49、員工不得組織、參與 、 、吸毒、 、迷信等違法犯罪活動(dòng)，也不得為他人從事上述活動(dòng) 、資金等便利。50、員工違反本守則將按照員工違規(guī)處理的相關(guān)規(guī)定予以處理，直至 。51、上級(jí)應(yīng)保證下屬能定期接受本守則的培訓(xùn)，并盡到督導(dǎo)和管理的責(zé)任。如果發(fā)現(xiàn)下屬有違反本守則的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行 ，予以批評(píng)教育，責(zé)令糾正。52、員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格

10、遵守銀行關(guān)于 的合規(guī)要求，履行勞動(dòng)合同和崗位（職位）協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)與義務(wù)。53、員工應(yīng)當(dāng)保證所申報(bào)的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、家庭情況以及其他依銀行要求填報(bào)的 真實(shí)、完整，并按銀行要求及時(shí)予以更新。54、員工不得從事非法的 活動(dòng)。55、員工可在不與 發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)。二、單項(xiàng)選擇1、中國(guó)銀行股份有限公司員工守則作為規(guī)范中國(guó)銀行員工行為的基本文件，（ ）。A、僅適用于境內(nèi)機(jī)構(gòu)的全體員工B、僅適用于境外機(jī)構(gòu)的全體員工C、適用于境內(nèi)外機(jī)構(gòu)的全體員工D、適用于境內(nèi)及港、澳地區(qū)機(jī)構(gòu)的全體員工2、中國(guó)銀行股份有限公司員工守則總則的二十字規(guī)范不包括以下內(nèi)容（ ）。A、愛行敬業(yè)B、客戶至上

11、C、誠(chéng)實(shí)守信D、艱苦奮斗3、中國(guó)銀行股份有限公司員工守則總則的二十字規(guī)范包括以下內(nèi)容（ ）。A、依法合規(guī)B、效率第一C、利潤(rùn)至上D、服從上級(jí)4、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，如遇工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，為避免難以挽回的損失，員工應(yīng)當(dāng)（ ）。A、避免在職責(zé)明確以前擅自作主B、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示C、先行予以合理處理，事后應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不得以職責(zé)不明為由推諉D、立即要求有關(guān)部門澄清職責(zé)5、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，員工不得利用職務(wù)便利為親屬、朋友（ ）的公司、企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供商業(yè)機(jī)會(huì)和其他利益。A、投資或擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)B、投資或任職C、介紹D、任職6、根據(jù)中國(guó)銀行股份

12、有限公司員工守則規(guī)定，員工必須遵守國(guó)家和銀行的保密規(guī)則，不得（ ）。A、對(duì)外或?qū)?nèi)泄露國(guó)家秘密和銀行秘密B、對(duì)外或?qū)︺y行內(nèi)部無(wú)關(guān)人員泄露國(guó)家秘密和銀行秘密C、對(duì)外泄露國(guó)家秘密，對(duì)內(nèi)泄露銀行秘密D、對(duì)內(nèi)泄露國(guó)家秘密，對(duì)外泄露銀行秘密7、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得復(fù)印或以其他方式復(fù)制標(biāo)有下列密級(jí)字樣的資料，但不包括標(biāo)有（ ）字樣的。A、“絕密”B、“機(jī)密”C、“內(nèi)部資料，注意保存”D、“正本”8、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方主動(dòng)提供的禮品、旅行安排、食宿招待等，員工只有在（ ）的情況下，才可以在公開的場(chǎng)合下接受，并應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)決定處理方式。

13、A、二人以上同時(shí)在場(chǎng)B、經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)的C、關(guān)聯(lián)方提供的禮品、旅行安排、食宿招待等等值于1000元以下D、不影響正常履行職責(zé)且當(dāng)場(chǎng)拒絕會(huì)被視為失禮9、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，除受銀行委派外，員工不得在（ ）中兼職。A、人大B、政協(xié)C、其他公司、企業(yè)等營(yíng)利性組織D、行業(yè)協(xié)會(huì)10、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，員工可以（ ）。A、在不與銀行利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)B、占用工作時(shí)間進(jìn)行股票、基金、外匯等投資活動(dòng)C、自己開辦公司、企業(yè)等營(yíng)利性組織D、參與他人投資開辦公司、企業(yè)等營(yíng)利性組織11、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得（ ）。A、在

14、公共媒體和網(wǎng)絡(luò)上接受采訪B、以銀行名義或部門、機(jī)構(gòu)名義在公共媒體和網(wǎng)絡(luò)上接受采訪C、在公共媒體和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息D、在公共媒體和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見12、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，員工為本行同事辦理業(yè)務(wù)時(shí)，（ ）。A、一律不得以優(yōu)于一般客戶的特殊條件和程序予以辦理B、除銀行另有規(guī)定外，不得以優(yōu)于一般客戶的特殊條件和程序予以辦理C、以優(yōu)于一般客戶的特殊條件和程序予以辦理D、除銀行另有規(guī)定外，以優(yōu)于一般客戶的特殊條件和程序予以辦理13、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，如果上級(jí)的指示明顯違反國(guó)家規(guī)定和銀行規(guī)章制度，員工應(yīng)當(dāng)（ ），否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。A、拒絕執(zhí)行，同時(shí)應(yīng)及時(shí)越級(jí)報(bào)告B、向

15、上級(jí)提出修改或撤銷該指示，上級(jí)仍堅(jiān)持原指示的，員工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行C、予以執(zhí)行，同時(shí)應(yīng)及時(shí)越級(jí)報(bào)告D、立即向監(jiān)管部門報(bào)告14、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，員工在工作時(shí)間不得（ ）。A、撥打和接聽私人電話B、長(zhǎng)時(shí)間或過(guò)于頻繁撥打和接聽私人電話C、撥打私人電話D、利用銀行電話接聽私人電話15、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工守則規(guī)定，員工對(duì)于在業(yè)務(wù)中知悉的一切客戶信息資料都要予以保密，不得（ ）。A、向親屬以外的任何其他人透露B、向親屬、朋友以外的任何其他人透露C、向媒體以外的任何其他人透露D、向親屬、朋友、媒體或任何其他人透露16、辦理業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)堅(jiān)持（ ）原則，向客戶提供清楚、真實(shí)、可靠的相關(guān)

16、信息，不得欺騙、誤導(dǎo)客戶。A、雙方自愿 B、平等 C、客戶自愿 D、客戶需求17、員工應(yīng)當(dāng)遵循銀行（ ），服從領(lǐng)導(dǎo)。除非有充分、合法、正當(dāng)?shù)睦碛?，員工必須接受日常工作任務(wù)分配和業(yè)務(wù)管理。A、工作流程B、管理規(guī)定C、規(guī)章制度D、管理流程18、員工守則是規(guī)范中國(guó)銀行員工行為的（ ）。A、總體要求B、基本標(biāo)準(zhǔn)C、基本文件D、具體要求19、（ ）是銀行員工所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。A、依法合規(guī)B、誠(chéng)實(shí)守信C、愛行敬業(yè)D、勤奮節(jié)儉20、中國(guó)銀行一貫嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)際慣例，遵循（ ）原則。A、合規(guī)經(jīng)營(yíng)B、公平競(jìng)爭(zhēng)C、誠(chéng)實(shí)守信D、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)三、多項(xiàng)選擇1、關(guān)于“文明服務(wù)”下列表述正確的是( )。A、員工應(yīng)當(dāng)

17、按照銀行規(guī)定竭誠(chéng)為客戶提供專業(yè)、高效、周到的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。B、員工在為客戶提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，不得使用服務(wù)禁忌語(yǔ)言。如遇客戶提出不符合銀行規(guī)定的要求，應(yīng)予以委婉拒絕，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。C、辦理業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)堅(jiān)持“客戶自愿”原則，向客戶提供清楚、真實(shí)、可靠的相關(guān)信息，不得欺騙、誤導(dǎo)客戶。D、員工在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)崗位工作的，應(yīng)認(rèn)真遵守柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范，熟練掌握柜臺(tái)服務(wù)方法、技能和技巧。E、對(duì)本行其他機(jī)構(gòu)或部門來(lái)人到本人崗位辦理公務(wù)的，員工均應(yīng)視為客戶，按銀行相關(guān)規(guī)定予以接待和處理。 2、員工不得因（ ）理由而對(duì)客戶有所冷淡、輕視、傲慢、蠻橫、歧視、刁難或其他不尊重。A、國(guó)籍B、民族C、殘疾D、

18、年齡E、膚色3、員工對(duì)于在業(yè)務(wù)中知悉的一切客戶信息資料都要予以保密，不得向（ ）透露，也不得利用客戶信息資料謀取個(gè)人利益。A、媒體B、親屬C、朋友D、同事E、他人4、對(duì)于公平競(jìng)爭(zhēng)，下列表述正確的是（ ）A、員工在辦理業(yè)務(wù)和對(duì)外宣傳推銷活動(dòng)中，不得捏造、散布虛偽事實(shí)，損害其他銀行的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。B、員工不得對(duì)外披露其他銀行存在的問題，惡意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。C、員工不得違反銀行有關(guān)定價(jià)制度的規(guī)定，以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段拉攏客戶。D、員工必須堅(jiān)持“授權(quán)有限”原則。E、員工不得超出授權(quán)范圍或違反職責(zé)規(guī)定對(duì)客戶做出有關(guān)銀行服務(wù)品種、范圍、利率、手續(xù)費(fèi)率、匯率、還款方式、計(jì)息方法等方面的承諾。5、員工之間應(yīng)當(dāng)

19、相互尊重，不得有以下言行（ ）A、對(duì)他人進(jìn)行人身傷害或恐嚇、威脅；B、使用具有攻擊性、侮辱性的言語(yǔ)；C、張揚(yáng)、泄露他人個(gè)人隱私；D、以民族習(xí)慣、宗教禁忌、家庭背景、生理疾患等開玩笑；E、挑撥離間、造謠生事、搬弄是非。6、關(guān)于配合協(xié)調(diào)，下列表述錯(cuò)誤的是：（ ）A、員工從事跨部門（崗位）工作，應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作配合，并服從本部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)與指揮。B、員工在臨時(shí)性工作組織（如組、小組、辦公室）工作，應(yīng)當(dāng)服從該組織負(fù)責(zé)人的指示。C、對(duì)于下級(jí)機(jī)構(gòu)的工作請(qǐng)示，上級(jí)機(jī)構(gòu)的員工應(yīng)在五個(gè)工作日之內(nèi)予以答復(fù)。D、業(yè)務(wù)部門、崗位的員工應(yīng)執(zhí)行綜合部門、崗位的計(jì)劃，如工作進(jìn)度慢于或快于計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)向綜合部門、崗位報(bào)告，并接受

20、新的工作安排。E、員工對(duì)行內(nèi)監(jiān)察稽核部門或外部審計(jì)機(jī)構(gòu)依職權(quán)進(jìn)行的各種檢查，應(yīng)依照規(guī)定予以配合。7、員工在履行職責(zé)中應(yīng)當(dāng)避免利益沖突，對(duì)涉及到本人、親屬、朋友以及本人有其他利害關(guān)系的（ ）等銀行活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)予以回避。A、 銀行存款審批 B、采購(gòu) C、資產(chǎn)處置 D、人事安排 E、擔(dān)保8、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得將有關(guān)（ ）等方面的信息對(duì)外或?qū)︺y行內(nèi)部無(wú)關(guān)人員透露。A、 銀行發(fā)展規(guī)劃B、 經(jīng)營(yíng)管理制度C、 財(cái)務(wù)資料D、 客戶情況、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)決策E、 人事薪酬、安全保衛(wèi)9、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得復(fù)印或以其他方式復(fù)制標(biāo)有（ ）等密級(jí)字樣的資料。A、“絕密”、“機(jī)密”、“秘密” B、“中銀絕密”、“

21、中銀機(jī)密”C、“內(nèi)部資料，注意保存”D、各種業(yè)務(wù)資料E、“中銀秘密”10、員工因工作需要而掌握的（ ）等財(cái)物，不得作私人用途。A、銀行經(jīng)費(fèi)（包括利息等盈余）B、公務(wù)信用卡 C、車輛、器材、設(shè)備 D、辦公用品E、會(huì)員卡11、員工不得在（ ）等中介組織從事有償服務(wù)活動(dòng)。A、會(huì)計(jì)師事務(wù)所 B、律師事務(wù)所C、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu) D、資信評(píng)估機(jī)構(gòu) E、商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu) 12、員工確需擔(dān)任社會(huì)兼職的，應(yīng)滿足（ ）條件，并報(bào)告銀行：A、對(duì)社會(huì)有益；B、不屬于營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，如人大、政協(xié)、公立學(xué)校、學(xué)術(shù)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、人民團(tuán)體等；C、不領(lǐng)取薪金或其他形式報(bào)酬；D、不影響工作業(yè)績(jī)或有損銀行形象；E、不會(huì)引發(fā)利益沖突。13、

22、員工可在不與銀行利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但不得從事下列情形的個(gè)人投資（ ）。A、自己或與他人合伙、合作或參與他人投資開辦公司、企業(yè)等營(yíng)利性組織；B、實(shí)為個(gè)人投資，但假借他人名義從事上述行為；C、占用工作時(shí)間進(jìn)行股票、基金、外匯等投資活動(dòng)； D、其他影響本人職務(wù)履行或與銀行利益發(fā)生沖突的情形。14、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得以銀行名義或部門、機(jī)構(gòu)名義在公共媒體和網(wǎng)絡(luò)上（ ）。A、接受采訪 B、發(fā)表意見 C、刊登廣告 D、發(fā)布消息15、員工應(yīng)當(dāng)（ ）履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為職務(wù)行為偏離的動(dòng)機(jī)和借口。A、依法 B、勤勉 C、積極 D、誠(chéng)實(shí)中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理

23、辦法1、中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法適用于（ ）。A、同本行境內(nèi)機(jī)構(gòu)存在勞動(dòng)關(guān)系的員工（含內(nèi)退員工）B、同本行境內(nèi)機(jī)構(gòu)存在勞動(dòng)關(guān)系的員工（不含內(nèi)退員工）C、同本行境內(nèi)外機(jī)構(gòu)存在勞動(dòng)關(guān)系的員工（含內(nèi)退員工）D、同本行境內(nèi)外機(jī)構(gòu)存在勞動(dòng)關(guān)系的員工（不含內(nèi)退員工）2、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法規(guī)定，處理違規(guī)員工必須堅(jiān)持事實(shí)清楚、證據(jù)充分、定性準(zhǔn)確、量紀(jì)恰當(dāng)、（ ）的原則。A、從重從快、嚴(yán)格保密B、坦白從寬、抗拒從嚴(yán)C、手續(xù)完備、程序合法D、懲前毖后、治病救人3、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法規(guī)定，員工受到（ ）處分的，24個(gè)月內(nèi)不得晉升職務(wù)，同時(shí)扣減績(jī)效考核工資。A、

24、警告B、記過(guò)C、記大過(guò)D、撤職4、中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法所稱（ ）處分，是指在規(guī)定的處分幅度以內(nèi)按上限處分。A、從重B、加重C、從輕D、減輕5、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法規(guī)定，各級(jí)工會(huì)認(rèn)為處理員工不適當(dāng)時(shí)，（ ）。A、有權(quán)提出復(fù)議意見B、有權(quán)撤銷原處理C、有權(quán)改動(dòng)原處理D、無(wú)權(quán)提出任何意見6、中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法所稱“情節(jié)輕微”，是指（ ）。A、初次違規(guī)B、未造成差錯(cuò)事故、經(jīng)濟(jì)損失或不良影響C、初次違規(guī)，或未造成差錯(cuò)事故、經(jīng)濟(jì)損失或不良影響D、初次違規(guī)，且未造成差錯(cuò)事故、經(jīng)濟(jì)損失或不良影響7、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法規(guī)定，對(duì)員工違規(guī)問

25、題調(diào)查形成的事實(shí)材料或結(jié)論，（ ）。A、禁止與被調(diào)查人見面B、應(yīng)與被調(diào)查人見面C、被調(diào)查人無(wú)權(quán)進(jìn)行申辯D、必須征得被調(diào)查人在上面簽名，否則不能作為處理依據(jù)8、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法規(guī)定，員工對(duì)處理決定不服的，可在接到復(fù)審決定次日起（ ）日內(nèi)向同級(jí)檢查稽核部門書面提出復(fù)審。A、30B、60C、90D、1209、儲(chǔ)戶擠提或圍堵、損毀營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，造成轄內(nèi)業(yè)務(wù)中斷8小時(shí)以上的事件，屬于中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法所規(guī)定的（ ）。A、事故 B、重大事故C、特大事故 D、巨大事故10、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法規(guī)定，無(wú)正當(dāng)理由不服從調(diào)動(dòng)或崗位交流的，（ ）。A、給予警

26、告至撤職處分B、給予警告至記過(guò)處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同C、給予記過(guò)至撤職處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同D、解除勞動(dòng)合同11、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)從事與本行利益有沖突的兼職職業(yè)，（ ）。A、給予警告至撤職處分B、給予警告至記過(guò)處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同C、給予記過(guò)至撤職處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同D、解除勞動(dòng)合同12、根據(jù)中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法規(guī)定，貪污、挪用、私分、侵占銀行資金或財(cái)產(chǎn)的，（ ）。A、給予警告至撤職處分B、給予警告至記過(guò)處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同C、給予記過(guò)至撤職處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同D、解除勞動(dòng)合同反洗錢相

27、關(guān)內(nèi)容試題填空題1、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立（ B ）登記制度，審查在本機(jī)構(gòu)辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)的客戶的身份。 A、存款 B、客戶身份C、客戶交易 D、大額交易2、（ A ）包括賬戶持有人、通過(guò)該賬戶存入或提取的金額、交易時(shí)間、資金的來(lái)源和去向、提取資金的方式等。 A、交易記錄 B、賬戶登記制度C、賬戶調(diào)查 D、匯款交易附言3、（ C ）不屬于金融機(jī)構(gòu)反洗錢三大原則內(nèi)容。A、合法審慎原則B、保密原則C、了解客戶原則D、與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)全面合作原則4、根據(jù)中國(guó)人民銀行金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的賬戶資料自銷戶之日起應(yīng)保存至少（ A ）。A、5年B、10年C、50年D、100年5、中國(guó)人民銀

28、行金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定所稱洗錢，是指將（ A ）通過(guò)各種手段掩飾、隱瞞其來(lái)源和性質(zhì)，使其在形式上合法化的行為。A、犯罪的違法所得及其產(chǎn)生的收益B、未經(jīng)納稅申報(bào)的收入C、各種灰色收入D、表面上不合法的收入6、金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)大額、可疑交易涉嫌犯罪的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向（ C ）報(bào)告。A、當(dāng)?shù)胤ㄔ築、當(dāng)?shù)貦z察部門C、當(dāng)?shù)毓膊块TD、當(dāng)?shù)卣鞴?、金融機(jī)構(gòu)未按照金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定建立反洗錢內(nèi)控制度，情節(jié)嚴(yán)重的，人民銀行可以取消其（ B ）的任職資格。A、高級(jí)管理人員直至一把手B、直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員C、中、高級(jí)管理人員D、直接責(zé)任人員8、（ A ）是金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)。A、中國(guó)人民銀行B、國(guó)家銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)C、國(guó)家外匯管理局D、財(cái)政部中國(guó)銀行員工守則試題答案一、填空題