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文檔簡(jiǎn)介
1、、我國(guó)汽車工業(yè)的總體規(guī)模與發(fā)展趨勢(shì)、我國(guó)汽車維修行業(yè)的總體規(guī)模與人才需求、汽車“后市場(chǎng)”的概念及前景隨著改革開(kāi)放的深入,我國(guó)汽車工業(yè)和汽車服務(wù)業(yè)得到了飛躍的成長(zhǎng)和發(fā)展。目前,我國(guó)汽車保有量急劇增加,從1978年的136萬(wàn)輛到2003年已達(dá)到2000萬(wàn)余輛。增加了倍。據(jù)汽車工業(yè)發(fā)展規(guī)劃預(yù)測(cè)到2010年,我國(guó)汽車保有量將達(dá)到4800萬(wàn)輛。其中轎車占以上。而且以年均以上的速度激增。 只要有汽車運(yùn)行,就需要維修業(yè)的服務(wù)和保障。汽車維修行業(yè)對(duì)保證在用汽車技術(shù)狀況,保障汽車運(yùn)行安全,減少汽車排放污染,節(jié)約能源消耗起著非常重要的作用。但目前我國(guó)汽車維修行業(yè)普遍存在維修檢測(cè)設(shè)備、診斷儀器裝備質(zhì)量不高,技術(shù)水平
2、偏低,企業(yè)布局不合理等問(wèn)題。從而造成汽車維修能力相對(duì)過(guò)剩。效益滑坡。而相反一些廣泛應(yīng)用了高科技技術(shù)的新款轎車,由于缺少專業(yè)儀器,缺少專業(yè)技術(shù)人才和技術(shù)資料,使得修車難的問(wèn)題依然十分突出。 中國(guó)加入WTO以后,與汽車有關(guān)的服務(wù)貿(mào)易條款成為業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的焦點(diǎn)。服務(wù)環(huán)境的好壞直接影響到汽車的銷售和使用,汽車后市場(chǎng)的概念開(kāi)始凸顯出來(lái)。 那么,汽車后市場(chǎng)都包括那些方面的內(nèi)容呢? 在汽車銷售商的利潤(rùn)來(lái)源中,售后服務(wù)占50,汽車銷售占10,零部件銷售占10,二手車經(jīng)營(yíng)占20,這說(shuō)明售后服務(wù)大有開(kāi)拓余地。汽車的售后服務(wù)是汽車正常使用的前提條件,因此,國(guó)外往往把銷售和服務(wù)結(jié)合在一起。國(guó)外汽車售后服務(wù)發(fā)展主流是
3、4S形式,即整車銷售、售后服務(wù)、零件供應(yīng)、信息反饋四位一體。售后服務(wù)的另一個(gè)趨勢(shì)是從售后的維修轉(zhuǎn)向汽車的定期維護(hù)保養(yǎng),注重對(duì)用戶的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。 有些汽車配件通用程度比較高,或者價(jià)值不大,消費(fèi)者的要求是購(gòu)買方便,適宜搞配件零售商店,附帶小修業(yè)務(wù)。隨著汽車的普及,汽車內(nèi)外裝飾、汽車防盜、保養(yǎng)用品甚至汽車改裝業(yè)務(wù)也將興旺起來(lái)。 包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、行業(yè)動(dòng)態(tài)、統(tǒng)計(jì)分析、政策法規(guī)等方面的內(nèi)容。這個(gè)市場(chǎng)需要的投資很大,直接效益卻不明顯,所以受到忽視。信息的獲得需要巨大的代價(jià),現(xiàn)在的廠家還舍不得。 汽車文化范圍廣泛,包括汽車模型、汽車體育、汽車知識(shí)、汽車報(bào)刊、汽車書籍、汽車影視、國(guó)際交往、服裝服
4、飾、車迷群體等。 在發(fā)達(dá)國(guó)家,汽車廣告是所有廣告中的大戶,甚至是最大戶。國(guó)內(nèi)企業(yè)在廣告制作和投資上相形見(jiàn)絀,也就留出了廣闊的空間。 、我國(guó)中等職業(yè)教育的總體規(guī)模。、中等職業(yè)教育中汽車相關(guān)專業(yè)面臨的政策環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境。、中等職業(yè)教育汽車相關(guān)專業(yè)的前景展望。大力發(fā)展中等職業(yè)教育,對(duì)于優(yōu)化我國(guó)中等教育結(jié)構(gòu),提高勞動(dòng)者素質(zhì),促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)變,保持社會(huì)穩(wěn)定,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步具有十分重要的作用。因此,在今后一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的重點(diǎn)將仍然是中等職業(yè)教育。根據(jù)中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校在校生數(shù)到2010年要達(dá)到2100萬(wàn)人左右。 政策環(huán)境:、汽車產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)
5、中被擺在重要位置。、汽車維修行業(yè)的準(zhǔn)入門檻越來(lái)越高。、汽車維修行業(yè)的人員必須接受專門訓(xùn)練,持有國(guó)家勞動(dòng)主管部門頒發(fā)職業(yè)資格證書方能上崗。(我校的畢業(yè)生都可取得此證)市場(chǎng)環(huán)境:、汽車的制造與使用越來(lái)越廣泛。汽車保有量迅速增長(zhǎng)。、汽車的技術(shù)水平越來(lái)越高。維修保養(yǎng)的技術(shù)難度越來(lái)越大。、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使各大汽車制造商越來(lái)越看重服務(wù)質(zhì)量。、汽車消費(fèi)的個(gè)性化需求越來(lái)越旺盛。綜上所述中國(guó)的汽車工業(yè)基本成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),基本形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)配置和運(yùn)行機(jī)制,基本成為世界汽車工業(yè)的重要組成部分。巨大的汽車行業(yè)形成了相應(yīng)的先進(jìn)汽車制造業(yè)和現(xiàn)代汽車服務(wù)業(yè),在現(xiàn)代汽車服務(wù)業(yè)中特別是汽車檢測(cè)與維修、汽車營(yíng)銷等方面是
6、最緊缺的專業(yè)人才。因此,目前中職教育設(shè)置最多的是汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè),其次是汽車服務(wù)汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)、汽車電子技術(shù)專業(yè)。國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視和汽車工業(yè)的發(fā)展給中職教育帶來(lái)機(jī)遇,汽車應(yīng)用等專業(yè)面臨的形式應(yīng)該是樂(lè)觀的。 、汽車應(yīng)用類專業(yè)的設(shè)置情況。、汽車應(yīng)用類專業(yè)的教學(xué)模式。、汽車應(yīng)用類專業(yè)的師資及實(shí)訓(xùn)情況。、汽車應(yīng)用類專業(yè)的就業(yè)安置情況。專業(yè)設(shè)置 主干課程 汽車運(yùn)用與維修 汽車機(jī)械制圖汽車機(jī)械基礎(chǔ)汽車材料汽車構(gòu)造汽車電器汽車故障診斷與檢測(cè)汽車新技術(shù)汽車維修與保養(yǎng) 汽車裝飾美容 汽車機(jī)械制圖汽車機(jī)械基礎(chǔ)汽車材料汽車構(gòu)造汽車扳金汽車涂裝汽車裝飾與美容 汽車電子電器 汽車機(jī)械識(shí)圖汽車電工電子汽車構(gòu)
7、造汽車電器設(shè)備汽車多媒體設(shè)備維修汽車電子控制設(shè)備汽車空調(diào)設(shè)備原理與維修 、理論講授。、多媒體演示。、實(shí)際操作訓(xùn)練實(shí)際操作訓(xùn)練實(shí)際操作訓(xùn)練學(xué)校自1994年起開(kāi)設(shè)的汽車運(yùn)用與維修專業(yè),是我校重點(diǎn)建設(shè)與發(fā)展的骨干專業(yè),該專業(yè)于2004年被教育部、交通部、勞動(dòng)部授予為“國(guó)家級(jí)現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)緊缺技能人才培訓(xùn)基地”,在全省起骨干示范作用。我校的汽車運(yùn)用與維修專業(yè)任課教師共有18名,其中,具有本科及以上學(xué)歷的教師占全體專業(yè)教師總數(shù)的96%,研究生1人;具有高級(jí)職稱4人,;中級(jí)職稱14人,;具有“雙師型”資格的教師9人。學(xué)校擁有一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,能勝任汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的教學(xué)和科研工作。學(xué)校現(xiàn)有基
8、礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室、發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝實(shí)訓(xùn)室、汽車底盤拆裝實(shí)訓(xùn)室、汽車電子電器實(shí)訓(xùn)室、汽車電控發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)訓(xùn)室、汽車美容裝飾實(shí)訓(xùn)室、發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷實(shí)訓(xùn)室等滿足專業(yè)需要且符合安全、衛(wèi)生、照明要求的通用實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。經(jīng)過(guò)近幾年的就業(yè)安置實(shí)踐證明該專業(yè)學(xué)生就業(yè)前景廣闊。往屆畢業(yè)生主要就業(yè)于國(guó)內(nèi)各大汽車制造廠及相關(guān)企業(yè)。如奇瑞汽車公司、東風(fēng)申龍汽車公司、廣州本田汽車公司、廣州三五汽車公司、東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司、東風(fēng)本田汽車公司、蘇州金龍客車、湖北通達(dá)集團(tuán)、三環(huán)專用汽車等國(guó)內(nèi)知名汽車企業(yè)。此外,學(xué)校全面推行定單式培養(yǎng)模式。自2003年以來(lái),學(xué)校先后成功和上海、廣東、浙江、江蘇等地的30多家企業(yè),就聯(lián)合辦學(xué);共建實(shí)訓(xùn)基地;人
9、才培養(yǎng)等事宜簽定協(xié)議。其中定單培養(yǎng)學(xué)生近350人。“汽車醫(yī)生”的概念:汽車的科技含量越來(lái)越大,私家車主對(duì)汽車的關(guān)注率越來(lái)越高,這一切對(duì)汽車維修人員提出了新的要求:傳統(tǒng)的維修方法,“車一來(lái)拿扳手,找到螺帽就動(dòng)手”已經(jīng)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面,取而代之的是科學(xué)修車的新理念。有專家預(yù)言,時(shí)代汽修廠將逐漸向“汽車醫(yī)院”過(guò)渡,那些利用先進(jìn)電子儀器檢測(cè)和診斷的技術(shù)人員就是“汽車醫(yī)生”,而一線維修操作工則為“護(hù)士”?!搬t(yī)生”將診斷設(shè)備通過(guò)接口與汽車電控單元相連,讀取故障代碼,就可向“護(hù)士”提供故障的癥結(jié)。過(guò)去,司機(jī)開(kāi)的多是公家車,在汽車的性能、汽車的構(gòu)造、汽車的故障方面關(guān)注得比較少。而今,汽車大踏步地走入了家
10、庭,不少人擁有了自己的私家車。清華大學(xué)汽車工程學(xué)院教授莊人雋認(rèn)為,如今私家車主們像愛(ài)護(hù)自己的孩子一樣精心呵護(hù)愛(ài)車,于是,他們開(kāi)始挑剔汽車各種各樣的毛病,提出各種各樣與汽車壽命緊密相關(guān)的問(wèn)題,這就要求汽車維修人員比過(guò)去任何時(shí)候都要更透徹地掌握汽車維修技術(shù)。從某種程度上而言,這為中國(guó)汽車技術(shù)的快速發(fā)展提供了有利的條件。隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,特別是電子控制技術(shù)在汽車上的廣泛應(yīng)用,汽車維修的方式和方法都與過(guò)去完全不同。汽車維修人員僅肯吃苦和賣力是沒(méi)有用的,靠過(guò)去的敲敲打打已經(jīng)應(yīng)付不了當(dāng)今汽車上發(fā)生的故障。因此,未來(lái)汽車維修業(yè)倡導(dǎo)一種科學(xué)的修車方法,即“科學(xué)修車”,就是利用各種檢測(cè)診斷設(shè)備對(duì)故障車輛進(jìn)行相
11、應(yīng)的檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析,從而確定正確合理的維修程序。技術(shù)人員要改變傳統(tǒng)的維修方式,不能“車一來(lái)拿扳手,找到螺帽就動(dòng)手”,而是先根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行分析,分析故障的可能性,然后確定該做哪些項(xiàng)目的檢測(cè)。利用各種檢測(cè)診斷設(shè)備對(duì)車輛進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測(cè),當(dāng)然測(cè)出數(shù)據(jù)不是目的,而真正的目的是根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行故障分析和判斷,所以科學(xué)修車的“瓶頸”不是檢測(cè)儀器的操作而是檢測(cè)結(jié)果的分析,這就是科學(xué)修車。在進(jìn)行車輛維修的過(guò)程中,必須有根有據(jù)。對(duì)某個(gè)部件或系統(tǒng)存在的問(wèn)題不能有理有據(jù)地說(shuō)明,就不能盲目地更換零件。 汽車發(fā)展的速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了汽車維修人員的技術(shù)更新速度。汽車工業(yè)在中國(guó)是最近幾十年的事情,電控汽車工業(yè)才年左右的時(shí)間。仿佛一夜之間,大江南北就叫遍了“電噴汽車”,而維修人員卻被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后邊。對(duì)于成千上萬(wàn)的汽車用戶來(lái)說(shuō),他們要求汽車維修人員懂得非常透,要解決所有的故障,排除所有的問(wèn)題。如果維修人員根本不知道某個(gè)部件是干什么的,是如何進(jìn)行工作的,是如何起作用的,那么這個(gè)部件沒(méi)有工作或工作不良也不知道會(huì)產(chǎn)生什么后果和影響,還談何維修!大量現(xiàn)代化電子檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)用,決定了汽車維修人員在掌握傳統(tǒng)的機(jī)械維修技術(shù)的同時(shí),還必須盡快掌握現(xiàn)代電子維修技術(shù)。從維修操作程序來(lái)說(shuō),現(xiàn)代化的汽車維修分為接車、記錄、檢測(cè)診斷、修理等程序,每個(gè)工序的分工不同,對(duì)技術(shù)人才的要求也就不同,可以將那些
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