酒店客房部節(jié)能降耗

1、客房部節(jié)能降耗管理規(guī)定一、目的客房部在保證對客服務(wù)正常運行的情況下，減少物耗，更加有效、 合理的降低成本加大酒店純利潤，特制定本規(guī)定。二、措施1、打掃住客房時客人用過的拖鞋不給予更換，把用過的拖鞋整齊 擺放于床邊方便并促使客人再次使用。2、打掃住客房時客人打開的半瓶礦泉水不給撤出， 直到客人退房。 退房后用半瓶礦泉水養(yǎng)房間內(nèi)的植物。3、打掃住客房時客人使用過的牙具不撤掉只給予補放牙膏，從而 做到了節(jié)約。4、在清掃退客房時，房間內(nèi)所有燈具、電器設(shè)備要求關(guān)閉，清理 衛(wèi)生間和夜晚清理房間時除外。5、在清理退房時，如發(fā)現(xiàn)能有價值的一次性用品（洗發(fā)水、沐浴 液、潤膚露、紙張等） 有回收價值的垃圾要進行回

2、收 （洗發(fā)水、 沐浴液可以一樣的物品二合一） 。6、對于住客房的床上布草，可視清潔情況稍作整理，不臟的不予 更換，對長住客的床上布草，可視情況三天更換一次。7、在清理衛(wèi)生間時要注意節(jié)約用水，除冬天外不準使用熱水清潔 衛(wèi)生，水源要做到隨開隨關(guān)。8、客房加大對信箋等紙張、鉛筆等客用品的管理，絕不允許員工 以任何形式利用客用便簽紙寫字，并杜絕浪費。9、清潔劑一定按比例勾兌，使用時另用小瓶裝，避免超量使用帶 來的用水量增加和清潔劑副作用 , 減少浪費。10、做好房間內(nèi)的家俱不銹鋼制品的維護與保養(yǎng)延長更新周期從 而做到節(jié)約投資。11、清潔工具在使用過程中要加以愛護清潔，清潔工具的更換實 行以舊換新的形式

3、，誰使用誰保管，誰丟失誰負責(zé)賠償?shù)脑?則加強清潔工具的控制與管理。12、嚴格控制一次性客用品的發(fā)放，保證無浪費無流失，實行每次根據(jù)住客量及樓層庫房的剩余量來發(fā)放低值易耗品。13、客房清潔劑及清潔工具的采購控制，實行自采方式，貨比三家，嚴格把住質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，從采購源頭做到節(jié)約。14、客房員工上下班嚴禁代包到客房工作間，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。15、房間每日物品配備，嚴格按客房物品擺放規(guī)定的數(shù)量執(zhí)行。如需另外增加必須及時上報主管人員。三、獎勵對于節(jié)能降耗管理中，表現(xiàn)突出貢獻的班組和個人，每季度 給予適當?shù)莫剟?。對于?jié)能降耗管理中提出合理化建議和意見的 員工，給予適當?shù)莫剟?。四、成立?jié)能降耗小組組長：高

4、紅莉；副組長：顧燕茹；組員：各班組員工主要職責(zé)：（1）尋求節(jié)能的新方法。（2）制定節(jié)能措施 （3）對節(jié)能措施的執(zhí)行情況進行嚴格檢查。節(jié)能小組要對整個客 房部的節(jié)能措施執(zhí)行情況進行每日例行檢查和突擊檢查。對于未 能按規(guī)定執(zhí)行、浪費能源的現(xiàn)象及時指出，并采取措施要求其改 正，對于不加以改正的加以處罰力度。本規(guī)定自發(fā)布之日起施行！客房節(jié)能措施項目節(jié)能實施措施責(zé)任人監(jiān)督人電腦、打印機前臺：1、金龜系統(tǒng)、酒店系統(tǒng)、打印機在夜間2點后關(guān)閉（最后一個房間入住后關(guān)閉）；關(guān)閉前核對清楚金龜系統(tǒng)、酒店系統(tǒng)所有的客史資料當班人員值班經(jīng)理2、金龜系統(tǒng)、酒店系統(tǒng)、打印機在早上6點半開啟；3、發(fā)票機和發(fā)票打印機 24點關(guān)

5、閉（需要時隨用隨開）；6點半開啟。辦公室：電腦、打印機在值班經(jīng)理下班（24:00 ）時關(guān)閉；早上 8點開啟值班經(jīng)理前臺當班人員飲水機早餐區(qū)域：7： 00AM10:00AM開啟，10:00后關(guān)閉。咖啡吧員工值班經(jīng)理辦公室：7： 00AM24:00使用時間內(nèi)開啟；24:00后關(guān)閉。前臺人員當班經(jīng)理空調(diào)樓層：& 30 22： 00。早班開，中班關(guān)。當班人員當班領(lǐng)班客房：在客人退房查房時關(guān)閉空調(diào)冋時開窗通風(fēng)（有特殊要求的房間18：00PM后將預(yù)定房電源插上關(guān)閉所有燈只留夜間等并開啟空調(diào)開關(guān)至2檔）；當班人員當班領(lǐng)班走廊空調(diào)開關(guān)：夏季開至 3檔；冬天開至2檔；冷空調(diào)開啟時間：夏季 6月一一10月

6、，室內(nèi)溫度在26度以內(nèi)。工程人員工程部經(jīng)理熱空調(diào)開啟時間：冬季 11月次年3月，開房率高，室內(nèi)溫度為 24度。燈具白天清掃房間：1、（檢查退房時關(guān)閉開啟所有燈具檢查后關(guān)閉所有燈具） 拉開窗簾，打開窗戶通風(fēng)。關(guān)閉房間所有燈。當班服務(wù)員當班領(lǐng)班2、住客房清掃時不要動客人原先的電源；夜間開夜床：開完夜床后，至開啟床頭臺燈和進門的頂燈，其他處于關(guān)閉狀態(tài)。當班服務(wù)員當班領(lǐng)班員工工作間：隨手關(guān)燈，隨手鎖門（人在燈亮，人走燈關(guān)，隨手鎖門）。各班次服務(wù)員當班領(lǐng)班樓層過道：22： 00 7： 00關(guān)閉部分貼有標簽的頂燈。7： 00開啟夜間關(guān)閉的燈源。各班次服務(wù)員當班領(lǐng)班咖啡吧：18:0022:00開啟夜間燈；2

7、2 : 00關(guān)閉夜間燈。各班次服務(wù)員當班領(lǐng)班前臺辦公室：17 : 00開啟2個日光燈，22:00關(guān)閉其中一個日光燈。各班次服務(wù)員樓道門西面防火門隨手關(guān)閉，注意防火、防盜。樓層溫度適情況用中央空調(diào)進行調(diào) 整，調(diào)整到適宜溫度時及時關(guān)閉。部門全體員工當班領(lǐng)班房間充分利用春秋交替季節(jié)自然風(fēng)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，夏季和冬季房間空調(diào)開啟時窗戶關(guān)閉。樓層清掃員當班領(lǐng)班窗戶電視音量為10。做房時關(guān)閉電源，不要處于待機狀態(tài)。樓層清掃員當班領(lǐng)班空調(diào)根據(jù)季節(jié)，溫度可適情況調(diào)整。預(yù)訂房提前開啟。當班服務(wù)員當班領(lǐng)班梯電梯：三層樓之內(nèi)且沒有攜帶重大物品不得使用電梯，只能步行樓梯。全體員工清掃1、禁止出現(xiàn)長流水現(xiàn)象；樓層清掃員當班

8、領(lǐng)班用水2、禁止用熱水做衛(wèi)生清潔；（除冬季）3、清洗一件物品開啟一次水源，清洗完畢立即關(guān)閉。清潔劑1、清潔劑使用由管理人員按標準配制進行提前配制，使用時另用小瓶裝， 避免超量使用帶來的用水量增加和清潔劑副作用；樓層清掃員當班領(lǐng)班2、所有洗滌用品均按標準使用。3、使用完畢以空瓶更換?；蛴每掌縼眍I(lǐng)取。低值易耗品拖鞋：清掃住客房時客人用過的拖鞋不給予更換，把用過的拖鞋整齊擺放于床邊方便并促使客人再次使用。 客人退房后，將拖鞋回收清洗后挑選在利用。 礦泉水：清掃住客房時客人打開的半瓶礦泉水不給撤出，直到客人退房。退 房后用半瓶礦泉水養(yǎng)房間內(nèi)的植物。其它用品：1、清掃住客房時客人使用過的牙具、梳子不撤掉，另外再單獨補牙膏一個放于旁邊。2、在清理退房時，如發(fā)現(xiàn)能有價值的一次性用品（洗發(fā)水、沐浴液、潤膚露、紙張等）有回收價值的垃圾要進行回收。當班服務(wù)員當班領(lǐng)班棉織品3、服務(wù)員禁止使用客用紙和筆