2010年物業(yè)管理知識試題及答案

1、2010年物業(yè)管理知識試題及答 案物業(yè)管理知識試題一、填空題（每空1分，共20分）1、海南經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例于 2010年7月31日發(fā)布，（2011 ） 年（1）月（1）日開始施行。2、市、縣、自治縣人民政府應當建立物業(yè)管理（聯(lián)席）會議制度，協(xié) 調(diào)處理物業(yè)管理的重大問題。3、依法登記取得或者根據(jù)物權法的有關規(guī)定取得（建筑物專有部分） 所有權的人，應當認定為業(yè)主。4、業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利、義務按照法律法規(guī)的規(guī)定和（管理 規(guī)約）、（物業(yè)服務合同）的約定執(zhí)行，但不得以放棄權利為由不履行義務。5、業(yè)主大會會議可以采用（集體討論）的形式，也可以采用（書面征 求意見）的形式；但應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)

2、專有部分占建筑物總面積（過 半數(shù)）的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（過半數(shù)）的業(yè)主參加。6、物業(yè)管理區(qū)域房屋（已出售且交付業(yè)主）的專有部分面積達到建筑 物總面積50%以上的，（建設單位）應當在30日內(nèi)報告物業(yè)所在地人民政 府物業(yè)管理主管部門。7、住宅物業(yè)的前期物業(yè)管理，建設單位應當通過招投標的方式選聘具 有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)；投標人少于（3）個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)（協(xié)物業(yè)所在地市、縣、自治縣人民政府物業(yè)管理主管部門批準， 可以采用 議方式）選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)。8、建設單位應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照不少于物業(yè)管理區(qū)域建筑物總 面積（2%。）的比例配置物業(yè)服務用房，但最低不少于（50）平方米，最高

3、 不超過（500 ）平方米。9、物業(yè)服務用房應當為地面以上能夠獨立使用的房屋，具備水、電、 通風、采光等使用功能，沒有配置（電梯）的物業(yè)，所在樓層不得高于（四 層）。二、判斷題（對打，錯打X,每題1分，共15分）1、基于房屋買賣等民事法律行為，已經(jīng)合法占有建筑物專有部分，但 尚未依法辦理所有權登記的人，可以認定為業(yè)主。（，）2、業(yè)主在業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)按其擁有的專有部分面積計算， 每平方米為1票，不足1平方米的不計算。（，）3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)地上以及地下建筑物、設施設備和相關場地可以由 不同的物業(yè)管理企業(yè)分割管理。（X）4、建設單位申請房屋預售許可證和房屋所有權初始登記時，應當提交 物業(yè)

4、服務用房的房號及相關資料。對不按照規(guī)定提交的，不予核發(fā)房屋預 售許可證和辦理房屋所有權初始登記。（，）5、省物業(yè)協(xié)會可根據(jù)海南經(jīng)濟特區(qū)的實際和需要，適時調(diào)整實行政府 指導價的物業(yè)范圍。（X ）6、實行政府指導價的物業(yè)服務收費，由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決 定與物業(yè)服務企業(yè)在政府指導價規(guī)定的幅度內(nèi)協(xié)商具體收費標準，報所在 地人民政府價格行政主管部門備案。（，）7、物業(yè)服務合同期限屆滿后，業(yè)主大會尚未作出續(xù)聘或選聘物業(yè)服務 企業(yè)決定，原物業(yè)服務企業(yè)按照原合同約定繼續(xù)提供服務的，原物業(yè)服務 合同自動延續(xù)至新聘物業(yè)服務企業(yè)正式接管時為止。業(yè)主應當按照原合同 約定交納延續(xù)期間的物業(yè)服務費用。（，）8、物

5、業(yè)服務合同解除、終止或者延續(xù)服務情形終止后，物業(yè)服務企業(yè) 可以以業(yè)主欠費等為由拒絕辦理移交手續(xù)。（X）9、物業(yè)服務企業(yè)應當書面告知業(yè)主房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意 事項，并對房屋裝飾裝修施工進行現(xiàn)場監(jiān)督。（，）10、物業(yè)管理企業(yè)對于業(yè)主違反房屋裝飾裝修規(guī)定、臨時管理規(guī)約或 者管理規(guī)約且經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)督促后仍不改正的，物業(yè)服務企業(yè)有權禁止 裝飾裝修施工人員和施工材料進入物業(yè)管理區(qū)域，并報告有關主管部門， 有關主管部門應當及時處理。（，）11、建設單位可以只出售而不出租車位、車庫。 （X ）12、工程車輛、大中型客貨車輛不得進入住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放。但工程車輛因本物業(yè)管理區(qū)域建設、設施設備維修

6、確需停放的除外。（，）13、物業(yè)保修期內(nèi)發(fā)生的維修費用，從專項維修資金中列支。（X）14、物業(yè)服務合同期限屆滿后，業(yè)主大會尚未作出續(xù)聘或選聘物業(yè)服 務企業(yè)決定，原物業(yè)服務企業(yè)按照原合同約定繼續(xù)提供服務的，原物業(yè)服 務合同自動延續(xù)至新聘物業(yè)服務企業(yè)正式接管時為止。業(yè)主應當按照原合 同約定交納延續(xù)期間的物業(yè)服務費用。（，）15、物業(yè)服務合同解除、終止或者延續(xù)服務情形終止后，物業(yè)服務企 業(yè)可以以業(yè)主欠費等為由拒絕辦理移交手續(xù)。（X ）三、不定項選擇題（每題3分，共30分）1、下列事項由業(yè)主共同決定：（ABCDE ）A、制定物業(yè)服務內(nèi)容、標準以及物業(yè)服務收費方案；B、改建、重建物業(yè)共用部位、共用設施設

7、備；C、利用共有部分進行經(jīng)營以及所得收益的分配與使用；D、業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的籌集、管理和使用；E、申請合并或者分立物業(yè)管理區(qū)域；2、物業(yè)管理區(qū)域符合下列情形的，應當召開首次業(yè)主大會會議，選舉業(yè)主委員會：（AC）A、房屋已出售且交付業(yè)主的專有部分面積達到建筑物總面積50%以上；B、房屋已出售且交付業(yè)主的專有部分面積達到建筑物總面積30%以上C、已交付使用的30%以上業(yè)主書面聯(lián)名向所在地人民政府物業(yè)管理 主管部門提交籌備召開首次業(yè)主大會會議和成立業(yè)主委員會、并已推選業(yè) 主代表組成首次業(yè)主大會會議籌備組的報告。D、已交付使用的50%以上業(yè)主書面聯(lián)名向所在地人民政府物業(yè)管理 主管部門提交籌

8、備召開首次業(yè)主大會會議和成立業(yè)主委員會、并已推選業(yè) 主代表組成首次業(yè)主大會會議籌備組的報告。3、建設單位在向業(yè)主交付物業(yè)前，應當對（ABCD ）安裝獨立的水、 電等計量器具。A、物業(yè)服務用房B、業(yè)主委員會用房C、共用場地D、共用設施設備4、物業(yè)服務企業(yè)應當建立健全物業(yè)管理區(qū)域安全防范制度和制訂安全 防范應急預案，并根據(jù)（）配備相應數(shù)量的安全防范工作人員。A、開發(fā)商要求B、業(yè)主要求C、物業(yè)服務合同約定D、條例規(guī)定5、物業(yè)共用部位、共用設施設備出現(xiàn)嚴重損壞、故障，嚴重影響業(yè)主 生活或者人身財產(chǎn)安全，需要緊急動用專項維修資金進行維修、更新的， 業(yè)主委員會可以在書面報告所在地人民政府物業(yè)管理主管部門并

9、經(jīng)（A）住業(yè)主同意后動用專項維修資金。A、過半數(shù)B、1/3C、2/3D、全部6、未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)服務的；或者聘用未取得專業(yè)資格證書的 人員從事物業(yè)服務活動的，由縣級以上人民政府物業(yè)管理主管部門沒收違 法所得，并處（B ）的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任A、2萬元以上10萬元以下B、5萬元以上20萬元以下C、5萬元以上10萬元以下D、10萬元以上20萬元以下7、業(yè)主委員會超越職權作出決定，或者作出與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管 理無關決定的，（A ）應當承擔相應的法律責任。D、全體業(yè)主A、同意作出該決定的業(yè)主委員會委員B、業(yè)主委員會全體委員C、物業(yè)管理企業(yè)8、業(yè)主違反條例規(guī)定和物業(yè)服務合

10、同約定，逾期不交納物業(yè)服務費用 及相關費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納；物業(yè)服務企業(yè)可以依照 物業(yè)服務合同約定收?。― ）。A、滯納金B(yǎng)、賠償金C、補償金 D、違約金9、省住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門應當根據(jù)條例制定（ ABCD）等示 范文本，提供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)參考。A、管理規(guī)約B、業(yè)主大會議事規(guī)則C、物業(yè)服務合同D、裝飾裝修承諾書10、業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行下列職責：（ABCDEF）A、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；B、草擬管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則的修訂草案；C、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；D、及時了解業(yè)主、

11、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；E、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守法律法規(guī)和管理規(guī)約；F、法律、法規(guī)和業(yè)主大會賦予的其他職責。四、簡答題（每題8分，共24分）1、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權益的，受侵害的業(yè)主可以在什么期限內(nèi)采用何種方式維權？答：請求所在地人民政府物業(yè)管理主管部門依法處理或者向人民法院 提起訴訟。（建區(qū)權糾紛司法解釋第十二條規(guī)定“一年內(nèi)行使”）2、建設單位在物業(yè)竣工驗收合格后 90日內(nèi)，應當將哪些材料報所在地人民政府物業(yè)管理主管部門備案：答：（一）物業(yè)建設項目的各項批準文件；（五證兩書三表）（二）各類建筑物、場地、設施設備的清單；（三）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等其他竣工驗收資料;（四）設施設備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;（五）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（六）其他相關資料。3、簡述條例第四十條關于物業(yè)服務費交納義務的相關