大學生會展實習報告模板

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2、社會服務？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更 好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結(jié)合，加深對 公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識，進一步明確自己所選的專 業(yè)方向。越來越多的大學生選擇到實踐當中去，用自己在課 堂里學習到的知識為地方服務，讓實踐來檢驗自己所學的理 論知識。選擇到青旅進行暑期社會實踐實習，也是為了更好 的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結(jié)合，更好的服務于社會。所以暑假期間，我于XX年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社 （由于我們 那里沒有專門的會展中心，所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務的 旅行社）進行了為期一個星期的暑期社會實踐實習。實習過程作為一個大一新生

3、，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己 動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、 做起。 天，即XX年8月21日，我坐在辦公室的天，潘 總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當時雖 然承諾了下來，但是心里一直發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑 不安的心，當時不敢打電話，于是我就想用QQ交談（當然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系，他說可以打電話，也有QQ號）因為這樣即使我底氣不足，但不會被發(fā)現(xiàn)，但是，他不在線 上，然后我就開始苦惱，我要不要打電話，我的句話該說些 什么，終于在我有勇氣播出個電話之后，對面?zhèn)鱽淼膮s是忙 音。幸好過一會之后，他用QQ跟我聯(lián)

4、系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結(jié)果并不滿意，但至少 我成功的跨出了步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務員的通 話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個活動。” 從他的對話中，我了解到在電話推薦展位時， 必須注意三點： 電話表示了解客戶的需求（2）將需求與特點、利益相結(jié)合 （3）注意確認客戶是否認同。當然這對話進行 下去要態(tài)度好，說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。 在下午時候，發(fā)生了一件事情，因為有一個要去安吉的團， 但是導游卻不夠了，于是臨時安排我和另一位導游去。因為 她也沒去過，所以考慮到這個因素，一個人帶著，另一個人 就去找食宿。由于團里有小孩子，所以要特別注意安全，去 爬

5、山的時候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺特別累。所以這兩天下來之后，我深刻的理解了導游的工作-是個體力活啊。回到家的時候，都有股沖動，就是明天不想去 上班了。但是第四天一8月24日還是爬了起來，繼續(xù)回到打 電話，聊 QQ的生活中。當然已經(jīng)不是廣交會的那個了，我 只是負責一些別人的咨詢什么的。后來學會了如何傳真，復 印，打印。應該說這些東西都比較高級了，全自動的。最后 一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出 來，交給了潘總。在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實 習，讓我學到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法 有了一些感想，因此

6、把它做個整理，以此作為我今后學習的 方向。個人實習認識與感想總結(jié)：一、對會展業(yè)概念的理解會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是 指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其 概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會 議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、 博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式， 世界博覽會為最典型的會展活動。經(jīng)過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自

7、相同 或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點或通過網(wǎng)絡 方式進行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更 加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以 及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨立 行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會 等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以 及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學校里的同學聚會、 生日慶祝等等。總之，只要是有多個人或是多個群體參加的 公同活動，就會必須要有組織者、服務者以及為需求者提供 場所、提供設施等。朝著這種趨勢發(fā)展，會展業(yè)將更加龐大， 更加接近人們的日常生活，形成一系列服務體系。二、當前會

8、展業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及前景會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱 ，做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān) 注。我認為從大趨勢上講，會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力，有 非常大的商業(yè)空間。但就目前來看，我國會展業(yè)發(fā)展還不成 熟，雖然起點很高，但它還是處于起步階段。 從我自身來看，會展職工平常都沒什么事做，因此工資也不高。很多人對于 會展業(yè)都不了解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道 路。雖然前路坎坷，但我認為，正因為如此才體現(xiàn)它的價值 所在，有句話說得好，有缺點才有進步。因為會展業(yè)還發(fā)展 不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，發(fā)展機遇也 是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段，更有利于我們在以后 的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓

9、，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā) 展方向。會展業(yè)當前的發(fā)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會展業(yè)的發(fā)展趨勢有很大進步。現(xiàn)代會展 從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始，發(fā)展到今天的國際 性展覽貿(mào)易活動，已經(jīng)走過了 100多年的歷史。歐洲成為世 界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會展 經(jīng)濟整體勢力強大、規(guī)模大、國際化程度高、貿(mào)易性強，成 為世界展覽業(yè)的中心。相比之下，中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚，與改革開放是同步的。但發(fā)展比較快，特別是近年 來會展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下 幾個方面：1、場館的建設。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個，會展面積

10、300萬平方米以上， 而目前各地還在大興土木，預計在未來三年內(nèi)建成的各類會 展中心的會展面積可能超過 100萬平方米。實習期間，我們 參觀了湖南最大的會展中心 -湖南國際會展中心，場館建 設總面積10萬平方米，展覽場地有三層，凈展覽攤位有有4 萬平方米，整個建筑物都是鋼結(jié)構(gòu)。可想而知，場館建設規(guī)模有多大。2、會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹，XX年我國會展項目數(shù)量超過 3000個，出 國辦展近800個;參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近 XX 萬人次；節(jié)慶活動5000多個，參與觀眾達數(shù)億人次。會展收 入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅游、餐飲、交通

11、、廣告、娛樂、房產(chǎn)等行業(yè)收入 高達數(shù)千億元。3、會戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司，這 使會展業(yè)不斷向市場化、 商業(yè)貿(mào)易化邁進，創(chuàng)造的社會財富， 促進經(jīng)濟的發(fā)展。同時，拉動一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提 供技術(shù)、人才、信息等豐富資源。4、會展群聚效應突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城 市，長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會展收入豐厚， 會展活動頻繁，發(fā)展程度高。而從微觀方向分析，這也是我實習過程中最深刻的體會，就是中國目前會展業(yè)發(fā)展非 常不成熟。中國會展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、月服 務質(zhì)量等方面仍存在擴張粗放，發(fā)展不平衡，市

12、場化程度低，市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了 以下幾個方面的突出問題：1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒跟 上步伐。對會展人才的培養(yǎng)沒有經(jīng)驗，使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學機械制造的，與會展工作不搭邊。2、會展管理體制有很大缺陷，政府干預過多，市場化程度低，使企業(yè)缺乏參與競爭 的憂患意識。3、場館的利用率很低。場館的建設面積很大，維護也要投入很大的人力和物力。閑置不用時，企業(yè) 又沒經(jīng)濟收入，又要投入成本，很不劃算。浪費國家資源， 行業(yè)效率低。4、會展的服務質(zhì)量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限

13、制了目前會展業(yè)的發(fā)展。而我個人還認為會展行業(yè)還存在以下不足：1、會展的服務范圍太窄，沒有向市場進一步擴張。應該進行宣傳和示范， 讓的企業(yè)和個人了解會展業(yè)。2、教育體制不夠完善，會展人才的培養(yǎng)還比較困難，需要長時間的摸索。總體上看，會展行業(yè)發(fā)展很快，逐漸發(fā)展成為新的經(jīng)濟增長點。 以其獨特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃發(fā)展。 三、會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系對會展業(yè)當前的發(fā)展狀態(tài)的分析中，會展的快速發(fā)展與人才嚴重緊缺存在 著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低，會展人才 短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴重缺乏，從業(yè)人員業(yè) 務和文化素質(zhì)總體比較低。在我國，會展專業(yè)人才是個很大 的空缺，據(jù)

14、介紹，至少有 100萬的需求。這對我們在校學生 是個很大的機遇。表現(xiàn)在如下幾個方面：1、把自己的 從事會展業(yè)，工資比較豐厚，這對自己的物質(zhì)消費水平起決 定作用。同時，有利于各種精神文化消費，不斷提升自己。專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展， 成功幾率會更高2、3、從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工 作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。4、在目前就業(yè)緊張的情況下，會展工作相比之下更具優(yōu)越性，競爭 壓力要小。所以說，會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機遇。面對這種機遇，同樣我們必須接受挑戰(zhàn)。會展工作是一項綜合性很強的工作，這對我們的個人素質(zhì)要 求比較高，必須具備各方面能力。所以在

15、大學期間我們必須 做好扎實的準備。我們應準備些什么以及應該怎么去做好這 些準備呢？國際會展中心的專家給了如下建議：1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。3、善于交際，學會與人以及組織溝通，以最準確的方式傳達信 息。 4、實干，踏踏實實做實事。5、會展工作無小事，注重工作及學習生活中的細小事物。四、今后的方向在這短短的8天里，讓我知道了會展行業(yè)人才的劃分：會展業(yè)人才，大致可分成會展核心人才、會展輔助性人才與 會展支持性人才，前兩者就是我們通常所說的會展業(yè)人才， 會展核心人才中會展項目策劃和營銷人才尤其重要。目前， 在展覽和會議行業(yè)中

16、，因公司的業(yè)務需要和人力資源狀況不 同，具體的崗位設置也不同。但無論崗位怎么劃分，較重要 的管理崗位都有市場調(diào)研、項目策劃與規(guī)劃、項目銷售和運 營管理這幾類。而我的目標就是成為一名會展策劃師。一、會展策劃師的定義會展策劃師：從事會展項目的市場調(diào)研、進行項目立項、招商、招展、預算與運營管理等方 案的策劃，項目銷售以及現(xiàn)場運營管理的專業(yè)人員。從事的主要工作包括：（1）會展（會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等）項目的市場調(diào)研；（2）會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃；會展項目的銷售；（4）會展的現(xiàn)場運營管理。（5）展會活動的全程策劃協(xié)調(diào)。二、作為一名優(yōu)秀的會展策劃師，需

17、要哪些技能據(jù)會展業(yè)內(nèi)專家介紹，首先要有室內(nèi)設計專業(yè)相關(guān)的學歷，經(jīng)過專業(yè)培訓合格后并持有相關(guān)資格 證書，掌握基本展位布置、 展架設計能力的設計人員。 其次， 熟悉會展的基本流程，能獨立完成設計，了解基本的設計和 施工方法。最后，對品牌和客戶有深刻的理解能力、獨特的 創(chuàng)意能力及團隊合作精神。 另外，好的會展也不是一蹴而就， 需要會展策劃人員一點點地積累，也需要他們靈感的積聚和 爆發(fā)。展覽市場不同的需求，決定了不同的策劃主題，作為 會展策劃人，擁有一雙"慧眼"至關(guān)重要，只有做到與眾不同， 才能真正吸引眾人的目光。會展策劃人也會遭遇一些風險因 素，如出現(xiàn)政策調(diào)控、執(zhí)行風險或者選題撞車等等，要學會 規(guī)避風險。當然我也看到過一些新聞，上面講，有些會展公司寧愿招收一些IT,廣告，外語，電工類的，也不愿找 會展專業(yè)畢業(yè)的學生，從這些現(xiàn)象也反映出了，我們要學好 計算機專業(yè)，英語專業(yè)，還有要靠一張駕駛執(zhí)照，這都是非 常有用的。畢竟經(jīng)驗是可以累積的。總的認為，作為一個大學生，主要的任務是學