201X年消化內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié).

1、12019年消化內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟 科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一 致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高 的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)， 圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完 成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的 穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將2019年上半年護(hù) 理工作做如下總結(jié)：一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。1.全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護(hù)士 美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進(jìn)一步規(guī)范 了全科護(hù)士的語言、服務(wù)、行為、舉止。2.進(jìn)一步規(guī)范了“無縫護(hù)理”：細(xì)化了護(hù)理服務(wù)

2、 內(nèi)容，提升了主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供了連續(xù)的、 全程的、人性化的護(hù)理服務(wù)。23.進(jìn)一步完善了 “護(hù)理服務(wù)”，通過晨會(huì)的學(xué)習(xí) 和培訓(xùn)，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升， 因此投訴率大幅降低。二、進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理，確?；颊甙踩?.我們以核心制度為指引，保障了護(hù)理安全，組 織護(hù)士定期學(xué)習(xí)護(hù)士管理?xiàng)l例，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī) 意識。2.堅(jiān)持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重 一級護(hù)理，測血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療，并記錄 簽字，3.對科室重點(diǎn)用藥、 高危用藥進(jìn)行定期檢查， 嚴(yán) 格交接，規(guī)范管理。4.對病人進(jìn)行安全意識教育，及時(shí)簽訂了安全協(xié) 議書，對

3、有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評估，制定護(hù)理 措施，并懸掛了警示標(biāo)牌。三、護(hù)士長帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大 家學(xué)習(xí)加強(qiáng)護(hù)士在職繼續(xù)教育，靈活運(yùn)用了品管圈技 能，提高了工作人員的學(xué)習(xí)、工作積極性，提高了護(hù)3理人員的綜合素質(zhì)四、實(shí)行了彈性排班制度及責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制, 合理的使用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人提供了質(zhì) 的護(hù)理服務(wù)。五、健康教育做到了規(guī)范化、普及化1.每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)了語言溝 通，認(rèn)真的完成了宣教工作。2.科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育 知識上墻，以此來加強(qiáng)健康教育。六、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生，認(rèn)真 做好晨晚間護(hù)理，危重和長期臥床病人的交接班帶病 例，

4、跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。七、建立了績效考核機(jī)制，拉開了獎(jiǎng)金差距，限 度的激發(fā)了每位護(hù)士的工作積極性。八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理 領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期 對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好4記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并 定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線，搜集整,理病區(qū)治療室均 能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消 毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭 柜，并用消毒液擦拭），降低了醫(yī)院感染率?？傊?，我們繼續(xù)堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文 護(hù)理理念融入到了更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中，加強(qiáng) 了優(yōu)