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1、山東海陽XXXXXXXXX程工作交接管理制度文件編號:ZD-GZJJ-001版本狀態(tài):A版狀 態(tài):CFC編制:審核:批準(zhǔn):XXXXXXXX:程項(xiàng)目經(jīng)理部工作交接管理制度交接原則:1、 為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,避免因交接不清引起的工作失誤 及公物損失,特制訂本制度。2、交接工作過程需要部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,避免因交接雙方交接不徹底或交接 不明確造成工作失誤。3、本制度適用于項(xiàng)目部各部門二、工作交接流程1、一般的工作交接流程如下圖所示:2、工作交接內(nèi)容包括:工作的現(xiàn)狀、工作資料、公物或重要物品、工作關(guān)系交接、日常事務(wù)交接等。3、監(jiān)交人和交接時(shí)間界定員工級別監(jiān)交人交接時(shí)間普通員工:各部門領(lǐng)導(dǎo)
2、5個(gè)工作日科長、總工項(xiàng)目經(jīng)理1周三責(zé)任劃分1、 移交人:處理工作遺留問題,認(rèn)真整理管理范圍內(nèi)的各種物品、資料, 保證其完整性和真實(shí)性,同時(shí)梳理工作流程和工作關(guān)系 ,準(zhǔn)備移交。對于重要的 資料,如技術(shù)主辦的結(jié)算文件,應(yīng)出具相應(yīng)的可追溯性文件及清單, 保證各項(xiàng)數(shù) 據(jù)的準(zhǔn)確性。2、接收人:認(rèn)真檢查交接人的各種物品、資料、材料,保證清單與實(shí)際相 符,對于特別重要的文件、資料等,確保真實(shí)無誤,同時(shí)盡快熟悉工作的各項(xiàng)流 程和各種工作關(guān)系。3、監(jiān)交人:監(jiān)交人必須認(rèn)真審核交接的各類資產(chǎn)、資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并協(xié) 同移交人和接收人確定處理方法。四 交接過程中的問題處理1、針對交接過程中存在的問題,如果當(dāng)期可以處理
3、,由移交人處理完畢后交接, 如果沒有及時(shí)處理,由移交人承擔(dān)全部責(zé)任。2、對于交接過程中發(fā)現(xiàn)問題,短時(shí)間不能處理完畢的,監(jiān)交人應(yīng)會(huì)同移交人及 接收人擬訂處理方法,確定處理人。3、正常的工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的,由移交人協(xié)助接收人熟悉各種工作關(guān)系, 交接后由接收人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理。由接收人承擔(dān)責(zé)任。3、如果移交人故意隱瞞問題,則必須承擔(dān)全部責(zé)任。4、交接不完整,移交人離開后發(fā)現(xiàn)問題的,由三方共同承擔(dān)責(zé)任。5、未完成各種交接手續(xù)的員工,不得辦理離崗手續(xù)。附:工作交接相關(guān)表格:工作關(guān)系交接表1、上級關(guān)系交接部門姓名聯(lián)系方式工作分工2、同事關(guān)系交接科室姓名聯(lián)系方式工作職責(zé)3、外部關(guān)系交接外部單位名稱姓名聯(lián)系方式業(yè)務(wù)內(nèi)容物品交接表物品名稱單位數(shù)量好壞程度賬實(shí)是否一致工作流程交接表姓名崗位主要工作 職責(zé)1主要工
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