單選~判斷題 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)重點(diǎn)講義

1、一判斷正誤1. 從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)就是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。（ ）2. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的一個(gè)重要特征就是將企業(yè)利潤(rùn)作為優(yōu)先考慮的事情。 （ × ）3. 制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作為是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。 （ ）4. 馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。（ ）5. 消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。（× ）6. 某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（× ）7. 生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包

2、、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（ × ）8. 公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（ ）9. 我們通過(guò)各種渠道所收集的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報(bào)道等都是原始資料。（× ）10. 選擇型竟?fàn)幷卟粚?duì)竟?fàn)幷叩娜魏喂粜袨檫M(jìn)行反擊。（× ）11. 市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。（ ）12. 某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線，在相機(jī)這類產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。（ ）13. 早期的可口可樂(lè)在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號(hào)和相同的營(yíng)銷策略，這就是集中性市場(chǎng)策略。（×

3、 ）14. 包裝一般分為三個(gè)層次，其中最接近產(chǎn)品的容器，如潤(rùn)膚露的瓶子，就是運(yùn)輸包裝。（× ）15. 典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是成長(zhǎng)階段。（× ）16. 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)思”。（ × ）17. 尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺(jué)質(zhì)量可靠。（ × ）18. 在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。（× ）19. 基于服務(wù)的特點(diǎn)，服務(wù)廣告要努力實(shí)現(xiàn)將無(wú)形產(chǎn)品有形化，消除顧客的不確定心理。（ ）20. 國(guó)際營(yíng)銷中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國(guó)際消費(fèi)時(shí)尚潮流的產(chǎn)品等。（

4、 ）21.市場(chǎng)定位是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。（ × ）22.隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（ × ）23.相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者的影響因購(gòu)買產(chǎn)品的不同而不同，對(duì)價(jià)值小和使用時(shí)不易被他人察覺(jué)的商品影響小，反之影響大。（ × ）24.避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的競(jìng)爭(zhēng)能力。( × )25.互聯(lián)網(wǎng)的普及，將給企業(yè)的渠道策略帶來(lái)根本性的變化，在不久的將來(lái)，網(wǎng)上銷售將取代所有傳統(tǒng)的批發(fā)和零售方式。（× ）26.汽車和零配件是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品。對(duì)其最好的定價(jià)技巧是同高同低，即汽車價(jià)格高，零配件的價(jià)格也定得高，反之亦然。（ &

5、#215; ）27.消費(fèi)者的決策過(guò)程可以分成四個(gè)連續(xù)的步驟，最后一個(gè)步驟是“估價(jià)比較決定購(gòu)買”。 （× ）28.在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。（ ）29.整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層或叫形式產(chǎn)品。（ × ）30.產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（× ）31.自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（×）32.職能型組織是一種最普遍的營(yíng)銷組織，其主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡(jiǎn)單。（ ×

6、）33.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣，這就是恢復(fù)性營(yíng)銷。（ ）34.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制 200家以上的油漆商店，這就叫前向一體化。（ ）35.從市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐看，當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者，且對(duì)商品的需求缺乏彈性時(shí)，企業(yè)往往能成功地實(shí)施撇脂定價(jià)。（ ）36.生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用間接渠道，消費(fèi)者市場(chǎng)多采用直接渠道。（ × ）37.網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实?、成本高，因而不適合中小企業(yè)采用。（× ）38.對(duì)于價(jià)格較低、技術(shù)性弱、買主多而分散的消費(fèi)品適宜采用廣告方式促銷;而對(duì)于價(jià)格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)、買主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用

7、人員推銷方式促銷。（ ）39.某飯店增加了新的菜譜，延長(zhǎng)了服務(wù)時(shí)間，這些變化不屬于新服務(wù)的范疇。（ × ）40.語(yǔ)言障礙是企業(yè)制定國(guó)際營(yíng)銷促銷組合策略是唯一需要考慮的因素。（ × ） 二、單項(xiàng)選擇1以“顧客需求什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)是（ A）企業(yè)？A生產(chǎn)導(dǎo)向型 B市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型 C銷售導(dǎo)向型 D 產(chǎn)品導(dǎo)向型2同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（B ）。 A絕對(duì)的共同性 B較多的共同性 C較少的共同性 D 較多的差異性3對(duì)那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（C ）戰(zhàn)略。 A緊縮 B 抽資 C穩(wěn)定發(fā)展 D 維持4當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境感受時(shí)

8、，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不得因素的發(fā)展，這就是（B ）策略。 A轉(zhuǎn)移 B減輕 C 對(duì)抗 D競(jìng)爭(zhēng)5消費(fèi)者初次購(gòu)買差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購(gòu)買行為屬于（ D ）。 A經(jīng)常性購(gòu)買 B選擇性購(gòu)買 C多變型 D 探究性購(gòu)買6市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的第一步是（ D ）。 A確定一個(gè)抽樣計(jì)劃 B收集信息 C 進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì) D確定問(wèn)題研究目標(biāo)7一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通?？梢詮囊韵拢?A ）方面進(jìn)行。 A產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng) B分銷渠道 C 目標(biāo)和戰(zhàn)略 D利潤(rùn)8. 在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買行為以及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱為（ A ）。 A 同質(zhì)性市場(chǎng) B 異質(zhì)性市場(chǎng) C 消

9、費(fèi)者市場(chǎng) D 目標(biāo)市場(chǎng)9注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)（ B ）。 A 品牌所有者 B資產(chǎn)所有者 C 消費(fèi)者 D 商品所有者10當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開(kāi)發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時(shí)，他們下一步的工作應(yīng)該是（ A ）。 A 營(yíng)業(yè)分析 B 評(píng)核與篩選 C 試銷 D 正式進(jìn)入市場(chǎng)11市場(chǎng)上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（ B ）。 A甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品 B 甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品 C 甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品 D甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品 12下列情況下的（ B ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。 A 單價(jià)低、體積小的日

10、常用品 B 技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 C 處在成熟期的產(chǎn)品 D生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品13在以下幾中類型的零售商店中，產(chǎn)品線最深而長(zhǎng)的是（B ）。 A百貨商店 B超級(jí)市場(chǎng) C 專業(yè)商店 D 便利商店14以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段（C ）。 A 搜索引擎注冊(cè)與排名 B 交換鏈接 C 商品展銷會(huì) D 網(wǎng)上商店15公共關(guān)系是一項(xiàng)（ D ）促銷方式。 A 一次性 B偶然 C短期 D長(zhǎng)期16人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（ D ）。 A成本低、顧客量大 B成本高、顧客量大 C成本低、顧客有限 D成本高、顧客有限17年度計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（ A ）。 A確定目標(biāo) B 評(píng)估招待情況 C 規(guī)定企業(yè)任務(wù) D 選擇

11、目標(biāo)18以下哪一個(gè)不是非貨幣成本？(B) A時(shí)間成本 B管理費(fèi)用 C 搜尋成本 D 心理上的成本19服務(wù)是一種無(wú)形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的（C ）。 A所有權(quán) B保護(hù)權(quán) C使用權(quán) D 管理權(quán)20國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)通過(guò)母公司與子公司、子公司與子公司之音轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（ C ）。 A統(tǒng)一定價(jià)策略 B多元化定從策略 C控制定價(jià)策略 D 轉(zhuǎn)移定價(jià)策略21以下哪一個(gè)不是影響國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的因素？（ A ）。 A中間商的資信條件 B競(jìng)爭(zhēng) C匯率變動(dòng) D成本22將產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尤其是最具有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，在比較、檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐步提

12、高自身的服務(wù)質(zhì)量，這就是（ B ）。 A全面質(zhì)量管理 B標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn) C ISO質(zhì)量休系 D A服務(wù)藍(lán)圖23產(chǎn)品一市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是（ C ）。 A有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容量被忽略 B容易造成計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié) C 組織管理費(fèi)用太高 D不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息24當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（ D ）。 A告知性廣告 B 勸說(shuō)性廣告 C報(bào)紙廣告 D提示性廣告25以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能？（ A ）。 A延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期 B溝通產(chǎn)銷信息 C承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) D集散商品26. Intel公司是美國(guó)占支配地們的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他

13、們可能獲得利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的（B ）定價(jià)策略。 A 撇脂定價(jià) B滲透定價(jià) C彈性定價(jià) D理解價(jià)值定價(jià)27. 在產(chǎn)品的暢銷階段，企業(yè)促銷策略的主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立（ C ）。 A產(chǎn)品外觀 B產(chǎn)品質(zhì)量 C品牌偏好 D 產(chǎn)品信譽(yù)28品牌資產(chǎn)是一咱特殊的（D ）。 A有形資產(chǎn) B潛在資產(chǎn) C附加產(chǎn)品 D 無(wú)形資產(chǎn)29市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須依托一定的（ A）進(jìn)行。 A 營(yíng)銷組織 B 人事部門 C 主管部門 D財(cái)務(wù)部門30隨著人類走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)業(yè)在GDP中所占的比重將會(huì)（ B ）。 A不斷下降 B 持續(xù)上升 C維持不變 D基本不變31

14、一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小，反映該國(guó)家或地區(qū)的生活水平（ C ）。 A.越穩(wěn)定 B.越低 C.越高 D.比較波動(dòng)32.小王計(jì)劃購(gòu)買一輛轎車，但他既缺乏汽車方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營(yíng)銷措施是（ A ）。 A.適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息 B.大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格 C.保證一定的存貨水平 D.贈(zèng)品銷售33.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（ B ）。 A.認(rèn)識(shí)了解商品，提高知名度 B.促成信任、購(gòu)買 C.增進(jìn)信任與偏愛(ài) D.滿足需求的多樣性34.營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（ B ） A.了解市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品一試銷對(duì)路 B.刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買 C.降低成本，提高市場(chǎng)占有率 D.幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系35.產(chǎn)品一市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是（ A ）。 A組織管理費(fèi)用太高一 C.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 B. 容易造成計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息36.以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能?（ D ） A.集散商品 B.溝通產(chǎn)銷信息 C.承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) D.延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期37.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的第一步是（ A ）。 A.規(guī)定企業(yè)任務(wù) B.確定營(yíng)銷組合 C.管理營(yíng)銷活動(dòng) D.分析企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)3