![壞老板的五標(biāo)志_第1頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-12/17/6a12644f-88e4-4b54-90ad-aaf24e96fd65/6a12644f-88e4-4b54-90ad-aaf24e96fd651.gif)
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文檔簡介
1、壞老板的五標(biāo)志很多老板對于他們在員工心目中的形象毫不知情,很可能都已經(jīng)被員工貼上了壞老板”標(biāo)簽。馬特-卡普蘭(MattKaplan )在塔克森(Tucson)亞利桑 那大學(xué)的一間實(shí)驗(yàn)室工作,當(dāng)他管理的員工迅速從6人擴(kuò)展到了 30人時(shí),學(xué)校為他聘請了一位管理教練,以確保他做 好充分的準(zhǔn)備。隨后了解到的情況令他驚訝不已一一他的員工認(rèn)為他高高在上,而且不信任他們的工作。他說,對我而言,最大的挑戰(zhàn)是我認(rèn)識到了不能什么事 情都親歷親為,我必須學(xué)會信任我的團(tuán)隊(duì),而這是一個(gè)循序 漸進(jìn)的過程。專家表示,很多老板對于他們在員工心目中的形象毫不知情。以下是你可能已經(jīng)被員工貼上壞老板”標(biāo)簽的5個(gè)信號。你大部分的郵件
2、只寫一個(gè)字曾出版過數(shù)本關(guān)于工作場所禮儀方面書籍的管理教練芭芭拉-帕切特(BarbaraPachter)說,這么做可能很有效率, 但很多老板并沒有意識到一個(gè)字的郵件、甚至簡單的是”或否”會顯得多么敷衍了事。帕切特將其稱為黑莓效應(yīng)”帕切特說,管理人員的態(tài)度經(jīng)常會生硬無禮,特別是當(dāng)他們在忙碌中回復(fù)郵件的時(shí)候。它會成為引發(fā)沖突的誘因,簡單地加上一句謝謝”會很有幫助一些管理人員甚至還會寫出更短的郵件??死蚪z蒂娜-馬庫斯(ChristinaMarcus )用電子郵件給她的前任老板發(fā)送 了一份項(xiàng)目計(jì)劃書,對方只回復(fù)了一個(gè)字母“Y”馬庫斯認(rèn)為老板是對她的想法存在質(zhì)疑,用20分鐘的時(shí)間回復(fù)了郵件??墒墙Y(jié)果呢?字
3、母 “丫”的意思是 同意”(yes),而不是 為 什么”(why,音同字母“丫”。最終,馬庫斯離開了那家公司。你很少與員工進(jìn)行面對面的談話好老板,壞老板(GoodBoss,BadBoss)一書的作者、 斯坦福大學(xué)(StanfordUniversity )教授羅伯特-薩頓(RobertSutton )說,通過電子郵件進(jìn)行溝通可能會很便利, 但老板們正在越來越多地使用這項(xiàng)技術(shù)逃避令人不快的談 話。薩頓說,沒有人愿意去干討人嫌的工作,但處理困難問 題是當(dāng)老板義不容辭的責(zé)任。帕切特補(bǔ)充道,面對面的談話 可以增進(jìn)老板與員工間的信任。你的員工經(jīng)常會請病假不上班薩頓說,員工會通過假裝生病來避開壞老板,但是的
4、確 有證據(jù)顯示壞老板可能會對你的健康帶來危害。瑞典人在 2008年完成了一項(xiàng)研究,他們在過去10多年的時(shí)間里跟蹤觀察了 3000多名男性,結(jié)果發(fā)現(xiàn)認(rèn)為自己的工作單位管理 水平較差的人患上心臟病的概率要高出20%-40%.你的團(tuán)隊(duì)加班工作,但卻仍然無法按時(shí)完成任務(wù)與壞老板共事的生存指南 (ASurvivalGuideforWorkingwithBadBosses )一書的作者基尼-格雷厄姆-斯科特(GiniGrahamScott)表示,新上任的老板 尤其容易為員工設(shè)定無法完成的時(shí)限。紐約一家公司的人力資源主管表示,在新老板上任后, 她開始每天工作15個(gè)小時(shí)(當(dāng)前她正在找機(jī)會跳槽,因而 不愿透露自己的姓名)。她的老板上任后的第一道命令是: 向客戶承諾更具挑戰(zhàn)性的完成期限。這位女士說,老板會跟 客戶講 我們可以在3天內(nèi)為你準(zhǔn)備好”但那是不可能的。你會大喊大叫管理教練帕切特說,即使你沒有沖你的員工怒吼,高聲 說話也會損害工作場所的士氣。員工們會經(jīng)常感到他們在被 你訓(xùn)斥,因而一旦有問題發(fā)生,他們將會避免讓你知道。在馬庫斯先前的一個(gè)工作單位,每一次討論都會成為一 個(gè)公共辯論。她說,我的老板們會毫無顧忌地在辦公室里
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