淺談幼兒教師在幼兒來園離園時的接待藝術(shù)-精品文檔

1、淺談幼兒教師在幼兒來園離園時的接待藝術(shù)離園與來園接待類似，這是與幼兒及其家長個別交往的機會，是與幼兒、家長建立積極關(guān)系的好機會，對家長早上交待的事務(wù)給予一個反饋， 也可以利用這一環(huán)節(jié)培養(yǎng)幼兒做事有始有終的好習(xí)慣：將玩過的材料整理好，引導(dǎo)孩子放好椅子被好書包。但與來園接待不同，要特別注意幼兒的安全監(jiān)護。案例描述：案例一：新生入園的幾天里， 張馳外婆帶著張馳來上幼兒園，可是我發(fā)現(xiàn)雖然沒有哭，但是總要外婆拉著進來，游戲活動、進餐都比較好， 直到中午睡覺前喝完奶， 外婆怕他在家養(yǎng)成的要摸著玩偶睡的習(xí)慣， 特地在拿到幼兒園的棉被也扎了一個， 可他翻來覆去還是睡不著。 在與家長的幾次溝通中我們讓在家捧著睡

2、的毯子拿來慢慢哄著張馳才稍稍好點。 （及時了解孩子的一些生活習(xí)慣、及時與家長溝通很重要， 我們的交流能讓孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。）案例二：佳佳在活動室門口很委屈的大喊：“媽媽早點來接佳佳”。老師抱過佳佳并催促家長離開，家長逃似的走了，可我們知道家長也很難放下，不一會兒爸爸在門外觀望，爸爸走了外婆在幼兒園門口張望，剛好我們拉著隊伍在外面散步，外婆看到佳佳不哭了才安心離去。 在家長來接佳佳時老師便與家長交流起孩子在園的情況： “佳佳是個懂事的孩子，能聽老師的話同時請家長放心孩子在我們幼兒園我們一定會照顧好每個孩子包括佳佳?！甭犃死蠋煹脑捈议L的臉上露出了放心的笑容。（接待環(huán)節(jié)也是教師和家長簡短接觸的

3、機會，細致地對待幼兒會增強家長的信任感，主動與家長招呼也會改善與家長的關(guān)系。老師合理的與家長解釋，實實在在對待每個孩子，從心里去關(guān)愛每個孩子，正確安撫孩子幼小的心靈，能拉進與家長的關(guān)系，但老師催促家長離開這一方式可適當調(diào)整策略。）案例三：幼兒離園活動時，有的幼兒將玩具撒得滿地都是，有的則在活動室追逐、 打鬧，而老師在和家長長時間交流無暇管理孩子。在網(wǎng)上新聞上也有報道孩子在接送時間發(fā)生的一些事，更進一步讓老師們意識到接送時間要注意孩子的安全。 （在離園這段時間老師更要關(guān)注的是孩子的安全問題。）案例反思：那么我們老師在來園離園要用怎樣的策略和方法接待好幼兒和家長呢？我覺得要從心接待孩子和家長，用教

4、師的熱心和關(guān)心迎接（幼兒來園用規(guī)范的語言向幼兒和家長表示歡迎， 兩位老師分工明確，一位老師管理幼兒一位老師迎接家長和幼兒），用教師的細心和耐心觀察（觀察孩子身上有否傷痕或蚊子咬的跡象，觀察衣服穿的是否合適，耐心傾聽家長囑托并給予明確答復(fù)），用教師的有心和細心接收 （孩子的藥、外套書包零食奶等） 。除了要用心接待，還要做好以下幾點：一、在接待中我們要注意根據(jù)不同時間段接待的重點也不同新生注重的是開心來園和接送的人員， 我們則要求家長持要雙卡接送幼兒， 通過新生家長會讓家長了解幼兒園的行為是為了孩子的安全。 對于中大班的孩子家長來接時重點則是孩子在園的學(xué)習(xí)生活和小朋友交往的事項。二、在接待中老師要

5、掌握交流的時間老師每天與各位家長的交流時間是有限的， 但是每位家長都希望與老師有交流的機會， 了解自己的孩子在園的情況， 面對那么多的家長， 如何處理好與各位家長溝通的時間是很重要的。 雖然時間是有限的， 但是老師可以根據(jù)幼兒的不同情況合理分配與家長的交流時間。 我園的一名新教師是這樣做的： 剛開始把握時間盡量與每位家長都有溝通的機會， 慢慢地與各位家長有了一些默契，有時候一兩句話就能表達與家長之間的意思。 這時她會把相對多的時間留給一些或是生活上或是在學(xué)習(xí)上有困難的孩子，與家長有一些針對性的對話，及時處理好問題。三、在接待中老師注意交流的內(nèi)容在有限的時間內(nèi)， 我們與家長的交流也應(yīng)該有側(cè)重點，

6、 這樣才能有效地并盡快的表達自己的想法， 在我剛開始帶新小班的時候，家長們普遍關(guān)心孩子們在幼兒園里一天的生活， 因為他們的自立能力較弱，有的孩子還不會自己小便，獨立吃飯，這些都是我們開始的階段與家長討論的重點， 經(jīng)過一段時間， 孩子們的自理能力有了很大的進步， 家長關(guān)心的重點從孩子的生活漸漸地遷移到了學(xué)習(xí)、很在幼兒園與同伴的交往，是否愿意表現(xiàn)自己等，此時，老師與家長們的交流會有所改變。另外，對一些特殊的孩子，要會找機會有針對的、長期地與家長進行互動， 比如說， 我會針對孩子吃飯有問題與家長多一些這方面的溝通， 希望家長在家中能積極配合我們，對于孩子的每一天的進步，在孩子來園時，我們都會表揚他，

7、在得到老師和家長的鼓勵后，他吃飯的問題得到了明顯的改善。（這說明一些孩子的問題教師要做個有心人，及時主動追問孩子的情況直至孩子行為習(xí)慣好轉(zhuǎn)）早晨的來園接待是你和幼兒一天中的第一次接觸，幼兒的心靈是很敏感的， 他也會憑對你的“第一印象”來確定自己該緊張還是放松。 如果能通過問候使幼兒感到自己是受歡迎的，會增加班級生活對孩子的吸引力。四、具體操作策略（一）在孩子來園時我們可以這樣做（1）在幼兒來園之前，妥善放置手機和私人物品， 確保在帶班期間不接聽手機。主動、親切地用恰當?shù)姆Q謂和每一位幼兒及其家長打招呼。在快速回憶幼兒昨天的在園情況， 做出今天的進一步提示或鼓勵 ， 如 ：“露露媽媽， 露露昨天在

8、幼兒園是自己吃的飯，而且吃得很干凈， 露露今天也會加油呢， 對嗎？”（2）對家長關(guān)照的特殊事務(wù)做必要的記錄，以免遺忘，并讓搭班同事了解。（3）提醒幼兒與家長告別、洗手。（4）讓幼兒自主選擇第一項活動，在必要時給予幫助，或與幼兒個別聊聊天， 了解他們的情緒和想做的事， 對情緒不好的幼兒給予必要的安慰。（ 5）當同時接待兩位以上到園的幼兒時， 教師的關(guān)注要平均地給予每一個幼兒， 不能讓任何一位幼兒有受冷落的感覺，可以蹲下身子與幼兒說幾句話、 或輕撫幼兒的頭、 或輕輕擁抱一下， 問問幼兒想先做什么活動，另外，也可仔細檢查一下幼兒的儀容，是否有在家中受傷的痕跡，與家長及時溝通，以免粗心的家長認為幼兒在

9、幼兒園受傷。（二）幼兒在離園時我們可以這樣做（ 1）提前檢查幼兒儀表，提醒并幫助幼兒整理自己的衣物、玩具等。每天在家長來接之前留出一段時間為離園做各種準備，特別對于小年齡的幼兒， 要再次檢查一下是否有尿濕、 汗?jié)竦那闆r，并做必要的護理。（ 2）與幼兒進行簡短的談話交流，穩(wěn)定幼兒的情緒，總結(jié)、分享當天活動中的快樂并預(yù)告第二天的活動。（3）主動招呼家長，與每位幼兒道別，提醒他們帶好自己的物品。（4）與個別需要溝通的家長有禮貌但簡短地交流，或者與他們另外約定交談的時間，避免疏忽對其他幼兒的監(jiān)護。（ 5）如果在幼兒離園環(huán)節(jié)一位教師提前離開，注意做好清點人數(shù)和交接班的工作。（6）幼兒全部離園后，檢查活動室是否已經(jīng)整理完畢，必要時準備好第