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文檔簡介

1、深度分銷全景案例第 2 頁目 錄 前 言 第一部分 企業(yè)背景介紹 第二部分 現(xiàn)實的困境 第三部分 系統(tǒng)解決方案 第四部分 深度分銷的推進 第五部分 啟示和思考第 3 頁前 言 在某種意義上,深度營銷是大多數(shù)中國企業(yè)必然的戰(zhàn)略選擇,目的是提升企業(yè)存在價值,從而在價值鏈中獲得核心地位,構(gòu)造未來核心競爭力。 企業(yè)在實施過程中,必然要進行內(nèi)部管理、資源配置、人員培訓等多方面的調(diào)整和變革,同時還要應對由于外部環(huán)境、市場競爭條件等變化所帶來的影響,所以深度營銷具體的實現(xiàn)形式必須是基于現(xiàn)實,面向未來。 本課試圖通過全景案例的展現(xiàn),和大家一起學習理解企業(yè)選擇和實施深度營銷的關(guān)鍵,掌握其核心思想和原則,以便在各

2、自的行業(yè),結(jié)合企業(yè)具體情況,創(chuàng)造性的實施深度營銷戰(zhàn)略第 4 頁第一部分 企業(yè)背景介紹(目錄) 一、行業(yè)背景 二、企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀 三、過去成功的經(jīng)驗 四、現(xiàn)有資源情況第 5 頁行業(yè)背景飼料工業(yè)是養(yǎng)殖業(yè)的基礎(chǔ)。我國飼料工業(yè)開始于70年代中后期,80年代中期蓬勃興起,起步晚,但發(fā)展較快。我國養(yǎng)殖業(yè)年均增長率為11.92,而同期飼料產(chǎn)量的年均增長率為9.36。也就是說過去飼料供不應求,97、98年前,基本屬于賣方市場;由于行業(yè)進入的技術(shù)、資金門坎較低,引誘了大批的“淘金”者進入,無序發(fā)展和加上養(yǎng)殖終端產(chǎn)品的滯銷,生產(chǎn)能力相對過剩,出現(xiàn)供大于求,97年后迅速形成買方市場。整個行業(yè)地域性強,規(guī)模小,產(chǎn)

3、品同質(zhì),集中度低。我國飼料加工企業(yè)達12000多家,飼料總產(chǎn)量達6600萬噸,其中年產(chǎn)5萬噸以上的企業(yè)僅200家左右。大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營模式和能力不能及時有效的應對市場轉(zhuǎn)變后的困境,于是競相壓價、低級惡性競爭:產(chǎn)品質(zhì)量下降、促銷手段互相模仿、賒帳放貨等;銷售費用大幅上升,利潤急劇下滑。第 6 頁企業(yè)發(fā)展歷史H公司前身是一家成立于1986年的國營農(nóng)場飼料廠, 當時公司老總帶領(lǐng)第一代創(chuàng)業(yè)者,在“正大”產(chǎn)品基礎(chǔ)上,研制出QF-001(國產(chǎn)第一代飼料產(chǎn)品),在飼料行業(yè)高速發(fā)展的背景下,依靠先進的產(chǎn)品技術(shù)和優(yōu)異的質(zhì)量,迅速占領(lǐng)市場,企業(yè)發(fā)展壯大。1994年更名為湖南H飼料廠。96年由湖南省QY農(nóng)墾集團公司

4、為獨家發(fā)起人, 對其進行股份制改組, 并募集上市,完成企業(yè)創(chuàng)業(yè)歷程。97年開始利用股市募集的資金,通過兼并、收購、開辦、合作等多種形式對外擴張,形成初步的規(guī)模,產(chǎn)能達到35萬噸,產(chǎn)銷量達20多萬噸,并開始產(chǎn)品的多元化和多品牌。經(jīng)過 98、99年快速擴張后,由于相關(guān)產(chǎn)業(yè)影響,市場形勢逐漸嚴峻,企業(yè)規(guī)模的擴大并未使效益同步增長,成本費用趨高,銷售出現(xiàn)滑坡。第 7 頁現(xiàn)狀概況 2000年H公司成為省內(nèi)最大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),在省內(nèi)轄有4個分廠、8個分公司,并在其他省市設(shè)有15家分公司,擁有二十五條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)豬、雞、鴨、魚四大系列三十五個品種的飼料產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達80萬噸,綜合實力在全

5、行業(yè)中位居前列。 在生產(chǎn)規(guī)模擴大的同時,市場形勢進一步惡化,局部市場嚴重滑坡,年產(chǎn)銷量僅為20多萬噸。 盡管銷售費用上升,但目前企業(yè)財務狀況穩(wěn)定,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)良好,企業(yè)運轉(zhuǎn)正常。第 8 頁現(xiàn)有資源情況 研發(fā)生產(chǎn)方面:擁有國內(nèi)一流的科研、實驗基地和人才,各類中高級科研技術(shù)人員占全員的40%。生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)相對先進,產(chǎn)能大,但運營管理有待提高;各類原材料供應和產(chǎn)品生產(chǎn)有成本優(yōu)勢的潛力。產(chǎn)品配方科學,質(zhì)量較穩(wěn)定,品系齊全,但外觀欠佳。 營銷方面:系統(tǒng)失效,競爭乏力 服務方面:擁有國內(nèi)一流的現(xiàn)代化萬頭種豬場和外圍流通公司初步建立科技服務隊和獸醫(yī)天使等服務機構(gòu),有“公司+農(nóng)戶”模式的服務經(jīng)驗和教訓。第 9

6、頁H公司目前的企業(yè)價值鏈 核心環(huán)節(jié)原料加工銷售經(jīng)銷商養(yǎng)殖戶售后服務良種豬點擊式展開服務,只具有限宣傳作用一流種豬場,在營銷、服務上缺乏協(xié)同高端放貨,在市場管理和經(jīng)銷商控制等乏力產(chǎn)能大,但生產(chǎn)管理有待提高大宗原料來源比較穩(wěn)定,有成本優(yōu)勢第 10 頁過去成功的經(jīng)驗 1、技術(shù)領(lǐng)先造就產(chǎn)品綜合優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢 2、借助資本,快速規(guī)模擴張,搶占市場 3、高端放貨的銷售策略,分銷渠道的高張力 這些經(jīng)驗取得的背景是養(yǎng)殖業(yè)以數(shù)量需求為特征的高速發(fā)展,飼料市場快速擴張。 在飼料市場特定的發(fā)展歷史階段,造就了企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的輝煌、積累了企業(yè)和員工的財富,同是也形成了經(jīng)營理念的定式、削弱了員工奮斗的動力第 11 頁第二

7、部分 現(xiàn)實的困境(目錄) 一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化導致競爭規(guī)則的變化,企業(yè)難以適應 二、企業(yè)原有營銷模式的失效 三、競爭對手的威脅第 12 頁產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化 飼料行業(yè)的發(fā)展一直受到其下游產(chǎn)業(yè)-養(yǎng)殖業(yè)的決定性影響,整個行業(yè)未來的競爭規(guī)則一定取決于養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的演進。 通過養(yǎng)殖業(yè)價值鏈的分析,我們要知道: 什么是中國飼料企業(yè)未來的核心競爭力? 什么營銷模式才能使H公司能基于現(xiàn)實,面向未來?第 13 頁牲豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的價值鏈種豬場養(yǎng)殖戶豬販子肉聯(lián)企業(yè)種豬繁殖育肥牲豬流通屠宰加工飼料企業(yè)原料商獸醫(yī)站政府信用社經(jīng)銷商外貿(mào)、流通企業(yè)第 14 頁養(yǎng)殖業(yè)價值鏈的核心 價值鏈的核心環(huán)節(jié)是養(yǎng)殖戶的繁殖育肥過程,原因是: 一、

8、最大的價值生成環(huán)節(jié) 二、規(guī)模瓶頸性 三、產(chǎn)業(yè)資源聚集性第 15 頁以農(nóng)戶為核心的產(chǎn)業(yè)組織形式養(yǎng)殖戶種豬場豬販子經(jīng)銷商飼料企業(yè)原料商獸醫(yī)站政府信用社良種防疫、技術(shù)資金飼料資金、配送銷售原料資金、信息第 16 頁養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的演進 1、養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖目的和期望變化了,養(yǎng)豬成為了養(yǎng)殖戶贏利的手段,其關(guān)心的是養(yǎng)殖的綜合效率和效益 2、產(chǎn)業(yè)效率的提高由原有的飼料環(huán)節(jié)“點效率”的提高,演進成養(yǎng)殖相關(guān)各方面“面效率”的提升 3、 出現(xiàn)分工和協(xié)同產(chǎn)業(yè)化雛形,從“單戶養(yǎng)殖點”向“多戶養(yǎng)殖聯(lián)合體”轉(zhuǎn)變。第 17 頁飼料企業(yè)面臨的問題 飼料企業(yè)在其中的存在價值是什么? 對養(yǎng)殖戶來說,最關(guān)鍵的是提高養(yǎng)殖效率。其需求資源的排

9、序是良種、資金、養(yǎng)殖技術(shù)、防疫治療、銷售渠道、飼料和信息。這是由資源的稀缺性決定的。 嚴重供大于求的市場狀況和產(chǎn)品的同質(zhì)性,使飼料在這些資源中最不具備稀缺性。 結(jié)論是:傳統(tǒng)飼料企業(yè)在這種產(chǎn)業(yè)組織方式中基本上沒有核心地位。 我們的問題:作為飼料企業(yè)如何來主導這個產(chǎn)業(yè)?第 18 頁競爭規(guī)則的變化 養(yǎng)殖業(yè)的演進和飼料行業(yè)本身的發(fā)展導致企業(yè)競爭規(guī)則發(fā)生了根本性的變化: 單純的產(chǎn)品優(yōu)勢不再構(gòu)成競爭優(yōu)勢 簡單的復制式規(guī)模擴張不能增加企業(yè)市場主導地位 綜合服務的提供能力是未來核心競爭能力 優(yōu)秀終端和養(yǎng)殖大戶是核心客戶資源 具備服務和管理功能的綜合型營銷隊伍成為關(guān)鍵第 19 頁企業(yè)營銷模式失效 失效的根本原因

10、: 1、我國養(yǎng)殖業(yè)的演進 2、市場環(huán)境惡化 3、行業(yè)競爭規(guī)則的變化 4、企業(yè)原有戰(zhàn)略定位 5、內(nèi)部管理和隊伍素質(zhì)第 20 頁H公司原營銷模式H飼料公司一批商二批商零售終端養(yǎng)殖戶現(xiàn)款賒銷賒銷賒銷現(xiàn)款技術(shù)服務銷售支持第 21 頁危機一:市場地位趨弱 市場份額萎縮,品牌影響力減弱 市場維護管理差,易受中小飼料廠的沖擊 用戶增值服務少,用戶忠誠度下降 宣傳促銷手段陳舊,費效比差第 22 頁危機二、市場響應力遲鈍 1、渠道長,信息反饋傳遞時間長、失真大 2、沒有建立有效的市場管理和反應機制 3、銷售資源在高端配置,無法及時響應市場 4、營銷人員習性虛浮,不能深入市場第 23 頁危機三:渠道掌控力弱 1、

11、渠道本身穩(wěn)定度下降 2、一批商忠誠度下降 3、渠道競爭力下降第 24 頁危機四:協(xié)同能力差 1、由于市場變化,各分廠由原來的各自為戰(zhàn)發(fā)展到今天與總廠爭食 2、不同品系和種類的產(chǎn)品不能協(xié)同于共用網(wǎng)絡渠道,參與競爭 3、企業(yè)相關(guān)資源獨立經(jīng)營,無法協(xié)同于營銷服務第 25 頁主要競爭對手的威脅 XD的迅速崛起: 1、迅速彌補產(chǎn)品技術(shù)和成本劣勢,樹立品牌 2、率先降低銷售重心,進行服務營銷,培養(yǎng)用戶偏好 3、推行多渠道策略,建立核心市場 4、新產(chǎn)品營銷成功 并未完成市場的系統(tǒng)思考 “做XD沒錢掙,不做XD沒生意”第 26 頁第三部分 系統(tǒng)解決方案(目錄) 一、企業(yè)存在價值的提升 二、深度分銷的新模式 三

12、、營銷新軍的培養(yǎng) 四、現(xiàn)有資源的整合 五、實施難點及思路第 27 頁企業(yè)存在價值的提升 通過養(yǎng)殖業(yè)的價值鏈分析,在現(xiàn)在和將來,單純的飼料生產(chǎn)商在價值鏈中的存在價值很小,是不可能擁有戰(zhàn)略主動的,更無法組織和掌控其價值鏈 只有轉(zhuǎn)變?yōu)轲B(yǎng)殖綜合服務供應商,提升企業(yè)存在價值,獲得擁有對整條價值鏈的強大的影響力和支配力 順應養(yǎng)殖業(yè)的演進,積極組織產(chǎn)業(yè)資源和發(fā)育“養(yǎng)殖聯(lián)合體”,提高養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)價值鏈的運行效率,獲得未來的競爭優(yōu)勢,拉起企業(yè)二次成長曲線第 28 頁深度分銷的新模式 成為中國養(yǎng)殖養(yǎng)業(yè)綜合服務供應商,必須要有符合養(yǎng)殖業(yè)散養(yǎng)特點,貼近廣大養(yǎng)殖戶的營銷網(wǎng)絡平臺,這決定了企業(yè)選擇深度分銷的必然 通過降低營銷

13、重心建立市場營銷管理平臺和用戶的服務體系,加強市場的掌控 構(gòu)建深度分銷的價值鏈,將營銷的各項資源配置在圍繞提高養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖效率的方向上,提高其整體效率,確立在價值鏈中的主導地位第 29 頁營銷渠道轉(zhuǎn)變H公司養(yǎng)殖戶一級商零售商轉(zhuǎn) 變養(yǎng)殖戶經(jīng)銷商養(yǎng)殖戶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品養(yǎng)殖綜合服務養(yǎng)殖綜合服務養(yǎng)殖聯(lián)合體養(yǎng)殖聯(lián)合體二批商第 30 頁H公司深度分銷基本模式提供品改、防疫、技術(shù)信息等服務H飼料公司批發(fā)商 零售終端養(yǎng)殖戶有效銷售現(xiàn)款現(xiàn)貨賒銷現(xiàn)貨給經(jīng)銷商提供信息、業(yè)務指導等服務第 31 頁營銷新軍的培養(yǎng) 1、強化培訓傳達戰(zhàn)略理念,加深深度分銷理解,增強隊伍的信心、凝聚力和執(zhí)行力 2、深入市場通過市場調(diào)查,深入了

14、解和親和市場,引導思考市場問題 3、實戰(zhàn)演練不斷的有計劃和步驟的進行實戰(zhàn)操作,提高實際工作能力 4、現(xiàn)場點評及時指導,總結(jié)和交流實踐經(jīng)驗,把個人經(jīng)驗總結(jié)為項目經(jīng)驗 5、規(guī)范管理帶一方案出去,帶一各報告回來第 32 頁現(xiàn)有資源的整合 1、改變原有高端配置的服務資源 2、種豬場的協(xié)同 3、協(xié)調(diào)各分公司營銷策略 4、改善各品系產(chǎn)品的營銷管理 5、發(fā)揮原料采購規(guī)模優(yōu)勢第 33 頁實施難點及思路 企業(yè)由原來習慣高端放貨的單純飼料供應商轉(zhuǎn)化成深度分銷的養(yǎng)殖綜合服務供應商,主要的困難來自兩個方面: 1、內(nèi)部的轉(zhuǎn)移成本 2、如何基于農(nóng)村市場的現(xiàn)實,有效實施深度分銷 有效性+經(jīng)濟性+可管理性+可發(fā)展性 解決問題

15、的思路是: 對內(nèi)精化管理,提高效率 對外積極嫁接資源第 34 頁難點一:管理理性的建立 1、對過去成功經(jīng)驗的揚棄 2、經(jīng)營理念的更新 3、管理機制的轉(zhuǎn)換 4、企業(yè)營銷職能的發(fā)育 5、新一代管理者的成長第 35 頁難點二:如何克服分散 養(yǎng)殖業(yè)散養(yǎng)特性和決定發(fā)展不平衡決定了養(yǎng)殖戶分布面廣、分散,規(guī)模小,少有養(yǎng)殖大戶(約占2),企業(yè)直接進行綜合服務,資源投入大、難度大、效率低。 (地廣豬散) 飼料零售終端同樣結(jié)構(gòu)分布特性,加上交通、地理、通訊、金融、人文和政策等相關(guān)因素的影響,給配送、維護、服務、管理帶來困難。第 36 頁難點三:差異大的影響 1、由于各地養(yǎng)殖發(fā)展水平、特點不同,其用料和購買習慣偏好

16、不同,養(yǎng)殖戶需求不同,要求的服務不同 2、各區(qū)域市場終端發(fā)育程度和競爭態(tài)勢不同 3、企業(yè)在各地市場的歷史淵源、現(xiàn)實狀況差別很大,實行深度分銷的條件各異。第 37 頁難點四:竄貨的控制 竄貨幾乎是世界級的難題,在許多行業(yè)的分銷網(wǎng)絡中存在著種種動因引發(fā)的竄貨。 對飼料市場而言,由于產(chǎn)品同質(zhì)度高、市場壁壘低、特殊的銷售方式、競爭手段趨同等因素,其竄貨亂價現(xiàn)象更為嚴重。 在農(nóng)村飼料市場條件下,深度分銷如何面對竄貨亂價的挑戰(zhàn)?第 38 頁難點五:營銷隊伍的改造 一個新營銷模式成功導入和發(fā)展的前提條件往往是一批新型營銷人才的成長 1、原有營銷隊伍能否從過去的成功和現(xiàn)在的失敗中走出來,適應新的模式和競爭 2

17、、新生力量在企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境下的學習能力、成長速度,和適應能力第 39 頁第四部分 深度分銷的推進(目錄) 一、模板的制作和完善 二、實施難點的系統(tǒng)解決 三、 營銷隊伍的成長 四、復制和推廣第 40 頁一、模板的制作和完善 試點市場的選擇和規(guī)劃 目標市場的調(diào)查 制定市場策略 市場的啟動 管理平臺的建立 服務體系的建立第 41 頁試點市場的選擇和規(guī)劃 試點市場的選擇市場情況比較典型,模本有廣泛的指導意義ARS實施原則的考慮原有隊伍對深度分銷理念較為認同競爭對手的影響 片區(qū)市場的總體規(guī)劃根據(jù)各區(qū)域的養(yǎng)殖發(fā)展水平、競爭格局、養(yǎng)殖用料習性、渠道現(xiàn)狀、交通地理、行政區(qū)域等因素,對市場劃分細分區(qū)域市場,便于今

18、后的開發(fā)、維護和服務第 42 頁目標市場調(diào)查 主要內(nèi)容:了解本鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的基本情況,畫出行政區(qū)劃地圖及主要交通線路;測算當?shù)爻鰴谝?guī)模、飼料市場規(guī)模、品種結(jié)構(gòu)及在各村的分布;分析當?shù)仫暳鲜袌龅母偁帬顩r,包括銷售、服務等環(huán)節(jié);描述當?shù)仫暳箱N售渠道,弄清競爭對手的分銷渠道和模式;全數(shù)調(diào)查訪談目標區(qū)域的經(jīng)銷商(批/零),了解其經(jīng)營品種、銷量、實力規(guī)模、覆蓋區(qū)域、銷售歷史和理念等;比較各村大戶的規(guī)模、影響,尋找合適的候選示范戶;完成目標市場的整體規(guī)劃,制定切入該市場的初步方案。 只有洞察地力,方可能精耕細作只有洞察地力,方可能精耕細作第 43 頁市場調(diào)查操作流程確定調(diào)查內(nèi)容制定調(diào)查計劃調(diào)查實施選擇調(diào)查方法

19、確定調(diào)查范圍進行區(qū)域劃分確定調(diào)查對象調(diào)查人員分組遍訪調(diào)查對象填寫日匯總表歸集日匯總表審核檢查補充調(diào)查進度安排調(diào)查前期培訓準備調(diào)查工具前期調(diào)查文案調(diào)查第 44 頁H公司調(diào)查流程調(diào)查培訓調(diào)查準備數(shù)據(jù)整理主要經(jīng)銷商鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府豬販子重點村非重點村調(diào)查報告當天資料當天整理,檢驗數(shù)據(jù)村干部經(jīng)銷商養(yǎng)殖大戶調(diào)查執(zhí)行獸醫(yī)第 45 頁具體方案制定 1、根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果,對目標市場進行整體的規(guī)劃,決定競爭對手、營銷模式具體形式、終端數(shù)量結(jié)構(gòu)等 2、制定區(qū)域市場的市場策略,如產(chǎn)品組合、促銷方案、價格策略等 3、結(jié)合經(jīng)銷商調(diào)查,對目標終端進行分析,制定具體的合作方案和市場切入策略 4、初步設(shè)定終端維護具體方案和用戶

20、服務方案 5、制定具體實施計劃和營銷目標 6、進行財務測算,制定預算計劃第 46 頁管理平臺的建立 1、改變原來片區(qū)設(shè)置組織結(jié)構(gòu),成立營銷辦事處,發(fā)育其市場開發(fā)和維護、銷售管理、用戶服務、物流配送和部分人事財務職能,真正成為區(qū)域市場的開發(fā)者、組織者、管理者和服務者 2、積極推進基層業(yè)務人員的本地化,以及有效嫁接當?shù)叵嚓P(guān)資源,強化市場的基礎(chǔ)管理和響應能力,同時有效降低管理費用 3、建立各項工作的業(yè)務流程和管理制度,并設(shè)計相應表格工具,規(guī)范各級業(yè)務人員的工作和行為,提高系統(tǒng)效率第 47 頁組織結(jié)構(gòu)設(shè)計職責分析規(guī)范、流程設(shè)計設(shè)計作業(yè)表格、工具管理平臺建設(shè)流程第 48 頁分公司組織結(jié)構(gòu)會 計儲運員營銷

21、辦事處經(jīng)理區(qū)域業(yè)務主管區(qū)域業(yè)務主管區(qū)域業(yè)務主管業(yè)務代表業(yè)務代表獸醫(yī)天使獸醫(yī)天使獸醫(yī)天使第 49 頁服務體系的建立 1、散養(yǎng)狀態(tài)下養(yǎng)殖戶的有效組織建立以“本地業(yè)務代表+終端經(jīng)銷商+養(yǎng)殖示范戶+散戶”的用戶組織體系,發(fā)展“養(yǎng)殖聯(lián)合體”組織模式 2、建立普惠性質(zhì)的獸醫(yī)天使服務體系聘請當?shù)貎?yōu)秀獸醫(yī),與終端經(jīng)銷商共同管理;提供免費防疫和養(yǎng)殖技術(shù)咨詢服務 3、積極嫁接當?shù)匦庞蒙?、豬販、屠夫和原料經(jīng)銷商,為用戶提供綜合信息服務 4、服務體系的財務、技術(shù)、物品和人員等全面支持和有效管理第 50 頁服務體系結(jié)構(gòu)業(yè)務代表獸醫(yī)天使零售商養(yǎng)殖示范戶散戶散戶散戶區(qū)域業(yè)務主管養(yǎng)殖大戶養(yǎng)殖大戶養(yǎng)殖技術(shù)服務信息綜合服務第 5

22、1 頁二、難點的系統(tǒng)解決 市場合理規(guī)劃 模式多種形式的應用 終端的全面掌控 配送服務的有效實現(xiàn) 竄貨的系統(tǒng)解決 用戶的有效組織 有效的促銷和服務手段第 52 頁市場合理規(guī)劃 1、符合市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 2、掌控終端優(yōu)秀資源(或功能服務性終端)有效應對競爭 3、市場容量與網(wǎng)點數(shù)量能力匹配,充分開發(fā)市場潛力的同時,減少竄貨亂價動因 4、根據(jù)交通狀況、地理條件和終端分布,規(guī)劃巡訪配送路線和方式 5、根據(jù)市場發(fā)育程度、競爭狀況和維護成本,選擇相應的實施模式和組織形式第 53 頁模式多種形式的應用 針對市場的較大差異,我們在具體實施過程中,根據(jù)實際條件因勢利導,基于現(xiàn)實資源狀況,在堅持深度分銷原則和方向

23、的前提下,發(fā)展了三種漸進模式:模式一:深度較淺,掌控力有限,用于養(yǎng)殖不發(fā)達、市場規(guī)模小、維護管理不經(jīng)濟的區(qū)域,或?qū)υ慌毯诵氖袌龈脑斐跗谀J蕉荷疃容^深,掌控力較大;用于養(yǎng)殖較發(fā)達、市場潛力大,對我方具有重要意義的市場區(qū)域模式三:深度深,具固化排他性;用于養(yǎng)殖發(fā)達、市場規(guī)模大的市場區(qū)域,是深度分銷的目標模式 隨著養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展和飼料市場趨勢,以及我們市場營銷的深化,模式由一到三,逐步演進第 54 頁7新營銷模式(一)零售終端零售終端零售終端區(qū)域批發(fā)商H公司營銷辦事處養(yǎng)殖戶現(xiàn)款賒銷賒銷養(yǎng)殖綜合服務市場維護管理第 55 頁新營銷模式(二)7零售終端零售終端零售終端H公司營銷辦事處現(xiàn)款賒銷養(yǎng)殖綜合服

24、務市場維護管理核心大戶養(yǎng)殖戶散戶散戶散戶養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖戶第 56 頁新營銷模式(三) H公司辦事處聯(lián)合體養(yǎng)殖戶防疫治病服務飼養(yǎng)問題處理全套飼養(yǎng)技術(shù)系列精制飼料提供優(yōu)良種豬利益共利益共同體同體零售終端飼養(yǎng)信息提供品改為龍頭的品改為龍頭的綜合服務體系綜合服務體系優(yōu)勢:優(yōu)勢: 品牌品牌 飼料飼料 種豬種豬 技術(shù)技術(shù) 優(yōu)勢:資金優(yōu)勢:資金 技術(shù)技術(shù) 獸醫(yī)獸醫(yī) 出欄出欄第 57 頁原有渠道的改造 1、充分溝通,理念認同,區(qū)別對待,對忠誠度、認同度較高的批發(fā)商給予合作支持 2、按照深度分銷的原則改造其市場,區(qū)域劃分、產(chǎn)品分流、價格管理、深化服務等 3、我方必須實施有效的終端掌控,終端檔案和信息必須集中管理,促

25、銷和服務必須統(tǒng)一管理 4、我方業(yè)務員必須參與其市場規(guī)劃和管理,協(xié)調(diào)其網(wǎng)絡利益關(guān)系 5、指導原批發(fā)商的功能轉(zhuǎn)變,加強其服務功能,構(gòu)建利益共同體第 58 頁用戶的有效組織 通過業(yè)務員的努力,利用當?shù)刭Y源使廣大養(yǎng)殖戶處在有組織狀態(tài),克服分散,使養(yǎng)殖綜合服務經(jīng)濟有效 建立養(yǎng)殖示范戶的形式,利用養(yǎng)殖大戶的影響力和帶動性,建立以養(yǎng)殖大戶帶小戶的養(yǎng)殖組,發(fā)展以核心大戶為主,內(nèi)部分工協(xié)同的養(yǎng)殖聯(lián)合體 使大戶、獸醫(yī)和豬販等客觀上成為養(yǎng)殖帶動者、技術(shù)傳播者、服務提供者,更為重要的是成為企業(yè)的宣傳推廣者,零售終端成為用戶組織的日常維護者第 59 頁終端的全面掌控 向養(yǎng)殖戶提供增值服務,提高產(chǎn)品差異性,掌控用戶。掌控

26、用戶是掌控終端的根本保證,提高經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)換成本,減低其轉(zhuǎn)移收益。 “耕有其田,精耕細作”的政策,保證終端長短期利益,構(gòu)造穩(wěn)定高效營銷價值鏈。 有效的市場策略和靈活的合作方案,爭奪終端優(yōu)秀資源。 有效和合理的激勵,積極引導終端進行專銷或主銷。 建立終端檔案和巡訪制度,加強客情關(guān)系維護和業(yè)務管理,并積極為經(jīng)銷商提供經(jīng)營指導。第 60 頁配送服務的有效實現(xiàn) 1、A類終端重點維護,由辦事處直接配送,由于流量大,按規(guī)劃的線路配送與業(yè)務員巡訪結(jié)合,成本較低,難度小。 2、其他終端采用運補形式,鼓勵自提;或利用當?shù)剡\力(區(qū)域配送處)負責配送,由當?shù)匦庞蒙鐓f(xié)助收款結(jié)算。 3、對于原有批發(fā)商改造的終端網(wǎng)絡,由區(qū)域批發(fā)商負責配送結(jié)算。第 61 頁終端物流配送系統(tǒng)辦事處倉庫A類終端零售終端零售終端區(qū)域配送處區(qū)域批發(fā)商A類終端零售終端A類終端零售終端零售終端零售終端直接配送、結(jié)算配送結(jié)算配送配送信用社結(jié)算結(jié)

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