英語(yǔ)技巧－打電話

1、.用外語(yǔ)打電話確實(shí)是件棘手的事情，因?yàn)槟鸁o(wú)法看見(jiàn)其他人的臉或觀察他們嘴唇的動(dòng)作。  但不要擔(dān)心！ 以下這些用語(yǔ)將幫助您開(kāi)始和結(jié)束通話，還帶有您可能聽(tīng)到的對(duì)方回答的示例。如何開(kāi)始通話這樣： 撥號(hào)碼。 當(dāng)有人回答時(shí)，說(shuō)：（您）： “您好，我是 Taro Yamada，從東京打來(lái)。(Hallo, this is Taro Yamada, calling from Tokyo.) 我想找一下 Nadia Lawrence。(Could I please speak to Nadia Lawrence?)”如果您恰巧接通了要找的人，他們將會(huì)這樣說(shuō)：（他們）： “我就是，請(qǐng)講！(Yes

2、, speaking!) 您好嗎？(How are you?) 我可以幫您什么？(What can I do for you?)”如果您要找的人不在那里，接電話的人可能會(huì)說(shuō)：（他們）： “他（她）現(xiàn)在不在這里。(Im afraid he/she isnt here at the moment.) 他（她）正在開(kāi)會(huì)。(Hes/shes in a meeting.) 我可以帶個(gè)口信嗎？(Can I take a message?)” “您可以留言嗎？(Would you like to leave a message?)”“您大約二十分鐘后再打過(guò)來(lái)好嗎？(Could you possibly ca

3、ll back in about twenty minutes?)”“請(qǐng)稍等，我給您接過(guò)去。(Hang on, please, Ill put you through.)” （“稍等 (Hang on)”的意思是等一下。） “請(qǐng)稍等，我?guī)湍油ā?Just a minute, please, Ill try to connect you.)” 您可以說(shuō)：（您）： “請(qǐng)您讓他盡快給我打回來(lái)好嗎？(Could you please ask him to call me back as soon as possible?)” “請(qǐng)讓他打給我吧。(Could he call me back, plea

4、se?) 我有急事。(Its quite urgent.)” “請(qǐng)您給她帶個(gè)話好嗎？(Could you please give her a message?)”（他們）： “請(qǐng)問(wèn)您的姓名？(What was your name again, please?)” “請(qǐng)留下您的號(hào)碼。(Could you give me your number?)” “是關(guān)于什么事情？(What was it in connection with?)” 一旦接通要找的人，請(qǐng)說(shuō)明您打電話的目的（您）： “希望沒(méi)有打擾您。(I hope Im not disturbing you.) 您有空講話嗎？(Hav

5、e you got a minute to talk?)” “抱歉打擾您，我對(duì)（新流程）有一個(gè)很緊急的問(wèn)題。(Sorry to bother you, but I have a rather urgent question about (the new process).)” “我想跟您討論一下（新系統(tǒng)的交付日期）。(Id like to discuss (the delivery date of the new system) with you.)” “我想知道我們是否可以討論一下（協(xié)議中的一些問(wèn)題）。(I was wondering if we could discuss (a coupl

6、e of points in the agreement).)” “我打電話來(lái)是為了：(The reason Im calling is this:) ” （他們）： “好的，沒(méi)問(wèn)題！(Yes, no problem!) 現(xiàn)在可以/合適/很方便。(Now is fine/good/perfect.) “我可以幫您嗎？(How can I help you?)” “什么事情？(Whats up?)” “我能為您做些什么？(What can I do for you?)”“事實(shí)上，我現(xiàn)在正在開(kāi)會(huì)。(Actually, Im in a meeting at the moment.) 我十分

7、鐘后打給您好嗎？(Can I get back to you in ten minutes?)” “我現(xiàn)在正忙 - 半小時(shí)之內(nèi)我打給你好嗎？(Im busy right now - could I call you in about half an hour?)”如果您想安排一次會(huì)面（您）： “我想知道是否我們可以安排個(gè)見(jiàn)面時(shí)間。(I was wondering if we could arrange a time to meet.)”“您什么時(shí)間方便？(When would be good for you?)” “什么時(shí)間適合您？(What time would suit you?

8、)”“21 號(hào)，星期一，兩點(diǎn)半如何？(How about Monday the 21st, at two-thirty?)” “您星期五有時(shí)間嗎？(Do you have any time on Friday?)” “星期二九點(diǎn)有空嗎？(Could you do Tuesday at nine?)”（他們）： “可以，那太好了。(Yes, that would be great.)”“對(duì)不起，不行啊，那時(shí)我沒(méi)空。(No, sorry, Im busy then.) 不過(guò)，十點(diǎn)半可以。(But ten-thirty would be good.)”如何結(jié)束通話（您）： “好的，期待著與您星期四見(jiàn)

9、面！(Good, well I look forward to seeing/meeting you on Thursday!)” “好的，非常高興與您交談，保持聯(lián)系！(Well, it was great talking to you, and well be in touch!)” “太好了，非常感謝您的信息。(Great, thanks very much for the information.) 再見(jiàn)！(Bye!)” （“再見(jiàn) (Bye)”是“再見(jiàn) (goodbye)”的簡(jiǎn)略表達(dá)。）請(qǐng)記?。?毫無(wú)疑問(wèn)，您的英語(yǔ)比他們的日語(yǔ)好，而他們將感謝您為了講他們的語(yǔ)言所做出的努力。 然而，有些時(shí)

10、候，以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人會(huì)忘記您不是以此為母語(yǔ)的，因而說(shuō)話太快。 為了讓他們慢下來(lái)，請(qǐng)嘗試如下對(duì)話：1. 說(shuō)，“對(duì)不起，您可以講慢一點(diǎn)嗎？(Im sorry, could you possibly speak slower?) 我聽(tīng)不太懂。(Im having trouble understanding you.)”2. 當(dāng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，重復(fù)每一條信息，如：“好的，19 號(hào)四點(diǎn)鐘，(OK, the 19th at four oclock,)” 或，“請(qǐng)問(wèn)怎么拼寫(xiě)？(How do you spell that, please?)” 或，“請(qǐng)稍等，我找支筆記下來(lái)。(Hang on, let me jus

11、t get a pen and write that down.)”3. 如果您不明白，不要害怕要求他們重復(fù)，如：“對(duì)不起，您可以重復(fù)一下嗎？(Sorry, could you please repeat that?)” 或，“對(duì)不起，我沒(méi)有聽(tīng)清楚，(Sorry, I didnt quite catch that,)” 或，“對(duì)不起，請(qǐng)重復(fù)一下最后一點(diǎn)好嗎？(Sorry, could you say that last bit again?)”最后講一個(gè)語(yǔ)法點(diǎn)“在 (At)”用于時(shí)間。 “在四點(diǎn)鐘見(jiàn)面。(See you at four oclock.)”“在 (On)”用于某一天。 “在星期三見(jiàn)面。(See you on Wednesday.)”