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文檔簡介

1、旅游合同范文合集六篇 旅游合同 篇1 甲方:_(旅行社或者公司)地址:_郵碼:_電話:_法定代表人:_職務(wù):_乙方:_(姓名或者團體名稱)地址:_郵碼:_電話:_根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。第一條 旅游的時間安排由甲方在_年_月_日至_年_月_日為乙方提供旅游服務(wù)。第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排甲方為乙方提供的旅游景點為_個。分別是_。每天的時間安排為上午_時至_時,下午_時至_時。第三條 旅游的生活安排甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_元至_元標準內(nèi)。第四條 導(dǎo)游服務(wù)甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_。第五條 旅游的費用本次旅游的

2、費用總計_元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_日交清。第六條 旅游的交通工具甲方為乙方提供交通工具。_等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金1甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。2甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或者增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔(dān)。3甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。4甲方不得擅

3、自變更或者解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_元。5由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金1乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。2乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。第九條 本合同在執(zhí)行前或者執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。第十條 本合同一式_份,由甲、乙方各執(zhí)_份。甲方(蓋章):

4、_ 乙方(簽字):_法定代表人(簽字):_年_月_日 _年_月_日簽訂地點:_ 簽訂地點:_ 旅游合同 篇2 甲方(組團旅行社): 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:乙方(地接旅行社): 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:經(jīng)平等友好協(xié)商,雙方就乙方地接甲方組織的國內(nèi)游團隊,達成如下協(xié)議:第一條 甲、乙雙方為組團地接業(yè)務(wù)而往來的電子信息及傳真件屬于本協(xié)議的有效附件,具有同等的法律效力。第二條 甲方按計劃將組織成行的旅游團委托乙方接待,乙方同意按照甲方所提出的接待標準和行程安排,為旅游團安排旅行游覽活動。第三條 甲方應(yīng)在旅游團出發(fā)之日起10天前向乙方預(yù)報計劃;乙方接到甲方預(yù)報計劃之日起2天內(nèi)予以確認,并將相關(guān)費用以單

5、列的形式提供給甲方,如住宿、餐飲、門票、交通等費用。 甲方旅游團出發(fā)之日3天前,以書面形式向乙方確認下列資料:接待標準、行程安排、旅游者名單、所需房間數(shù)、航班(車次、船次)。甲方增加團隊,應(yīng)在出發(fā)前提前3天將資料報乙方,由乙方按計劃落實各旅游服務(wù)項目。第四條 在旅游團游程結(jié)束后,乙方應(yīng)于一個月內(nèi)把團隊結(jié)算單原件蓋章后寄給甲方,甲方核對無誤后,在7個工作日內(nèi)將團款結(jié)清。乙方在收到團款后的7個工作日內(nèi)將發(fā)票寄給甲方,如有逾期,甲方將順延下一團隊的團費支付。團隊團款的結(jié)算不超過三個月,如有非甲方原因造成團款結(jié)算滯后,甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條 由于甲方原因造成旅游團行程延誤、更改、取消所產(chǎn)生的經(jīng)濟損

6、失由甲方承擔(dān)。 如乙方未按約定的接待標準和日程安排向旅游團提供服務(wù),乙方應(yīng)當(dāng)將低于服務(wù)標準的費用差額退還甲方,并承擔(dān)由此造成甲方或旅游者的經(jīng)濟損失。如因乙方原因變更旅游行程、交通工具、食宿標準等所增加的費用由乙方承擔(dān)。第六條 乙方必須委派持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員提供服務(wù)。乙方導(dǎo)游不得強迫或誘導(dǎo)旅游者到非旅游合同約定的商店購物或擅自增加購物次數(shù)、延長購物時間。乙方導(dǎo)游不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃賭毒場所,不得強迫或誘導(dǎo)旅游者參加非旅游合同約定的自費項目。第七條 甲、乙雙方必須高度重視旅游者安全。乙方應(yīng)保證交通、住宿、餐飲、景區(qū)等服務(wù)供應(yīng)商具有合法資格、資質(zhì)(由甲方直接采購的服務(wù)供應(yīng)商由甲方自行負責(zé))。甲方旅

7、游團搭乘飛機、輪船、汽車或在飯店、餐廳等各項旅游設(shè)施(區(qū))中受到損害,如不屬乙方責(zé)任,乙方應(yīng)積極協(xié)助處理;如屬乙方責(zé)任,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。第八條 乙方應(yīng)當(dāng)在甲方委托范圍內(nèi)向旅游者兌現(xiàn)甲方的服務(wù)承諾,發(fā)生意外情況、質(zhì)量問題或旅游者投訴時主動、及時處理,并向甲方報告,因此出現(xiàn)取消行程、機票、酒店等情況的,事后雙方根據(jù)實際情況退賠差額。第九條 甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時通知對方,如有必要應(yīng)當(dāng)及在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。因不可抗力造成行程變更所增加的費用,由甲、乙雙方共同承擔(dān)。第十條 合同履行過程中如發(fā)生糾紛或一方違約,應(yīng)積極采取措施補救并防止損失擴大,

8、如措施得當(dāng),減輕或避免了守約方的損失,本著友好合作的原則,雙方可協(xié)商減免違約方責(zé)任,協(xié)商不成,選擇其中之一(選中項打,不選項打):1、依法向( )人民法院起訴;2、提交廣州仲裁委員會仲裁。第十一條 本合同如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條 本合同一式兩份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。本合同有效期為( )年,如有效期屆滿雙方未簽訂新合同并繼續(xù)有業(yè)務(wù)往來的,本合同延續(xù)有效。第十三條 特別約定條款甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(簽字):_法定代表人(簽字):_年_月_日 _年_月_日 旅游合同 篇3 合同編號:h45299天津金龍國際

9、旅行社國內(nèi)旅游合同甲方:乙方:天津金龍國際旅行社 經(jīng)營許可證編號:津甲a492833為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)中華人民共和國合同法及中華人民共和國消費者權(quán)益保護法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:1違約方在出發(fā)前72小時內(nèi)通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。2以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運、水運票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額。(二)旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。1甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。2乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅

10、游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。(三)其它違約責(zé)任 。 旅游合同 篇4 使用說明1、本合同為示范文本,供中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的組團旅行社(以下簡稱“組團社”)與出境旅游者(以下簡稱“旅游者”)之間簽訂組團出境旅游合同時使用。2、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項,空格處應(yīng)以文字形式填寫完整。3、雙方當(dāng)事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充。變更或者補充的內(nèi)容,不得減輕或者免除應(yīng)由組團社承擔(dān)的責(zé)任。4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋,并在全國范圍內(nèi)推行使用。中國公民出境旅游合同范本合同編

11、號:_一、定義和概念第一條本合同的詞語定義1、組團社,是指合法取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照并經(jīng)國家旅游局批準取得組織中國公民以團隊形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國家旅游局統(tǒng)一公布。2、旅游者,是指與組團社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動的中國公民或者團體。3、出境旅游服務(wù),是指組團社依據(jù)旅行社管理條例等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營活動。4、旅游費用,是指旅游者支付給組團社,用于購買出境旅游服務(wù)的費用。旅游費用包括

12、:必要的簽證/簽注的費用(旅游者自辦的除外);交通費(含境外機場稅);住宿費;餐費(不含酒水費);非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;組團社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費。旅游費用不包括:旅游證件的費用和辦理離團的費用;個人投保的旅游保險費;合同約定自費項目的費用;合同未約定由組團社支付的費用(包括:行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等);境外小費;行程中發(fā)生的旅游者個人費用(包括:交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費,個人傷病醫(yī)療費,尋回個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用等)。5、旅行社責(zé)任保

13、險,是指旅行社根據(jù)與保險合同的約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的行為。6、離團,是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團隊完成約定行程的行為。7、脫團,是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后,在境外擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為。8、轉(zhuǎn)團,是指由于低于成團人數(shù),組團社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團隊的行為。9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情

14、況,包括因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、重大傳染性疫情、政府行為等。10、意外事件,是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等。11、業(yè)務(wù)損失費,是指組團社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括:乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費、酒店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國務(wù)院辦公廳通知的放假時間為準。二、合同的簽訂第二條旅游行程計劃說明書組團社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的旅游行程計劃說明書(以下簡稱計劃書

15、),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。計劃書應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明:(1)旅游目的地,線路行程時間(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);(2)交通工具及其檔次等級(明確交通工具出發(fā)時間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);(4)景點/景區(qū)及游覽活動等旅游線路內(nèi)容(含主要景點停留的最少時間);(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標準;(6)購物安排(組團社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);(7)行程安排的娛樂活動(時間、

16、地點、項目);(8)自費項目(如有安排,組團社應(yīng)在簽約時向旅游者提供境外自費項目表,由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;自費項目應(yīng)以不影響原計劃行程為原則,代收的自費項目費用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌隽闶蹆r);計劃書用語須準確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語。第三條簽訂合同旅游者應(yīng)當(dāng)認真閱讀本合同有關(guān)條款、計劃書和境外自費項目表,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。第四條旅游廣告及宣傳制品組團社的旅游廣告及

17、宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合合同法要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對組團社和旅游者雙方具有約束力。第五條合同效力本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)第六條組團社的權(quán)利1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。2、有權(quán)核實旅游者提供的相關(guān)信息資料。3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。4、旅游團隊遇緊急情況時,可采取緊急避險措施。5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。第七條組團社的義務(wù)1、按照合同和計劃書約定的內(nèi)容和標準,為旅游者提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人

18、身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。2、在出團前召開說明會,把根據(jù)計劃書細化的行程表和行程須知發(fā)給旅游者,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標準;所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險措施;境外收取小費的慣例及支付標準、外匯兌換事項;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)。3、為旅游團隊安排符合出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法資質(zhì)要求的領(lǐng)隊人員。4、妥善保管旅游者提交的各項證件。5、按照旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險,并向旅游者推薦旅游個人保險及其他保險。6、行程中不得違反合同約

19、定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。旅游者在計劃書安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進行索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?,組團社應(yīng)當(dāng)先行賠付。7、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。8、對出境旅游報名表的各項旅游者個人資料信息保密。9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當(dāng)措施防止損失擴大。10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團社應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大。第八條旅游者的權(quán)利1、依法享有消費者權(quán)益保護法和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的各項權(quán)利。2、在

20、支付旅游費用時有權(quán)要求組團社開具發(fā)票。3、有權(quán)要求組團社按照合同和計劃書的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。4、有權(quán)拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。第九條旅游者的義務(wù)1、如實填寫出境旅游報名表和簽證/簽注資料的各項內(nèi)容,并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。2、向組團社提交的因私護照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上,自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效。3、按照合同約定支付旅游費用。4、遵守合同約定完成旅游行程,配合領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理。5、遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境,不在境外滯留不歸。6、尊重旅游目的地國家(

21、地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不涉足色情場所,不參與賭博。7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。8、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。四、合同的變更第十條合同內(nèi)容的變更1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,組團社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團社可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時,組團社可決

22、定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由組團社向旅游者全額退還旅游費用(但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費用)。已發(fā)生旅游費用的,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,增加的旅游費用,應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險所致的,由

23、受益方承擔(dān))。第十一條組團社轉(zhuǎn)團當(dāng)組團低于成團人數(shù)不能成團時,組團社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下,將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團社所組的出境旅游團隊,但必須事先征得旅游者書面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團的組團社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。五、合同的解除第十二條不同意轉(zhuǎn)團和延期出團的合同解除在組團社低于成團人數(shù)不能成團時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為組團社解除合同,按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)約定處理。第十三條行程前的合同解除旅游者和組團社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)

24、前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。組團社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全部旅游費用。組團社提出解除合同的,不得扣除簽證/簽注費用;旅游者提出解除合同的,如已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費用。旅游者或者組團社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條行程中的合同解除1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。2、旅游者在行程中脫團

25、的,組團社可以解除合同。旅游者不得要求組團社退還旅游費用,如給組團社造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任第十五條組團社的違約責(zé)任1、組團社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團的,向旅游者退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注費),并按下列標準向旅游者支付違約金:出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;出發(fā)前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,組團社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。

26、組團社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費用,并支付上述違約金。2、組團社未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補救,未采取補救措施的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3、組團社領(lǐng)隊或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認,安排旅游者參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。組團社強迫或者變相強迫旅游者購物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。4、組團社違反合同約定在境外

27、中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,組團社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。5、組團社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,旅游者在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求組團社全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,組團社應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的20%支付違約金。如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,組團社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時,組團社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大。

28、否則,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。第十六條旅游者的違約責(zé)任1、旅游者出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標準向組團社支付業(yè)務(wù)損失費:出發(fā)前30日至15日,按旅游費用總額5%;出發(fā)前14日至7日,按旅游費用總額15%;出發(fā)前6日至4日,按旅游費用總額70%;出發(fā)前3日至1日,按旅游費用總額85%;出發(fā)當(dāng)日,按旅游費用總額90%;如上述支付比例不足以賠償組團社的實際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對組團社予以賠償,但最高額不得超過旅游費用總額。組團社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。2、因不聽從組團社及其領(lǐng)隊的勸諭而影響團隊行程,

29、給組團社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。4、由于旅游者的故意或者過失,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。5、與組團社出現(xiàn)糾紛時,旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。第十七條其他責(zé)任1、因旅游者提供材料存在問題或者其他自身原因被有關(guān)機關(guān)拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費用由旅游者自行承擔(dān),組團社將未發(fā)生的費用退還旅游者。如給組團社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因組團社不

30、履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。七、協(xié)議條款第十八條出發(fā)與結(jié)束日期出發(fā)日期,結(jié)束日期;具體集合時間、地點及解散地點見計劃書。第十九條旅游費用與支付(旅游費用以人民幣為計算單位)成人:¥_元/人;兒童(不滿12歲的):¥_元/人;合計:¥_元(其中簽證/簽注費用¥_元/人)。旅游費用支付的方式和時間:_。第二十條個人投保的旅游保險旅游者(同意或者不同意,打勾無效)委托組團社辦理個人投保的旅游保險。保險產(chǎn)品名稱:_保險金額:_保險費:_第二十一條成團人數(shù)與不成團安排組團社最低成團人數(shù):;組團低于此人數(shù)不能成團時,組團社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時通知旅游者。如不

31、能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:1、_(同意或者不同意,打勾無效)組團社延期出團。2、_(同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)_旅行社出團。第二十二條黃金周的特別約定春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間,組團社和旅游者約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任如下:提前告知時間旅游者行前退團,旅游者應(yīng)當(dāng)支付組團社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比組團社取消出團,組團社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比出發(fā)前_日至_日出發(fā)前_日至_日出發(fā)前_日至_日出發(fā)前_日至_日出發(fā)前_日至_日第二十三條爭議的解決方式本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管

32、理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或機構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:1、提交仲裁委員會仲裁;2、依法向人民法院起訴。第二十四條其他約定事項未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致,可列入補充條款。(如合同空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。)旅游者代表簽字(蓋章):_組團社簽字(蓋章):_簽約代表:_電話:_電話:_傳真:_傳真:_地址:_地址:_郵編:_郵編:_電子信箱:_電子信箱:_簽約日期:_年_月_日簽約地點:_ 旅游合同 篇5 合同編號:簽訂地點:委托方:(甲方)法定代表人:詳細地址: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系人:承運方:(乙方)法定代表人:詳細地址: 聯(lián)系電話

33、:聯(lián)系人:根據(jù)中華人民共和國合同法及旅游運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著互利互惠、誠實守信、公平的原則,經(jīng)過平等協(xié)商,自愿達成如下協(xié)議:20xx年乙方車輛租價如下:,實際執(zhí)行簽訂趟次合同時,可以此標準向下浮動 。(如該合同由旅游汽車服務(wù)中代表承運方與旅行社簽訂,為防止形成利益壟斷,建議由協(xié)會確定下浮標準。)一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方應(yīng)是經(jīng)旅游行政主管部門批準依法成立的具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的企業(yè)法人。2、甲方在簽訂趟次合同時應(yīng)同時向乙方提供旅游團隊名稱、人數(shù)、國籍、所需車輛類型、旅游線路、用車時間安排及接送地點等用車情況。甲方的團隊運行計劃表應(yīng)在旅游團隊出發(fā)前一天發(fā)送給乙方,其提供的團隊運行計劃應(yīng)

34、符合運輸安全管理規(guī)定,為旅游團隊辦理國家及行業(yè)管理部門規(guī)定的保險。3、駕駛員需要隨同團隊在外過夜者,甲方委派的導(dǎo)游應(yīng)負責(zé)安排好駕駛員的住宿,以保證駕駛員充分休息。4、甲方應(yīng)按照雙方約定付款。付款方式:甲乙雙方應(yīng)以兩局簽發(fā)的106號文件為準,在趟次合同乙方簽發(fā)簽單表前,甲方應(yīng)按趟次合同約定運輸費用的 向乙方繳納定金,合同履行完后 天內(nèi)向乙方付清合同約定運輸費用。甲方不再承擔(dān)乙方運輸過程中的其他費用(通行費、停車費除外)。5、車輛運行途中發(fā)生故障 小時以內(nèi)不能修復(fù),乙方又無法安排接駁車輛時,甲乙雙方協(xié)商盡快組織車輛,所產(chǎn)生的合理費用由乙方承擔(dān)。6、甲方組織的旅游團隊人數(shù)不得超過客車核定的載客人數(shù)。

35、7、甲方在乙方未按合同約定提供車輛降低服務(wù)標準,單方毀約的情況下,有權(quán)提請監(jiān)管中心關(guān)閉乙方網(wǎng)上交易窗口。8、有權(quán)在行程結(jié)束后對車輛服務(wù)質(zhì)量安全行駛開展網(wǎng)上評價。9、甲方必須查看乙方企業(yè)車輛的兩單(安全例檢單和電子行車路單)和司機的上崗證,若無上述兩單及上崗證或單證與所派車輛不符,甲方應(yīng)當(dāng)拒絕使用。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)10、乙方應(yīng)是經(jīng)運輸管理機構(gòu)批準取得相應(yīng)旅游運輸資格的企業(yè)法人。11、所派車輛必須持有兩單,駕駛員應(yīng)為該車駕駛員,持上崗證,如屬備用駕駛員,應(yīng)在路單上予以注明,并請甲方監(jiān)督。12、乙方應(yīng)將其所有具備合法營運車輛手續(xù)的車輛牌號、載客數(shù)、車輛狀況、駕駛員名單、聯(lián)系方式提供給甲方,并按具

36、體趟次合同的要求提供車輛,所提供的車輛技術(shù)等級應(yīng)達到交通部規(guī)定的一級車況等級要求,具備完備的營運手續(xù)和國家及行業(yè)管理部門規(guī)定的車輛保險。13、乙方所派駕駛員應(yīng)符合交通行政主管部門規(guī)定的旅游客運駕駛員條件,駕駛員應(yīng)嚴格按照甲方旅游團隊運行計劃提供服務(wù),服從甲方委派的導(dǎo)游按照團隊運行計劃做出的安排。未經(jīng)甲方同意,駕駛員不得隨意允許他人搭乘。14、乙方保持車內(nèi)設(shè)施(如電視、空調(diào)、音響、座椅、窗簾等)的完好并正常使用。15、車輛在運行途中發(fā)生故障小時以內(nèi)不能修復(fù)的,乙方征得甲方同意后就近安排相同或相近類別車輛接駁。16、乙方接到甲方發(fā)送的團隊運行計劃后認為超過車輛核定人數(shù)或不符合道路運輸安全規(guī)定的,應(yīng)

37、當(dāng)在確認前提出異議。甲方旅游團隊人數(shù)超過車輛核定的載客人數(shù)或甲方委派的導(dǎo)游私自增加游客人數(shù)以及甲方團隊運行計劃違反了道路運輸安全管理規(guī)定的,乙方及其委派的駕駛員有權(quán)拒絕承運。17、乙方及其駕駛?cè)藛T有義務(wù)采取合理的安全保障措施保護車內(nèi)游客人身安全和財產(chǎn)安全。18、乙方在甲方未按合同約定的金額和時間支付運輸費用無故拖欠的,有權(quán)申請相關(guān)管理部門關(guān)閉甲方網(wǎng)上交易窗口。三、甲方的違約責(zé)任19、由于旅游團隊原因延誤行程計劃給乙方造成直接經(jīng)濟損失,由甲方承擔(dān)。20、甲方及其委派導(dǎo)游改變運行計劃應(yīng)征得乙方同意,并承擔(dān)增加運輸里程或時間所產(chǎn)生的費用,但甲方僅對運行計劃的前后運行順序進行調(diào)整的情況除外。擅自改變運

38、行計劃的,應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。21、旅游團隊人員造成車輛設(shè)備、設(shè)施損壞的,乙方司機應(yīng)當(dāng)及時取得游客或?qū)в蔚臅娲_認,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,進行賠償,后進行追償。22、甲方計劃變更有義務(wù)盡早通知乙方。四、乙方的違約責(zé)任23、乙方擅自變更運輸工具而降低服務(wù)標準的,退還降低服務(wù)標準多收的費用,不足以彌補損失,應(yīng)按實際損失予以賠償,提高服務(wù)標準的不應(yīng)加收費用。24、甲方在最后確認趟次合同并支付定金后,乙方應(yīng)按甲方合同約定時間履約,簽約車輛出現(xiàn)脫團或拒載違約,乙方應(yīng)及時采取補救措施,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,乙方拒不承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)申請相關(guān)管理部門關(guān)閉乙方網(wǎng)上交易窗口。25、由于乙方或駕駛員

39、的原因產(chǎn)生下列情形之一的,由乙方向甲方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失:1)由于乙方原因延誤接團時間造成旅游團隊滯留而延誤行程計劃的;2)車輛在運行途中發(fā)生故障,造成旅游團隊滯留而延誤行程計劃的或由此引起的投訴索賠;3)因駕駛員違章駕駛或客車技術(shù)狀況、裝備等甲方未盡合理的安全保障義務(wù)所致問題,造成團隊人員人身傷害及行包毀損、滅失的;4)乙方所派駕駛員不按照甲方旅游團隊運行計劃提供服務(wù)的;5)乙方所提供服務(wù)不符合國家及行業(yè)標準或合同約定標準,損害游客合法權(quán)益的。6)甲方已向乙方發(fā)送了團隊計劃,乙方確認時未提出異議,但 在出發(fā)時以違反道路運輸安全管理規(guī)定拒絕承運的。7)車輛及駕駛員所持單證不全(安全例檢單和

40、電子行車路單、司機上崗證)或與實際不符致使甲方無法正常使用的。26、乙方供車計劃變更有義務(wù)盡早通知甲方。五、其他約定:27、 a、行程結(jié)束后對車輛服務(wù)質(zhì)量安全行駛導(dǎo)游服務(wù)進網(wǎng)上評價。b、認真落實安全告知零點至 凌晨5點落地休息制度。28、監(jiān)管中心接到一方請求關(guān)閉對方網(wǎng)上交易窗口的申請后,應(yīng)通知對方進行答辯并予以核實,從中協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)無果,確實符合關(guān)閉情節(jié)的,征得兩局監(jiān)管部門同意后暫時關(guān)閉。29、甲乙雙方因故需變更或解除本合同應(yīng)征得對方同意。30、雙方均應(yīng)遵守客車運行零點至 凌晨5點落地休息制度。31、因不可抗力導(dǎo)致趟次合同無法履行或需變更合同內(nèi)容的,一方要求解除合同的,應(yīng)及時通知對方,雙方互不承

41、擔(dān)責(zé)任;一方要求變更的,由雙方協(xié)商處理,但未能達成合意者,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。車輛運行途中發(fā)生不可抗力(如暴雨、地震、山體滑坡、塌方等)造成道路中斷而需臨時改道行駛增加里程所產(chǎn)生的費用,由雙方合理分擔(dān);行程被迫中止的,甲方按實際用車情況支付費用。32、運輸過程中發(fā)生交通事故,乙方應(yīng)當(dāng)依法負責(zé)所有傷員的救治、醫(yī)療以及其他賠償費用,如事故是由于第三責(zé)任人所造成的,由乙方賠付后再行追償,甲方有義務(wù)積極配合乙方作好有關(guān)善后工作。若因甲方把關(guān)不嚴,使用無上崗證或駕駛員與安全行車路單駕駛員不一致的造成交通事故甲方承擔(dān)同等責(zé)任賠償費用。33、甲乙雙方簽訂的旅游運輸趟次合同、確認的團隊計劃表(應(yīng)體現(xiàn)接團地點、時

42、間、具體運行線路等)作為確定雙方權(quán)利義務(wù)的文件,是本合同組成部分。34、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商。35、本合同執(zhí)行過程中發(fā)生合同爭議時,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,或提請道路運輸管理機構(gòu)、旅游行政主管部門或工商行政管理部門調(diào)解,協(xié)商、調(diào)解不成可選擇以下 的方式解決:a、向西安市仲裁委申請仲裁;b、向人民法院起訴。36、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,合同一式二份,甲、乙雙方各持一份。本合同有效期為 年月 日至 年 月 日止。甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):(委托代理人簽字):(委托代理人簽字):年月 日 年月 日 旅游合同 篇6 合同編號: h45299甲方:乙方: 天津金龍國際旅行社 經(jīng)營許可證編號:津甲a492833為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)中華人民共和國合同法及中華人民共和國消費者權(quán)益保護法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:第一條 合同標的旅游路線名稱北京北海公園天壇雍和宮頤和園圓明園 團號: 金丙101222 。組團方式 自行組團 委托組團(被委托方 )。行程共計2 天 1 夜(含在途時間)。出發(fā)日期 210××年1月1日,出發(fā)地點:北京展覽館路甲26號華云酒店寫字樓d座底商(百萬莊園北邊) 。結(jié)束日期 20

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