后備干部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展指導(dǎo)手冊(cè)

1、后備干部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展指導(dǎo)手冊(cè)人力資源部年 月曰引言在當(dāng)今越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的人才變得愈加困難，而要保留他們 也更具挑戰(zhàn)性。發(fā)展和保留人才對(duì)于公司的成功至關(guān)重要， 而要把公司打造成為“中國(guó)一流的產(chǎn)業(yè) 集團(tuán)”則更加需要發(fā)展和保留人才。為了實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，清楚地明白在公司展現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力需要什么是十分重 要的。這本手冊(cè)將幫助您理清促進(jìn)高效表現(xiàn)所必需的知識(shí)、技能和素質(zhì)，同時(shí)為后備人才 提供可參照的能力標(biāo)準(zhǔn)，并為后備人才的培養(yǎng)提供可操作的工具。我們每一個(gè)人都必須肩負(fù)起個(gè)人的責(zé)任來(lái)不斷的改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)效果，以使我們具備邁入更加振奮的未來(lái)所需 的領(lǐng)導(dǎo)能力。主要內(nèi)容一、后備干部培養(yǎng)操作流程 二、指

2、導(dǎo)人與被指導(dǎo)人職責(zé) 三、后備干部個(gè)人信息（略） 四、后備干部推薦人評(píng)價(jià)意見(jiàn)（略）五、后備干部WBI測(cè)評(píng)結(jié)果（略）六、后備干部目標(biāo)崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)七、后備干部目標(biāo)崗位能力素質(zhì)差距分析八、后備干部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃后備干部培養(yǎng)操作流程一、目的通過(guò)對(duì)后備干部人員進(jìn)行能力診斷， 根據(jù)其能力差距進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)， 全面提 開(kāi)后備干部人員的素質(zhì)和技能水平。二、適用范圍本方案適用于公司后備干部的培養(yǎng)。三、工作流程1、選定指導(dǎo)人根據(jù)后備干部選拔和培養(yǎng)辦法，后備人員的指導(dǎo)人原則上為其所在部門(mén)經(jīng)理，如后備人員的目標(biāo)崗位為非本部門(mén)，則指導(dǎo)人為目標(biāo)崗位的經(jīng)理。2、定義能力標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人結(jié)合自身和崗位情況，從崗位所需知識(shí)、技

3、能、素質(zhì)三個(gè)方面定義本崗位能力標(biāo)準(zhǔn)，由人力資源部審核確認(rèn)。經(jīng)人力資源部確認(rèn)后的崗位能力標(biāo)準(zhǔn)，將成為后備人員（被 指導(dǎo)人）目標(biāo)崗位的能力標(biāo)準(zhǔn)。3、差距分析后備人員（被指導(dǎo)人）以目標(biāo)崗位的能力模型為基準(zhǔn)，結(jié)合自身能力，確認(rèn)需提升的知識(shí)、技能、素質(zhì)，形成培養(yǎng)需求即能力差距。4、差距確認(rèn)指導(dǎo)人首先審閱被指導(dǎo)人自選拔入庫(kù)起所有在庫(kù)資料， 結(jié)合指導(dǎo)人提出的能力差距進(jìn)行溝通確認(rèn)，最終形成后備人員培養(yǎng)計(jì)劃。5、培養(yǎng)計(jì)劃備案經(jīng)確認(rèn)后的后備人員培養(yǎng)計(jì)劃需提交人力資源部和各系統(tǒng)總監(jiān)備案，并由人力資源部部長(zhǎng)定期向集團(tuán)總裁匯報(bào)培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。6、培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行對(duì)于后備人員的培養(yǎng)，共由四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。1） 必修課程集中培

4、訓(xùn)階段在此階段，以系統(tǒng)的Mini-MBA課程為主，開(kāi)拓后備學(xué)員的視野，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)， 從而引發(fā)在實(shí)際工作中的系統(tǒng)思考。2） 個(gè)性化的知識(shí)、技能差距培訓(xùn)階段對(duì)于后備學(xué)員結(jié)合自身能力，參照目標(biāo)崗位梳理處的個(gè)性化知識(shí)與技能差距，將通過(guò)外出培訓(xùn)、單獨(dú)輔導(dǎo)、自學(xué)等方式滿足需求。3） 個(gè)性化的素質(zhì)差距培養(yǎng)階段對(duì)于后備學(xué)員結(jié)合自身能力，參照目標(biāo)崗位梳理處的個(gè)性化素質(zhì)差距，將由指導(dǎo)人安排，通過(guò)（部門(mén)內(nèi)部）崗位輪換、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作、參與更多（挑戰(zhàn)性）工作、擴(kuò)大工作職責(zé)、參與處理（重要）事務(wù)等方式滿足需求4） 行動(dòng)學(xué)習(xí)階段在此階段，各后備學(xué)員按所在系統(tǒng)組建行動(dòng)學(xué)習(xí)小組，根據(jù)系統(tǒng)總監(jiān)提出的業(yè)務(wù)瓶頸問(wèn)題（創(chuàng)新項(xiàng)目、

5、 公司發(fā)展建議），策劃解決方案并落地實(shí)施。在策劃與實(shí)施過(guò)程中，將由公司相關(guān)高管、指導(dǎo)人、教練 等組建的內(nèi)部促動(dòng)師團(tuán)隊(duì)對(duì)后備學(xué)員全程指導(dǎo)。5） 日常跟進(jìn)人力資源部培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培養(yǎng)方案的前期策劃，過(guò)程跟進(jìn)以及后期方案評(píng)估等工作。6） 培養(yǎng)計(jì)劃評(píng)估培養(yǎng)計(jì)劃結(jié)束后，所有在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中形成的記錄歸檔人力資源部培訓(xùn)中心，由人力資源部部長(zhǎng)根據(jù)被指導(dǎo)人發(fā)展?fàn)顩r，提供進(jìn)一步的發(fā)展建議。培養(yǎng)計(jì)劃評(píng)估的依據(jù)為培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目落地后的價(jià)值評(píng)估、被指導(dǎo)人的績(jī)效考核結(jié)果以及培訓(xùn)過(guò)程中的目標(biāo)崗位任職情況等。指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人職責(zé) 編號(hào):定義：指導(dǎo)人：后備人員目標(biāo)崗位在職經(jīng)理。被指導(dǎo)人：后備人員。職責(zé)：指導(dǎo)人

6、職責(zé)負(fù)責(zé)本崗位所需知識(shí)、技能和素質(zhì)的梳理，形成崗位能力標(biāo)準(zhǔn)。審核被指導(dǎo)人確認(rèn)的能力差距并提供意見(jiàn)。負(fù)責(zé)對(duì)被指導(dǎo)人培養(yǎng)過(guò)程中的輔導(dǎo)和意見(jiàn)反饋。配合人力資源部做好其它工作。被指導(dǎo)人職責(zé)根據(jù)目標(biāo)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身能力，確認(rèn)需提升的知識(shí)、技能和素質(zhì)即能力差距。參與人力資源部安排的培訓(xùn)課程并配合做好訓(xùn)后跟進(jìn)工作。配合指導(dǎo)人在對(duì)自己培養(yǎng)過(guò)程中的輔導(dǎo)、反饋和總結(jié)等工作。配合人力資源部做好其它工作。職責(zé)確認(rèn)被指導(dǎo)人簽名/日期指導(dǎo)人簽名/日期人力資源部部長(zhǎng)簽名/日期*公司人力資源部年 月目標(biāo)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)填報(bào)說(shuō)明：1、本表由現(xiàn)任職經(jīng)理填寫(xiě)，根據(jù)該崗位職位說(shuō)明書(shū)及公司戰(zhàn)略對(duì)該崗位的要求，填報(bào)本崗位所要 求的能力

7、，形成崗位能力標(biāo)準(zhǔn)。2、知識(shí)，是能力形成的基礎(chǔ)，如基礎(chǔ)管理理論、人力資源管理，TS16949質(zhì)量管理體系。3、技能，是運(yùn)用知識(shí)的能力，如激勵(lì)技巧，有效溝通技巧。4、素質(zhì)，在這里定義為特定的組織文化和崗位下產(chǎn)生的區(qū)別于一系列卓越表現(xiàn)和一般表現(xiàn)的行為 總和，如主動(dòng)性、上進(jìn)心、盡職盡責(zé)、思考及解決問(wèn)題能力、協(xié)作及領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通及影響能力 等。崗位 部門(mén)崗位主要工作職責(zé)：1、5、2、6、3、7、4、8、對(duì)該崗位要求知識(shí)的定義序知識(shí)名稱序知識(shí)名稱15263748對(duì)該崗位要求技能的定義序技能名稱序技能名稱15263748對(duì)該崗位要求素質(zhì)的定義序素質(zhì)名稱典型行為或事務(wù)處理案例12345678目標(biāo)崗位能力差距

8、分析填報(bào)說(shuō)明：4、本表由現(xiàn)任職經(jīng)理填寫(xiě)，根據(jù)該崗位職位說(shuō)明書(shū)及公司戰(zhàn)略對(duì)該崗位的要求，填報(bào)本崗位所要 求的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，最終形成該崗位的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。5、指導(dǎo)人指導(dǎo)后備經(jīng)理參照目標(biāo)崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自己實(shí)際狀況，選擇欠缺的能力素質(zhì)6、后備經(jīng)理如對(duì)某項(xiàng)知識(shí)、技能和素質(zhì)有提升需求，請(qǐng)?jiān)凇白栽u(píng)”選項(xiàng)中打“，”，如無(wú)需求， 則不填。7、知識(shí)，是能力形成的基礎(chǔ)，如基礎(chǔ)管理理論、人力資源管理，TS16949質(zhì)量管理體系。8、技能，是運(yùn)用知識(shí)的能力，如激勵(lì)技巧，有效溝通技巧。6、素質(zhì)，在這里定義為特定的組織文化和崗位下產(chǎn)生的區(qū)別于一系列卓越表現(xiàn)和一般表現(xiàn)的行為 總、和，如主動(dòng)性、上進(jìn)心、盡職盡責(zé)、思考及解

9、決問(wèn)題能力、協(xié)作及領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通及影響能力崗位 部門(mén)被指導(dǎo)人姓名崗位要求的知識(shí)序知識(shí)名稱后備經(jīng)理自評(píng)指導(dǎo)人確認(rèn)備注12345678崗位要求的技能序技能名稱后備經(jīng)理自評(píng)指導(dǎo)人確認(rèn)備注123456崗位要求的核心素質(zhì)序素質(zhì)名稱后備經(jīng)理自評(píng)指導(dǎo)人確認(rèn)備注123456后備干部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃必修課程系列培訓(xùn)說(shuō)明1、本計(jì)劃主張除必修課以外，對(duì)于被指導(dǎo)人個(gè)性化的知識(shí)和技能的培養(yǎng)用自學(xué)和培訓(xùn)的方式解決， 對(duì)于素質(zhì)的培養(yǎng)通過(guò)（ 部門(mén)內(nèi)部）崗位輪換、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作、參與更多（挑戰(zhàn)性）工作、擴(kuò) 大工作職責(zé)、參與處理（ 重要）事務(wù)等方式解決。2、對(duì)于被指導(dǎo)人自學(xué)與培訓(xùn)的結(jié)果，指導(dǎo)人需提供意見(jiàn)；對(duì)于被指導(dǎo)人素質(zhì)方面的培

10、養(yǎng)，被指導(dǎo) 人需在單項(xiàng)素質(zhì)培養(yǎng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)人需在過(guò)程中進(jìn)行指導(dǎo)，并在結(jié)束后提供意見(jiàn)。3、對(duì)于素質(zhì)的培養(yǎng)，可單項(xiàng)培養(yǎng)也可多項(xiàng)合并培養(yǎng)；對(duì)培養(yǎng)方式，可單一方式也可按組合方式進(jìn) 行。4、末頁(yè)由人力資源部提供信息項(xiàng)，由人力資源部工作人員填寫(xiě)。被指導(dǎo)人部門(mén)/崗位被指導(dǎo)人姓名：指導(dǎo)人部門(mén)/崗位指導(dǎo)人姓名：培養(yǎng)項(xiàng)目：崗位知識(shí)和技能培養(yǎng)方式:自學(xué)+培訓(xùn)必修課程系列序課程名稱培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)形式評(píng)估方式評(píng)估結(jié)果指導(dǎo)人 確認(rèn)培訓(xùn)管理 員確認(rèn)1企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 沙盤(pán)模擬2績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)3Mini-MBA 之財(cái)務(wù)管理4Mini-MBA 之HR管理5Mini-MBA 之信息管理6Mini-MBA 之營(yíng)銷(xiāo)管理7Mini-M

11、BA 之生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理8Mini-MBA 之風(fēng)險(xiǎn)管理9Mini-MBA 之海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管 理10Mini-MBA 之供應(yīng)鏈管理個(gè)性化技能學(xué)習(xí)個(gè)性化需求系列序課程名稱培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)形式評(píng)估方式評(píng)估結(jié)果指導(dǎo)人 確認(rèn)培訓(xùn)管理 員確認(rèn)個(gè)性化素質(zhì)訓(xùn)練培養(yǎng)項(xiàng)目：崗位素質(zhì)培養(yǎng)方式:1、（部門(mén)內(nèi)部）崗位輪換 2、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作 3 、參與更多（挑戰(zhàn)性）工作4、擴(kuò)大工作職責(zé) 5 、參與處埋（ 重要）事務(wù)序素質(zhì)名稱培養(yǎng)方式一培養(yǎng)周期開(kāi)始時(shí)間：完成時(shí)間：任務(wù)描述達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo) 的典型行為輔導(dǎo)及溝通記 錄被指導(dǎo)人總結(jié):簽名：日期指導(dǎo)人意見(jiàn)簽名：日期培養(yǎng)項(xiàng)目：崗位素質(zhì)培養(yǎng)方式:1、（部門(mén)內(nèi)部）崗位輪換 2、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作 3 、參與更多（挑戰(zhàn)性）工作4、擴(kuò)大工作職責(zé) 5 、參與處埋（ 重要）事務(wù)序素質(zhì)名稱P 培養(yǎng)方式土田周期開(kāi)始時(shí)間：完成時(shí)間：任務(wù)描述達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo) 的典型行為輔導(dǎo)及溝通記 錄被指導(dǎo)人總結(jié):簽名：日期指導(dǎo)人意見(jiàn)簽名：日期培養(yǎng)項(xiàng)目：崗位素質(zhì)培養(yǎng)方式:1、（部門(mén)內(nèi)部）崗位輪換 2、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作 3 、參與更多（挑戰(zhàn)性）工作4、擴(kuò)大工作職責(zé) 5 、參與處埋（ 重要）事務(wù)序素質(zhì)名稱P 培養(yǎng)方式土田周期開(kāi)始時(shí)間：完成時(shí)間：任務(wù)描述達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo) 的典型行為輔導(dǎo)及溝通記 錄被指導(dǎo)人總結(jié)