職工培訓效果評估管理標準

1、.Q/SY WH48072010職工培訓效果評估管理標準1 目的通過制定此管理標準，考察所實施培訓的手段和方法是否有利于提升工作績效。并以此規(guī)范培訓效果評估工作。2 范圍本標準規(guī)定對于各單位舉辦的各項培訓都應開展形式得當?shù)呐嘤栃Чu估，以檢驗培訓取得的效果。本標準適用于公司各處室、各單位。3 職責3.1 培訓承辦方職責培訓承辦方在培訓結(jié)束后開展形式得當?shù)呐嘤栃Чu估，以驗證培訓是否取得預期效果。3.2 培訓主辦方職責培訓主辦方配合培訓承辦方做好培訓效果的評估工作。4 培訓效果評估實施根據(jù)培訓的方式、難易程度和對象，將培訓評估分為二個層面，即對學員學習效果的評估、學員對培訓承辦方實施培訓的評估。

2、4.1 對學員學習效果的評估4.1.1 短期評估4111主要在培訓結(jié)束后，由培訓承辦方組織，可以采用現(xiàn)場筆試、口試、開卷考試、閉卷考試等多種方式進行評估，考核內(nèi)容必須緊密結(jié)合培訓內(nèi)容。4112短期評估結(jié)束后，通過對測驗、考試成績的分析來評價培訓是否達到預期效果，找出存在的問題，并在后期培訓過程中加以改進。4.1.2 長期評估4121 學員培訓結(jié)束后返回崗位3至12個月，由教培中心牽頭組織對公司培訓班的培訓效果進行抽查，每個班覆蓋到所有參培單位，每個班抽查率不少于10%，各單位進行備案；各單位自培項目由本單位負責組織，抽查率每個培訓班不少于5%（至少1人）。評 _烏魯木齊石化公司 2010-05

3、-30修訂 2010-06-01實施Q/SY WH48072010估主要分為三個層面，一是學員本人對參加培訓后實際工作技能提高的認知，二是學員的同行對學員培訓結(jié)束后回到崗位實際應用能力進行評價，三是培訓學員所在單位領導對學員培訓結(jié)束后回到崗位實際應用能力進行評價。4.1.22長期評估結(jié)束后，要求將評估結(jié)果在單位內(nèi)進行反饋。通過了解培訓評估結(jié)果，有針對性地對培訓工作中的不足部分進行重新設計或調(diào)整，確保培訓工作更具針對性，更加貼近生產(chǎn)實際。4.2 對培訓承辦方實施培訓的評估421在培訓結(jié)束后，由培訓承辦方組織，主辦單位協(xié)助進行。主要采用培訓效果測評方式對培訓教師的講課、培訓課程的設置、培訓計劃的安

4、排、日程安排的合理性等由培訓學員進行評價，50人以上的培訓班，參加測評人數(shù)不少于30%，50人以下培訓班，參加測評人數(shù)不少于50%。422評估結(jié)束后，對評估結(jié)果進行認真分析和總結(jié)，同時對下階段培訓計劃進行改進，并組織實施。43培訓效果評估結(jié)果由培訓主辦單位或所屬人事部門進行集中歸口管理。5本標準自下發(fā)之日起施行，以前與本標準不符的以本標準為準，本標準解釋權(quán)在公司人事處。附：1.培訓效果實際應用能力反饋表（長期評估） J 8504320102._培訓效果測評表 J 85-0392010 _培訓效果實際應用能力反饋表（長期評估）J 850432010各位同仁:你們好!感謝您對工作的支持,為了使培訓

5、工作取得實際效果,請您們配合填寫下面,在表格中相應的等級中劃"",若有其他意見或建議,請在其他欄中注明,感謝您的合作!參加培訓人員培訓名稱及主要內(nèi)容培訓地點培訓時間課時數(shù)培訓機構(gòu)A.本人評價（由參加培訓者本人填寫）1、本次培訓對你的工作實際應用能力的提高是否有幫助？ 是 否 2、你認為通過這次培訓回到工作崗位后工作實際能力是否有提高？ 是 否 3、本次培訓對你工作最有幫助部分是什么？ 4、本課程對你工作無幫助的部分是什么？5、你對此次培訓還有什么建議？B.同行評價（由參加培訓者的一位同專業(yè)同行填寫）1、你是否了解培訓者參加培訓的具體內(nèi)容？ 是 否 2、你認為通過培訓你的同行

6、實際工作能力是否有提高？ 是 否 3、你愿意參加同類型培訓嗎？ 是 否 簽名：C.主管評價（由參加培訓者的直接管理人員填寫）1、你是否了解下屬參加培訓的具體內(nèi)容？ 是 否 2、你認為通過培訓你的下屬實際工作能力是否有提高？ 是 否 3、你認為此次培訓效果如何？ 很好 好 一般 差簽名： 培訓效果測評表 J 85039-2010 各位學員:你們好!感謝您對培訓中心各項工作的支持,為了讓我們做得更好,請您對我們的工作做出客觀的評價,在下面表格中相應的等級中劃"",若有其他意見或建議,請在其他欄中注明,感謝您的合作!測評對象測評內(nèi)容主要觀測點優(yōu)秀合格差授課教師教師姓名（ ）授課課程名稱（ ）課程內(nèi)容理論聯(lián)系實際、針對性、內(nèi)容熟練程序、知識面廣度、教法靈活性、啟發(fā)性等情況。教師姓名（ ）授課課程名