企業(yè)信息管理復(fù)習(xí)資料

1、企業(yè)信息管理復(fù)習(xí)資料一?要點(diǎn)（單選、多選、判斷）1. 在模塊聚合的分類中 , 聚合度最高的是功能聚合。2. 高內(nèi)聚是模塊劃分的標(biāo)準(zhǔn)之一。3. 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式中 , 最適合于規(guī)模較大且復(fù)雜的系統(tǒng)的是分段轉(zhuǎn)換。4. 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式中，最適合于大中型系統(tǒng)的是并行轉(zhuǎn)換5. 完成組織結(jié)構(gòu)圖繪制的階段是詳細(xì)調(diào)查。6. DSS與MIS相比，其面向的人員是中高層人員。7. DSS與MIS相比設(shè)計(jì)重點(diǎn)是較多的模型8. DSS與MIS相比在開發(fā)方法上注重不固定9. 用網(wǎng)絡(luò)圖法進(jìn)行時間計(jì)劃制定時 ， 結(jié)點(diǎn)的時間參數(shù)有兩個。10. 信息的主要特征是等級性。11. 從日本豐田引入的與MIS相關(guān)的先進(jìn)管理方法是JIT。1

2、2. 無法達(dá)到的測試境界是窮盡測試。13. 決策表是用來描述邏輯模型中處理邏輯說明部分的工具。14. 由用戶確認(rèn)所查詢結(jié)果正確與否的界面設(shè)計(jì)方案是交互式問答。15. 錄入口令時通常要錄入兩次并且值相等時系統(tǒng)才正常運(yùn)行 ， 這種輸入校驗(yàn)法是重復(fù)輸入校驗(yàn)。16. 錄入記賬憑證時，要保證借方金額與貸方金額合計(jì)值相同方可保存憑證， 這種輸入校驗(yàn)方法是對照校驗(yàn)17. 在錄入商品代碼時，會將已有商品信息自動顯示，若無商品則提示用戶，這種輸入校驗(yàn)方法是對照校 驗(yàn)18. 在按照人員代碼檢索時，將查詢結(jié)果輸出，等待用戶確認(rèn)的輸入校驗(yàn)方法是視覺校驗(yàn)19. 在按照人員代碼檢索時，要求代碼必須是數(shù)字形式的輸入校驗(yàn)方法

3、是格式校驗(yàn)20. 在DFD中,標(biāo)號為和的處理邏輯所處的數(shù)據(jù)流程圖是第三層；標(biāo)號為 P1.3的處理邏輯 所處的數(shù)據(jù)流程圖是第二層21. 填寫用戶檔案、登記學(xué)生檔案的界面設(shè)計(jì)方案是填表式22. 用來表達(dá)信息的是數(shù)據(jù)，屬于數(shù)據(jù)形式的是文字、圖表、23. 憑證流水號代碼是順序碼24. 在數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計(jì)中，滿足最低要求的范式是 1NF25. 在數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計(jì)中 ,無部分函數(shù)依賴的最低層范式是2NF26. 在數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計(jì)中，不再討論非主屬性與碼的關(guān)系的是4NF27. 用網(wǎng)絡(luò)圖法進(jìn)行時間計(jì)劃制定時 , 作業(yè)的時間參數(shù)有四個28. 無法達(dá)到的測試境界是窮盡測試29. 系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)時對不同對象相同操作的

4、實(shí)現(xiàn)用到的控制結(jié)構(gòu)是循環(huán)結(jié)構(gòu)30. 系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)時對不同對象不同操作的實(shí)現(xiàn)用到的控制結(jié)構(gòu)是選擇結(jié)構(gòu)31. 系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)時變量初始值的設(shè)置用到的控制結(jié)構(gòu)是順序結(jié)構(gòu)32. 重視提高物流中瓶頸環(huán)節(jié)工作效率的先進(jìn)管理方法是 OPT33. 通過功能虛擬、組織虛擬等捕捉稍瞬即逝的商機(jī)的先進(jìn)管理方法是AGILE34. MIS 開發(fā)的特點(diǎn)是開發(fā)周期長35. MIS 開發(fā)的原則有抓主線原則36. MIS 的業(yè)務(wù)調(diào)查結(jié)果可以用什么工具來描述表格分配圖。37. MIS 的開發(fā)方式中適合于單項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的方法是購買現(xiàn)成商品化軟件39. 用BSP法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時，繪制U/C矩陣的行依據(jù)是企業(yè)過程40. 用BSP法進(jìn)行

5、戰(zhàn)略規(guī)劃時，繪制U/C矩陣的列依據(jù)是數(shù)據(jù)類41. 用BSP法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時，繪制U/C矩陣時U代表的是使用關(guān)系42. 用BSP法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時，繪制U/C矩陣時C代表的是生成關(guān)系43. 用戶選擇系統(tǒng)各主要功能的界面設(shè)計(jì)方案是菜單式44. 決策樹是用來描述邏輯模型中哪部分的工具 DD45. 表格分配圖的主要構(gòu)成元素中沒有存檔46. 構(gòu)造實(shí)體聯(lián)系模型的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)階段是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)47. 構(gòu)造信息世界模型的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)階段是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)48. 構(gòu)造數(shù)據(jù)模型工作的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)階段是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)49. 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析的主要內(nèi)容不包括數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)50. 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析的主要內(nèi)容不包括功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)51

6、. 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括內(nèi)部實(shí)體管理52. 系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容中沒有制度健全的維護(hù)53. 結(jié)構(gòu)化語言是用來描述邏輯模型中哪部分的工具處理邏輯說明54. 可行性分析的內(nèi)容不包括系統(tǒng)可行性55. 與WINDOW窗口界面菜單形式相同的菜單設(shè)計(jì)方案是下拉式56. 完成程序流程圖繪制工作的階段是系統(tǒng)設(shè)計(jì)57. 完成系統(tǒng)邏輯模型建立的階段是系統(tǒng)分析58. 可以幫助完成數(shù)據(jù)庫快速檢索的文件是索引文件59. 在系統(tǒng)調(diào)查中用表格分配圖來描述業(yè)務(wù)流程分析60. MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的方法：SST法、BSP法、CSF法。61. DD中的主要條目：數(shù)據(jù)元素、處理過程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流。62. 結(jié)構(gòu)化語言

7、中主要語句及結(jié)構(gòu)有：判斷結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、祈使語句。63. 郵政編碼、會計(jì)科目代碼、長途電話號、身份證號碼都是區(qū)間碼。64. 系統(tǒng)實(shí)施的主要任務(wù)是：物理系統(tǒng)的實(shí)施；程序設(shè)計(jì)?測試與調(diào)試；項(xiàng)目管理與人員培訓(xùn)；數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入；系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與評價。65. 適應(yīng)性維護(hù)、改正性維護(hù)、擴(kuò)充性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)屬于系統(tǒng)維護(hù)工作。66. 信息所具有的特征是傳輸性、不完全性、等級性、目的性、擴(kuò)散性。67. MIS 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中模塊劃分的標(biāo)準(zhǔn)有低藕合、高內(nèi)聚、窄寬度、少層次。68. MIS 開發(fā)特點(diǎn)是投入資金大、影響因素多、開發(fā)周期長、技術(shù)要求高69. MIS的邏輯模型是由哪些部分組成的DFD DD處理邏輯說明70. MI

8、S 開發(fā)特點(diǎn)是開發(fā)周期長、文檔規(guī)范、技術(shù)要求高71. 構(gòu)成決策表的元素有條件組合、方案列表、方案選擇72. 關(guān)系規(guī)范化理論中強(qiáng)調(diào)的函數(shù)依賴關(guān)系主要有完全依賴、部分依賴、傳遞依賴73. 業(yè)務(wù)流程圖的主要構(gòu)成元素有單據(jù)報(bào)表賬、業(yè)務(wù)流、外部實(shí)體、內(nèi)部實(shí)體二?名詞解釋1. MIS: 管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)的理論方法，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)為工具和手段的，具有進(jìn)行 信息的收集、存儲、加工處理、傳遞等功能的，能為管理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。2. 系統(tǒng)分析 :是指用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對已選定的對象與開發(fā)范圍進(jìn)行有目的、有步驟的實(shí)際調(diào)查和科學(xué)分析。3. 系統(tǒng)審計(jì) : 是為確保系統(tǒng)的所有敏感性數(shù)據(jù)的正確性與安

9、全性，使系統(tǒng)正常運(yùn)行所采取的監(jiān)督審查措施，包括對操作過程的內(nèi)部審計(jì)和對輸入、輸出數(shù)據(jù)正確性與一致性的外部審計(jì)。4. 聚合度 : 是指系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分間的聯(lián)系緊密程度。5. 對象：是一個封閉體，由一組數(shù)據(jù)和施加于這些數(shù)據(jù)上的一組操作構(gòu)成（標(biāo)識、數(shù)據(jù)、操作、接口）6. 信息：信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通訊的知識。7. 數(shù)據(jù)類/過程矩陣：以數(shù)據(jù)類為列，企業(yè)過程為行，按照關(guān)系為生成-C,使用-U，填寫單元格，為初步U/C 矩陣圖。8. 組織結(jié)構(gòu)：是描述組織內(nèi)部的部門劃分以及它們的相互聯(lián)系的。9. 邏輯模型：是由 DFD DD處理邏輯說明（決策表、決策樹）共同描述的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。10. 系統(tǒng)分析：是指用系統(tǒng)的

10、觀點(diǎn)，對已選定的對象與開發(fā)范圍進(jìn)行有目的、 有步驟的實(shí)際調(diào)查和科學(xué)分 析。11. MIS 戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容要素：MIS 戰(zhàn)略規(guī)劃制定中的制定方向和目標(biāo)、約束和政策、計(jì)劃與指標(biāo)。12. 甘特圖：以水平線表示子任務(wù)工作進(jìn)度的圖形。三?概念題1. 如何理解 MIS 既是技術(shù)系統(tǒng) ,又是社會系統(tǒng) ?（1）MIS 的復(fù)雜性、需用資源的密集性、用戶需求的多樣性。（2）它涉及管理思想、管理制度、管理方法、權(quán)力結(jié)構(gòu)和人們習(xí)慣的變化。2.簡述MIS開發(fā)的原則。( 1)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的原則( 5)運(yùn)用系統(tǒng)工程方法的原則( 2)穩(wěn)定性原則( 6)四統(tǒng)一原則：領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、軟硬件環(huán)境( 3)抓主線原則( 7)面向用戶的原則

11、( 4)適用性與先進(jìn)性原則( 8)階段性原則3. 簡述 MIS 開發(fā)的特點(diǎn)（ 1）投入資金大：系統(tǒng)設(shè)備的購置費(fèi)、系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)（ 2）開發(fā)周期長（ 3）技術(shù)要求高：管理學(xué)、信息學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)（ 4）影響因素多：經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、協(xié)調(diào)、適應(yīng)性4. 簡述 MIS 開發(fā)方法有哪些 ?其主要方法的步驟是什么 ?（一）生命周期法（SDLC，這是開發(fā)的主要方法。（ 1）戰(zhàn)略規(guī)劃（ 2）系統(tǒng)分析（ 3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)（ 4）系統(tǒng)實(shí)施（ 5）系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及評價（二）快速原型法（ RPP）（三）面向?qū)ο蠓ǎ?OO）（四）計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法（ CASE）5. 用BSP法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

12、的主要步驟是什么？（ 1）準(zhǔn)備工作（ 2）調(diào)研（ 3）定義業(yè)務(wù)過程（ 4）業(yè)務(wù)過程重組（ 5）定義數(shù)據(jù)類（ 6）定義信息系統(tǒng)總體 結(jié)構(gòu)（7）確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序（8）完成BSP研究報(bào)告，提出建議書和開發(fā)計(jì)劃。6. 簡述用SDLC法開發(fā)MIS時的主要步驟及各階段主要任務(wù)是什么？（1）戰(zhàn)略規(guī)劃 : 確定目標(biāo)系統(tǒng)（ 2）系統(tǒng)分析：新系統(tǒng)的邏輯模型，“做什么”，可行性研究（技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理）（ 3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：物理模型，“怎樣做”（ 4）系統(tǒng)實(shí)施：設(shè)備購置、安裝與調(diào)試、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入與人員培訓(xùn)（ 5）系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及評價7. 簡述用SDLC法開發(fā)MIS的主要步驟及各步驟形成的主要文檔。（ 1）戰(zhàn)略

13、規(guī)劃 : 戰(zhàn)略規(guī)劃書、開發(fā)計(jì)劃表（ 2）系統(tǒng)分析：系統(tǒng)分析報(bào)告（ 3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 （4）系統(tǒng)實(shí)施：源程序清單、用戶操作手冊（5）系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及評價：運(yùn)行日志、維護(hù)日志8. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要步驟及任務(wù)是什么 ?（一）總體設(shè)計(jì)：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，功能結(jié)構(gòu)圖（二）詳細(xì)設(shè)計(jì)1、代碼設(shè)計(jì)2 、數(shù)據(jù)文件和 DB文件3 、計(jì)算機(jī)處理流程設(shè)計(jì)：程序處理流程圖4、安全性與完整性設(shè)計(jì)5 、物理配置方案設(shè)計(jì)9. DSS與MIS的關(guān)系如何？（1）面向的人員：中高層；中層（2）處理的信息：半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化；結(jié)構(gòu)化（3）系統(tǒng)目標(biāo)：根據(jù)決策問題，確定并建立決策過程中使用的分析模型；為管理者提供日常數(shù)據(jù)和幫助（4）控

14、制人員：由使用者控制；由專門人員控制（5）設(shè)計(jì)重點(diǎn)：較多的模型、假設(shè)、圖形（6）開發(fā)方法：不固定；傳統(tǒng)的系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)方法較少10. 有一組代碼 :037621, 給定權(quán)數(shù) 12,10,8,6,4,2, 模為 9?請說明按計(jì)算方法分這屬于哪種校驗(yàn)法?并分別按兩種不同取碼方法計(jì)算其校驗(yàn)位。（1）是算術(shù)級數(shù)法計(jì)算得的校驗(yàn)位。（2）S=0*12+3*10+7*8+6*6+2*4+1*2=132132/9=14 6按取余法計(jì)算得的校驗(yàn)位是：037621 6按減余法計(jì)算得的校驗(yàn)位是：037621 311. 現(xiàn)有一關(guān)系模型，R（客戶號，客戶名，書號，書名，出版社，社址，單價，數(shù)量）。請判斷R屬于第幾范式，

15、并將其規(guī)范到第三范式。R 是第一范式?？蛻籼?R1 （客戶號，客戶名， ） 客戶號，書號 R3 （客戶號，書號，數(shù)量）書號 R4 （書號，書名，出版社，單價） 出版社 R5 （出版社，社址） 由關(guān)系模式R1、R3 R4 R5共同描述的原關(guān)系 R被規(guī)范到了第三范式。12信息系統(tǒng)（IS ）是如何對管理計(jì)劃職能支持的？（ 1）支持計(jì)劃編制中的反復(fù)試算（2）支持對計(jì)劃數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確存取各類定額數(shù)據(jù)庫；各類計(jì)劃指標(biāo)數(shù)據(jù)庫；各類計(jì)劃表格數(shù)據(jù)庫（ 3）支持計(jì)劃的基礎(chǔ)預(yù)測（ 4）支持計(jì)劃的優(yōu)化 四?設(shè)計(jì)題1.某培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理過程如下:培訓(xùn)中心將學(xué)員發(fā)來的電報(bào)?信件?電話收集分類后 ,按幾種不同

16、情況進(jìn)行處理 :（1）報(bào)名的 ,將報(bào)名數(shù)據(jù)送給負(fù)責(zé)報(bào)名的職員處理,并在學(xué)生文件 ?課程文件及賬目文件上登記 ,同時將報(bào)名單交財(cái)務(wù)部門開出發(fā)票后復(fù)審 ,通知學(xué)員 ;（2）查詢的 ,交查詢部門給出答復(fù) ;（3）付款的 ,財(cái)務(wù)人員在賬目上登記后 , 經(jīng)復(fù)審后通知學(xué)員 ;（4）注銷的 ,注銷人員在課程文件 ?學(xué)生文件 ?賬目上做相應(yīng)修改 , 經(jīng)復(fù)審?fù)ㄖ獙W(xué)員 ;（5）對一些不合理的函電，培訓(xùn)中心拒絕處理？請按以上語義內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖，要求有頂層圖和一層圖（一層圖略）？培訓(xùn)管理系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖2. 某公司給購貨在 5萬元以上的顧客以不同的折扣率 ，否則無折扣？如果這樣的顧客最近 3個月無欠款，則

17、折扣率為15%;雖然有欠款但與公司已有 10年以上的貿(mào)易關(guān)系,則折扣率為10%,否則折扣率為5%?公司這一 折扣政策的處理邏輯用結(jié)構(gòu)化語言如何描述 ？IF 購貨額在5萬元以上IF最近3個月無欠款THEN折扣率15%ELSE最近3個月有欠款I(lǐng)F與公司交易10年以上THEN折扣率10%ELSE與公司交易不足10年SO折扣率5 %ELSE購貨額不足5萬元SO無折扣3. 某公司給購貨在 5萬元以上的顧客以不同的折扣率 ，否則無折扣？如果這樣的顧客最近 3個月無欠款， 則折扣率為15%;雖然有欠款但與公司已有 10年以上的貿(mào)易關(guān)系，則折扣率為10%，否則折扣率為5%?公司 這一折扣政策的處理邏輯用決策樹

18、如何描述 ？4. 銀行存取款業(yè)務(wù)流程如下：（1）儲戶憑身份證在銀行開戶，銀行賬戶中保存儲戶姓名、聯(lián)系電話、家庭住址等基本信息，并保存儲 戶每筆存取款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。（2） 儲戶存款時，需提交存折 /卡號，由業(yè)務(wù)員在銀行賬戶及存折/卡上登記存款信息。（3）儲戶取款時，還需提交密碼，以確認(rèn)身份，在驗(yàn)證取款合法性后，更新銀行賬戶。（4）統(tǒng)計(jì)員每日統(tǒng)計(jì)存、取款情況，形成日存取款匯總表，提供給信貸管理部作為信貸主要依據(jù)。請畫出此項(xiàng)業(yè)務(wù)的頂層和一層DFD?開戶申請P1開戶 管理取款信息 非法信息P4合法性校驗(yàn)D1銀行賬戶P5取款處理總計(jì)日存取貸 匯統(tǒng)款匯總表信管理處存取款管理系統(tǒng)一層數(shù)據(jù)流程圖5. 某企業(yè)物資采

19、購及庫存管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)如下：（1）車間填寫領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間。（2）庫工收到已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單后，首先查閱庫存賬，若有貨，則通知車間前來領(lǐng)取所需物料，并登記用 料流水賬；否則將缺貨通知采購人員。（3）采購人員根據(jù)缺貨通知，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則就臨時申 請補(bǔ)充訂貨。（4）供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購人員收到提貨通知單后，就可辦理入庫 手續(xù)。接著是庫工驗(yàn)收入庫，并通知車間領(lǐng)料。（5）此外，倉庫庫工還要依據(jù)庫存賬和用料流水賬定期生成庫存報(bào)表，呈送有關(guān)部門。按此語義繪制管理業(yè)務(wù)流程圖。6. 某校學(xué)籍管理制度規(guī)定：（1）經(jīng)補(bǔ)考仍有兩門考試課不及格者留級；（2）經(jīng)補(bǔ)考，考查課和考試課共計(jì)仍有三門不及格者留級；（3）經(jīng)補(bǔ)考，仍有不及格課程但未達(dá)到留級標(biāo)準(zhǔn)可升級，但不及格課程要重修。試用結(jié)構(gòu)化語言、決策樹和決策表 分別表示上述處理邏輯。答：IF 補(bǔ)考課程二門及以上不