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1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)是一種預(yù)防性的維護(hù)。它是指在設(shè)備的正常運(yùn)行過(guò)程中,為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備所存在的缺陷或隱患、 維持設(shè)備的健康水平,從而使系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期安全、 穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行而對(duì)設(shè)備進(jìn)行的定期檢查與保養(yǎng)。 為了提升設(shè)備的性能, 減少各種意外事故的發(fā)生,確保設(shè)備能夠長(zhǎng)期安全、 穩(wěn)定、 可靠地運(yùn)行, 并降低維護(hù)成本,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該掌握基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)。一、機(jī)房環(huán)境要求1、溫度狀況1)在正常情況下,機(jī)房長(zhǎng)期工作環(huán)境溫度應(yīng)在0°C45°C 之間,短期工作環(huán)境溫度應(yīng)在- 5°C55°C 之間。2)若機(jī)房的環(huán)境溫度長(zhǎng)期不能滿足要求,維護(hù)人員應(yīng)考慮檢修或更換機(jī)房的空調(diào)系

2、統(tǒng)。3)檢查空調(diào)制冷度、開(kāi)關(guān)情況等,空調(diào)制冷應(yīng)完好無(wú)損,開(kāi)關(guān)接觸良好。2、濕度狀況1)在正常情況下, 機(jī)房的長(zhǎng)期工作環(huán)境相對(duì)濕度應(yīng)在 10%RH95%RH之間,短期工作環(huán)境相對(duì)濕度應(yīng)在 5%RH 95%RH之間。2)若機(jī)房的相對(duì)濕度過(guò)大,應(yīng)考慮為機(jī)房安裝除濕設(shè)備;若機(jī)房的相對(duì)濕度過(guò)小,應(yīng)考慮為機(jī)房安裝加濕設(shè)備。二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件維護(hù)要求1、清潔狀況設(shè)備外殼、設(shè)備內(nèi)部、機(jī)架內(nèi)各防塵網(wǎng)、地板。所有項(xiàng)目都應(yīng)干凈整潔無(wú)明顯塵土附著。 注意機(jī)柜防塵網(wǎng)的清潔狀況, 及時(shí)清洗或更換, 以免影響機(jī)柜門(mén)及風(fēng)扇框的通風(fēng)、散熱。2、散熱狀況設(shè)備正常工作時(shí),要求保持風(fēng)扇正常運(yùn)轉(zhuǎn)(清理風(fēng)扇期間除外) ,擅自關(guān)閉風(fēng)扇會(huì)引起

3、設(shè)備溫度升高, 并可能損壞單板。 不要在設(shè)備子架上通風(fēng)口處放置雜物, 還應(yīng)定期清理風(fēng)扇的防塵網(wǎng)。3、線纜布放1)電源線與業(yè)務(wù)線纜分開(kāi)布放。2)電源線布放整齊、有序。3)業(yè)務(wù)線纜布放整齊、有序。4、線纜標(biāo)簽觀察機(jī)柜內(nèi)部線纜標(biāo)簽情況。線纜標(biāo)簽清晰、準(zhǔn)確,符合規(guī)范。5、機(jī)框外觀觀察機(jī)框是否完整??臻e槽位有假面板保護(hù)。三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備告警及數(shù)據(jù)配置維護(hù)要求1、告警信息正常情況下,應(yīng)該無(wú)告警信息。如果有告警,需要記錄,對(duì)于嚴(yán)重以上告警需并立即分析并處理。2、日志信息正常情況下,日志中不應(yīng)該有大量重復(fù)的信息。如果有這種情況出現(xiàn),需要立即分析并處理。3、 CPU占用狀態(tài)正常情況時(shí), CPU的占用率應(yīng)低于 80%

4、。如果 CPU占用率長(zhǎng)時(shí)間過(guò)高, 應(yīng)檢查設(shè)備,分析原因。4、內(nèi)存占用率正常情況下,內(nèi)存的占用率應(yīng)低于80%,且當(dāng)前狀態(tài)“The current state”項(xiàng)顯示為“ Normal”。如果長(zhǎng)時(shí)間過(guò)高,應(yīng)檢查設(shè)備,查詢?cè)颉?、接口流量把當(dāng)前流量和接口帶寬比較,如果使用率超過(guò)端口帶寬的 80,需要記錄并確認(rèn)。并檢查接口下的入方向和出方向是否有錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì),重點(diǎn)關(guān)注錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)的增長(zhǎng)情況。6、接口、鏈路狀態(tài)正在使用的接口、鏈路狀態(tài)為UP,未使用的接口為SHUTDOWN。7、調(diào)試開(kāi)關(guān)查看當(dāng)前的調(diào)試信息debugging 開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。正常工作情況下,所有調(diào)試信息開(kāi)關(guān)關(guān)閉。8、配置文件和show start查

5、看當(dāng)前配置信息和保存配置信息是否一致(思科設(shè)備分別使用查看),運(yùn)行配置需要與保存過(guò)的配置相同。show run9、 Flash剩余容量Flash里的文件都必須是有用的,否則請(qǐng)執(zhí)行delete /unreserved命令刪除。10、管理級(jí)用戶控制系統(tǒng)必須配置超級(jí)用戶密碼,并且要求是密文方式,密碼長(zhǎng)度大于6 位。11、 Telnet登錄控制Telnet口令和特權(quán)用戶的口令設(shè)置要不同,并使用密文格式,密碼不能過(guò)于簡(jiǎn)單。12、 Telnet和串口登錄分別通過(guò)telnet和串口登錄設(shè)備。Telnet和串口兩種方式能正常登錄。13、更改用戶口令為了系統(tǒng)安全,設(shè)備的用戶密碼必須定期更換,并且要求是密文方式,密碼長(zhǎng)度大于 6 位。一般建議一季度更新一次。14、接口配置檢查接口的狀態(tài)和接口下的配置。不允許狀態(tài)為 DOWN的接口下有配置(除 shutdown 的之外);不允許狀態(tài)為 UP的接口下無(wú)配置。15、接口描述所有激活接口都使用規(guī)范描述,如果沒(méi)有相應(yīng)規(guī)范,按照下列規(guī)則進(jìn)行描述。接口描述規(guī)則:本端設(shè)備名- 本端端口號(hào) -> 對(duì)端設(shè)備名 - 對(duì)端端口號(hào) -/ 端口速率。16、接口模式執(zhí)行 show interface 命令,檢查接口的配置。本端接口模式(包括速率、雙工模式)必須與

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