工程質(zhì)量投訴舉報(bào)登記表表一

1、工程質(zhì)量投訴(舉報(bào))登記表 表一投訴人投訴人地址投訴人聯(lián)系電話投訴方式投訴時(shí)間接訴人工程名稱竣工驗(yàn)收時(shí)間工程所在地建設(shè)單位監(jiān)理單位勘察單位設(shè)計(jì)單位施工單位保修單位結(jié)構(gòu)類型建筑面積層數(shù)造價(jià)主要問題簡(jiǎn) 述處理情況轉(zhuǎn)文（文號(hào)、發(fā)文時(shí)間）傳真（編號(hào)、接收人、接收時(shí)間）電話（接收人、接收時(shí)間）催辦（時(shí)間、接話人、答復(fù)意見）辦復(fù)情況(時(shí)間、方式、處理結(jié)果)備注：編號(hào)： 填表人： 填表時(shí)間： 工程質(zhì)量投訴調(diào)查報(bào)告 表二工程名稱投訴內(nèi)容簡(jiǎn)況調(diào)查核實(shí)情況質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定與處理建議其他應(yīng)明確的事項(xiàng)調(diào)查人簽名單位職務(wù)、職稱簽名編號(hào)年 月 日工程質(zhì)量投訴不予受理意見書 表三 我單位于 年 月 日受理了投訴人 關(guān)于 的投訴

2、，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)存在 現(xiàn)象。（一）不具實(shí)名或匿名投訴的；（二）超過保修期限的；（三）經(jīng)投訴處理機(jī)構(gòu)認(rèn)定，因用戶裝修或使用不當(dāng)?shù)茸陨碓蛟斐少|(zhì)量問題的；（四）投訴事項(xiàng)已經(jīng)受理或正在辦理，尚未達(dá)到規(guī)定辦理期限的同一內(nèi)容投訴；（五）投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)就投訴事項(xiàng)做出處理并出具了書面答復(fù)意見的投訴；（六）對(duì)已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過行政復(fù)議、仲裁、訴訟等其他途徑解決的投訴；（七）與質(zhì)量無關(guān)的投訴；（八）不屬于工程質(zhì)量監(jiān)督管理范圍的投訴；（九）其他不屬于受理范圍的投訴。根據(jù)安徽省住宅工程質(zhì)量投訴處理辦法第二章第十七條規(guī)定，現(xiàn)不予受理。特此告知 年 月 日（章） 工程質(zhì)量投訴處理意見書 表四編號(hào)工程名稱投訴內(nèi)容調(diào)查及

3、鑒定情況處理意見 單位（章）投訴人簽收 年 月 日經(jīng)辦人時(shí)間工程質(zhì)量投訴處理終止意見書 表五 我單位于 年 月 日受理了投訴人 關(guān)于 的投訴，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)存在 現(xiàn)象。 （一）投訴人人為設(shè)置障礙，導(dǎo)致保修單位無法開展質(zhì)量問題調(diào)查或無法按照維修方案進(jìn)行維修處理的；（二）投訴的質(zhì)量問題已查清，并有處理方案，但因雙方涉及經(jīng)濟(jì)賠償、退房或換房要求，經(jīng)投訴處理部門調(diào)解仍存在較大分歧，無法達(dá)成一致意見的； （三）投訴雙方對(duì)共同選定的法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的工程質(zhì)量檢測(cè)或鑒定報(bào)告存有異議，導(dǎo)致工程質(zhì)量維修無法進(jìn)行的；（四）在投訴處理過程中進(jìn)入仲裁、訴訟程序或因其它原因轉(zhuǎn)至其他部門處理的；根據(jù)安徽省住宅工程質(zhì)量投訴處理辦法第三