內(nèi)科護士長第二季度工作計劃

1、親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔內(nèi)科護士長第二季度工作計劃， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱讀這篇文檔， 一定會有所收獲。 假若親能將此文檔 收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)， 將是我們莫大的榮幸， 更是我們繼續(xù)前行的動力。內(nèi)科護士長第二季度工作計劃 內(nèi)科護士長作為內(nèi)科護士的領(lǐng)頭人， 對每一季度的工作計劃 都要詳細制定， 方便每個季度的工作正常執(zhí)行。 下面是由我們?yōu)?大家整理的“內(nèi)科護士長第二一季度工作計劃”，僅供參考， “無論是單位還是個人， 無論辦什么事情， 事先都應(yīng)有個打算和 安排。 整理了各類公司個人的計劃文章， 可以頂部搜索欄中找到 您需要的文章。 。內(nèi)科護士長第二

2、一季度工作計劃（一） 為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著 “以病人為中心”， 以“服務(wù)、 質(zhì)量、 安全”為工作重點的服務(wù) 理念，創(chuàng)新管理方式， 不斷提升急危重病人的護理水平，提高社 會滿意度，并為內(nèi)科護士創(chuàng)造輕松的工作、 學習環(huán)境， 制定新的 一季度護理的工作計劃如下：一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲特級護理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改進、 不斷提高的根本目標科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分， 結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出12名護理質(zhì)量督導員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導改進為主要目的， 不與護士業(yè)績量化考核掛鉤， 督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的 效果在護士例會上

3、反饋一次， 提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為 的質(zhì)量意識。繼續(xù)實行上級護士負責指導、 監(jiān)督和檢查下級護士工作， 質(zhì) 量考核與兩者同時掛鉤制度。 護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五 負責檢查在科病人的護理質(zhì)量， 并記錄存在問題， 提出改進措施。完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準， 每月護士長力 求跟班一輪， 按標準對當班護士進行督查和指導， 并及時改進和 宀¥ 完善。確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學習日， 確保人人掌握 和執(zhí)行標準。每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢 查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進方法， 不 斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索

4、、 總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方 法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧， 提高病人的舒適感及 滿意度。二、改進學習方法， 有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學習并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和?？撇僮饔柧?， 提高疾病護理技能， 利用 晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常 規(guī)的學習，有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。每月組織一次護理查房， 分別針對一般、 疑難危重等不同病 種。全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學習并做記錄， 納 入考核內(nèi)容。制定確實可行和有效的三基理論、 專科知識學習計劃， 將三 基和專科理論按內(nèi)容分篇， 每月每篇人人考核過關(guān)， 并設(shè)立獎勵 制度進行鼓勵。每月一次按時組織全體

5、護士學習內(nèi)科?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥 的治療護理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。成立操作考核小組， 以臨床隨機考核為主， 將對病人的“人 文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容， 每人每月 3 項培訓并考核， 提高操 作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護技術(shù)一次， 做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護， 并能熟練配合 各種搶救。聯(lián)合腦外科、 心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科專科理論及操作技能競賽。根據(jù)科室工作情況， 繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、 神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修?？谱o理技術(shù) 1 周。三、強化護理安全意識，加強全員安全教育 倡導內(nèi)科內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念，堅持現(xiàn)行的制度， 每

6、周五護士長利用晨會組織學習、 提問職責制度， 并予以安全警 示。制定職責制度、 應(yīng)急預案學習和考核計劃， 每季度進行考核 一次， 在原有基礎(chǔ)上不斷強化， 并利用每月全科護士例會分析當 月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。強化內(nèi)科護士的“慎獨”精神， 強調(diào)用藥安全， 護士長利用 跟班時間及時督查違規(guī)行為， 并予以嚴懲， 每月組織學習和考核 新藥用藥知識一次。以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育， 收集一些關(guān)于職業(yè) 道德和做人規(guī)范方面的文章， 利用每月護士例會， 組織全體護士 學習討論，敘說心得。繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、 檢查工作， 進一步完善護理 監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、

7、完整地完成護 理記錄，確保醫(yī)療護理安全。四、配合醫(yī)療工作，學習和引進實用的護理新技術(shù)、 新項目 積極在護理實踐中推廣應(yīng)用， 收集和整理護理科研資料， 提 高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、 新項目， 開展相應(yīng)的護理新 技術(shù)。進一步完善CRRT護理新技術(shù)，加強對CRRT小組成員的再培 訓和操練，同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作， 完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。制定論文寫作計劃， 要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級 以上論文一篇，主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。五、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式， 不斷提高護 理人員業(yè)務(wù)技能1、對照“ xx

8、 省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”，要求每位 護士年初制定個人學分完成計劃， 并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。2、 繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育，爭取 20xx 年底自 考本科學歷達 6 名，科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓，按五年內(nèi)護士規(guī)范 化培訓要求認真進行考核、培訓。4、 重視?？谱o理人員培養(yǎng)，經(jīng)護理部同意爭取安排2 名護 士外出進修。5、科室繼續(xù)訂閱中華護理雜志 ，便于護士及時了解護理新動向，提高論文寫作能力。6、倡導“關(guān)愛生命，呵護健康”新的服務(wù)理念，從細節(jié)做起，切實為病人做實事。7、針對內(nèi)科無陪護、探視時間短等特點，繼續(xù)實行護士每 日主動與病人家屬

9、電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù)， 切實解決家屬的實 際困難。8、倡導“關(guān)愛生命， 、呵護健康”新的服務(wù)理念， 從形象做 起，申請定做新的內(nèi)科護士工作服， 一方面方便操作， 另一方面 體現(xiàn)內(nèi)科護士精干、身心優(yōu)美的形象。9、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動，根據(jù)平時的理論操 作得分、年終業(yè)績考核得分、 醫(yī)生護士的綜合評價、 護士長考評 及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查， 評出 1 名護士形象大使， 給予 獎勵和表彰， 樹立內(nèi)科護士服務(wù)品牌形象， 帶動內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì) 量。內(nèi)科護士長第二一季度工作計劃（二） 第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了， 作為醫(yī)院的內(nèi)科護士長， 對接 下來的第二季度的工作要做一個整體的規(guī)劃， 便于第二

10、季度的工 作如期進行。第二季度具體工作計劃如下：1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護士長 交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核 扣分， 以起到督促的作用。 到月底匯總考核成績 85-90 分著給予 扣業(yè)績系數(shù) 0.1 ， 80-85 分扣業(yè)績系數(shù) 0.2 ， 80 分以下著扣業(yè)績 獎半獎。對 90 分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放，滿分未扣者給予獎勵 50 元。2、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應(yīng)的處罰。3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每 人次獎勵 10 元的激勵，5、對業(yè)務(wù)學習內(nèi)容及要

11、求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問， 并一季度理論考試一次，成績納入考核。6、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試，并納入考核。 對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理， 并上報護 理部。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值 班室給予公示， 對有異議的及時給予講解， 如大家均無異議簽名 后給予上交財務(wù)處。2、加強專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高 護理人員整體素質(zhì)（1）每月的業(yè)務(wù)學習仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課、 護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本 情況，護士長主持。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題 進行整改，避免發(fā)生護理缺陷。（2）簡化晨間集體

12、交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交 接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的 護理問題進行床旁?？评碚撝R講解， 并采取有效干預措施。 并 利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度， 使每個護士都能熟 練掌握并認真落實。（3）每季度對科內(nèi)護士進行專科知識理論及操作考試，促 進其被動學習。（4）督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操 作規(guī)程和病情觀察， 定期進行急救知識培訓， 使每位護士都能掌 握急救藥品及器材的使用。（5）注重新護士的培養(yǎng)：對新工作的護士嚴格要求，制定 切實可行的新入護士培訓計劃， 選擇經(jīng)驗相對豐富、 責任心強的 護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。 采

13、取分段、 分層次進 行培訓，結(jié)合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓及 考核。 進行專科護理操作培訓和應(yīng)急能力的培訓，進一步提高護理?？茦I(yè)務(wù)水平。（6）嚴格消毒， 使合格率達 100%，嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染3、合理利用科內(nèi)的人事，我科的護理工作繁重，我會根據(jù) 科室病人情況和護理工作量合理分配人事， 合理排班、 彈性排班， 增加高峰期的上班人數(shù)， 全科人員做到工作需要隨叫隨到， 以達 到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務(wù)。4、20xx 年我院將引入實習生護士入科實習，我科的具體實 習帶教管理安排如下：根據(jù)心內(nèi)科臨床特點， 我科采取“一對

14、一”的帶教模式， 不 僅增加了護生的歸屬感， 又提高了帶教老師的責任感。 心內(nèi)科護 理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。第一周到第二周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。1、入科介紹（1）環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管 理制度。（2）人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。（3）勞動紀律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、服從 護士長排班，了解護士禮儀規(guī)范，遵守各項護理工作規(guī)章制度， 按護理技術(shù)操作要求， 嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度， 各項工作 必須在老師的帶領(lǐng)指導下完成。2、介紹各班的工作職責。3、講解科室實習守則和學習內(nèi)容、考評要求 第三周到第四周：了解專業(yè)護理知識。1、向?qū)嵙暽v解心內(nèi)

15、科基礎(chǔ)知識，同時講解老師自已在工 作中的經(jīng)驗教訓及心得體會， 通過靈活的教學， 使實習生盡快掌 握學習要點。2、掌握病人出入院的工作流程。3、掌握常見疾病的健康指導，跟著老師一起進行責任制管床。4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴格執(zhí)行三查七對。5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。第五周： 熟悉專業(yè)護理知識、 掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實 驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥（如西地蘭、利尿 劑、降壓藥、血管擴張類等）的療效。3、?？苾x器的使用。4、護理的基礎(chǔ)操作講解及示范。 （如：導尿、置胃管、 霧化、 吸痰術(shù)等）第六周到第七周：掌握專業(yè)護理知識。1、熟悉?？?/p>

16、疾病的治療要點及護理。常見疾病及其分類， 常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。2、不定期提問，以了解學生知識掌握程度。3、在確保安全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護 理及?？撇僮鳌５诎酥埽撼隹魄翱偨Y(jié)1、帶教老師與護生進行交流總結(jié)，收集意見，改進今后的 帶教工作。帶教老師填寫實習鑒定及實習生考核登記表2、出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考 核（由帶教老師完成后交與護士長）學習內(nèi)容如下： 掌握各項專科護理技術(shù)。 如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護儀、霧化儀及 微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病 （高血壓、冠心病、糖尿病等） 的

17、治療和護理。了解其他相關(guān)疾?。ㄈ缧乃ァ⑿穆墒С?，心臟瓣 膜病等）的治療和護理。掌握?？铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马?。 掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。 熟悉科室工作特點及工作注意事項課程安排：第一二周入科宣教 生命體征的測量和血糖監(jiān)測 第三四周操作： 導尿術(shù)、皮下注射高血壓病的治療和護理第五周心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)?？铺厥庥盟幍挠^察和護理第六七周冠心病、糖尿病的治療和護理 第八在老師陪同下進行健康宣教， 出科評定總結(jié)， 出科考試 以上是我 20xx 年對內(nèi)一科第二季度做的護理的工作計劃， 希望得到院領(lǐng)導、護理部、科主任的支持與鼓勵，也希望得到內(nèi) 1 科全體醫(yī)生及護士的大力支持與配

18、合，同心協(xié)力把內(nèi)1 科護理邁向一個新的臺階。內(nèi)科護士長第二一季度工作計劃（三）xxx 年，為加強醫(yī)療護理工作，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技 術(shù)水平，今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展， 以 病人為中心，提高工作中的服務(wù)理念。 不斷創(chuàng)新，提高社會責任 感，和人民群眾的滿意度。 現(xiàn)內(nèi)科室護士長制定 xxx 年護理的工 作計劃如下：一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高 病人滿意度，避免護理糾紛1、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座 談會， 征求病人及家屬意見， 對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚 和批評教育。2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于 周二基

19、礎(chǔ)護理日加上健康宣教日， 各個班次隨時做好教育指導及 安全防范措施。3、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出 院病人健康宣教。二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回 避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)1、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段 護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”， 避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄 不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督 醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病 人，

20、在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點， 對 病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估， 達成共識， 引起各班的重視。4、加強重點管理： 如病重病人交接、 壓瘡預防、 輸血、 特殊 用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例 會常規(guī)主題之一， 將工作中的不安全因素及時提醒， 并提出整改 措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒， 使護理人員充分認識差錯因素、 新情況、新特點， 從中吸取教訓， 使安全警鐘常鳴6、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理， 如夜班、 中班、 節(jié)假日等。 實 行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏 洞，合理

21、搭配年輕護士和老護士值班， 同時注意培養(yǎng)護士獨立值 班時的慎獨精神。7、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護 士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力， 使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護 理。同時指定有臨床經(jīng)驗、 責任心強具有護士資格的護士做帶教 老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng) 急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物 滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提 高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。內(nèi)科護士長第二一季度工作計劃（四） 根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體

22、要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理 活動的具體方案， 結(jié)合骨科?？频奶攸c， 認真落實以病人為中心， 夯實基礎(chǔ)護理，注重?？谱o理， 力求從點滴細微的工作著手， 改 變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量?，F(xiàn) 制定 20xx 年護士長第二季度優(yōu)質(zhì)護理的工作計劃如下：一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，增強服務(wù)意識 組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件， 做好科內(nèi) 培訓工作， 制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施， 牢固樹立“以病人為中心”的 服務(wù)理念， 將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量， 和諧護患關(guān)系的 鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、 連 續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。二、工作目

23、標以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)， 鞏固成果， 以病人的要 求為工作起點， 以病人滿意度為工作終點， 全面落實以病人為中 心的各項護理工作。 進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作， 提升服務(wù)內(nèi) 涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施1. 合理安排，彈性排班內(nèi)一科床位 48 張，護士 15 人，根據(jù)每位護士的工作能力， 病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。2. 規(guī)范病房管理， 重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理 制度及護理操作流程， 做好護理安全工作， 對患者進行護理風險 評估，全面評估患者病情， 落實患者安全目標， 減少不良事件發(fā) 生。對患者進行分級護理， 患者的護理級別與病情相符，加強對 病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。3、加強管理，確保護理安全（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡 等，建立并完善護理流程及管理評價程序。 抓住護士交接班、 每 月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組