網(wǎng)店開店計劃書

1、網(wǎng)店開店計劃書網(wǎng)店開店計劃書【1】一、對淘寶網(wǎng)的整體分析隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶，無疑就是在網(wǎng)上開店的賣家，在淘寶上可以免費開店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專業(yè)的我們，現(xiàn)在沒有什么經(jīng)濟實力，淘寶對于我們來說也非常的好。淘寶作為國內(nèi)第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實行貨到付款政策， 安全系數(shù)高， 這就為淘寶買家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實行，使得淘寶賣家的信譽度更加高，對買家有了更多的保障。因此，對

2、于我們賣家說， 憑借淘寶中的人氣和免費開店，免費裝修，和淘寶對與新手的一些幫助措施來講，淘寶網(wǎng)是一個很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者，網(wǎng)店新手的。二、對自身淘寶店鋪的分析(一)優(yōu)勢淘寶網(wǎng)對于1 鉆一下的淘寶賣家，都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己，店鋪也會排在較前面，這樣就更加具有競爭優(yōu)勢，所以相較于其他的普通店鋪來說，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢些。(二)劣勢首先，就是自身店鋪的信譽度不高，這點是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來說，對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信，這樣就流失好多的生意; 而且使買家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會進行對比，如果你的店鋪信譽不高，即你

3、的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽是當(dāng)務(wù)之急。其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時刻在線，我們只能利用下課的課余時間，所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。還有就是因為是代銷的產(chǎn)品，因此價格也會比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價格略高些，沒有很大的競爭優(yōu)勢，因為是代銷，所以對于衣服的質(zhì)量之類的問題自己也不是很清楚，無法給與買家確切的保證，再就是商品沒有經(jīng)過我們的手上，所以對于在寄給買家商品時不能很好的了解商品的流通信息。同時，在淘寶中供買家選擇的

4、空間很大，有很多銷售同樣商品的賣家，這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要，還有一個就是商品的價格，買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會進行挑選，雖然每個人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。三、貨源的選擇和獲得渠道( 一) 貨源的選擇網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護膚類產(chǎn)品等等，其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的第一位，而在服裝類中，又以女裝所占比例最大，銷售最好的也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，第一頁的店鋪中，商城所占的比例并不大，銷售量大的也絕大部分是屬于個人的店鋪 ; 所以對于像我這

5、樣的個人店鋪來說，銷售的空間也比較大。女裝市場是最大的，占據(jù)市場份額中的10%以上，同時女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位，所以對于貨源的選擇，我選擇銷售女裝。( 一) 獲得渠道(1) 阿里巴巴 阿里巴巴是屬于 B2B類的，對于我們這樣的兼職學(xué)生來說，沒有能力一次性去批發(fā)那么多東西，這要承受一定的存貨壓力，同時還有物流的風(fēng)險 ; 雖然阿里巴巴安全性比較高，但是它是屬于 B2B 類的電子商務(wù)平臺，并不適合我們。(2) 淘寶分銷平臺 這個平臺很適合我們這樣的學(xué)生，因為它不需要我們自己來負擔(dān)存貨壓力和運輸風(fēng)險，且信譽度高，是淘寶的另一個平臺 ; 同時也可以獲取一定的利潤，只要符合了條件進行申請，申

6、請通過了，即可在分銷平臺中下載寶貝，這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了，而且也不需要你自己去制作模版、 填寫寶貝信息， 更加的方便快捷。單獨的服裝批發(fā)網(wǎng)站 這個并不適合我們，首先是可信度低，避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上 2 個信譽有保障的平臺 ; 再有就是同樣需要大量的進行批發(fā)，作為學(xué)生的我們沒有這個能力去經(jīng)驗、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險。四、市場定位市場定位的重要性不言而喻，一個準確的市場定位，往往能夠成為產(chǎn)品銷售的又一大助力，找對了銷售方向，這樣才能使產(chǎn)品的銷售更上一層樓。( 一) 價格定位在淘寶以默認排序搜索女裝時，在第一頁中商家只有5家，其他都是個人店鋪; 以按銷售量排名時，在第一頁中商家的數(shù)

7、量更加少，只有3 家，可以從中看出，排在前面的賣家中商城并不多，銷售的好的大多都是個人店鋪，因此以個人店鋪來說還是有很大的競爭優(yōu)勢其次，從這2 個排序中所看到的衣服的價格大多是100元以下的，賣出去更多的衣服都是在100 元以下的，而且在淘寶中搜索5-100元之間的女裝商品共有6447863件，而100-300 元之間的商品只有3631863 件，這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷售的熱和競爭之激烈。因此，本店鋪的女裝定價都在中低檔范圍之內(nèi)，這樣的銷售面更加的廣闊，這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷售。( 二) 銷售人群的定位從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18 歲的網(wǎng)名有20.1%，網(wǎng)購網(wǎng)民就占有 3.6%，1824 歲的網(wǎng)

8、購網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購網(wǎng)民的一半，達到了 53.3%，2530 歲的網(wǎng)購網(wǎng)民有 28.4%，從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看， 網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18 30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力，占網(wǎng)購用戶總數(shù)的81.7%。其中，1824 歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升，未成年人和40 歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。雖然不到18 的人群購買能力不大，但是隨著時間的推移，這也是一群很大的潛在客戶。從中可以看出，網(wǎng)購網(wǎng)民主要是以年輕人為主體，這類人的消費能力比較高，且這類人更加傾向于打扮自己，正是對衣服等消費非常巨大的時候，因此市場情景是非常廣闊的，這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一，還有就是淘寶中銷售

9、的最好的也是年輕一類的服裝。五、分析對策面對這么強大競爭壓力，我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量，下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對策，也是我現(xiàn)在正在進行的一些方式。( 一) 裝修好門面人靠衣裝，店也靠店裝，一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值，淘寶對于1 鉆以下的商家提供免費的旺鋪，現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營時間不長，現(xiàn)在的信譽還只有 1 顆星，所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來也比較簡單，店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費店招來進行修改，在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點，同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的

10、，讓人覺得特別的店名，這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪 ; 還有一個重要的就是寶貝分類這一塊，在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心，同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品; 第三個可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠為店鋪帶來更多的客戶; 我的店鋪也主要是做了這幾點，整體看起來比較和諧，但是也需要進行進一步的改進。( 二) 提高店鋪信譽擁有了一個好的門面、一個好的貨源，但是沒有足夠的信譽的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有 1 顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒有一點

11、競爭優(yōu)勢，一般來說，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機會，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來說，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪，所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽，一邊進行真實的交易，一邊通過虛擬交易的方式，利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來進行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。( 三) 提高寶貝的搜索排名剛開店的店，淘寶網(wǎng)都會給每個賣家10 個櫥窗位。我們可以好好的利用這10 個櫥窗位，同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7 天時間的，因為距離

12、結(jié)束時間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來更多的訪問量和銷售量，同時也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點來提高寶貝的排名。( 四) 價格戰(zhàn)略現(xiàn)階段自身店鋪的信譽不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價格戰(zhàn)略也是必需的，價格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因為是在淘寶平臺中找的代銷，所以利潤不大，但是因為是開店初期，所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽。( 五) 論壇、博客、問答等的推廣論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因為這是比較專業(yè)性的，都是一些買家和賣

13、家在里面，但是這推廣起來也更加的困難，因為這里面的人都比較了解這些，所以，對于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來利益，在這里面也能擴大店鋪的知曉率; 還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解; 在百度中，除了在百度知道中提問，回答問題外，還可以在百度文庫里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非?？捎^的，當(dāng)別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源 ; 暫時就先對自己的店鋪做這些推廣，如果還有時間，我還會加入博客進去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因為熟悉所以才會更加的相信。六、總結(jié)上面對淘寶店鋪的營銷策劃，

14、其實也是對自己店鋪的一種自我檢討，通過這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處，同時，要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠遠不止做這么點，對自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會越來越好。網(wǎng)店開店計劃書【 2】一、項目簡介依托中國最大的 C2C 網(wǎng)上購物平臺淘寶網(wǎng) , 通過電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪時尚潮。欲想在 20xx 年 7 月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網(wǎng)商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。二、網(wǎng)店概要1、投資安排：以最小的的資金投入，盡

15、最大的努力，贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000 元左右。 2 、網(wǎng)店基本情況：網(wǎng)店名稱：時尚潮地址：溫州永嘉郵編： 325113 3、網(wǎng)店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。4、流程：設(shè)計網(wǎng)上商店- 選擇開店平臺- 向平臺申請開設(shè)店鋪 - 進貨 - 登錄產(chǎn)品 - 營銷推廣 - 售中服務(wù) - 交易- 評價或投訴 - 售后服務(wù) ( 或進入淘寶首頁注冊會員 - 免費開店 - 填寫用戶信息 - 綁定支付寶賬戶 - 淘寶網(wǎng)開店考試- 登錄賬戶 - 我是賣家 - 基本設(shè)置 - 商品描述及發(fā)布等 -營銷推廣 - 阿里旺旺在線客服- 交易 - 售后服務(wù) )三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析目標(biāo)市場的設(shè)定：客戶群以年輕的消費者群

16、體為主，年齡在 15 至 40 之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過市場調(diào)查進一步得出結(jié)論，該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大, 市場競爭強烈 , 需要通過新型的營銷手法進行運作, 迅速占領(lǐng)市場, 獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。四、產(chǎn)品來源直接在批發(fā)市場進貨?；?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10 單以后上，將擁有庫存。產(chǎn)品價格問題( 網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價，最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費用) 和貸款結(jié)算方式( 有三種方式：第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家?guī)ぬ?/p>

17、里，供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易; 第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易; 三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢) ，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營模式; 若無法直接由商家發(fā)貨，那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式( 注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽 ) 。貨物來源：批發(fā)市場進貨，訓(xùn)練議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，與批發(fā)

18、商建立良好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛。網(wǎng)購，通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足 200 元的小額批量進貨。五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo)：我們堅定與執(zhí)著于一個目標(biāo)追求時尚，精彩你我他 ! 不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。 2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。 3、進度安排：第一個階段： 挖掘時尚新品， 市場調(diào)研， 分析問卷。 第二個階段：淘寶網(wǎng)開店、維護 ; 第三個階段：宣傳推廣 ; 第四個階段：進入正軌運營網(wǎng)店。網(wǎng)店用品宣傳策劃方案：折價促銷、贈品促銷、限期供應(yīng)、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式六、物流服務(wù)物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達、 EMS這樣的成熟網(wǎng)絡(luò)，價格采用協(xié)議價，單票 6 元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策，對顧客實施免郵的措施。七、風(fēng)險淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風(fēng)險，比如資源(原材料/供應(yīng)商 ) 風(fēng)險、進貨的風(fēng)險、市場不確定性風(fēng)險、交易安全的風(fēng)險、積壓商品的風(fēng)險、管理風(fēng)險(含人事 /人員流動 /關(guān)鍵雇員依賴等等應(yīng)對政策：找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉