2016工程部年終工作總結(jié)范本

1、2016 工程部年終工作總結(jié)范本 導(dǎo)讀： 本文是關(guān)于 2016 工程部年終工作總結(jié)范本的文章，如 果覺得很不錯，歡迎點評和分享！【范文一：工程部個人年終總結(jié)】酒店工程部是集酒店， 物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門， 工作難度 及工作量大是普通酒店沒法相比的， 在 2 年運行下來各項管理。 運行 日趨成熟。 20XX 年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護(hù)保 養(yǎng)工作之外， 在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下， 還積極完成改建項 目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體如下。一、設(shè)備運行市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好， 無出現(xiàn)異常情況， 各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。給排水：三 組

2、冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵。回水泵正常，總 體上能適應(yīng)運行需求。 地下室 6 只集水井的排水泵排水正常， 水泵無 生銹不轉(zhuǎn)的情況， 平時巡查也在點動運行中， 雨水管排水通暢無破損 滲漏情況。鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后 也無出現(xiàn)大的故障， 空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象， 介質(zhì)過熱停 機(jī)。冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗， 趨近值控制在 2 、 0 以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。二、維修項目：工程部本年度共完成各項維修任務(wù) 15480 多項。（該數(shù)字是根據(jù) 電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi)） 。全年共搶修管道漏水 故障 20 多處。維

3、修更換各種閥門 300 多只，更換各種燈泡燈管 1200 余支。維修各種木制品和家私 500 多件，更換各種管件 200 多個。 PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi) 生間漏水 40 余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面 100 多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè) 部門的需求而定的。 但是由于種種原因， 一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。 20XX 年共發(fā)生曝管 8 次， 6 月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好 轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從 10 月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn) 行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。 因此加強(qiáng)設(shè)備維修

4、， 提高設(shè)備的使用壽命， 制定科學(xué)合理完備的運行 方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。三、節(jié)能降耗XXX 大樓總費用 461 、6 萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域 144 、 57 萬元，實際酒店費用 317 、03 萬元。其中總用電量為 334 、2 萬 度，空調(diào)用電量為 116 、25 萬度，外包區(qū)域用電 49、79 萬度，停 車庫用電量為 5、32 萬度，用水量總的為 7、35 萬噸，其中不反租， 外包區(qū)用水量 28、6 萬元，用氣量 26、13 萬立方。最高平均每個房 間能耗費為 40、02 元，最低平均每個房間能耗費為 18、73 元。四、人力資源；本部門在編職工為 21 ，外聘人

5、員 1 名（油漆工），其中電工 4 名，管道工 4 名，萬能工 5 名，網(wǎng)管 4 名。外派安徽項目 1 名，雖然在 20XX 的工作中， 比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作 和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)， 取得了一定的成績， 但是也暴露出不少問題 和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為；1、員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊精神、工作熱情不高、和其 他部門溝通較少。2 、技術(shù)水平參差不齊、 個別員工技術(shù)較差、 缺乏獨立工作能力、 工作依賴性較強(qiáng)。3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意 識需要加強(qiáng)。酒店工程管理是一門藝術(shù)， 除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、 各工種技 術(shù)上的了解和精通外， 還需要具備和上下級

6、溝通協(xié)調(diào)的能力， 發(fā)揚團(tuán) 隊精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平?，F(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到 了后臺加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后 勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。 我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店 的工程管理經(jīng)驗， 完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度， 使設(shè)備始終處于高效的 工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設(shè) 備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒 店的純利潤。 把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門， 為酒店創(chuàng) 造更高的經(jīng)濟(jì)效益， 是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！ 使設(shè)備設(shè)施能在最 佳狀態(tài)運行。

7、【范文二：物業(yè)工程部年終工作總結(jié)】時光飛逝， 20XX 年即將結(jié)束，首先感謝公司對我工作的肯定， 將我提升為工程部主管。 在這一年里， 在集團(tuán)公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指 導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交 付的各項工作任務(wù)， 保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。 取得了一定的 好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)經(jīng)驗，促成 20XX 年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將 20XX 年工作總結(jié)如下：一、日常工作完成情況1、20XX 年度共完成約 1485 項零維修工作，其中有公共區(qū)域， 業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章

8、制度進(jìn)行 監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理， 對商鋪的中央空調(diào)和消防管 道改造要求按工藝規(guī)范施工， 保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運 行。3、4 月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作 記錄和設(shè)備運行記錄，把崗責(zé)落實到實處4、每月抄寫計算水電表，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費 的收取工作5、A 、B 棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約 30 元一 套，改造后節(jié)能燈成本約 10 元一支，改造數(shù)量約 160 支。6、A。B棟走廊燈改造。原36W 一體化排管燈成本約35元一 支，改造后節(jié)能燈成本約 10 元一支，改造數(shù)量 325 支。7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。 （如；郵政

9、銀行、農(nóng)商銀行，二樓 202 、210 、 219 華銀公司）8、銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出 現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致 A 棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們 的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l。減 速帶。10 、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好 排洪防汛工作11 、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。 （修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗 等）二、施工改造按照公司布署， 經(jīng)集團(tuán)公司同意， 工程部較好的完成了公司下達(dá) 的各項施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。2、地下車庫入口處路

10、面倒水泥。3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。5、02 崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng) 目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的， 所有的設(shè)備按照設(shè) 備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求， 參照年度工作計劃， 完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、 檢修和清掃工作。 同時對各樓層配 電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查 工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)， 對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn) 和完善。在原來只對機(jī)房、 電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢

11、查 中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的 查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。 加強(qiáng)電梯維護(hù) 保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際 10 臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。3、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消 防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。 規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保 養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、 疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一 個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶） 有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng) 保養(yǎng)規(guī)定并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)

12、保養(yǎng) 進(jìn)行規(guī)范。 及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù)， 進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè) 備運行可靠性。4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對三商鋪180臺盤管風(fēng)機(jī)普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修， 6 月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行 除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。5、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機(jī)運行15 分鐘， 確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電。6、生活水泵房每日巡查 2 次，保證設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng) 造一個良好的居住環(huán)境。7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理 工作，配合電信、 移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安

13、裝維修和保養(yǎng)工作8、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于 個別重要部件損壞造成， 如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥閥和電 磁閥、液位計造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電 梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求 各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳， 進(jìn)行易出問題節(jié)點匯總， 做到心中 有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。四、在能源管理、降低消耗方面我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、 設(shè)施進(jìn)行摸底排查， 找出節(jié)能降 耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、 設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議， 逐步進(jìn)行改造：1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步

14、梯 間照明等分出白天和夜間照明； 在保證整體照明需求和造型完整有序 的前提下， 盡量減少燈具使用數(shù)量， 如將連排燈照明改為隔燈照明方 式等。2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查， 確保電機(jī)處于良好的運行狀態(tài)， 提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低 功耗。3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行 維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。4、全年能源消耗：電： 668805 度，水： 3744 方五、技能培訓(xùn)工程部是一個后勤保障部門， 也是一個專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門， 同 時這也正是我自己的專業(yè)， 對工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、 強(qiáng)電系 統(tǒng)、中央空調(diào)

15、系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)， 使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程， 保證設(shè) 備設(shè)施安全運行六、目前存在的問題1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查 工作做得不夠細(xì)致3、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì) 量有待提高5、和各部門工作銜接還不是很完美七、20XX 工作計劃1、針對去年存在的問題進(jìn)行整改2、按照月、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)3、跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對維保過程，結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查4、隨時做好防汛、 防火等措施，完

16、善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案， 做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全5、隨時處理各項報修工作6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性工作7、適時進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提高員工素 質(zhì)【范文三：工程部年終工作總結(jié)】XX 年度，根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求，在物業(yè)公司 的領(lǐng)導(dǎo)下， 工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心， 加強(qiáng)對各系統(tǒng)設(shè)備的 維護(hù)保養(yǎng)以及改造， 做好服務(wù)和管理工作， 全面履行中心和分公司的 各項計劃， 完成了年初制訂的各項經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書要求。 根據(jù)考 核指標(biāo)， XX 年工程部至 11 月完成了全年無設(shè)備人員安全事故、能 耗費用相比XX年降低8%10%、物耗及各項維保大修費用不高于

17、 XX 年等目標(biāo)?，F(xiàn)對全年工作作如下匯報：一、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作XX 年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫，繼續(xù)保 持群策群力、 以人為本的工作作風(fēng)， 充分發(fā)揮了每一個干部員工的工 作熱情，為完成全年各項工作指標(biāo)打下了基礎(chǔ)。1 、理順管理流程，調(diào)整組織架構(gòu) 由于前幾年工程部工作的復(fù)雜性、多樣性，有日常運行、有展覽 配合、有工程改建等等，在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實際情況 做出了安排和配置。 XX 年，工程部根據(jù)新的工作任務(wù)和要求，在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下， 對各專業(yè)主管工作作了詳細(xì)安排， 提高了部 門工作效率。2、按照 iso9001 ：XX 質(zhì)量管理體系文件要求，細(xì)化管理XX

18、年繼續(xù)深入貫徹 iso9001 ：XX 質(zhì)量管理體系文件要求， 對于 體系中相關(guān)文件做了一定的修改，以適應(yīng)部門管理工作的發(fā)展需要。 因此，在日常管理過程中，根據(jù) iso9001 管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，對設(shè)備 運行中所有的記錄進(jìn)行嚴(yán)格的管理統(tǒng)計， 制作成檔案， 并做好各班組 日常運行記錄。XX 年 7 月，中心審計部對物業(yè)分公司進(jìn)行了內(nèi)審，其中在涉及 工程審核項目中，發(fā)現(xiàn)存在一些問題，零星工程簽證單不及時、保修 單保存不規(guī)范、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此， 工程部依據(jù) iso 三級文件及部門管理制度， 對上述問題進(jìn)行逐一整改， 并落實具體責(zé)任人，至 XX 年 11 月完成整改，并提交整

19、改落實情況 報告。措施如下： 針對零星工程簽證單不及時， 工程部年初已安排各項目負(fù)責(zé)人， 負(fù)責(zé)對 XX 年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進(jìn)行驗收，并規(guī)定工程 簽證必須在竣工驗收后 7 個工作日內(nèi)簽署。 針對保修單保存不規(guī)范， 已指派工程部主管蔣金星同志專門負(fù) 責(zé)此項工作。 他的職責(zé)是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進(jìn)行用途、 數(shù) 量核實確認(rèn)。對無編號報修單現(xiàn)已手工編號完成。并從 XX 年 8 月開 始，工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認(rèn)。 針對設(shè)備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負(fù)責(zé)鍋爐、呂士杰負(fù)責(zé)電梯、 郝敏煜負(fù)責(zé)弱電及消防、 顧新偉負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的維 保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成X

20、X年110月維保資料整理、歸 檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、第二兩個工作日，完成上月產(chǎn)生 的設(shè)備維保資料整理、 歸檔。 工程部內(nèi)審員徐茂川同志負(fù)責(zé)對上述工 作每月進(jìn)行檢查。 針對備料間未建立盤點制度， 指派備料間管理員蔡春明同志在 每月底對當(dāng)月備料間的卡、帳、物進(jìn)行盤點，做到帳物相符，并提交 盤點情況報告， 此項工作工程部備料間落實， 并由工程部內(nèi)審員王飛 同志每月對備料間的盤點情況進(jìn)行抽查。 按照當(dāng)月備料間物料總種類 的 10 覆蓋率進(jìn)行卡、帳、物抽查，并提交抽查報告和記錄。3、員工考核工作工程部在會展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上， 結(jié)合本部門的實際情 況，制定了新的工程部員工考核辦法 、工程

21、部員工考核平分標(biāo)準(zhǔn) ， 對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實施了公平、 公開的考評，每月每季 度匯總，評選出流動紅旗班組，從而更好地提高工作績效，調(diào)動員工 工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問題，并通過考核，使員工知道 自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。4、員工培訓(xùn)工作在總結(jié)了前幾年的培訓(xùn)工作后， 工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專 業(yè)、各崗位的培訓(xùn)教材， 利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓(xùn) 模式，使原本比較枯燥的技術(shù)培訓(xùn)變的生動有效。在此基礎(chǔ)上， XX年工程部對相關(guān)培訓(xùn)教材做了一定修改， 進(jìn)一步側(cè)重培訓(xùn)的實際應(yīng)用 效果，同時，考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要，有計劃的培 養(yǎng)了一批綜合性工程維修人

22、員。工程部 XX 年有 6 名新進(jìn)員工，全部 參加了新進(jìn)上崗培訓(xùn)及安全品培訓(xùn)， 新進(jìn)員工培訓(xùn)率為 100% 。本年 工程部內(nèi)部對員工共進(jìn)行 2 次培訓(xùn)，員工培訓(xùn)率達(dá) 100% 。外送培訓(xùn) 高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計 34 人次。二、上級部門的各項工作落實情況1、日常運行保障方面a、空調(diào)班組全年運行良好，定期對電量統(tǒng)計分析，積極開展節(jié) 能降耗工作， 能根據(jù)室外氣溫和空調(diào)使用現(xiàn)場情況， 靈活控制系統(tǒng)水 溫，節(jié)約油、電。同時在日常維護(hù)過程中，協(xié)同、監(jiān)督外包單位做好 主機(jī)保養(yǎng)，空調(diào)水處理等工作。b 、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫控制，定時次檢查各設(shè)備，出現(xiàn) 問題及時處理，預(yù)防了跑、

23、冒、滴、漏等現(xiàn)象c、鍋爐班組加強(qiáng)了節(jié)能工作，在日常工作中，根據(jù)各部門使用 的實際情況，對閥門進(jìn)行了嚴(yán)格控制，杜絕空耗浪費。d、強(qiáng)、弱電在做好日常檢查工作的同時，還開展了對設(shè)備進(jìn)行 改進(jìn)維護(hù)工作。e、消防設(shè)備維護(hù)工作良好，全年定期對消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)， 損壞和老化的設(shè)備及時更新。f、報修部門在1至11月期間，共接到2105次報修電話。2、西館展覽服務(wù)方面XX 年，西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績。由于展覽工程 服務(wù)的特殊性，經(jīng)常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館 工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭 有困難，但他們一句怨言都沒有，堅持把工作完成，以良好的物業(yè)公

24、 司員工形象服務(wù)于客戶面前。三、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作物業(yè)公司 XX 年繼續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展， 是利 用多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳， 并建立健全的節(jié)能制度， 如建立能耗統(tǒng)計 制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進(jìn)行統(tǒng)計，定期分 析能耗情況。每周召開一次節(jié)電工作分析會，用制度保證節(jié)能；三是 加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能管理。 通過對中央空調(diào)運行等技術(shù)改造， 控 制室內(nèi)溫度、更新使用節(jié)能燈具、照明分區(qū)分段控制、設(shè)施設(shè)備維修、 灶具節(jié)能改造、節(jié)能檢查評比等手段，達(dá)到降低能耗的目的。截止到 11 月底，統(tǒng)計顯示： XX 年與 XX 年相比，會展中心各類能源費用比 去年同期減少 222 、25

25、 萬元，其中水費增加 10，電費節(jié)約 0 、21 ， 燃?xì)赓M節(jié)約 30 ，煤氣增加 17。XX 年 5 月底，為進(jìn)一步深入開展節(jié)電工作，會展中心成立了由 各部門主要領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)骨干為主要成員的中心節(jié)能小組， 制定了 會展中心各經(jīng)營場所的用電管理制度， 并通過經(jīng)營部門和節(jié)能部門的 緊密配合，使節(jié)能工作落到實處。節(jié)能小組每周召開會議，對中心經(jīng) 營情況和各場所能耗情況進(jìn)行比較分析， 發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 并安排 工程技術(shù)骨干對會展中心的設(shè)施設(shè)備用電情況進(jìn)行節(jié)能調(diào)研， 從而提 出合理、科學(xué)的節(jié)能措施。 通過半年多節(jié)能小組工作的有效開展，從 節(jié)能小組成立初期，用電量超去年同期 40 萬度的情況下，到 1

26、1 月 底，用電量反而比去年同期下降了 73 萬度，成績是相當(dāng)喜人的。為再接再厲， 加大設(shè)備節(jié)能改造步伐， 節(jié)能小組積極對現(xiàn)有的設(shè) 施設(shè)備進(jìn)行節(jié)能調(diào)研， 并密切跟蹤市場上的各項節(jié)能產(chǎn)品與技術(shù)的發(fā) 展，根據(jù)會展中心的實際情況，甄選并實施了 6 項節(jié)能改造項目： 冷空調(diào)冷凍、冷卻水泵加裝變頻控制器在中央空調(diào)系統(tǒng)中，冷凍水泵和冷卻水泵在實際使用中有 90% 以上的時間為均非滿載狀態(tài)， 造成了能源的浪費。 為降低空調(diào)系統(tǒng)設(shè) 備的能耗，節(jié)能小組制訂了在空調(diào)系統(tǒng)加裝空調(diào)變頻技術(shù)節(jié)能的方案， 并自行設(shè)計，于 XX 年 4 月底完成安裝、調(diào)試工作，合計三套變頻裝 置，實際投入費用 10 萬元，至 XX 年 1

27、0 月底冷空調(diào)停用時，節(jié)約 179000 度電，節(jié)約費用約 10、 7 萬元，已經(jīng)收回投資。 裙房空調(diào)系統(tǒng)增加電動平衡閥 我司裙房空調(diào)系統(tǒng)在集中供熱或制冷時，末端回水溫度不一致，從而造成系統(tǒng)的水力失調(diào)。為平衡水力失調(diào)滿足所有末端客戶需求， 就必須加大水泵電機(jī)功率，造成了用電的浪費。針對上述情況，節(jié)能 小組技術(shù)人員進(jìn)行深入研究， 制訂了在裙房空調(diào)系統(tǒng)水網(wǎng)的集水器位 置安裝電動動態(tài)平衡閥的節(jié)能方案。 并于 4 月底自行完成安裝、 調(diào)試 工作，實際投入8萬元。至XX年10月底冷空調(diào)停用時，共節(jié)約71000 度電，電價按 1 元/度，節(jié)約費用 7、 1 萬元，已收回 89 的投資。 廚房爐灶爐芯節(jié)能改

28、造會展中心廚房多數(shù)爐灶爐芯經(jīng)過近 XX年的使用，老化現(xiàn)象嚴(yán)重， 并由此產(chǎn)生了煤氣燃燒效率不高、 噪音過大等問題。 為解決上述問題， 達(dá)到節(jié)能目的，確定使用新型的節(jié)能爐芯。 XX 年 4 月底，完成爐灶 爐芯改造，實際投入 13720 元。至 XX 年 11 月 25 日，經(jīng)過 7 個月 的實際使用，節(jié)約用氣約 8000 立方米，按煤氣單價按 1、75 元/ 立 方米計算，節(jié)約費用為 14000 元，已經(jīng)收回全部投資。 西館一層照明節(jié)電改造 通過調(diào)研測算，無極燈比原自整流汞燈節(jié)電率達(dá)66% ，光照度符合展館照明需求。 在 XX 年對西館二層展廳進(jìn)行無極燈改造節(jié)能取 得較好效果的情況下， XX 年

29、 5 月對一層展廳高區(qū)照明同樣進(jìn)行了節(jié) 能改造，合計 114 只，實際投資費用為 15、78 萬元。至 XX 年 11 月，使用 6 個月合計節(jié)電 39026 度，電價按 1 元/ 度測算，已收回 1/4 投資，符合預(yù)期的投資回報分析測算。 賓館熱空調(diào)增加一臺谷電加熱鍋爐 會展中心賓館空調(diào)系統(tǒng)采用鍋爐系統(tǒng)燃燒天然氣供熱模式， 夜間22 : 00次日6:00賓館暖空調(diào)能耗約占每天賓館空調(diào)能耗的 40% , 增加一臺電加熱鍋爐利用夜間廉價的谷電加熱供暖， 可比使用天然氣 供暖所需的能耗費用要低， 也可緩解冬季展覽會議集中期間供汽的矛 盾，提高了鍋爐負(fù)荷的穩(wěn)定和可靠性。經(jīng)投資回報分析，預(yù)測投資費 用

30、 20 萬元，每年冬季暖空調(diào)運行的 4 個月內(nèi)可節(jié)約費用 90000 元， 可在 9 個暖空調(diào)運行月份收回投資，計劃于今年 12 月上旬完成安裝 工作。 西館一層空調(diào)出風(fēng)口改造西館一層展廳空調(diào)設(shè)計為水平送風(fēng)，出風(fēng)口離地高度 11m 為固 定不可調(diào)節(jié)型， 由于回風(fēng)口就設(shè)在附近， 送出的冷暖風(fēng)在高處很快給 回風(fēng)吸走，造成空調(diào)效果不好。針對上述情況，節(jié)能小組通過現(xiàn)場調(diào) 查研究，并咨詢專業(yè)設(shè)計單位，提出了對展館出風(fēng)口進(jìn)行改造，由固 定型變?yōu)榭烧{(diào)節(jié)型的新型出風(fēng)口，調(diào)整出風(fēng)角度，以改善空調(diào)效果。 XX 年 8 月 11 日完成對西館一層展廳 195 只出風(fēng)口的改造，向下傾 斜 30 度。改造后一層展廳空調(diào)

31、效果相比以前有較大程度的改善，同 時，還減少主機(jī)和循環(huán)水泵的運行數(shù)量，減少預(yù)冷時間。出風(fēng)口改造 后，從 XX 年 8 月 11 日到 11 月 25 日，西館合計開啟空調(diào)時間為 333 小時，節(jié)電 91575 度電，電價按 1 元/ 度測算，已經(jīng)收回全部投 資。8 月，會展中心從 XX 年以來實施的節(jié)能項目中甄選了 7 個節(jié)能 項目向徐匯區(qū)旅游管理局申報：員工宿舍空調(diào)管道改道：投資6、39萬元，年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤121、24噸；冷空調(diào)冷凍、冷卻水泵加裝 變頻裝置：投資13、3萬元，年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤165、75噸；洗衣房 蒸汽二次利用：投資3、8萬元，年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤47噸；裙房空調(diào) 安裝電動動態(tài)平衡閥：投資

32、7、7萬元，年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤63、9噸； 鍋爐加裝 autoflame 燃?xì)夤芾硐到y(tǒng)：投資 65 、 2 萬元，年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn) 煤192噸；西館展廳照明節(jié)能改造：投資 32、99萬元，年節(jié)約標(biāo) 準(zhǔn)煤50、7噸；地下車庫、機(jī)房及相關(guān)辦公室照明節(jié)能：投資4、08 萬元，年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤 50 噸。此七個節(jié)能項目總投資 133、 46 萬 元，年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤 690 、 59 噸。經(jīng)上海建科建筑節(jié)能技術(shù)有限公司 評估，得出：投資小、難度低、節(jié)能效益顯著， 具有推廣意義的評價， 并得到了徐匯區(qū)旅游委員會的肯定，得到區(qū)政府劃撥的 27 萬元的節(jié) 能專項補(bǔ)貼資金。XX 年工作計劃在 XX 年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需

33、求， 繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理， 細(xì)化各崗位的工作量， 大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作， 科學(xué)制定 員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體如下：一、進(jìn)一步細(xì)化管理，制定各崗位工作量鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜， 日常工作量較大， 為較好的 給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)， XX 年對于各崗位的工作 內(nèi)容和職責(zé)， 制定詳細(xì)的工作內(nèi)容， 以具體落實各項工作的責(zé)任及考 核指標(biāo)，具體如下：1、主管崗位a、根據(jù)XX年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估，核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量， 按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時間進(jìn)行詳細(xì)劃分，制定 XX 年相對應(yīng)的大 修計劃；每季度、每年進(jìn)行工作總結(jié)；b 、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進(jìn)行運行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設(shè)備總

34、數(shù)， 按照區(qū)域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告；c、對所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位，根據(jù)合同中維保計劃，密切進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作，對產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月 進(jìn)行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運行故障率及外觀進(jìn)行維保質(zhì)量考核；d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實際情況，每半年對專業(yè)員工進(jìn)行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn)；f 、若遇重大活動，制定有針對性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方 案；2、運行值班崗位a、對于所轄設(shè)備、機(jī)房、前方能耗場所，制定詳細(xì)巡視、檢查制度，按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格， 每班根據(jù)要求執(zhí)行； b 、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模

35、擬訓(xùn)練，能按照應(yīng)急預(yù) 案進(jìn)行處理，并提交事故處理報告；3 、報修崗位a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成 各項報修任務(wù)。對收費項目，核定收費價格，由業(yè)主簽字確認(rèn)；b 、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致；c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作；d 、對于報修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象；e、指派一名主管負(fù)責(zé)報修管理工作；4、大修崗位a、按照大修計劃，須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù)；b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評估；c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用 舊零配件就利用舊配件；d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修

36、現(xiàn)象;對于以上各項工作指標(biāo)及規(guī)定， 工程部將在日常工作中， 加強(qiáng)檢 查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調(diào)整 崗位。二、節(jié)能降耗工作近三年來， 工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下， 取 得了較大的成效， 根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估， 今 后的節(jié)能降耗工作以加強(qiáng)管理為主， 實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使 用情況，及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù)， 從管理過程中尋求節(jié)能效 益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時 密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、 設(shè)備的發(fā)展趨勢， 結(jié)合會展中心實際狀 況，實施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項目。因此：1、節(jié)能管理措施a、運行

37、值班員工加強(qiáng)巡視，及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、 漏”的現(xiàn)象；b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控，實時 調(diào)整設(shè)備運行參數(shù)；c、細(xì)化節(jié)能指標(biāo)到每天，由值班長每天總結(jié)主要能耗情況，對 照往年同期，在外部氣溫。 經(jīng)營負(fù)荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能 耗增加現(xiàn)象；若有，提交分析報告；2、 XX 年計劃實施節(jié)能改造項目a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目（一層低區(qū)）b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目C、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目d 、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項目（ XX 年剩余未改的）e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目f、東館自動扶梯加裝變頻器

38、節(jié)能項目三、后備人才培養(yǎng)工作 根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀， 并以物業(yè)公司外部市 場拓展需要為準(zhǔn)， XX 年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面，主 要側(cè)重兩點1、綜合性工程管理人才培養(yǎng) 主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進(jìn)行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多 崗位輪崗， 提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平， 增強(qiáng)專業(yè)主管 對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng) 主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培養(yǎng)， 通過多專業(yè)、 多崗位 輪崗，提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力， 為今后人力成本 控制，解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才?！痉段乃模汗?/p>

39、程部年終工作總結(jié)】XX 年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按 照公司的統(tǒng)一布署和要求， 緊緊圍繞以 X 小區(qū)如期交付為目標(biāo)， 在工 程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)， 協(xié)調(diào)配合， 真扎實干千方百計確保全年各項 即定目標(biāo)的實現(xiàn)， 較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)， 下面扼要把我 工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：一、項目簡要概況本項目由地上 9 幢 1218 層高層、地下 2 個地下車庫及自行車 庫組成，地上規(guī)劃面積 82380 平米，實際地上竣工實測面積 82887 、 64平米，超出規(guī)劃面積507、64平米。工程總投資約2、7億，XX 年度工程實現(xiàn)投資約 0、6 億。到目前為止整

40、個小區(qū)已順利超過了 90% 的交房率， 應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。 整個項目順 利完成了公司既定的目標(biāo)， 并且得到了廣大業(yè)主的好評， 特別是在小 區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn) 同。二、做好 X 項目的施工工作以年初 X 小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說， 當(dāng)時土建項目基本完成了建 筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成， 安裝項目大部分電線電纜未 穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段， 整個項目的施工進(jìn) 度是嚴(yán)重滯后。 由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個現(xiàn) 場的施工帶來了嚴(yán)重影響， 當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為 外地企業(yè)， 與在杭的各個如

41、電力、 自來水及電信等配套單位未有合作 的經(jīng)驗，因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響 工程的進(jìn)度。 特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革， 小區(qū)電力施工隊 伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標(biāo)。 雖然 在成本上給我司節(jié)省了約 100 萬元的造價，但所招的隊伍為非本地 單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了 電梯無法使用、 各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便， 嚴(yán)重打亂整個項目的 進(jìn)度時間計劃。 但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心， 排 除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況， 根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào) 整了各工程人員的崗位職責(zé)， 讓各工程人員積極

42、參與各施工單位的協(xié) 調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn) 展順利。通過我工程部人員的努力， X 項目最終在 XX 年 7 月初全部 完成了施工項目，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。三、做好 X 項目的驗收工作自 X 項目在 7 月份完成現(xiàn)場的各項施工后，項目也正式進(jìn)入了 綜合竣工驗收階段。 因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員 工調(diào)整較大的情況下， 根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收 及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。 由于我 司為外來單位也是在 X 的第一個項目， 因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、 電力驗 收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及

43、房管測繪等驗收是 困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的 1%規(guī)定，按現(xiàn) X 市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積 1%的項目將進(jìn)行 停工處罰并重新報 X 市建委作項目審批手續(xù)， 如按此規(guī)定我項目的交 付可以說是遙遙無期。 為此我工程部人員與規(guī)劃、 測繪的相關(guān)人員多 方溝通，并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除 1#2# 樓頂層 玻璃雨蓬及更改 2# 樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在 上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難， 但在各種 驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資希望對您有幫助，謝謝 料白天跑各個驗收部門， 特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身

44、作則利用自己的休息時 間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。 最終是趕在 了 XX 年 10 月 22 日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件。四、做好 X 項目的交付工作自 X 項目從 XX 年 9 月 30 日完成綠化驗收后，進(jìn)駐 X 小區(qū)的 X 物業(yè)按現(xiàn)有 X 市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對的一戶 一驗工作。 針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、 室內(nèi)空鼓及進(jìn) 戶門表面油漆損傷等問題， 組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人 及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項整改小組， 并分棟落實到工程部人員到責(zé)任 制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。 針對進(jìn)戶門油漆損傷的修 補(bǔ)需要專業(yè)的

45、家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ)， 因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與 各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任， 專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng) 的修復(fù)。從 XX 年 10 月 28 日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行 交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn) 行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。 截止目前 X 小區(qū)的交 付率已經(jīng)超過了 90% ，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。五、做好 X 項目交付后的整改工作。自 X 交付后，我工程部人員加班整理 X 置業(yè)有限公司房屋交付 驗收清單， 將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類， 并馬上組織相 關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)驗， 在規(guī)定的時間內(nèi)

46、我工程 部人員一對一的對所有住戶進(jìn)行了電話回訪。 針對整理后的主要問題 飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任 人制度，嚴(yán)格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進(jìn)行切實有效的 整改工作。 對于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計缺陷等事宜， 我工程部 積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想， 匯同設(shè)計、 物業(yè)部 門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。 截止目前 X 小區(qū)整改已經(jīng) 基本完成， 1 號樓的整改也定于 XX 年 1 月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管 改造也將在 XX 年 1 月中旬全部完成。一年來在工程部人員的共同努力下

47、我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較 為鼓舞的業(yè)績， 以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助， 離不 開兄弟部門的幫助， 離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。 雖 然取得了一些成績， 但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足， 工程人員 的素質(zhì)有待提高， 現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強(qiáng)， 團(tuán)隊合作的意識不強(qiáng)因加 以引導(dǎo)。同時作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管 理及工程管理上的不到位， 因此需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的 管理力度， 總結(jié)項目在設(shè)計、 施工及驗收上的得失避免以后的管理漏 洞，切實有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量， 合理的控制工程成本使項目達(dá) 到效益最大化。 以上是本部門一年來的工作情況， 望公司

48、領(lǐng)導(dǎo)批評指 證。【范文五：工程部年終工作總結(jié)】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：充實而忙碌的 XX 年即將過去了， 回首過去的一年雖然沒有轟轟 烈烈的戰(zhàn)果， 但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝各位領(lǐng) 導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升 自身的素質(zhì)與才能， 同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與 關(guān)愛，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手， 較好的完成 各項工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝！在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：一、工程建設(shè)方面：XX 年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾 項，其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、

49、 7# 泊位碼頭及碼頭后方堆 場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、 生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。 現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、 生活的順利進(jìn)行。在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則， 嚴(yán)格控制預(yù)算造價最大 限度的節(jié)約公司投資。 其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證 反復(fù)比較，比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作， 前期方案的制定： 有內(nèi)河水工專家的方案、 有著豐富海港工程施工的 專家、還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不 一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金 100 多萬 元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好

50、評。 同樣其他所 有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位， 只有做到公正廉潔 自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。二、團(tuán)隊建設(shè)方面：工程部是一個年輕的團(tuán)隊， 平均年齡只有 28 歲，個個充滿活力， 干勁十足， 但因為工作經(jīng)驗少， 不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不 足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的 同時，學(xué)習(xí)上時時督促， 利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、 幫、帶”； 并且敢于給他們壓擔(dān)子， 鼓勵他們放手工作的同時， 倡導(dǎo)公司管理格 言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精 細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念， 他們將盡快

51、在工 作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊。三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：工程管理是一個系統(tǒng)工程， 現(xiàn)場施工就是一個大兵團(tuán)作戰(zhàn)， 僅搞 好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同 時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。 尤其面臨地方的一 些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、 又要堅定維護(hù)公司利益的原 則不能動搖?，F(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問 題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專 業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順 利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。在即將

52、到來的 XX 年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎 接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實履行崗位職責(zé)， 采 取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水 平更上一層樓， 同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。 讓我們大家緊密團(tuán) 結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！謝謝大家。鞠躬！【范文六：物業(yè)工程部年終工作總結(jié)】時間飛逝， 20XX 年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園 城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高， 回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求， 我們不斷提升員工品質(zhì)， 在工程維修技能、工作績效、前

53、介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面 有了逐步明顯提升。 在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下， 基本上完成 了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成 20XX 年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將 20XX 年工作總結(jié)如下：一、部門團(tuán)隊建設(shè)工作：1、根據(jù) 20XX 年工作計劃，我部于今年 7 月份完成工程人員的 招聘工作，從年初 2 人擴(kuò)大到現(xiàn)今 6 人的工程團(tuán)隊，部門充分利用 優(yōu)勢資源為行人部， 解決了部分人員招聘壓力， 并于 9 月份完成工程 維修人員考評、更換工作，使工程團(tuán)隊綜合實力， 得到很大程度提高， 為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下

54、， 提倡團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力。 在日常工作中，堅持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心 合力、集思廣益， 將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊成員消除 一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求 100% 外，工程團(tuán)隊 的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先， 16% 人員持有中級電工證， 16% 人員持有高級電工證， 32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓 電工證。二、部門培訓(xùn)工作：共計開展 45 次，培訓(xùn)參加人數(shù) 157 人次，包括新員工入職培訓(xùn)， 部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等；三、體系文件建設(shè)工作：1、部門根據(jù)現(xiàn)場

55、實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成 修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件 41 個，表格 34 個， 并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗 位的具體要求， 編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引， 對崗位操作的具 體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。四、安全生產(chǎn)工作： 根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行， 每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行 1 次以上的安全檢查， （注：詳見公共設(shè) 施巡查記錄）對存在安全隱患的設(shè)施及時進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部 門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理， 部門全年共計對存在安全隱患的 設(shè)

56、備設(shè)施自行處理 87 項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的 39 項，部 門為了保證工程部員工對安全危險源的準(zhǔn)確識別，共組織了 19 次危 險源識別及安全類專項培訓(xùn)五、前期工程介入工作：1 、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議 11 次。施工現(xiàn)場不 定時巡查 47 次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。 與項目部、 設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能 23 件，已達(dá)到整改目的的有 19 件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。 沒有采納但對后期物 業(yè)管理很重要的問題有 4 件，仍在持續(xù)溝通中， 并已工作函件形式與 地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心， 如： 物業(yè)用房，增設(shè)公共

57、衛(wèi)生間及建渣堆放等。2、第二季度：共計對 N12 、N4 異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡 查 48 次。參加地產(chǎn)項目部周例會 9 次，設(shè)計部圖紙會審專題會 3 次， 工程整改協(xié)調(diào)會 4 次。共計提出 39 條設(shè)計功能等書面建議。 42 條工程整改口頭建議。 工作函件建議 7 條。相關(guān)部門采納并實施的 45 條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行 處理的 16 條、沒有采納的 27 條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重 要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另 本季度完成T9棟2-1和2 1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工 作。3、第三季度：共計對 N12 、N4、N5 施工現(xiàn)場不定時巡查 61 次。參

58、加地產(chǎn)項目部周例會 9 次，完成對 N14-1 地塊景觀圖紙初審， 后期使用設(shè)計建議工作。完成 N12 物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建 議協(xié)調(diào)工作。完成 N12 景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè) 工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出 41 條 設(shè)計功能等書面建議。 52 條工程整改口頭建議。 工作函件建議 6 條。相關(guān)部門采納并實施的 29 條、經(jīng)協(xié)商不作處理的 19 條、沒有采納 的 11 條、采納侍后期實施的 40 條。4、第四季度：共計對 N12 、N4 、N5 施工現(xiàn)場不定時巡查 52 次。參加地產(chǎn)項目部周例會 11 次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、 分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管 驗收等工作。 完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。 完成物業(yè) 對 N12 各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn) 備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)