外部網(wǎng)絡(luò)化與企業(yè)組織創(chuàng)新

1、 外部網(wǎng)絡(luò)化與企業(yè)組織創(chuàng)新   摘要 網(wǎng)絡(luò)是各種行為主體之間在交換資源、傳遞資源活動(dòng)過程中發(fā)生聯(lián)系時(shí)而建立的各種關(guān)系總和。網(wǎng)絡(luò)化則是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)這種組織結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)過程。網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)主體之間不僅僅是一種交易，還應(yīng)在比較高的信任度基礎(chǔ)上進(jìn)行相互學(xué)習(xí)和協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)中成員間的高度信任能夠使交易過程中的談判成本、監(jiān)督成本降低，機(jī)會(huì)主義行為減少。網(wǎng)絡(luò)比市場(chǎng)機(jī)制的協(xié)調(diào)能力更強(qiáng)，又比科層組織決策更靈活。外部環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性要求企業(yè)能夠迅速準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求，外部網(wǎng)絡(luò)化這種組織創(chuàng)新形式，為那些以迅速革新為特征的企業(yè)提供了強(qiáng)有力的組織支持。關(guān)鍵詞 外部網(wǎng)絡(luò)化；企業(yè)組織創(chuàng)新；治理結(jié)構(gòu)

2、 一、外部網(wǎng)絡(luò)化的概念網(wǎng)絡(luò)概念起源于20世紀(jì)60-70年代，80-90年代網(wǎng)絡(luò)與結(jié)網(wǎng)的概念便開始流行。英國(guó)的哈蘭德（Harland C.M.,1995）在網(wǎng)絡(luò)與全球化（Network and Globalization）一書中提到，原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)概念通常被描述為一種纖維線、金屬線和其它類似物聯(lián)結(jié)成一種“網(wǎng)”的結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)是指以不同的形式表現(xiàn)的行為主體之間的聯(lián)系。按照Hakansson（1987）的觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該包括三個(gè)基本的組成要素:行為主體、活動(dòng)的發(fā)生和資源(如如圖1)。 網(wǎng) 絡(luò)行為主體行為主體將資源聯(lián)接到其他主體行為主體不斷提高自身知識(shí)存量和積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新資源活動(dòng)行為主體擁有

3、的知識(shí)存量行為主體參與各種活動(dòng)          圖1、網(wǎng)絡(luò)的基本形態(tài)（Hakansson,1987） 行為主體：不但包括個(gè)人、單個(gè)企業(yè)或一個(gè)企業(yè)群，而且在更廣的范圍上包括政府、中介組織機(jī)構(gòu)、教育和培訓(xùn)組織等。網(wǎng)絡(luò)中的活動(dòng):包括網(wǎng)絡(luò)中行為主體內(nèi)部知識(shí)和信息等的傳遞活動(dòng)、企業(yè)外部的交易活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)部的傳遞活動(dòng)、連接到企業(yè)外部的活動(dòng)，以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中行為主體之間的信息、知識(shí)、技術(shù)等資源和生產(chǎn)要素的流動(dòng)等相關(guān)活動(dòng)。資源：包括物質(zhì)資源（機(jī)械設(shè)備、原材料等）、財(cái)務(wù)資源和人力資源（一般勞動(dòng)力，高素質(zhì)

4、管理者和知識(shí)性專家等）。知識(shí)和人際關(guān)系在質(zhì)量性的網(wǎng)絡(luò)中視為相關(guān)的資源（Hakansson,1987）。網(wǎng)絡(luò)是具有參與活動(dòng)能力的行為主體，在主動(dòng)或被動(dòng)的參與活動(dòng)過程中，通過資源的流動(dòng)，在彼此之間形成的各種正式或非正式關(guān)系（Hakansson,1987）。這樣，網(wǎng)絡(luò)的概念可定義為：網(wǎng)絡(luò)是各種行為主體之間在交換資源，傳遞資源活動(dòng)過程中發(fā)生聯(lián)系時(shí)而建立的各種關(guān)系總和。而網(wǎng)絡(luò)化則是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)這種組織結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)過程。網(wǎng)絡(luò)的類型有多種，如果強(qiáng)調(diào)行為主體是企業(yè)，則可稱為企業(yè)網(wǎng)，如果強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中的活動(dòng)是為了創(chuàng)新的目的，則可稱為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，如果強(qiáng)調(diào)知識(shí)、技術(shù)資源，則可稱為技術(shù)網(wǎng)。但實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)這個(gè)概念本身范圍是非常廣泛

5、的，如社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等，有時(shí)它的概念已超出了組織結(jié)構(gòu)的范圍，而被看成一種廣義的協(xié)調(diào)方式。由于本文研究的是外部網(wǎng)絡(luò)化問題，因此把行為主體限定為單個(gè)的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點(diǎn)就是單個(gè)的企業(yè)，并且作為網(wǎng)絡(luò)的參與者，目的是為了獲得商業(yè)利益。與本文相關(guān)的和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系緊密的兩個(gè)概念是產(chǎn)業(yè)區(qū)和虛擬企業(yè)。（1）產(chǎn)業(yè)區(qū)（Industrial District），簡(jiǎn)單的說就是指大量的專業(yè)化中小企業(yè)在空間上集聚而成的區(qū)域。產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)的企業(yè)間的關(guān)系與運(yùn)作模式就是一種網(wǎng)絡(luò)化的運(yùn)作方式。（2）虛擬企業(yè)（virtual Organization）, 目前還沒有統(tǒng)一的定義，比較典型的有：Grainer R.等認(rèn)為虛擬企業(yè)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)和其

6、他組織在內(nèi)部或外部形成的聯(lián)盟，這個(gè)聯(lián)盟能在極短的時(shí)間內(nèi)建立起來(lái)某種特定產(chǎn)品或服務(wù)的世界一流競(jìng)爭(zhēng)能力。Byrne J.認(rèn)為：虛擬企業(yè)是一些相互獨(dú)立的企業(yè)（如供應(yīng)商、客戶甚至競(jìng)爭(zhēng)者）通過信息技術(shù)連接的、暫時(shí)性的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，以共享技能，共同分擔(dān)成本，并開發(fā)新的市場(chǎng)。它既沒有中心辦公室，也沒有組織結(jié)構(gòu)圖；既沒有任何層次，也非垂直集成。 二、外部網(wǎng)絡(luò)化是多變環(huán)境下的企業(yè)組織創(chuàng)新形式自20世紀(jì)80年代以來(lái)，世界已經(jīng)進(jìn)入后工業(yè)化與信息化時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，使企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。第一，來(lái)自客觀需求的變化。隨著社會(huì)財(cái)富的日益富足，消費(fèi)者用愈來(lái)愈挑剔的眼光看待企業(yè)

7、所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，要求更多的個(gè)性化和更高的性價(jià)比，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的依賴性和忠誠(chéng)度在下降。第二，來(lái)自市場(chǎng)的迅速變化。在多樣化、復(fù)雜化、個(gè)性化的顧客需求的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下，市場(chǎng)上企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都極力抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在如此快速多變而又充滿不確定性的市場(chǎng)中，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是應(yīng)該以什么樣的組織管理模式，使自己保持著彈性與自適應(yīng)性，去把握市場(chǎng)多變的機(jī)會(huì)。第三，來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化。從競(jìng)爭(zhēng)的范圍上講，企業(yè)除了面對(duì)來(lái)自于區(qū)域內(nèi)的同行競(jìng)爭(zhēng)外，更多的面臨全球業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)。從競(jìng)爭(zhēng)的深度來(lái)看，20世紀(jì)60年代競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是成本，到了70年代質(zhì)量是關(guān)鍵因素，而進(jìn)入80年代以后時(shí)間因素正在日益成為企業(yè)競(jìng)

8、爭(zhēng)的第一要素。企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化速度大大超過了傳統(tǒng)企業(yè)組織的跟蹤與調(diào)整能力。一方面，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化要求企業(yè)有迅速響應(yīng)變化的能力；另一方面，產(chǎn)品生命周期的縮短意味著新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的增大，要求企業(yè)有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。正如Intel前任總裁安德魯S格羅夫所說：“你只有兩個(gè)選擇：或者適應(yīng)，或者死亡。為了適應(yīng)環(huán)境變化，人們努力尋求各種辦法。首先是把注意力放在大幅度降低企業(yè)運(yùn)作成本、提高內(nèi)部效率的目標(biāo)上。為此，80年代后，企業(yè)普遍采取組織扁平化，減少福利費(fèi)用等“減量經(jīng)營(yíng)”手段。在90年代初，米歇爾哈默等人提出“企業(yè)再造”（Re-engineering）理論并迅速形成了業(yè)務(wù)流程再造（Busines

9、s process re-engineering，BRP）浪潮，但這種致力于內(nèi)部挖潛的方法，其效率提高的邊際收益明顯遞減，為此人們轉(zhuǎn)而把注意力由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向了企業(yè)的外部。尼爾瑞克曼等（1998）認(rèn)為，“過去5年來(lái)，改善組織生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)來(lái)源于重新思考部門之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在或未來(lái)的機(jī)會(huì)可能已轉(zhuǎn)變?yōu)橹匦滤伎计髽I(yè)間的合作關(guān)系”。其次是競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變以適應(yīng)環(huán)境變化。80年代后，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到僅靠自己的資源和能力不足以適應(yīng)快速的變化。隨著技術(shù)迅速發(fā)展，行業(yè)進(jìn)入門檻降低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)來(lái)自業(yè)內(nèi)與業(yè)外企業(yè)，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象具有不確定性。因此完全競(jìng)爭(zhēng)的觀念逐漸被協(xié)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的觀念所取代，企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)相互信任，相互

10、合作與協(xié)調(diào)，在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)尋找廣泛的合作。正是上述兩方面的因素，使外包（Outsourcing）成為企業(yè)之間良好的合作形式，并被普遍的使用。它使管理者集中于核心競(jìng)爭(zhēng)力上，并使合作企業(yè)得到了它們所需要的靈活性。由于企業(yè)間的頻繁合作，一些如外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等合作形式被頻繁和經(jīng)常化使用，同時(shí)產(chǎn)生了一種新型的組織創(chuàng)新形式-“企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)”,它是指一群在某種技術(shù)基礎(chǔ)上形成協(xié)作的公司集合。外部網(wǎng)絡(luò)化是相對(duì)于整體化公司而言的一種分散化的組織結(jié)構(gòu)，包括合資、聯(lián)盟、購(gòu)買協(xié)議直到完全外部化的虛擬組織。形成企業(yè)網(wǎng)的企業(yè)相互之間并無(wú)成文的關(guān)系，企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)的所有公司都是獨(dú)立的，自行決定價(jià)格、市場(chǎng)、自行銷售產(chǎn)品。它們只是受各

11、自的利益驅(qū)動(dòng)才走上互聯(lián)之路。外部網(wǎng)絡(luò)化對(duì)高技術(shù)企業(yè)的組織創(chuàng)新具有特別重要的意義。高技術(shù)企業(yè)是知識(shí)和投資密集型的企業(yè)，具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高智力、高附加值、高效率等基本特點(diǎn)。為了面對(duì)新技術(shù)層出不窮、老技術(shù)不斷被淘汰、產(chǎn)品生命周期變得更短、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安并且激烈異常的現(xiàn)實(shí)狀況，必須建立一種快速反應(yīng)的機(jī)制，不斷推出更多更好的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)滿足市場(chǎng)需求。為此，企業(yè)要不斷創(chuàng)新，而知識(shí)和技術(shù)上的傳遞和合作則是至關(guān)重要的關(guān)鍵。這時(shí)外部網(wǎng)絡(luò)便是適應(yīng)環(huán)境而產(chǎn)生的一種組織形態(tài)。企業(yè)網(wǎng)的形成，是對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、高不確定性市場(chǎng)環(huán)境的一種回應(yīng)。由于在高科技領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性更大，所以形成的企業(yè)網(wǎng)也就更多。 三、外部網(wǎng)

12、絡(luò)化的優(yōu)勢(shì)與作用作為多變環(huán)境下的企業(yè)組織創(chuàng)新形式，外部網(wǎng)絡(luò)化的好處主要表現(xiàn)在以下幾方面：（1）外部網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)能夠更為有效地把握外界信息。競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)帶來(lái)及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的壓力。企業(yè)首先必須在面臨用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的雙重不確定性條件下，解決與外部環(huán)境的信息交流問題。外部網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)能夠更為有效地把握外界信息。網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了企業(yè)與外界環(huán)境的接觸面，提高了信息處理的效率。企業(yè)任務(wù)可以看成是一系列業(yè)務(wù)流程，在整體化的企業(yè)中，構(gòu)成業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)均集中在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，對(duì)于外部環(huán)境信息的收集通常由某個(gè)指派的獨(dú)立部門來(lái)實(shí)施。一方面，大部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏直接面對(duì)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)；另一方面，對(duì)于專事信息收集的部門而言

13、，常常出現(xiàn)信息過載而無(wú)所適從，并且由于缺乏專門的知識(shí)技能，導(dǎo)致忽視某些重要信息或信息處理不當(dāng)。外部網(wǎng)絡(luò)化使原先由單個(gè)企業(yè)獨(dú)立完成的整個(gè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)在分解為多個(gè)環(huán)節(jié)由網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)企業(yè)執(zhí)行。也就是說，每個(gè)業(yè)務(wù)流程都是直接面向環(huán)境的，從而拓展了與之相關(guān)的信息收集的廣度和深度，更為敏感地感受環(huán)境變化。而且，由于各個(gè)企業(yè)擁有與其業(yè)務(wù)流程相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，它們能夠高效率地對(duì)信息來(lái)源以及信息的處理方式做出準(zhǔn)確的判斷。（2）外部網(wǎng)絡(luò)化更有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新可以分為自治型創(chuàng)新（Autonomous innovations）與系統(tǒng)型創(chuàng)新（Systemic innovations）。自治型創(chuàng)新是在現(xiàn)有

14、體制基礎(chǔ)上，以現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依托，創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品或工藝。系統(tǒng)型創(chuàng)新不以現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，目的是創(chuàng)造出一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供全新的發(fā)展機(jī)會(huì)。由于自治型創(chuàng)新是在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上的局部創(chuàng)新，創(chuàng)新所需要的技術(shù)信息容易從外部網(wǎng)絡(luò)獲得，這使得網(wǎng)絡(luò)這種組織形式有充分發(fā)揮作用的空間。與企業(yè)內(nèi)部研發(fā)相比，外部網(wǎng)絡(luò)可以聯(lián)結(jié)更廣闊的創(chuàng)新環(huán)節(jié)和空間，以獲取許多互補(bǔ)性的資源和技能，增加了創(chuàng)新機(jī)會(huì)。日益增長(zhǎng)的技術(shù)變化和產(chǎn)品生命周期的縮短，使得研發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)出更加昂貴。外部網(wǎng)絡(luò)可以加速創(chuàng)新進(jìn)度使成本下降。由于越來(lái)越大的市場(chǎng)壓力，使得企業(yè)傾向于降低成本和集中研發(fā)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。外部網(wǎng)絡(luò)化使得企業(yè)對(duì)外聯(lián)系更加容易

15、。（3）外部網(wǎng)絡(luò)化能夠促進(jìn)創(chuàng)新與互補(bǔ)資產(chǎn)和互補(bǔ)技術(shù)充分結(jié)合以實(shí)現(xiàn)技術(shù)的商業(yè)化。商業(yè)化是技術(shù)創(chuàng)新的最后環(huán)節(jié)也是最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新只有在商業(yè)化之后才能帶來(lái)價(jià)值。企業(yè)只有及時(shí)獲得各種互補(bǔ)資產(chǎn)，才能確定新技術(shù)和新工藝并進(jìn)行成功的商業(yè)化。大部分創(chuàng)新與互補(bǔ)資產(chǎn)之間存在“共同專業(yè)化”（Co specialization）的可能性，即某一行業(yè)的技術(shù)水平的提高會(huì)受到相關(guān)行業(yè)技術(shù)水平的制約，而相關(guān)行業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展又會(huì)為該行業(yè)的技術(shù)發(fā)展提供方便，雙方存在著共同發(fā)展的關(guān)系。除了互補(bǔ)資產(chǎn)以外，互補(bǔ)技術(shù)也與創(chuàng)新息息相關(guān)。高科技企業(yè)中任何一項(xiàng)成功的創(chuàng)新都是一個(gè)系統(tǒng)工程，要求多種技術(shù)之間的協(xié)調(diào)。一方面是與同種技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r的聯(lián)

16、系，另一方面是與互補(bǔ)互利技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。技術(shù)的發(fā)展有其內(nèi)在聯(lián)系，不同的技術(shù)系統(tǒng)之間相互依賴、相互制約。由于互補(bǔ)資產(chǎn)或互補(bǔ)技術(shù)造成組織間的相互依賴性增強(qiáng)，外部網(wǎng)絡(luò)化可以促進(jìn)企業(yè)間的垂直和水平合作，使創(chuàng)新與互補(bǔ)資產(chǎn)或互補(bǔ)技術(shù)更緊密在配合。像硅谷的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)制造商就已明確舍棄了IBM大而全的企業(yè)模式，而轉(zhuǎn)向一種互惠的合作關(guān)系網(wǎng)模式。（4）外部網(wǎng)絡(luò)化可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)并帶來(lái)價(jià)值增值。當(dāng)從公司一個(gè)部分積累的資源可以被同時(shí)且無(wú)成本的應(yīng)用于公司的其他部分時(shí)，協(xié)同效應(yīng)便產(chǎn)生了。同時(shí)，在公司所擁有的各項(xiàng)資源中，總會(huì)存在一些被閑置的資源，原因可能是在一個(gè)企業(yè)的邊界內(nèi)，往往缺乏與之配套、互補(bǔ)的資源。通過網(wǎng)絡(luò)化的方式能

17、夠使網(wǎng)內(nèi)企業(yè)間的各種資源有機(jī)會(huì)互相匹配，產(chǎn)生良好的協(xié)同效應(yīng)，從而使網(wǎng)內(nèi)相關(guān)的企業(yè)都能獲得更大的收益。網(wǎng)絡(luò)中某一項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，不僅僅是創(chuàng)新者本身受益，創(chuàng)新的技術(shù)和知識(shí)可以通過各個(gè)企業(yè)之間的模仿或集體學(xué)習(xí)等方式在網(wǎng)絡(luò)中迅速擴(kuò)散，從而增加網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識(shí)、技術(shù)的不斷積累，促進(jìn)另一項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展。而且，系統(tǒng)性強(qiáng)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)自我調(diào)節(jié)和完善功能較強(qiáng)。即使由于外部不確定性和創(chuàng)新復(fù)雜性，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中的單個(gè)企業(yè)或少數(shù)企業(yè)失敗、破產(chǎn)，但不會(huì)影響到整體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展與創(chuàng)新。這樣，企業(yè)即使處在變幻莫測(cè)的技術(shù)環(huán)境下，仍然敢于做出大膽的投資決定。收益的增加能夠形成企業(yè)間的相互依賴，并吸引越來(lái)越多的客戶和廠商，

18、從而進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)網(wǎng)。當(dāng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值得到極大的提升時(shí)，將會(huì)使每一個(gè)網(wǎng)內(nèi)企業(yè)都受益。（5）外部網(wǎng)絡(luò)化在復(fù)雜多變的環(huán)境下能夠幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)創(chuàng)新。在具體技術(shù)水平下由于技術(shù)網(wǎng)的存在，使得參與者有可能專攻自身所長(zhǎng)。如果公司在某方面不擅長(zhǎng)，會(huì)有其它多個(gè)公司為其代勞。這其實(shí)就形成了一道安全網(wǎng)，能降低投資的要求，讓投資進(jìn)入最有可能成功的領(lǐng)域。企業(yè)網(wǎng)內(nèi)的企業(yè)因?yàn)橛泄餐婊A(chǔ)，目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期共同發(fā)展，因而有利于營(yíng)造一種創(chuàng)新的氣氛。對(duì)技術(shù)創(chuàng)新而言，成功的創(chuàng)新要求多種技術(shù)，多個(gè)系統(tǒng)的支持。與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比，技術(shù)網(wǎng)內(nèi)信息分布更廣泛、更密集、技術(shù)網(wǎng)內(nèi)多個(gè)參與者都進(jìn)行創(chuàng)新，并通過信息的對(duì)接和企業(yè)間的互補(bǔ)依賴，

19、形成知識(shí)傳播的有利機(jī)制。 四、外部網(wǎng)絡(luò)化合理性的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋網(wǎng)絡(luò)作為新型的企業(yè)組織形式，為企業(yè)更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境提供了有效的方式。前文已經(jīng)提到了它所具有的種種優(yōu)勢(shì)，但為什么這種組織形式會(huì)有如此大的優(yōu)勢(shì)？其存在的合理性是什么呢？以下將從三個(gè)角度給出解釋。1、外部網(wǎng)絡(luò)化是降低交易費(fèi)用的有效組織形式新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)，由于引入了一些重要的變化，如個(gè)人主義、有限理性（Bounded Rationality）、信息壓縮（Information Impactedness）、機(jī)會(huì)主義等，使其對(duì)生產(chǎn)和交換的解釋與傳統(tǒng)理論大不相同，更具說明力。由于合約的不完全性，為了使交易免受機(jī)會(huì)主義的影響，經(jīng)濟(jì)主體就

20、會(huì)尋找非市場(chǎng)形式的組織安排。因此，除市場(chǎng)形式外，還存在非市場(chǎng)形式的組織安排。對(duì)于各種制度安排的存在，可以用交易費(fèi)用理論來(lái)解釋。威廉姆森對(duì)交易費(fèi)用理論作了全面系統(tǒng)地論述，并且系統(tǒng)論證了交易的治理結(jié)構(gòu)理論。關(guān)于交易形式與治理結(jié)構(gòu)之間的匹配問題，威廉姆森給出的一個(gè)基本命題就是：交易者將選擇那種使交易費(fèi)用最小的交易協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)。但何種交易結(jié)構(gòu)能使交易費(fèi)用最小，并無(wú)一定成規(guī)，要視交易過程的特征而定。其中“治理結(jié)構(gòu)”（Governance Structure）是威廉姆森（O.E.Williamson）1979年發(fā)表在法律經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志的論文交易費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)學(xué)：契約關(guān)系的規(guī)則中首次使用的一個(gè)概念，原意指企業(yè)、關(guān)系締約

21、（或中間治理結(jié)構(gòu)）及市場(chǎng)這三種制度形式。而“交易的治理結(jié)構(gòu)”（Transactions governance structure）一詞一般而言是指組織（Organization）,比較抽象的說法是企業(yè)制度（Business institutions）,另一個(gè)意思是企業(yè)（Business or Firm）。在交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)中，企業(yè)制度的內(nèi)涵主要是指組織的形式，因此，交易的治理結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及其演變過程，前者是組織形式，后者是企業(yè)組織制度的演變，組織形式是組織制度演變的結(jié)果。威廉姆森從交易頻率、交易的不確定性、資產(chǎn)專用性這三個(gè)交易維度來(lái)區(qū)分每一項(xiàng)交易的特征，分析一項(xiàng)交易的交易費(fèi)用的大小，并說

22、明不同的交易須有相應(yīng)的治理結(jié)構(gòu)來(lái)匹配。交易的不同制度形式簡(jiǎn)單的說主要有三種，即企業(yè)組織、市場(chǎng)以及存在于這兩種組織形式之間的各種契約安排。在交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)看來(lái)，各種組織形式實(shí)際上都是交易的治理結(jié)構(gòu)，一種特定的交易形式須于一定的治理結(jié)構(gòu)相匹配（如圖2）。  投資特點(diǎn)非專用混合特質(zhì) 頻率 數(shù)次 市場(chǎng)治理三方治理（新古典締約活動(dòng)）經(jīng)常 （古典締約活動(dòng)）雙邊治理統(tǒng)一治理（關(guān)系性締約活動(dòng)）圖2、兩維度的交易與治理結(jié)構(gòu)的匹配 在上述兩維度中如果考慮交易不確定性這個(gè)維度，只要資產(chǎn)專用性不高，不確定性的增加就不會(huì)影響治理結(jié)構(gòu)的選擇。當(dāng)存在資產(chǎn)

23、專用性時(shí)，交易一方對(duì)契約完整的要求會(huì)上升，新古典締約方式會(huì)向關(guān)系性締約或市場(chǎng)治理方向轉(zhuǎn)移，即要么設(shè)計(jì)一個(gè)更精巧的機(jī)制，要么犧牲專用資產(chǎn)的生產(chǎn)價(jià)值；而雙邊治理會(huì)向統(tǒng)一治理轉(zhuǎn)移。同樣，資產(chǎn)專用性降低，則轉(zhuǎn)移將向相反的方向進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)為是一種介于市場(chǎng)和科層的中間治理結(jié)構(gòu)。但對(duì)中間治理結(jié)構(gòu)提法有多種，威廉姆森把它定義為非標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)市場(chǎng)契約（Nonstandard commercial market contracts）、關(guān)系性契約或交換（Relational contracting or exchange）和準(zhǔn)市場(chǎng)的組織形式（Quasi-market forms of organization）。其

24、他的定義還有：準(zhǔn)一體化（Quasi-integration）、戰(zhàn)略聯(lián)盟（Strategic alliance）、受管理或受組織的市場(chǎng)（Managed or organized markets）、網(wǎng)絡(luò)化（Networking）和增加價(jià)值的伙伴關(guān)系（Value-added partnerships）（Michael Dietrich,1994）等。這里我們著重于網(wǎng)絡(luò)這種中間治理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)不同于市場(chǎng)和企業(yè)的是，網(wǎng)絡(luò)是相互選擇的伙伴之間的雙邊關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)化包含相互信任和具有長(zhǎng)期遠(yuǎn)景的合作以及得到遵守的行為規(guī)范。所以它可以保證合作伙伴的可靠性和不斷提高的知識(shí)、能力以及交換資產(chǎn)的質(zhì)量?！皡⑴c到網(wǎng)絡(luò)中，可以對(duì)

25、于技術(shù)問題有一個(gè)相同的理解和參與主體繁榮共同學(xué)習(xí)的過程”（Storper,1992）。與市場(chǎng)相比，網(wǎng)絡(luò)可以更好的處理伙伴之間的關(guān)系，以確保較少的知識(shí)信息遺漏。所以，“網(wǎng)絡(luò)比市場(chǎng)更為穩(wěn)固，而比企業(yè)的內(nèi)部更為柔性”（Conti,Malecki&Onias,1995）。其中信任是網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用的過程中最有價(jià)值的資源。隨著信任扎根于網(wǎng)絡(luò)中，非正式的鼓勵(lì)機(jī)制將扮演更為重要的角色。它可能與個(gè)人關(guān)系相聯(lián)系、可能與正式機(jī)構(gòu)相聯(lián)系。正是由于網(wǎng)絡(luò)成員間相互信任、目標(biāo)基于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和重復(fù)多次的交易行為以及在知識(shí)、技術(shù)上的相互依賴都能極大的抑制短期的機(jī)會(huì)主義行為，降低交易費(fèi)用。2、外部網(wǎng)絡(luò)化是增加交易收益的有效組

26、織形式交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的最大不足在于沒有跳出單純的成本分析框架，認(rèn)為企業(yè)是通過選擇適當(dāng)?shù)慕灰啄Ｊ胶椭卫斫Y(jié)構(gòu)來(lái)使得生產(chǎn)和交易的成本最小化，因此忽略了交易收益。M.Dietrich（1994）引入交易收益概念，從交易費(fèi)用與交易收益的比較出發(fā)，提出了治理結(jié)構(gòu)理論的一般模型（見圖3）。他將在締約活動(dòng)和內(nèi)部資源配置活動(dòng)中所花費(fèi)的管理資源看成是管理投入，而將在兩種活動(dòng)中由于管理活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果作為管理產(chǎn)出，它們是一組“聯(lián)合”產(chǎn)出，包括責(zé)任和（產(chǎn)品）價(jià)格。          管理產(chǎn)出BfBmCmCf治理結(jié)構(gòu)的成本/利益&

27、#160;圖3、治理結(jié)構(gòu)理論的一般模型圖中，Cm表示某項(xiàng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的活動(dòng)的交易費(fèi)用；Cf表示內(nèi)部組織成本，包括組織內(nèi)部的規(guī)則的制定和談判所花費(fèi)的成本等。Bm是凈收益，是通過外部市場(chǎng)來(lái)組織一項(xiàng)交易時(shí)的利益，它等于銷售收入扣除了Cm以外的所有成本，如生產(chǎn)、資源配置和控制成本。Bf表示同樣的活動(dòng)在內(nèi)部科層組織時(shí)的利益。M.Dietrich認(rèn)為，治理結(jié)構(gòu)的變化更多的是治理結(jié)構(gòu)的利益變動(dòng)引起的，而不是節(jié)省交易費(fèi)用的目的。圖中因?yàn)镃f Cm即內(nèi)部科層組織一項(xiàng)交易的成本小于通過外部市場(chǎng)來(lái)組織該項(xiàng)交易的成本，因此內(nèi)部化是有利的。但如果考慮利益，內(nèi)部化后，使得Bf Cf ，因而內(nèi)部化是不利的，故此時(shí)便產(chǎn)生準(zhǔn)一

28、體化的治理結(jié)構(gòu)。根據(jù)企業(yè)間的聯(lián)系和合作的緊密程度，大致可分為：固定的供應(yīng)商和分銷商網(wǎng)絡(luò)、松散的合作網(wǎng)絡(luò)、中心轉(zhuǎn)包人、許可經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略聯(lián)盟。從上圖中還可發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部組織在控制該項(xiàng)交易時(shí)有著成本上的優(yōu)勢(shì)，而建立在長(zhǎng)期合作和信任基礎(chǔ)上的契約有助于通過外部市場(chǎng)來(lái)組織該項(xiàng)交易時(shí)會(huì)使成本向下移動(dòng)，即使Cm朝Cf的方向移動(dòng)；這樣把外部市場(chǎng)的利益優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部組織控制成本的優(yōu)勢(shì)結(jié)合就是準(zhǔn)一體化產(chǎn)生的原因。這里最大的一個(gè)突破是如果采用網(wǎng)絡(luò)這種新型的組織形式，關(guān)注的重點(diǎn)就不僅僅局限于它所帶來(lái)的交易費(fèi)用的節(jié)省，更重要的是這種組織形式能為企業(yè)帶來(lái)其他組織形式所不具備的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)收益更大，而風(fēng)險(xiǎn)更小。3、外部網(wǎng)絡(luò)化是獲得知識(shí)資源的有效組織形式在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，物質(zhì)資源在生產(chǎn)活動(dòng)中一直占據(jù)主導(dǎo)地位，信息和知識(shí)的投入所占比例有限，但在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)、信息作為物質(zhì)、能源之后的第三資源，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。如果把注意力集中到高技術(shù)企業(yè)的范圍，可以