分銷主管內(nèi)容

1、河南移動通信有限責(zé)任公司鄭州分公司分銷主管工作規(guī)范分銷主管職責(zé)規(guī)范分銷主管根據(jù)公司方針目標(biāo)，指導(dǎo)其轄區(qū)內(nèi)的分銷商及其銷售人員從事分銷工作。分銷主管負(fù)責(zé)對其轄區(qū)內(nèi)分銷商人員和分銷網(wǎng)點(diǎn)人員的培訓(xùn)工作。分銷主管根據(jù)公司的分銷管理辦法、分銷服務(wù)規(guī)范、分銷業(yè)務(wù)規(guī)范、分銷考核辦法代表公司對轄區(qū)內(nèi)分銷商的工作進(jìn)行全面的考核。分銷主管的考核結(jié)果是公司對分銷商的酬金發(fā)放的重要依據(jù)。分銷主管須嚴(yán)格、規(guī)范地執(zhí)行公司的工作報(bào)告制度。分銷主管對其負(fù)責(zé)分銷區(qū)域內(nèi)的卡品覆蓋率、渠道首推率負(fù)責(zé)。若發(fā)現(xiàn)某分銷商有嚴(yán)重違規(guī)行為，分銷主管應(yīng)承擔(dān)在其所轄區(qū)域內(nèi)該分銷商原下線網(wǎng)點(diǎn)處鋪貨的工作。分銷主管工作內(nèi)容1、 渠道走訪制度A. 分

2、銷網(wǎng)點(diǎn)月走訪計(jì)劃表1）B. 分銷網(wǎng)點(diǎn)周走訪情況記錄表2、 異常情況報(bào)告制度2）C. 新增、退出渠道登記、渠道異常情況報(bào)告D. 分銷網(wǎng)點(diǎn)異常號源報(bào)告補(bǔ)充說明：1）：分銷網(wǎng)點(diǎn)月走訪計(jì)劃表：每月初作出，月零售量超過100的每月保證走訪2次，小于100的每月保證走訪1次2）異常報(bào)告通常由分銷商銷售人員向區(qū)域內(nèi)分銷主管匯報(bào)，由分銷主管證實(shí)并填寫分銷網(wǎng)點(diǎn)月走訪計(jì)劃表 年 月本月計(jì)劃完成走訪分銷網(wǎng)點(diǎn)為_家，走訪日程安排如下：網(wǎng)點(diǎn)編號網(wǎng)點(diǎn)名稱地點(diǎn)第一周走訪第二周走訪第三周走訪第四周走訪分銷主管簽名_ _ 上級審批意見_分銷網(wǎng)點(diǎn)周走訪情況記錄表走訪日期_ 分銷商名稱及代碼_ 分銷主管_網(wǎng)點(diǎn)編號現(xiàn)場人員檢查項(xiàng)目檢

3、查內(nèi)容現(xiàn)場檢查結(jié)果改進(jìn)建議卡品擁有的SIM卡和有價卡品的種類價格各類SIM卡零售價服務(wù)質(zhì)量該分銷網(wǎng)點(diǎn)是否在經(jīng)營活動中熱情、禮貌、周到地服務(wù)客戶該分銷網(wǎng)點(diǎn)是否合理為用戶選擇適合的移動產(chǎn)品該網(wǎng)點(diǎn)是否能熟練介紹移動業(yè)務(wù)是否耐心聆聽并尊重客戶意見，是否妥善處理用戶爭議與投訴營銷資源管理是否符合規(guī)范業(yè)務(wù)質(zhì)量該網(wǎng)點(diǎn)是否遵守移動公司價格該分銷網(wǎng)點(diǎn)是否熟悉移動業(yè)務(wù)和產(chǎn)品該分銷網(wǎng)點(diǎn)是否嚴(yán)格遵守移動對票據(jù)的規(guī)定在發(fā)展新業(yè)務(wù)中，是否推薦介紹相關(guān)服務(wù)的營業(yè)廳分銷主管簽名_ _ 每周競爭動態(tài)監(jiān)控記錄表走訪日期_ 分銷商名稱及代碼_ 分銷主管_競爭對手銷售情況變化監(jiān)控期1： 年 月 日2： 年 月 日3： 年 月 日動態(tài)

4、情況競爭對手渠道發(fā)展情況監(jiān)控期1： 年 月 日2： 年 月 日3： 年 月 日動態(tài)情況競爭對手渠道酬金發(fā)放及渠道反應(yīng)監(jiān)控期1： 年 月 日2： 年 月 日3： 年 月 日動態(tài)情況競爭對手卡品、套餐及價格監(jiān)控期1： 年 月 日2： 年 月 日3： 年 月 日動態(tài)情況其它（業(yè)務(wù)產(chǎn)品、促銷、廣告、宣傳）監(jiān)控期1： 年 月 日2： 年 月 日3： 年 月 日動態(tài)情況填表日期_ 分銷主管簽名_ 新增渠道登記表預(yù)期開張時間網(wǎng)點(diǎn)名稱網(wǎng)點(diǎn)地址網(wǎng)點(diǎn)面積經(jīng)營人聯(lián)系電話發(fā)展建議退出渠道登記表預(yù)期退出時間網(wǎng)點(diǎn)編號網(wǎng)點(diǎn)名稱網(wǎng)點(diǎn)地址網(wǎng)點(diǎn)面積經(jīng)營人聯(lián)系電話退出原因和建議渠道異常情況報(bào)告時間_分銷網(wǎng)點(diǎn)名稱_ 分銷網(wǎng)點(diǎn)代碼_ 分銷商名稱_批發(fā)、零售價異常_未執(zhí)行“一對一”_未做到“一級批發(fā)”_其它異常情況描述_處理建議_分銷網(wǎng)點(diǎn)異常號源報(bào)告日期_ 分銷區(qū)域_ 銷售人員