鄭州市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理辦法

1、【發(fā)布單位】 81605【發(fā)布文號(hào)】鄭州市人民政府令第86 號(hào)【發(fā)布日期】 2000-05-01【生效日期】 2000-05-01【失效日期】【所屬類別】地方法規(guī)【文件來源】中國法院網(wǎng)鄭州市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理辦法（鄭州市人民政府令第86 號(hào) 2000 年 5 月 1 日起施行）第一章 總則第一條 第一條 為加強(qiáng)房地產(chǎn)中介服務(wù)管理，維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法、鄭州市城市房地產(chǎn)市場管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。第二條 第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)的單位和個(gè)人，均應(yīng)遵守本辦法。為地上無定著物的國土地

2、使用權(quán)出讓、轉(zhuǎn)讓、抵押、出租提供咨詢、評(píng)估、經(jīng)紀(jì)等中介服務(wù)活動(dòng)的管理，不適用本辦法。第三條 第三條 本辦法所稱房地產(chǎn)中介服務(wù)包括房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等經(jīng)營活動(dòng)。房地產(chǎn)咨詢，是指為房地產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)事人提供法律、政策、信息、技術(shù)等咨詢服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估，是指對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行測算，評(píng)定其經(jīng)濟(jì)價(jià)值和價(jià)格的經(jīng)營活動(dòng)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指接受委托為房地產(chǎn)買賣、抵押、租賃、修繕的當(dāng)事人提供居間介紹、代理以及代辦房地產(chǎn)有關(guān)手續(xù)的經(jīng)營活動(dòng)。第四條 第四條 市人民政府房產(chǎn)管理部門主管本市房地產(chǎn)中介服務(wù)工作?？h（市）、上街區(qū)人民政府房產(chǎn)管理部門主管本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)中介服務(wù)工作。第五條 第五條 房

3、地產(chǎn)中介服務(wù)從事中介服務(wù)活動(dòng)、應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，遵循平等、自愿、公平、公正、誠實(shí)信用的原則，恪守職業(yè)道德，不得損害國家利益和他人的合法權(quán)益。第二章 中介服務(wù)人員第六條 第六條 房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估人員包括房地產(chǎn)估價(jià)師和房地產(chǎn)估價(jià)員。房地產(chǎn)估價(jià)師必須經(jīng)國家統(tǒng)一考試和執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證，取得房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格證，并按規(guī)定注冊，取得房地產(chǎn)估價(jià)師注冊證。房地產(chǎn)估價(jià)員必須經(jīng)市房地產(chǎn)管理部門培訓(xùn)、考試合格，并按有關(guān)規(guī)定取得房地產(chǎn)估價(jià)員崗位合格證。第七條 第七條 未取得房地產(chǎn)估價(jià)師注冊證的人員，不得以房地產(chǎn)估價(jià)師的名義從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)；未取得房地產(chǎn)估價(jià)崗位合格證的人員，不得從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)。第八條

4、第八條 從事房地產(chǎn)咨詢、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人員，須經(jīng)市房產(chǎn)管理部門會(huì)同市工商行政管理部門培訓(xùn)、考核合格后，取得房地產(chǎn)咨詢資格證和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證。第九條 第九條 申領(lǐng)房地產(chǎn)咨詢資格證或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證的人員應(yīng)具備下列條件：（一）具有完全民事行為能力；（二）有本市常住戶口和固定住所；（三）具有房地產(chǎn)或相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷；（四）具有與房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)的初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（五）有 3 年以上房地產(chǎn)工作實(shí)踐；（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。第十條 第十條 取得房地產(chǎn)中介服務(wù)資格證書的人員，必須受聘于一個(gè)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，方可從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)。國家機(jī)關(guān)現(xiàn)職公職人員及國家規(guī)定不得從事商業(yè)活動(dòng)的

5、其他人員，不得從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)。第十一條 第十一條 嚴(yán)禁偽造、涂改、買賣、轉(zhuǎn)借房地產(chǎn)中介服務(wù)資格證書。第三章 中介服務(wù)機(jī)構(gòu)第十二條 第十二條 從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立相應(yīng)的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)包括房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等。第十三條 第十三條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以是具有獨(dú)立法人資格的有限責(zé)任公司，也可以采取合伙制、合作制或個(gè)體等形式組建；但個(gè)體中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得從事房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估業(yè)務(wù)。第十四條 第十四條 設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備下列條件：（一）有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)；（二）有固定的經(jīng)營場所；（三）有與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的注冊資金；（四

6、）有符合規(guī)定數(shù)量的取得相應(yīng)資格證書的專業(yè)技術(shù)人員；（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。第十五條 第十五條 設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)向市房產(chǎn)管理部門申請核定資質(zhì)等級(jí)，持資質(zhì)等級(jí)證書到工商行政管理部門申請辦下營業(yè)執(zhí)照。領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30 日內(nèi)持營業(yè)執(zhí)照到市、縣（市）、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門備案。第十六條 第十六條 房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)按其注冊資金和專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量、資格核定相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)。資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及承接業(yè)務(wù)范圍，由市房產(chǎn)管理部門根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定制度。房地產(chǎn)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)不劃分資質(zhì)等級(jí)。房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得超越資質(zhì)等級(jí)從事評(píng)估、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。第十七條 第十七條

7、 對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)由市或縣（市）、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門實(shí)行年審制度。未經(jīng)年審或年審不合格的，不得繼續(xù)從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)。第十八條 第十八條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）按核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍從事經(jīng)營活動(dòng)；（二）依法繳納稅費(fèi)；（三）按物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取中介服務(wù)費(fèi)；（四）如實(shí)填報(bào)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。第十九條 第十九條 房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)不得兼營房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不是兼營房產(chǎn)價(jià)格評(píng)估業(yè)務(wù)。第四章 中介服務(wù)業(yè)務(wù)第二十條 第二十條 房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)，由中介服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理，并與委托方簽訂書面中介服務(wù)合同。第二十一條第二十一條房地產(chǎn)中介服務(wù)合同應(yīng)包括下列內(nèi)容：（一

8、）合同各方當(dāng)事人名稱（姓名）、住所；（二）中介服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)；（三）合同履行期限；（四）收費(fèi)數(shù)額和支付方式、時(shí)間；（五）違約責(zé)任和爭議解決方式；（六）當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容。第二十二條 第二十二條 經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可將委托的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給具有相應(yīng)資格的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代理，但不得增加中介服務(wù)費(fèi)。第二十三條 第二十三條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布房地產(chǎn)廣告，應(yīng)當(dāng)在廣告中載明中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱、地址、資質(zhì)證書員。廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)，不得發(fā)布虛假廣告。第二十四條第二十四條房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂中介服務(wù)合同后，可預(yù)收不超過 30的中介服務(wù)費(fèi)。中介服務(wù)成功后，委

9、托人應(yīng)在 30 日內(nèi)支付全部中介服務(wù)費(fèi)，當(dāng)事人雙方在中介服務(wù)合同中另有約定的，從其約定；中介服務(wù)未成功的，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)退回預(yù)收的中介服務(wù)費(fèi)，但由于委托人的原因造成中介服務(wù)未成功的除外。房地產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)能夠即時(shí)結(jié)清的，不適用前款規(guī)定。第二十五條 第二十五條 房地產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收取，并開具發(fā)票。房地產(chǎn)中介服務(wù)人員不得直接收取中介服務(wù)費(fèi)。第二十六條 第二十六條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄，設(shè)立業(yè)務(wù)臺(tái)帳，健全業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。業(yè)務(wù)記錄、業(yè)務(wù)臺(tái)帳應(yīng)當(dāng)載明開展業(yè)務(wù)的收支情況及房產(chǎn)管理部門要求的其他內(nèi)容。業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)規(guī)定的時(shí)間報(bào)送市、縣（市）、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門。第二十七條 第二十

10、七條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)，可以根據(jù)需要查閱委托人的有關(guān)資料和文件，查看業(yè)務(wù)現(xiàn)場和設(shè)施。委托人應(yīng)當(dāng)提供必要的協(xié)助。第二十八條 第二十八條 因房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的過錯(cuò)，給當(dāng)事人造成損害的，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。中介服務(wù)機(jī)構(gòu)賠償后可向有過錯(cuò)的中介服務(wù)人員追償。因委托人的過錯(cuò)，給房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)或人員造成損害的，委托人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十九條 第二十九條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及中介服務(wù)人員不得直接從事房地產(chǎn)吞吐業(yè)務(wù)。第三十條第三十條房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及中介服務(wù)人員在中介服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）提供客觀、公正、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)；（二）介紹對(duì)委托人有利的交易對(duì)象；（三）將定約機(jī)會(huì)

11、和交易情況如實(shí)、完整、及時(shí)報(bào)告當(dāng)事人各方；（四）為當(dāng)事人保守商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第三十一條第三十一條房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在中介服務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：（一）索取、收受委托合同以外的酬金或其他財(cái)物，或者利用業(yè)務(wù)之便牟取不正當(dāng)利益；（二）允許他人以自己名義從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)；（三）同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)；（四）與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人的利益；（五）隱瞞真實(shí)情況，提供虛假材料；（六）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。第三十二條 第三十二條 房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估人員與委托事項(xiàng)有關(guān)當(dāng)事人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。委托人有權(quán)要求回避。第三十三條 第三十三條 委托人委托的事項(xiàng)違法的，房地產(chǎn)中

12、介服務(wù)機(jī)構(gòu)及中介服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)拒絕接受委托。第五章 罰則第三十四條第三十四條房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)有下列行為之一的，由市、縣（市）、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，給予警告，并可處以2000 元以上 10000 元以下罰款：（一）未經(jīng)房產(chǎn)管理部門核定資質(zhì)等級(jí)從事房地產(chǎn)中介服務(wù)的；（二）超越資質(zhì)等級(jí)從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)的；（三）超過經(jīng)核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)的；（四）未經(jīng)年審或年審不合格的，繼續(xù)從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)的。第三十五條 第三十五條 違反本辦法第二十九條規(guī)定的，由市、縣（市）、上街區(qū)房地產(chǎn)管理部門責(zé)令改正，并可處以 500 元以上 1000 元以下罰款。第三十六條第三十六條違

13、反本辦法第十一條規(guī)定的，由市、縣（市）、上街區(qū)房地產(chǎn)管理部門責(zé)令改正，給予警告，并可處以500 元以上 1000 元以下罰款。第三十七條第三十七條房地產(chǎn)中介服務(wù)人員違反本辦法第三十一條規(guī)定的，由市、縣（市）、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，給予警告，并可處以500 元以上 2000 元以下罰款。第三十八條 第三十八條 違反本辦法的行為觸犯其他法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，由有關(guān)部門依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，由有關(guān)部門依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處罰。第三十九條 第三十九條 當(dāng)事人對(duì)房產(chǎn)管理部門所作的行政處罰決定不服的，可以依法申請復(fù)議或向人民法院起訴。第六章 附則第四十條 第四十條 本辦法自

14、 2000 年 5 月 1 日起施行。本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準(zhǔn)。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 “能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年