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文檔簡介
1、集團辦公室工作規(guī)范管理規(guī)定(zh) 1827字 投稿:趙覈覉集團辦公室工作規(guī)范管理規(guī)定一、目的:為樹立公司良好形象,規(guī)范辦公秩序,提高辦公室人員工作效率,營造良好的辦公氛圍,特制定本規(guī)定。二、適用范圍:本規(guī)定適用于各部門辦公室行為規(guī)范管理。三、主要內(nèi)容:(一)辦公室環(huán)境規(guī)范1、辦公環(huán)境應保持空氣清新,無難聞氣味;地面、桌椅、屏風、門窗、天花板等應保持整潔衛(wèi)生;員工不得隨地吐痰,不亂扔垃圾,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。2、不得在室內(nèi)亂貼、亂寫、亂畫、亂放。3、公開欄、宣傳欄或看板里的資料應及時更新,并保持整潔有序。4、對閑置物品、報廢物品和垃圾應及時按規(guī)處理。5、及時整理辦公物品,杜絕雜亂無章,要求擺放
2、有序。6、辦公臺上不得擺放與工作無關的書籍、報紙或其他雜物。7、員工私人 、錢包、鑰匙及手提電腦等貴重物品不得隨意在桌面上等地方放8、無關人員不得在前臺處逗留、閑聊或出現(xiàn)其他影響前臺工作秩序的行為,確保前臺正常工作。(二)接待來訪規(guī)范1、接待時點頭示意或站起來迎接以示尊重;同時應使用禮貌用語問候。2、接待客人要有誠摯友善的態(tài)度,讓人感到公司極具親和力。當有較多來訪人時,應妥當安排,有序進行,不應冷落來客。3、盡量少讓客人久等,否則應誠懇表示歉意。4、預先預約的客戶,應在規(guī)定的時間內(nèi)接待,不得缺席和拖延。5、客人站著時,接待人不要坐著談話,最好請來訪者坐下談話,有條件時應送上茶水;在客人面前不得
3、翹起“二郎腿”和其它不雅舉止,本著謙虛、隨和、請教的態(tài)度交談。6、互換名片時應雙手送上、雙手接受,如果身上沒帶名片,則向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?、被訪人員不在辦公室,辦公室其他人員應禮貌、熱情向來訪人員說明情況或代為尋找被訪人員。8、接待人因特殊情況離開辦公室而不能按時約見來訪人員,應向辦公室相關人員說明情況、交代清楚,使來訪人員滿意而歸。9、送客時,應先等客人站起來后自己再起身,親切道別,客人伸手之后再伸手握別,禮貌相送并使用禮貌用語道別。(三)接打 規(guī)范:1、通話簡潔、明了;不得出現(xiàn)說粗話、臟話,發(fā)脾氣,摔 等不禮貌行為。2、 鈴聲響,應盡快接聽。通話時要先說“您好”,對方講述時要留心聽,并記下要
4、點,須轉述的盡快轉述,或做好記錄。3、應拿起話筒,盡量避免使用免提,以免影響他人工作。(四)其他工作規(guī)范1、同事間團結合作,工作上服從上級安排;各崗位以良好完成崗位職責為前提。2、出入辦公室時開、關門動作要輕,不得干擾他人辦公。進入他人辦公室前應先輕輕敲門(公共大辦公室除外),得到允許后方可進入。未經(jīng)辦公室所在部門負責人許可,嚴禁帶與工作無關的人員進入其辦公室。3、辦公室內(nèi)說話、談論音量適中,以不打撓他人辦公為原則。不得在辦公室、走廊內(nèi)大聲喧嘩、閑聊、嬉笑、吵鬧,以免妨礙他人工作。4、上班時間不得談論、辦理與工作無關的事宜,不得隨意到其它辦公室走動、竄崗、溜號等;嚴禁上班時間睡覺。5、上班時間
5、不得上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁,不得翻閱與工作無關的書籍、報刊等;不得開音響、看影碟、上網(wǎng)閑聊、打游戲等與工作無關的事務。6、上班時間,坐姿、站姿和走姿均應端莊、穩(wěn)重;嚴禁出現(xiàn)躺臥、脫鞋、脫襪、光腳、雙手插袖、插兜、勾肩搭背等有損工作形象的不當姿態(tài)。7、辦公室的門窗、電腦、照明設施、空調(diào)等應按時開關。非正常上班時間加班的,應根據(jù)實際需要選擇性開、關燈;空調(diào)的啟用時間應按公司相關規(guī)定執(zhí)行,杜絕浪費。8、公司、部門組織會議須準時到場,不得無故遲到、中途離開、早退等,確有特殊情況的,須提前向會議組織者請假。會議過程中應遵守相關管理規(guī)定及會議組織者的正當要求。9、嚴格執(zhí)行公司考勤管理規(guī)定;確因工作需要加
6、班的,必須按公司相關加班管理制度執(zhí)行。10、下班鈴聲響后,才可到刷卡鐘處刷卡下班。(五)辦公用品、設備管理1、正確使用辦公用品和設備,提高工作效率。個人專用的辦公用品或設備由個人負責使用、保管和維護,嚴格按照公司相關管理規(guī)定執(zhí)行。2、在工作中需借用同事的辦公用品,要事先征得對方的同意,使用后要及時歸還至原處,沒有征得對方同意,不得私自使用他人的用品,更不能占為己用。3、辦公用品根據(jù)需要按照相關規(guī)定到前臺領取。應嚴格控制辦公費用,注意節(jié)約,減少浪費。領用辦公用品要做好登記。4、電腦、復印機、 機、 等辦公設備的使用、維護,要明確使用人,維護人。四、附則本規(guī)定于公布之日起實施,本規(guī)定由人力資源部負
7、責解釋。 集團辦公室工作規(guī)范管理規(guī)定 一、目的:為樹立公司良好形象,規(guī)范辦公秩序,提高辦公室人員工作效率,營造良好的辦公氛圍,特制定本規(guī)定。 二、適用范圍:本規(guī)定適用于各部門辦公室行為規(guī)范管理。 三、主要內(nèi)容: (一)辦公室環(huán)境規(guī)范 1、辦公環(huán)境應保持空氣清分類號:A811 學校單位代碼:10446 碩 士 學 位 論 文 論文題目: 恩格斯自然辯證法的生態(tài)思想研究 研究生姓名:楊海鳳 學 科、專 業(yè):馬克思主義哲學 研 究 方 向 :馬克思主義哲學與當代 中國社會建設研究 導師姓名、職稱:陳文殿 醫(yī)學科技創(chuàng)新的思考 自然辨證法課堂上,我們小組對醫(yī)學科技創(chuàng)新的問題進行了探討,對此我談一下自己的感想。 廣義的技術創(chuàng)新是指從發(fā)明創(chuàng)造到市場實現(xiàn)、直到技術擴散的整個過程。而在醫(yī)學領域中,相應的醫(yī)學技術創(chuàng)新則是引進、改進或創(chuàng)造現(xiàn)有的醫(yī)學理論或技術,并付諸 自然辯證法概論結課論文 學號、 專業(yè): 1408202011 控制科學與工程 姓
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