吉林銀行吉銀安盾用戶手冊(cè)

1、吉林銀行“吉銀安盾”用戶手冊(cè)林奴行BANK OF JILIN二0一一年七月感謝您選擇使用吉林銀行的吉銀安盾。為了您能安全、正確地使用吉銀安盾，請(qǐng)您在使用之前，仔細(xì)閱讀本手冊(cè)O(shè)吉怵賦擰BANK OF JILIN目 錄目錄 11、 吉銀安盾外觀說明 22、 安全使用吉銀安盾說明 23、 吉銀安盾安裝指南 24、 詳細(xì)操作說明 35、 吉銀安盾管理工具 76、 卸載吉銀安盾驅(qū)動(dòng)程序 107、 吉銀安盾常見問題解答 111曾怵軀擰BANK OF JILIN3吉銀安盾外觀說明本文檔所述的吉銀安盾，是指吉林銀行配合網(wǎng)上銀行所推出的數(shù)字證書存儲(chǔ) 設(shè)備，具外型特征如圖：舍林向肝BAIVH4F J1LIW 正面

2、 1 電反面銀安盾適用于吉林銀行個(gè)人網(wǎng)銀專業(yè)版和企業(yè)網(wǎng)銀。二、安全使用吉銀安盾說明吉銀安盾中存儲(chǔ)了您使用網(wǎng)上銀行時(shí)需要的數(shù)字證書。數(shù)字證書受密碼保護(hù)， 不可從吉銀安盾中導(dǎo)出和復(fù)制，它是吉林銀行在網(wǎng)上驗(yàn)證您有效身份的重要依據(jù)。 您可以憑吉銀安盾證書登錄網(wǎng)上銀行，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的操作，并留存數(shù)字 簽名信息。為了您的賬戶安全，請(qǐng)您妥善保管好吉銀安盾密碼，不要泄露給其他人。吉 林銀行吉銀安盾的初始密碼為“ 1234；首次使用時(shí)，強(qiáng)烈建議您將吉銀安盾的初始 密碼修改為安全強(qiáng)度較高的密碼，避免使用生日、電話、身份證、賬號(hào)或其它易被 猜測(cè)的字符。使用完網(wǎng)上銀行或使用過程中暫時(shí)離開，請(qǐng)勿忘退出網(wǎng)上銀行，關(guān)

3、閉 IE瀏覽 器，拔離您的吉銀安盾。不要將您的吉銀安盾交他人使用。若您的吉銀安盾遺失， 請(qǐng)盡快到銀行柜臺(tái)辦理相關(guān)證書手續(xù)。請(qǐng)通過吉林銀行 網(wǎng)站進(jìn)入網(wǎng)上銀行。不要通過不明網(wǎng)站、 電子郵件或論壇中的網(wǎng)頁鏈接登錄網(wǎng)上銀行。登錄網(wǎng)銀時(shí)請(qǐng)注意核對(duì)網(wǎng)址，防止 誤入假冒網(wǎng)站。三、吉銀安盾安裝指南在您使用吉銀安盾證書登錄吉林銀行網(wǎng)上銀行之前，需要進(jìn)行以下三步操作：第一步、安裝吉銀安盾的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序吉銀安盾使用前需要在您的電腦上先安裝專用的驅(qū)動(dòng)程序。您可以從吉銀安 盾中自帶的安裝包安裝驅(qū)動(dòng)程序。第二步、修改吉銀安盾的密碼吉銀安盾內(nèi)設(shè)有密碼（初始密碼為“ 12341，是保護(hù)數(shù)字證書的重要手段。即 使您的吉銀安盾不

4、慎遺失或被偷竊，只要他人不知道吉銀安盾的密碼，就無法假 冒您登錄網(wǎng)上銀行。因此，在首次使用吉銀安盾時(shí)，請(qǐng)務(wù)必修改吉銀安盾的初始 密他。第三步、下載網(wǎng)上銀行數(shù)字證書您簽約時(shí)從銀行獲得的新吉銀安盾內(nèi)沒有任何數(shù)字證書。您需要從吉林銀行 網(wǎng)銀登錄頁面下載自己的數(shù)字證書，并保存在您的吉銀安盾中。之后，您就可憑 吉銀安盾登錄網(wǎng)上銀行。四、詳細(xì)操作說明4.1 安裝吉銀安盾的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序吉銀安盾本身FLASH刻錄有安裝程序，一般情況下，第一次插吉銀安盾時(shí)， 安裝程序會(huì)自動(dòng)安裝到本機(jī)，如果本機(jī)禁用光盤或u盤自動(dòng)運(yùn)行功能或者有殺毒軟件禁止光盤或 U盤自動(dòng)運(yùn)行，那么我們可以在電腦盤符下找到吉銀安盾自帶 FLASH盤

5、符，雙擊其中的eP2Kauto.exe手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)，如果您是 Window7操作 系統(tǒng),請(qǐng)右鍵單擊eP2Kauto.exe文件，再點(diǎn)擊”以管理員身份運(yùn)行”。安裝過程中 請(qǐng)關(guān)閉其他應(yīng)用程序，以免影響驅(qū)動(dòng)正常安裝。安裝過程出現(xiàn)圖1對(duì)話框：吉林細(xì)擰BANK OF JILIN7圖1點(diǎn)擊“安裝”按鈕，開始安裝圖2安裝完成后，彈出圖2所示的對(duì)話框，點(diǎn)擊“完成”按鈕，安裝完成4.2 修改吉銀安盾密碼吉銀安盾的驅(qū)動(dòng)程序安裝完畢后，請(qǐng)插入您的吉銀安盾（通過 USB接口插入 電腦），電腦將會(huì)彈出圖3所示對(duì)話框：圖3由于您的吉銀安盾密碼為初始密碼，請(qǐng)務(wù)必修改吉銀安盾的密碼，并妥善保點(diǎn)擊“確定”按鈕，彈出如的 所示的

6、對(duì)話框：圖4根據(jù)提示輸入當(dāng)前的密碼（1234）和您自己設(shè)定的新密碼。點(diǎn)擊“確定”按鈕, 完成吉銀安盾密碼的修改。4.3 下載網(wǎng)上銀行數(shù)字證書 您可通過吉林銀行 網(wǎng)站進(jìn)入網(wǎng)上銀行首頁后，點(diǎn)擊頁面右側(cè)個(gè)人網(wǎng)垠專業(yè)版企強(qiáng)網(wǎng)銀“個(gè)人網(wǎng)銀專業(yè)版”或“企業(yè)網(wǎng)銀”鏈接，再點(diǎn)擊“安全中心”的“證書下載；如圖5所示：安全中心安全提示安全產(chǎn)品證書下載首次登錄圖5證書下載流程如下：備注：授權(quán)碼和參考號(hào)在密碼信封中，如沒有請(qǐng)到柜臺(tái)申請(qǐng)。下載證書重置圖6輸入密碼信封上所打印的參考號(hào)及授權(quán)碼，點(diǎn)擊“下載證書”按鈕，彈出如圖7 所示的對(duì)話框：曾怵軀擰BANK OF JILIN圖7點(diǎn)擊“是Y)”按鈕，彈出如圖8所示的對(duì)話框:

7、圖8輸入吉銀安盾的密碼，彈出如圖 9所示的對(duì)話框:圖9點(diǎn)擊“是Y)”按鈕，彈出如圖10所示的對(duì)話框:圖10點(diǎn)擊“確定”按鈕，完成數(shù)字證書的下載。五、吉銀安盾管理工具吉銀安盾管理工具是在安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序時(shí)一起安裝的應(yīng)用程序，主要是為 您提供部分吉銀安盾的管理功能，如修改吉銀安盾密碼、吉銀安盾初始化、顯示 數(shù)字證書詳細(xì)信息、彈出網(wǎng)頁設(shè)置等。若想使用吉銀安盾管理工具，您可點(diǎn)擊 Windows系統(tǒng)左下角的“開始”菜單，依次 選擇“程序” “吉林銀行” “吉銀安盾證書管理工具”，或者直接雙擊桌面右下角工 具欄的3”的圖標(biāo)，將會(huì)彈出圖11所示對(duì)話框：圖115.1查看數(shù)字證書詳細(xì)信息選中您要查看的數(shù)字證書，

8、點(diǎn)擊右邊的“顯示證書”按鈕，會(huì)彈出圖12所示對(duì) 話框，可查看您網(wǎng)上銀行數(shù)字證書的詳細(xì)信息。9圖125.2修改吉銀安盾密碼點(diǎn)擊右邊的“修改密碼”按鈕，您可重新設(shè)置您的吉銀安盾密碼圖13肯怵軀擰BANK OF JILIN5.3吉銀安盾初始化當(dāng)您忘記吉銀安盾的密碼或密碼已輸入錯(cuò)誤六次時(shí)，需要對(duì)吉銀安盾進(jìn)行初 始化操作，點(diǎn)擊“初始化”按鈕，會(huì)彈出圖14所示對(duì)話框：八 注適：初始"金將吉銀知盾內(nèi)的證書片旦至坪即除,處注執(zhí)行嗚?如果您選擇確定請(qǐng)勿至在柜臺(tái)辦理證書俁品.圖14點(diǎn)擊“確定”按鈕，將使吉銀安盾恢復(fù)為最初設(shè)置。圖15請(qǐng)注意：吉銀安盾做過初始化以后，其內(nèi)部的數(shù)字證書將全部刪除，您需要 到柜

9、臺(tái)辦理證書恢復(fù)交易，重新下載證書。故做此操作前請(qǐng)謹(jǐn)慎！六、卸載吉銀安盾驅(qū)動(dòng)程序若您想卸載電腦上的吉銀安盾驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)點(diǎn)擊 Windows系統(tǒng)左下角的“開 始”菜單，依次選擇“設(shè)置”“控制面板” “添加或刪除程序；會(huì)彈出圖19所示對(duì)話 框，選中“吉銀安盾-epass2000auto （僅用做移除）”點(diǎn)擊“更撕除”按鈕，開始卸 載吉銀安盾驅(qū)動(dòng)程序。11曾怵如擰BANK OF JILIN當(dāng)初安裝的程序: 顯示更新屯）排序方式電：名痂7添ID出厚f injQrVS期釁%，neb D七I ToolInt«irR«t ExploFHir 0褊"西4 Livt Nti3tti：

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11、30WB士小611£死大小QT.昭陽大小13.55lftfl7圖16提示：上述卸載僅僅是卸載您電腦上的吉銀安盾的驅(qū)動(dòng)程序，您的網(wǎng)上銀行數(shù)字證 書仍然保存在您的吉銀安盾中。您可以在其它電腦上再次安裝吉銀安盾的驅(qū)動(dòng)程 序，繼續(xù)使用您的吉銀安盾證書登錄網(wǎng)上銀行。七、吉銀安盾常見問題解答1、吉銀安盾損壞該如何處理？答：如果客戶的個(gè)人證書損壞或者遺失，應(yīng)由客戶本人攜帶任意網(wǎng)上銀行簽約的賬戶及有效身份證件到我行任意網(wǎng)點(diǎn)，重新購買USBkey并由銀行人員為其辦理相關(guān)證書恢復(fù)操作即可。2、吉銀安盾密碼（PIN）忘記了怎么辦？答：吉銀安盾密碼（PIN）遺忘或者連續(xù)6次輸入錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致KEY被鎖定，不

12、能繼續(xù)使用了。需要按照以下步驟進(jìn)行操作：d吉怵賦擰BANK OF JILIN第一步：吉銀安盾初始化。初始化后用戶密碼（PIN）自動(dòng)初始為1234。具 體操作如下:（1）確認(rèn)驅(qū)動(dòng)軟件安裝完畢，吉銀安盾已經(jīng)插入 USB接口（2）雙擊右下角系統(tǒng)托盤中的管理工具圖標(biāo)屋”，進(jìn)入吉銀安盾管理工具進(jìn)13行初始化，如圖:圖17第二步：吉銀安盾一旦做過初始化以后，其內(nèi)部的證書便不能夠再使用，需 要客戶攜帶本人有效證件和網(wǎng)上銀行簽約的賬戶，到柜臺(tái)辦理個(gè)人證書恢復(fù)手續(xù). 拿到用于恢復(fù)證書的密碼信封（內(nèi)有用于證書下載的參考號(hào)和授權(quán)碼）。第三步：登錄網(wǎng)上銀行，正常使用網(wǎng)銀服務(wù)。3、吉銀安盾與市場(chǎng)上賣的USB閃存（U盤）有何分別？曾怵軀擰BANK OF JILIN吉銀安盾（USBkey）是帶有獨(dú)立CPU和操作系統(tǒng)（COS）的智能卡設(shè)備，其 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在電可擦除只讀存儲(chǔ)器（EEPROM）,安全可靠，主要應(yīng)用在安全控制應(yīng) 用上。USB閃存主要是用來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)用的，它只有一個(gè)簡單控制芯片，并且數(shù)據(jù) 存儲(chǔ)在Flash Memory上，容易丟失，安全性無法得到保障。4、吉銀安盾（USBkey）是否支持熱拔插？指示燈亮可否隨意拔出？答：吉銀安盾和其他USB設(shè)備一樣支持熱插拔，在正常狀態(tài)下（燈常亮）時(shí), 可以隨意拔出。5