電大管理方法與藝術(shù)多選

1、1.管理的基本特征有（ABCDE ）。A. 管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)想象B. 管理的載體是組織C. 管理的主體是管理者D. 管理的職能、任務(wù)與層次E. 管理的核心是處理好人際關(guān)系2?教材對(duì)管理的性質(zhì)進(jìn)行了闡述，主要包括以下內(nèi)容（BCD ）。A. 管理具有時(shí)效性B. 管理具有科學(xué)性C. 管理具有藝術(shù)性D. 管理具有二重性E. 管理具有重點(diǎn)性3?管理的基本職能就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)內(nèi)容，這幾項(xiàng)基本職能是（ABCDE ）。A. 計(jì)劃職能B. 組織職能C. 領(lǐng)導(dǎo)職能D. 控制職能E. 激勵(lì)職能4.現(xiàn)代管理者必須具備哪些基本素質(zhì)（ABCDE ）。A. 較高的政治素質(zhì)B. 廣泛的知識(shí)素質(zhì)C. 健

2、康、良好的身心素質(zhì)D. 靈活敏捷的思維素質(zhì)E. 較強(qiáng)的管理能力5.現(xiàn)代管理者必須具備較強(qiáng)的管理能力是指（ABCE ）。A. 統(tǒng)馭能力B. 創(chuàng)新能力C. 應(yīng)變能力D. 寫作和表達(dá)能力E. 社會(huì)交往能力6. 管理者的技能是指（ ABC ）。A. 技術(shù)技能B. 人際技能C. 概念技能D. 控制技能E. 創(chuàng)新技能7. 管理者素質(zhì)的核心是創(chuàng)新，創(chuàng)新素質(zhì)主要體現(xiàn)在（A. 觀念創(chuàng)新B. 思路創(chuàng)新C. 知識(shí)創(chuàng)新D. 方法創(chuàng)新E. 做法創(chuàng)新8. 管理者要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成功，必須具備以下條件（A. 具有良好的主觀素質(zhì)B. 有較強(qiáng)的社會(huì)交往能力C. 有較高的政治素質(zhì)D. 能夠營造良好的創(chuàng)新環(huán)境E. 要把握基本的創(chuàng)新技巧

3、9. 在組織內(nèi)部，管理對(duì)象一般包括（ABCE ）。A. 人力資源B. 財(cái)力資源叮叮小文庫ABCDE ）。ADE ）。2叮叮小文庫C. 物力資源D. 技術(shù)資源E. 信息資源10.管理基礎(chǔ)工作是一項(xiàng)極其繁瑣和復(fù)雜的工作，主要有以下內(nèi)容（ABCDE ）。A. 標(biāo)準(zhǔn)化工作B. 定額工作C. 計(jì)量工作D. 信息工作E. 規(guī)章制度11. 組織的一般環(huán)境又稱宏觀環(huán)境，大體可歸納為（ABCDE ）。A. 政治法律環(huán)境B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境C. 技術(shù)環(huán)境D. 社會(huì)文化環(huán)境E. 自然環(huán)境12.法約爾提出，管理這一職能活動(dòng)是以下（ABCDE ）管理職能組成的。A. 計(jì)劃B. 組織C. 指揮D. 協(xié)調(diào)E. 控制13. 梅奧等

4、人對(duì)“霍桑實(shí)驗(yàn)”的材料總結(jié)后得出以下結(jié)論（BCDE ）。A. 組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)并接受他的命令B. 職工是“社會(huì)人”C. 企業(yè)中存在著“非正式組織”D. 新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意度3叮叮小文庫E. 存在著霍桑效應(yīng)14.虛擬企業(yè)大多數(shù)都是以技術(shù)聯(lián)盟為中心，有以下特點(diǎn)（ABDE ）。A. 組織結(jié)構(gòu)的松散性B. 經(jīng)營上的靈活性C. 收益的隱蔽性D. 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)性E. 收益共享性15. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)是（ CDE ）。A. 強(qiáng)調(diào)下級(jí)對(duì)上級(jí)的絕對(duì)服從B. 強(qiáng)調(diào)以利潤最大化為核心的管理C. 強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為中心的管理D. 強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)管理E. 強(qiáng)調(diào)以人為中心的參與式管理1

5、6.考核評(píng)價(jià)是目標(biāo)管理的最后一個(gè)階段，為使目標(biāo)管理健康發(fā)展，應(yīng)注意：（ACE ）。A. 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考評(píng)B. 鼓勵(lì)自控又不放棄領(lǐng)導(dǎo)C. 實(shí)事求是，重在總結(jié)D. 保持一定彈性E. 獎(jiǎng)懲結(jié)合，鼓勵(lì)為主17.不論是哪一種決策，都有如下幾項(xiàng)共同的構(gòu)成因素（ABCDE ）。A. 決策者和決策目標(biāo)B. 自然狀態(tài)C. 備選方案D. 決策后果4叮叮小文庫E. 決策準(zhǔn)則518. 計(jì)劃制訂必須符合以下要求（ ABCDE ）。A. 計(jì)劃要堅(jiān)持明確的目的性B. 計(jì)劃要反映人的預(yù)見性C. 計(jì)劃要有明確的指導(dǎo)性D. 計(jì)劃質(zhì)量、成本令人滿意E. 計(jì)劃要有可行性19. 根據(jù)國內(nèi)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃制訂要遵循以下原則（ABCD

6、E ）。A. 先宗旨，后目標(biāo)；先戰(zhàn)略，后戰(zhàn)術(shù)；先長遠(yuǎn)，后近期B. 統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡C. 實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、專家和群眾相結(jié)合D. 定量分析與定性判斷相結(jié)合E. 既有嚴(yán)肅性，有又有靈活性20. 正式組織是通過組織圖和職務(wù)說明書等文件加以正規(guī)確定和籌劃的組織形式,征：（ABE ）。A. 目的性B. 正規(guī)性C. 嚴(yán)肅性D. 綱領(lǐng)性E. 穩(wěn)定性21. 非正式組織是未經(jīng)正式籌劃而由人們在交往中自發(fā)形成的一種個(gè)人關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)特征是：（ BCDE 。A. 靈活性B. 自發(fā)性C. 內(nèi)聚性D. 不穩(wěn)定性E. 收益隱蔽性叮叮小文庫有以下特絡(luò)?；?叮叮小文庫22.通常，參謀權(quán)可以分為以下幾種（ABCDE 。A. 決

7、策權(quán)B. 建議權(quán)C. 強(qiáng)制協(xié)商權(quán)D. 共同決定權(quán)E. 職能職權(quán)23. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則有（ ABCDE 。A 目標(biāo)任務(wù)和管理幅度原則B. 責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則C. 分工協(xié)作原則及精干高效原則D. 統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則E. 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則24.企業(yè)在確定內(nèi)部上下級(jí)權(quán)利分工時(shí)，主要應(yīng)考慮以下因素（ABCDE 。A. 企業(yè)規(guī)模的大小B. 公司產(chǎn)品種類C. 公司經(jīng)營單位的數(shù)量、區(qū)域分布和產(chǎn)品的市場范圍D. 公司的發(fā)展戰(zhàn)略E. 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 ？25.信息溝通可以劃分為以下步驟（BCDE ）。A 信息的收集B. 信息的發(fā)出C. 信息的傳遞D. 信息的接收E. 信息的反饋26.影響

8、信息溝通障礙的因素主要有（CDE ）。7叮叮小文庫A. 政治因素B. 經(jīng)濟(jì)因素C. 個(gè)人因素D. 人際因素E. 結(jié)構(gòu)因素27.處理沖突是一門藝術(shù)，通常可以采用以下方法（ABCD ）。A. 謹(jǐn)慎地選擇你想處理的沖突B. 仔細(xì)研究沖突雙方的代表人物C. 深入了解沖突的根源D. 妥善地選擇處理辦法E. 及時(shí)公布處理結(jié)果28.常用的特殊激勵(lì)方法有（ABCDE ）。A. 物質(zhì)激勵(lì)法B. 目標(biāo)激勵(lì)法C. 參與激勵(lì)法D. 榜樣激勵(lì)法E. 環(huán)境激勵(lì)法29.從管理控制職能的角度看，信息要有效地服務(wù)于控制工作，除了要求信息的準(zhǔn)確性以外,還對(duì)信息的（ ABC ）提出了更高的要求。A. 信息的及時(shí)性B. 信息的可靠性C. 信息的實(shí)用性D. 信息的穩(wěn)定性E. 信息的完整性30. 創(chuàng)新就是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中引入新的東西以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的組合，主要包括以下幾個(gè)方面（ ABCDE ）。8叮叮小文庫A. 引入一種新的產(chǎn)品或者賦予產(chǎn)品一種新的特性B. 引入一種新的生產(chǎn)方法，主要體現(xiàn)為在生產(chǎn)過程中采用新的工藝或新的生產(chǎn)組織方式C. 開辟一個(gè)新的市場D. 獲得原材料或半成品新的供應(yīng)來源E. 實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組織31.企業(yè)文化的功能有以下幾方面（ABC ）。A. 企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力B. 企業(yè)文化具有激勵(lì)的功能C. 企業(yè)文化具有外部適應(yīng)的能力D. 企業(yè)文化可以為企業(yè)帶