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文檔簡介

1、企業(yè)網(wǎng)銀電子對(duì)賬操作手冊 2016 版為提升企業(yè)進(jìn)行電子對(duì)賬的體驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)客戶資金風(fēng) 險(xiǎn)防控,我行對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀電子對(duì)賬服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)。一、企業(yè)網(wǎng)銀基本介紹我行企業(yè)網(wǎng)上銀行分為普通版和專業(yè)版兩個(gè)版本。普通版企業(yè)網(wǎng)銀無需實(shí)體 USBKey僅使用客戶號(hào)和登錄密 碼即可使用,但僅限進(jìn)行賬務(wù)查詢及銀企對(duì)賬等操作。專業(yè)版企業(yè)網(wǎng)銀需配合 USBKey使用,客戶需指定2個(gè)或更 多人員作為網(wǎng)銀的操作員。其中,擁有企業(yè)管理臺(tái)權(quán)限的操作 員又稱為網(wǎng)銀管理員,其他均為普通操作員。二、新簽約企業(yè)網(wǎng)銀 客戶新簽約我行普通版或?qū)I(yè)版企業(yè)網(wǎng)銀時(shí),系統(tǒng)默認(rèn)開通電子對(duì)賬服務(wù),且同一核心客戶號(hào)下所有符合對(duì)賬條件的賬 戶(無論是否

2、開通或下掛網(wǎng)銀)均默認(rèn)為電子對(duì)賬。特殊客戶要求使用紙質(zhì)對(duì)賬的,需向賬戶開戶行申請(qǐng),報(bào) 經(jīng)分行主管行長批準(zhǔn)后方可由分行對(duì)賬部門進(jìn)行調(diào)整。三、銀企對(duì)賬頻率 銀企對(duì)賬(含電子對(duì)賬)頻率默認(rèn)為每季度一次,對(duì)賬單于每季度最后一天生成。網(wǎng)銀客戶應(yīng)在收到我行對(duì)賬提醒短信通知后5個(gè)工作日內(nèi)通過企業(yè)網(wǎng)銀完成對(duì)賬。特殊客戶要求調(diào)整對(duì)賬頻率的,需向賬戶開戶行申請(qǐng),報(bào) 經(jīng)分行主管行長批準(zhǔn)后方可由分行對(duì)賬部門進(jìn)行調(diào)整。四、對(duì)賬操作方式普通版企業(yè)網(wǎng)銀中,客戶登錄后即可自行對(duì)賬。專業(yè)版企業(yè)網(wǎng)銀中,單一操作員即可完成電子對(duì)賬操作, 無需其他操作員復(fù)核。五、存量普通版企業(yè)網(wǎng)銀客戶 截止本次服務(wù)升級(jí)時(shí),已開通普通版企業(yè)網(wǎng)銀的存量

3、客戶均需根據(jù)系統(tǒng)提示在線補(bǔ)簽河北銀行銀企對(duì)賬協(xié)議,之后才能進(jìn)行正常對(duì)賬操作。存量客戶補(bǔ)簽約步驟如下:(一)登陸后,系統(tǒng)彈窗提示有未對(duì)賬賬單(二)點(diǎn)擊窗口中的提醒鏈接,進(jìn)入?yún)f(xié)議補(bǔ)簽頁面河北企対賬協(xié)僅甲方1己方 I 宣聽)J孔 乙SS方已先井帽養(yǎng)丹啞林宰悅誼交=+ ,唄怖榊企吋佛的肖關(guān)事鎖達(dá)戒熾下他這挈一摘 為筑件橋企疥盤9?金.氏均饋井.糾圧可粽致生訥彈券星U N瑋問庁*俱苛黠舉羸皿芍錢變菖乙方廉藏祎叢黑戶的Mi芬???#171;f+n« trj辻一我二frh審、乙眾方吾一館(三)點(diǎn)擊協(xié)議頁面“已閱讀”按鈕,進(jìn)入電子對(duì)賬簽約 維護(hù)頁面。錄入聯(lián)系人信息并提交,則協(xié)議補(bǔ)簽約完成。卜生可r節(jié)

4、:電一己懈 飆干海賽刪護(hù)1殳選手機(jī)號(hào)碼fi#0OI26100000035Eeesaraasasa78560Ol2C13nriri75tPPliiLiiiiiii000023232祐鈾倚刑如;(四)補(bǔ)簽約完成后,即可通過余額對(duì)賬單功能進(jìn)行常規(guī) 對(duì)賬操作。詼哥CKQCOL臟羊土別;a豈削巧球再足豐對(duì)桂不訐商4帳1第I氏丿共頁總卄,弋雀到篇Z柵目目黑耳廉戶博號(hào)辱單8E止口鼻單金竿狀歳奮住71WSX31O1;IQ?LOl?51DJUa0C353OUOJ2O1&D93UX3JOO同莉撼Jai261S?5 310110 ;2012flltnoaOC353D00120161D31104 JOOrtl

5、jTihj"Am 示;咋用拭肘陡械代戰(zhàn)se幣撕裁甲宗顆均胡擁耳晦六、企業(yè)網(wǎng)銀電子對(duì)賬操作流程(一)登陸網(wǎng)銀檢測到未對(duì)賬賬單登錄后,如果有未對(duì)賬賬單,可以通過以下三種方式 進(jìn)入余額對(duì)賬單頁面:1、系統(tǒng)自動(dòng)彈出對(duì)賬提醒窗口,點(diǎn)擊鏈接“您有未對(duì)賬賬單信息”可以進(jìn)入余額對(duì)賬單頁面,點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕可以關(guān) 閉窗口暫不對(duì)賬。2、網(wǎng)銀登陸首頁“新消息”欄目,可以隨時(shí)點(diǎn)擊鏈接“您有未對(duì)賬賬單信息”進(jìn)入余額對(duì)賬單頁面如1$璋02月0L日吁務(wù)飼口 ano*niziisciaiiooiiggP則 093CCligQMKl宴3、點(diǎn)擊菜單“余額對(duì)賬單”,進(jìn)入余額對(duì)賬單頁面阿*匕讓輕1企業(yè)網(wǎng)上銀行BANK OF

6、 ME6EI集國管理R令巻連收熬人名冊維護(hù)電子回單銀企對(duì)賬話友廠客財(cái)33333,歡迎丄:的時(shí)間:血曰 1&:30:56厲史時(shí)賬單萱詢朋賽罪電子対賬菱約維護(hù)(專業(yè)版)1登洞朋勞11國際業(yè)箸11融竟業(yè)勢11亍性化設(shè)適1電子對(duì)靈1何此銀右企業(yè)網(wǎng)上銀行Sank of hebci余磯對(duì)味單歷知撫單査詢電子對(duì)賬簽約維護(hù)電子對(duì)帳賬戶維護(hù)叢歡迎棲用企業(yè)網(wǎng)疑您上坎登錄的時(shí)閭:ornrHi少曰n口冃 bi -id卜當(dāng)甫位舌:電子対眛 > 余讒對(duì)1*單(普通版)(二)通過“余額對(duì)賬單”功能進(jìn)行對(duì)賬1、系統(tǒng)默認(rèn)查詢“當(dāng)期未對(duì)賬”賬單嚥申劃嘰 *勺窮不i!血圧史更冊7畫0126 L8DO3K0014091

7、U136100DDUJ3SI戶舜號(hào)'JJC1喉甲應(yīng)tbl2Q160030矗甲余毎W3.DJ廈1oie eosaioctu 092D12£10000D03F300012C16J031rw.ro1第頂廣L頁總l+魏擷燒 頁Qmri2、選擇“歷史未對(duì)賬”,可以查詢歷史未對(duì)賬賬單訃 比un LLIUU mLlLJUULU03bJ2U LblLTdl1D4 UUh7k>丄1制汨期:2D160612a*SSS期:fh j 1L1If號(hào)蛛號(hào)胖戶矗號(hào)盛甲ftlthl!*甲朮驗(yàn)鑫甲施鬲電甲孌釧吉朗冥耐休»厲史木對(duì)棟7石再對(duì)味-|_1阿,1匸11引1|11門141口ni 和 En

8、rinn 巧 r70lfinQininnnnR3、選擇“不符再對(duì)賬”,可以查詢之前登記為不符的賬單樂甲犧'當(dāng)胡未對(duì)就歷史丟槪 *不軒蜀櫛2016D9X10乙皿討賬不哥ZM1笛應(yīng)供1頁轅計(jì)覽趾險(xiǎn) 頁I3、點(diǎn)擊對(duì)賬單編號(hào)鏈接可以查看對(duì)賬單詳細(xì)信息130227*r*»rtAQWEQ擇惟曰翩20150123ma*號(hào)M 0930011900001597朗ik日馴2OML231M01701400000339孑卑序*0001歸戶=S!AHTfiW5»ARJS疲It3-5SWUtlMiq廠烏號(hào)11114、點(diǎn)擊“明細(xì)”按鈕可以查看當(dāng)前賬單期間內(nèi)交易明細(xì)0<17014000 口

9、口395子黑尸斤號(hào)BFIM ITCWIilOOQ150000.2 口 150115170700需尸盤簡 &tr5CCCO.M5、點(diǎn)擊任一對(duì)賬單后的“對(duì)賬”按鈕可發(fā)起對(duì)賬??蛻艨?以選擇相符或不相符,不相符時(shí)可選擇填寫未達(dá)賬務(wù)調(diào)節(jié)表。TTKiae: JL20iOWlt3<Oj 井Grj京北E尸IP曲單屋Blk帑IF 耳 PITX戶畚:戶«« O«P«li 201Ltl03JL3.世盯盤并曲丸U艮冊丁£乩15¥.:斗亓,巧件I觴尸痍童宓附疔、刑正司怙峑叫討鼻理H"兀怡收耳暑往帕flBi陽伽卿EWt事黑M梅劇&quo

10、t;問blFWft秤企電子常覽呂筍;晴它恤圧嘯詢絡(luò)廉幅占坤UBrt采內(nèi)(/.附fl.肓 平悄卻:BUt 1 lit-iuHJia旳己片躊即r幸勺黑旳耳研卻員(#右衛(wèi)電莊M M金口H U £9Fl U 金厘6rt-盤A;II加"惘爲(wèi)3:呻忙廠尺曰記碎笛卜面亡亞徵-仇強(qiáng) ittfryM *ff> 7S0MHr74:.2; *fifirawwa.« %痿疔吐直芳年少r* .4! li* 1>SinS? r m?*<6、選中一條或多條記錄后點(diǎn)擊“批量對(duì)賬”按鈕可以進(jìn)行批量對(duì)賬LW10300止日l事矗IT樂按血017C 10000003100010141-

11、2310.00m wi t flnnrtnrrMi000100012011231D.OQ1.52U A > U lUUUUUU lOITOHOOOOO00012D14123L1.52關(guān)耒對(duì)017010D000339<C17CUOOOCD3J?0001201412311.90Aft卿竝SB逓期的900址30阿泗I?M300 i 100001河謹(jǐn)廿拙察示12己喪溝站少疙均陽卻SW目君*取萌賞交®4P1.521.521.521.521.52未用灘卻債劃味1孟器蠡崗圭殆孫BE磬 m血 ss盜 淞?xí)A7、單條對(duì)賬或批量對(duì)賬確認(rèn)后即可對(duì)賬成功(Ub WffSAM.卅鼻略LWK101 i

12、wan LYB琴尸斥號(hào)枷事訝硼aiTOLiODQDamamTrtMftto(三)歷史對(duì)賬單查詢功能通過該功能可以按照賬單狀態(tài)查詢某個(gè)賬戶在指定時(shí)間段內(nèi)的對(duì)賬單??蛇x的賬單狀態(tài)分別為未對(duì)賬、 對(duì)賬相符、對(duì)賬不符,默認(rèn)為未對(duì)賬歸脂聯(lián)戶:0126100C000353下?(iifinFi2二)圉豈止睹:二0止1_凹fa ml曲詠館號(hào)OL2&l£0aiXOl"lOK?矚號(hào)ft/'FJi號(hào)址單呂期U1261000:003C0D1 30161031lw.00 崗專 a m1朗詫桁燼 頁©1、點(diǎn)擊任一記錄后的“查看”按鈕可以查看當(dāng)前對(duì)賬單詳細(xì)信息對(duì)蛛甲汗姍值息濟(jì)齢

13、人理作Id刊対怎邱鵝 0126160531£)0014?92對(duì) IK單 口團(tuán) 2CliL031啦號(hào) OL2fllCOMOD352干哺乓席呂Dooa睛戶學(xué)理込蝦喘戶幣和共型AJrfiffii單斌蠢曲耒創(chuàng)砥頁面rrffii-: JLLJ2LNQ壬用2、點(diǎn)擊任一記錄后的“打印”按鈕可以打印當(dāng)前對(duì)賬單。河北銀行余額對(duì)賬單珠甲曰霸.2TI許】門月卻曰H 戶吿秫 aziooacaieoz底幷:0126100M03953妾甲位肝戶置止 川忻卻口月三舊,曲廳帳面宗頊丙(入民幣:前口口衽.再佟證葉啓金卷全L青反阮囲TZ戲澗。 不対除囲艮芷茫脈伽,扌得月作耳電戢苗(四)電子對(duì)賬簽約維護(hù)功能通過該功能可以

14、單獨(dú)或批量維護(hù)各電子對(duì)賬賬戶的聯(lián)系人信息。斗兀茂:拮焉胖務(wù)、銀丄注 > 堪子対簽剤t護(hù)至詭rrr0:21170000118201701000000364O17O14OC手1號(hào)碼矗企電活13QH44M6I51C46M6埼索達(dá)13W444M6451946646(批量維護(hù)部分或全部分管賬戶的對(duì)賬聯(lián)系人信息)劉聲岐人:虞1礦手機(jī)號(hào)瑪:I139444464&!卉皆電詣:|51946646jflikWWhftJt: p草的郵寺地Lt荽也旳u電(點(diǎn)擊“修改”按鈕單獨(dú)維護(hù)某一賬戶的對(duì)賬聯(lián)系人信息)七、專業(yè)版企業(yè)網(wǎng)銀電子對(duì)賬賬戶管理專業(yè)版企業(yè)網(wǎng)銀中,管理員可通過企業(yè)管理臺(tái)為自己或普 通操作員調(diào)整對(duì)

15、賬功能(包括權(quán)限、菜單、分管賬戶)。企業(yè)管理臺(tái)中進(jìn)行的任何操作均需另一管理員復(fù)核通過后才能生效。為某用戶增加電子對(duì)賬功能的步驟如下。(一)進(jìn)入維護(hù)頁面:網(wǎng)銀管理員登陸后,點(diǎn)擊“企業(yè)管 理臺(tái)-操作員管理-操作員管理”菜單,進(jìn)入操作員管理頁面。 選中某個(gè)用戶點(diǎn)擊“修改”按鈕,即可進(jìn)入操作員維護(hù)頁面。0130001«f£JH1裝入蔑軾她肯浪冋堆疔ii加校ET3pooe0暈人j喪僅直援松(二)對(duì)賬權(quán)限分配:在“基本信息修改”頁面,應(yīng)選中“錄 入”權(quán)限,其他權(quán)限根據(jù)具體需要而定。用戶觸號(hào): 用戶若緯: fflP&lS: iftwn: w: 手範(fàn)粵馮: 電尹件: 能何腳:哥Jf

16、r作乜萬死尸序改超描年振企柵序改E黑:憎罪;盯憎件業(yè)務(wù)的改(三)對(duì)賬菜單分配:在“可操作業(yè)務(wù)修改”頁面,應(yīng)選中“轉(zhuǎn)賬服務(wù)”下的“余額對(duì)賬單”、“歷史對(duì)賬單查詢”、“電子對(duì)賬簽約維護(hù)”三個(gè)菜單可按俏臉対障唸改半酯注,上業(yè)它蛙勻 槎普艮咀 卷作員管渥具玉(1豊強(qiáng)茂可StWFB改JVJ電子嗣孵笹解護(hù)(四)對(duì)賬賬戶分配:在“可操作銀企對(duì)賬修改”頁面, 應(yīng)按實(shí)際情況選中該用戶應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)賬的各個(gè)賬戶。特別地,任何賬戶必須有至少一個(gè)用戶負(fù)責(zé)對(duì)賬。系統(tǒng)將 定期(每月一次)檢查,對(duì)于沒有任何用戶負(fù)責(zé)對(duì)賬的賬戶,系統(tǒng)將默認(rèn)將其分配給所有網(wǎng)銀管理員八、普通版企業(yè)網(wǎng)銀電子對(duì)賬賬戶管理電子對(duì)賬賬戶維護(hù)功能用于對(duì)賬賬戶的分配。當(dāng)客戶在我 行同時(shí)開通了多個(gè)企業(yè)網(wǎng)銀時(shí),客戶可以通過該功能指定不同 的網(wǎng)銀負(fù)責(zé)不同賬戶的對(duì)賬工作。該功能中未選中賬戶的對(duì)賬 單將不再推送給當(dāng)前網(wǎng)銀。1S

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