社會工作青少年人際交往小組活動策劃書.

1、 人際交往小組活動 策 劃 書小組名稱: 成長中的人際關(guān)系活動策劃：小組成員：成長中的人際關(guān)系一、小組背景背景一人生活在現(xiàn)實社會中，都需要與人進(jìn)行各種各種交往，人際交往是人際溝通的基本形式，是人與人之間交換意見、傳遞思想、表達(dá)感情和需求的信息交流過程，人際交往分為語言溝通和非語言溝通。對于青少年來說，人際交往是他們認(rèn)識自我、他人和社會的基本形式和途徑。善于與人交往，有利于青少年自我意識的增強和自我同一性的發(fā)展，滿足青少年的內(nèi)在需要；有利于青少年更好地融入社會，加速青少年的社會化進(jìn)程。相反，不善于與人交往，則可能導(dǎo)致青少年不能正確的認(rèn)識自己、他人和社會，并且影響青少年順利的成長和發(fā)展。對于流動青

2、少年來說，良好的人際關(guān)系能很好的促進(jìn)他們正確認(rèn)識自己、他人和社會，并且很好進(jìn)行社會化過程和社會融入。相比較非流動青少年，流動青少年一方面面臨著青春期的問題，進(jìn)入青春期后，他們的身心起了很大的變化，變得更為獨立和更具攻擊性，他們渴望與異性交往，注重感情，更需要同輩的支持和陪伴。另一方面，由于受流動性、戶籍制度壁壘、經(jīng)濟因素、家庭和學(xué)校環(huán)境的影響，流動青少年的人際交往顯現(xiàn)出與非流動青少年不同的特征。1、交往的范圍相對狹窄。對于流動青少年來說，他們?nèi)穗H交往的范圍和他們居住的地理范圍和名族性相聯(lián)系，他們的交往一般限于家庭所在片區(qū)及周圍和自己本民族的同伴。2、交往對象比較少且比較固定。由于流動人口缺乏與

3、當(dāng)?shù)鼐用竦穆?lián)系和交流，生活環(huán)境相對封閉，他們子女的交往也表現(xiàn)出這樣的特點。另外，流動人口一般為多子女家庭，父母白天都要出去打工，因此照顧弟弟妹妹和做家務(wù)的責(zé)任就放在了他們身上，他們中的大部分從三四歲就開始學(xué)做飯，放學(xué)和放假后，他們一般都要在家里照顧弟妹，做家務(wù)，沒有時間和他人交往。這樣他們的交往對象主要是自己的家庭成員、親戚和與自己相同背景的人。3、在人際交往中，情感反應(yīng)更敏感。流動青少年正處于特定的年齡階段，其身體和心理都處于快速發(fā)展變化階段。家庭的貧困、親子交流的形式、流動性和各個層面的排斥，給他們帶來許多不同程度的影響。在人際交往中，情感反應(yīng)更敏感，情緒化嚴(yán)重，甚至出現(xiàn)社交恐懼。4、人際

4、交往缺乏技巧。青少年是成長的關(guān)鍵期，但是由于他們?nèi)狈?jīng)驗和技巧，在人際交往中往往還處理不好與朋友的矛盾，對自己也造成許多情感的困擾。然而在青少年這一時期，學(xué)習(xí)能力增強，如果在這時候?qū)λ麄冞M(jìn)行適度的引導(dǎo)和生活技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對他們?nèi)穗H交往能力的提升會很有效果。因此，此次活動就是讓流動青少年在小組活動中認(rèn)識自我和他人，體驗人際交往的感受改善與他人交往和溝通的模式，與他人友好互動，促進(jìn)他們學(xué)會一些基本的人際交往技巧，提升他們在人際交往中的自我效能感。二、理論闡述本次小組采用“鏡中自我理論”和經(jīng)驗學(xué)習(xí)法作為小組設(shè)計的理論基礎(chǔ)。1、鏡中自我理論“鏡中自我理論”認(rèn)為，人與社會是緊密聯(lián)系的。在與他人的互動過程

5、中，我們通過感知他人對我們的反映和評價，從而建立起我們的自我意識、自我形象和自我評價。小組猶如一面鏡子，組員可以從這面鏡子里發(fā)現(xiàn)真實的自我，加深自我了解。人際交往小組可以看作是一個微型的社會縮影，是一個通過互動而存在和發(fā)展的有機體。小組中每個成員的表現(xiàn)和變化都會影響到小組，小組整體的進(jìn)程也會影響到小組中的每一個人。同時，通過他人這面鏡子，也就是通過他人的反映和評價，組員看到自己的風(fēng)度、行為、性格等是否合適，是否需要修正。我們對他人眼中自己形象的想象，對他人關(guān)于這一形象以及某種自我感覺，構(gòu)成我們的自我認(rèn)識。小組工作所提供的密切的互動和真實的回饋，可以幫助青少年在小組中感知他人對自己的反映和評價，

6、建立更正確的自我意識、自我形象和自我評價。 2、經(jīng)驗學(xué)習(xí)法高戴維(David A. Kolb) 建構(gòu)了著名經(jīng)驗學(xué)習(xí)法的理論，主要有四大元素：具體經(jīng)驗(Concrete experience)、觀察及反省(Observation & reflection)、總結(jié)經(jīng)驗(Forming abstract concepts)及實踐應(yīng)用(Testing in new situations)。這理論強調(diào)學(xué)習(xí)的取向，一切的學(xué)習(xí)以經(jīng)驗為起點，過程中透過分享和反省，深入處理和轉(zhuǎn)化該次經(jīng)驗，成為一次有個人意義的信息，并借著實踐而驗證它的真確性，繼續(xù)進(jìn)入另一個經(jīng)驗，帶來另一次學(xué)習(xí)循環(huán)。這個循環(huán)可以提供給我們

7、作重要的理論基礎(chǔ)，讓我們清晰學(xué)習(xí)的循環(huán)。這次小組活動著重制造不同獨特的體驗游戲及活動，讓組員在游戲中學(xué)習(xí)，過程中強調(diào)三個層面的得著，包括知識(Knowledge)、經(jīng)驗(Experience)及轉(zhuǎn)化(Transformation) (Parker Palmer)， 透過組員的親身體驗(Concrete Experience)，工作員在解說時帶領(lǐng)并鼓勵參加者觀察及反省(Reflective Observation)及進(jìn)行總結(jié)領(lǐng)會(Abstract Conceptualization)，最后希望組員能夠把在小組中學(xué)到的人家交往的經(jīng)驗實踐到日常生活中，在嘗試當(dāng)中又再繼續(xù)此循環(huán)，最終能內(nèi)化成為自己的知

8、識及技巧。具體經(jīng)驗(Concrete Experience)觀察及反省(Reflective Observation)實踐應(yīng)用(Active Experimentation) 經(jīng)驗學(xué)習(xí)法 的循環(huán)總結(jié)經(jīng)驗(Abstract Conceptualization) 三、小組簡介小組目的：提高組員的人際交往能力，建立和改善其人際關(guān)系。小組目標(biāo)：1、彼此熟悉、認(rèn)識、了解他人；2、增強和改善組員間的溝通交流、尊重接納他人；3、引導(dǎo)組員了解人際關(guān)系沖突形成的原因及妥善處理的方法； 4、增進(jìn)組員之間的彼此信任，加強組員間的溝通與合作，鞏固組員之間的友誼。小組性質(zhì)： 成長性小組服務(wù)對象：希望提高人際交往能力和改

9、善人際關(guān)系的流動青少年（1216歲）人數(shù)：招募8-10人組員招募：青少年文體活動中心的成員。四、小組活動內(nèi)容第一次小組活動目標(biāo)：小組的形成以及小組成員之間彼此認(rèn)識熟悉，建立良好的信任關(guān)系。時間：90分鐘 地點：三樓青少年活動中心個別活動時間目標(biāo)內(nèi)容所需物資備注5分鐘工作員作自我介紹，讓大家清楚地了解小組的組織者，使組員了解小組目的及內(nèi)容，澄清他們的疑問。工作員自我介紹（包括姓名和在組中的角色），說明小組目的及要求。15分鐘活躍氣氛破冰游戲：搶凳子請組員分享搶到凳子和沒有搶到凳子的感受。引導(dǎo)：體會在人際交往中被排斥的感覺。11張凳子30分鐘使組員之間有初步的認(rèn)識和了解。五指山：一人一張圖紙和自己

10、喜歡的顏色的筆，請大家畫下自己的手型。從大拇指開始依次寫下自己的興趣、最喜歡吃的東西、喜歡怎樣的人、星座、我的個性。并在中間寫下自己的姓名。之后大家輪流介紹。（每人限時三分鐘）彩筆一套，A4紙每人1張每個同學(xué)在介紹時，其他的同學(xué)要熱情關(guān)注和積極反饋。工作者注意引導(dǎo)5分鐘使組員能夠?qū)λ诉M(jìn)行關(guān)注游戲：天使行動讓組員從寫著小組成員名字的紙條中抽簽，抽出一個小組成員。那么抽簽的人就成為了被抽到的小組成員的守護(hù)天使。守護(hù)天使不能被發(fā)現(xiàn)，要盡可能的保密，在最后一次活動的時候，才能揭曉。在以后的小組活動中，天使要盡可能的關(guān)注守護(hù)對象，幫助ta，看ta有什么進(jìn)步。準(zhǔn)備好的寫著小組成員名字的紙條30分鐘與組員

11、一起訂立小組協(xié)議，使他們對小組更有歸屬感及承擔(dān)責(zé)任，使活動可以有秩序地開展。希望樹：大家一起討論對團隊的希望，將之寫在果實上后貼到希望樹上。大家一起討論團隊規(guī)則作為土壤寫在希望樹根部。大白紙一張、彩紙11張、膠水一瓶、剪刀三把、彩筆一套集體規(guī)則不必完全一樣，但是工作員應(yīng)該引導(dǎo)，盡量使規(guī)則完善。10分鐘使組員進(jìn)一步了解團隊的概念，并引導(dǎo)他們邁出人際交往的第一步牽手：工作員宣布團隊正式成立，請每個成員分別與其他所有成員握手，并向?qū)Ψ秸f：“以后請你多支持我，我也一定支持你?！比缓螅〗M成員每個人伸出右手，同時貼在一起，并齊聲說：“我們是一個團隊，我們相互支持、共度?！钡诙涡〗M活動目標(biāo)：進(jìn)一步增強組

12、員間的了解，促使組員學(xué)習(xí)聆聽、積極表達(dá)的技巧。時間：60分鐘 地點：三樓青少年活動中心個別活動時間目標(biāo)內(nèi)容所需物資備注10分鐘訓(xùn)練聽的注意力捉蟲：1.小組成員圍成一個圈，每個人把右手食指伸出來輕觸旁邊人的左手掌心，這是游戲的準(zhǔn)備動作。工作人員開始讀帶有“蟲”字的故事，當(dāng)聽到“蟲”字，組員要抓到旁邊人的食指，但同時也要避免自己的食指被抓。2.抓到“蟲”最多的人，將得到獎品一份，同時也要把自己的成功經(jīng)驗分享給大家。獲勝的小組贏得獎品一份，共5份20分鐘讓組員理解“真傾聽、假傾聽、傾聽障礙”真傾聽的四個意圖：1、 理解某人2、 欣賞某人3、 學(xué)習(xí)某種東西4、 給與幫助或安慰假傾聽：1、 讓別人以為你

13、感興趣，以博取好感2、 提高警覺，看看自己是否有被排斥的危險3、 只是為了獲取某種信息，其他一概忽略4、 爭取時間，為你即將要表達(dá)的意見做準(zhǔn)備5、 似聽非聽，以便別人能聽你講話6、 為了發(fā)現(xiàn)或利用別人的弱點7、 尋找辯論中的破綻。是你永遠(yuǎn)立于不敗之地，傾聽是為攻擊尋找彈藥。真傾聽會使你的人際關(guān)系變得好。思考：你是否有真傾聽？在什么時候？是否有假傾聽？在什么時候？傾聽障礙的板書：猜測、先入為主、心不在焉、好為人師、爭辯（奚落）、轉(zhuǎn)移話題、剛愎自用鼓勵組員積極參與，工作人員可以有一些自我暴露引導(dǎo)組員討論20分鐘1讓組員了解信息在傳遞過程中往往會隨個體的不同而失真；2了解單向溝通所受到的限制。耳邊傳

14、話：1將組員分為兩組，把事先準(zhǔn)備好幾段繞口令給每隊的第一個組員1分鐘時間記住繞口令的內(nèi)容，然后依次傳給組內(nèi)的每一個成員，過程中傾聽者不允許提問或做記錄，一直到最后一位組員。2最后一位組員的繞口令復(fù)述。3讓組員討論為什么會出現(xiàn)這樣的情況。我們可以采取怎樣的方式盡量保持信息在溝通中的完整性。繞口令內(nèi)容卡片紙兩張10分鐘讓組員分享對這次聚會的感受，了解它們的收獲，對小組的期望，以作及時的調(diào)整。1、小組分享此次活動的感受，鼓勵組員用積極的語言表達(dá)對彼此的欣賞。2、評估組員對小組的期望第三次小組活動目標(biāo)：引導(dǎo)組員了解人際關(guān)系沖突形成的原因及妥善處理的方法，理解并學(xué)會情緒管理的方法。時間: 80分鐘 地點

15、：三樓青少年活動中心個別活動時間目的活動內(nèi)容所需物資備注5分鐘回顧上次活動工作者引導(dǎo)組員回顧上次活動，并說明本次活動的目的大家好，很高興再次見到大家，在上次活動中，我們做了哪些環(huán)節(jié)？相信大家都還記得吧。15分鐘 熱身，活躍氣氛熱身游戲：三人配合游戲劇1、 組員圍一個圈，工作者在圈中央，發(fā)游戲指令。2、 根據(jù)工作者的說明和提示試玩三次“大樹、大象、面包機”3、 做錯的要站在圈中央代替工作者發(fā)指令。社工總結(jié)：我們可以表演出許多的角色。我們?nèi)粘Ｉ钪幸矔媾R很多的場景，遇到很多的情況需要處理。引出下面的情景表演。工作者鼓勵組員積極參與，要做好監(jiān)督者的角色。15分鐘 體驗人際沖突的感覺，促進(jìn)人際關(guān)系的

16、覺察與思考 你說我演：組員給我們表演他們在學(xué)習(xí)和生活中的場景。演完后我們的工作員也可以去嘗試扮演其中的角色。 情景表演內(nèi)容卡片3張,6支中性筆作獎勵當(dāng)組員不愿意表演時，工作員可以作示范，來引導(dǎo)組員；15分鐘 引導(dǎo)組員處理人際沖突，引起思考 請組員去找出場景中他認(rèn)為不好的溝通方式，分析沖突產(chǎn)生的原因。發(fā)言者獎勵中性筆一支。5支中性筆作獎勵當(dāng)小組組員不愿意分享時，工作員可以做適當(dāng)?shù)淖晕冶┞?，引?dǎo)小組組員發(fā)言。5分鐘活躍氣氛游戲：笑口常開1、 組員圍坐成一個圈2、 工作者講解“笑口常開”的四個手勢。并練習(xí)幾遍。3、 請一位參與者發(fā)任意一個指令，動作錯誤的人上去代替發(fā)指令20分鐘 集思廣益討論處理沖突

17、的有效方法 1） 分享；在這個環(huán)節(jié)，工作員引導(dǎo)組員分享好的人際處理經(jīng)驗 2）“頭腦風(fēng)暴”法集體討論沖突的處理方法 3）介紹情緒管理的技巧：心情筆記本、心情晴雨表白板，墨水筆，筆記本11本5分鐘 愉快地結(jié)束小組 齊喊口號（或齊唱隊歌）結(jié)束此次活動。視第一次活動設(shè)計的團隊口號而定。 第四節(jié)小組活動 目標(biāo)：培養(yǎng)小組成員的自信心，強化其自信行為。培養(yǎng)小組成員互助解決在人際交往困難中的方法，講所學(xué)的知識運用于實踐中。時間：90分鐘 地點：三樓青少年活動中心個別活動時間目標(biāo)內(nèi)容所需物資備注5分鐘明確本節(jié)活動目的，讓組員做好準(zhǔn)備回顧與介紹回顧之前引出溝通不僅需要傾聽和表達(dá)的技巧，還需要建立自信10分鐘活躍氣

18、氛，鍛煉組員的創(chuàng)造力以及眼力。找變化1. 找一個你身邊的同學(xué)結(jié)成伙伴；2. 背對背，給大家三分鐘，在身上做3個變化；3. 回過頭，彼此找對方的變化；4. 再背對背，彼此找對方的6個變化，都找出的同學(xué)請舉手。45分鐘 1、培養(yǎng)小組成員互助解決交往中存在困難的辦法2、將所獲得的人際交往中的知識運用到真實的案例中 1、小組在主持人與工作員的引導(dǎo)下，開始回憶在他們實際人際交往過程中出現(xiàn)的困難，可以提出自己解決的辦法也可以是組員根據(jù)我們前面的內(nèi)容進(jìn)行建議并討論。2、小組中的問題與解決辦法歸檔，成為該小組的實戰(zhàn)成果。 兩張大白紙15分鐘讓組員自我發(fā)現(xiàn)，自我肯，自我挖掘自己已有的能力或優(yōu)勢，提升對自我的認(rèn)同

19、和決心游戲：我有，我可以1、全體參與者站或坐成一圈，兩人距離不超過50厘米2、 工作人員先表達(dá)“我有一雙手，可以寫字”，“我有一雙眼，可以看見很多世界上美好的事物”3、 順時針順序，組員輪流說“我有我可以”，如果有人說不出，有他前面的組員說“你有你可以”直到游戲時間結(jié)束。4、 思考：今天有沒有多認(rèn)識自己一些？有沒有發(fā)現(xiàn)自己的價值？你說不出的原因是什么？5、 工作人員總結(jié)：每個人都是獨特的，每個人都有自己的有適合能力，我們相信每個人都是有潛能的。準(zhǔn)備一首抒情的輕音樂時間5分鐘左右當(dāng)參與者說不出的時候，需要注意參與者是否有負(fù)面的情緒。這是可以鼓勵其他參與者發(fā)現(xiàn)并說出，也可以幫助參與者本身從他人的發(fā)

20、現(xiàn)中獲得自我肯可和肯定。15分鐘 1、鞏固小組成員的感情2、促使小組成員長期互助 給予每個成員一次表達(dá)對交往小組學(xué)習(xí)的感受與心得， 然后結(jié)束小組。 五、預(yù)料中的問題和應(yīng)變預(yù)計困難應(yīng)變辦法小組組員在活動過程中忘記或無視活動規(guī)則工作員要隨時提醒組員規(guī)則，并強調(diào)，不可以違反規(guī)則組員未能按時到達(dá)，個別小組成員缺席活動。對小組成員到場人數(shù)做好記錄。對于遲到的組員，處理辦法可征求其他組員意見。對于缺勤的組員，在活動結(jié)束后要詳細(xì)了解原因。工作員未能同時兼顧到組內(nèi)所有組員工作員及助手要做好詳細(xì)的分工安排，確定各自職責(zé)。活動結(jié)束后，要就活動過程中的問題進(jìn)行分析和總結(jié)。組員間發(fā)生沖突工作員要關(guān)注注組員的情緒變化，在發(fā)生沖突時，要立即進(jìn)行干預(yù)，使其平靜下來。如暫時不影響活動進(jìn)行則可在活動結(jié)束后，詳細(xì)了解其沖突行為的原因。如影響到活動進(jìn)行，助手則要及時介入，在組外對其進(jìn)行勸導(dǎo)。同時在征得其同意的前提下，在下一次的活動開